王蘇琪

(鄭州工程技術(shù)學(xué)院 外國(guó)語(yǔ)學(xué)院，鄭州 450044)

一、慕課帶來(lái)的問(wèn)題與范式挑戰(zhàn)

2012年，慕課在美國(guó)誕生，Coursera,edx,Udacity三大巨頭投入大規(guī)模在線開(kāi)放課程，被稱為美國(guó)的慕課(MOOC)元年。2013年，我國(guó)清華大學(xué)、北京大學(xué)率先加入由麻省理工學(xué)院和哈佛大學(xué)聯(lián)合發(fā)起的在線教育平臺(tái)“edx”[1]，不久，清華構(gòu)建了自主的MOOC平臺(tái)“學(xué)堂在線”。隨后，上海交通大學(xué)和復(fù)旦大學(xué)也與慕課旗下的 Coursera 在線課堂簽約，并自主研發(fā)了“好大學(xué)在線”，對(duì)外發(fā)布，并支持西南片高校的跨校學(xué)習(xí)，學(xué)分互認(rèn)。2014 年，“學(xué)堂在線”“好大學(xué)在線”正式上線。深圳大學(xué)牽頭組建UOOC聯(lián)盟，以聯(lián)盟形式推動(dòng)慕課建設(shè)，并與企業(yè)合作構(gòu)建慕課平臺(tái)。高校之外，網(wǎng)易云課堂和愛(ài)課程網(wǎng)合作推出的“中國(guó)大學(xué)MOOC”與北京科技中心組建的“酷學(xué)習(xí)”，共同形成了中國(guó)慕課陣營(yíng)，主要服務(wù)的目標(biāo)人群是高校大學(xué)生。截至2017年底，我國(guó)已有二百多所高水平大學(xué)參與其中，開(kāi)設(shè)課程5000 余門，注冊(cè)用戶超過(guò)2000萬(wàn)人，選課人次超過(guò)7000萬(wàn)人次[2]。

慕課的便利，使得學(xué)習(xí)者可以循環(huán)重復(fù)隨心學(xué)習(xí)，并能參與討論，不受時(shí)空的限制,既縮小了不同區(qū)域教育的不均衡,也打破了不同行業(yè)信息的不對(duì)稱，實(shí)現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)教育資源的公開(kāi)、平等、共享，掃除了優(yōu)質(zhì)教育資源的分割性、獨(dú)享性和重復(fù)性配置，做到了物盡其用，促進(jìn)了教育的質(zhì)量提升。慕課率先在高校擴(kuò)散開(kāi)來(lái)，這與高校學(xué)生群體95后身份密切相關(guān)，屬于網(wǎng)絡(luò)原住民，也與青年群體善于學(xué)習(xí)，善于接受新事物有關(guān)。慕課的到來(lái)突破了圍墻、地域、階層、行業(yè)和年齡，打破了知識(shí)壁壘，改變了傳統(tǒng)的教學(xué)方法，將教育的現(xiàn)代化與大數(shù)據(jù)和信息化互聯(lián)互通，實(shí)現(xiàn)了高等教育的優(yōu)質(zhì)化和智能化。但問(wèn)題接踵而至，學(xué)生不在學(xué)校不在課堂，安全問(wèn)題提上日程，校園管理難度飆升,每天專注刷手機(jī)的低頭學(xué)生，憂患的老師，面臨生源壓力的非一流高校，被置于輿論漩渦的教育管理部門，不斷被質(zhì)疑的高等教育，所有高等教育的元素和環(huán)節(jié)，在互聯(lián)網(wǎng)中無(wú)處遁形。學(xué)分共享、評(píng)價(jià)同等，學(xué)生課程學(xué)習(xí)和認(rèn)證完全一樣，學(xué)生的培養(yǎng)質(zhì)量一致，但學(xué)生獲得社會(huì)認(rèn)可度不同，甚至差異迥然。明星老師打造的慕課，經(jīng)互聯(lián)網(wǎng)的傳播，不斷復(fù)制，如同流水線的產(chǎn)品一樣，任何機(jī)構(gòu)、高校都可以享用，線上線下播放，倒逼高校大幅度減縮師資，高校很多崗位機(jī)器人都可以替代，優(yōu)質(zhì)的慕課也取代了師資，慕課帶來(lái)的工業(yè)化、產(chǎn)業(yè)化必然對(duì)高等教育造成沖擊。學(xué)生接受千篇一律的網(wǎng)課，平臺(tái)推送統(tǒng)一教學(xué)，消失的校園，虛擬的群體和班級(jí)，隱形的學(xué)生，知識(shí)的同質(zhì)化如何培養(yǎng)個(gè)性化的學(xué)生，情感的培養(yǎng)，思想的交流，在工業(yè)化的程序中如何實(shí)現(xiàn)育人功能，無(wú)不引起教育者們思考和擔(dān)憂。

心理學(xué)將問(wèn)題意識(shí)稱之為思維的問(wèn)題性心理品質(zhì)，泛指人們?cè)谡J(rèn)識(shí)活動(dòng)中，經(jīng)常意識(shí)到一些難以解決的、疑惑的實(shí)際問(wèn)題或理論問(wèn)題，并產(chǎn)生一種懷疑、困惑、焦慮、探究的心理狀態(tài)[3]。通常我們說(shuō)，意識(shí)到問(wèn)題，就是問(wèn)題意識(shí)，問(wèn)題意識(shí)是從發(fā)現(xiàn)問(wèn)題開(kāi)始的，問(wèn)題只有被發(fā)現(xiàn)時(shí)，才能引起人們關(guān)注、思索、解決它的思維活動(dòng)。愛(ài)因斯坦曾說(shuō)過(guò)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題比解決問(wèn)題更重要，因?yàn)楹笳邇H僅是方法和實(shí)驗(yàn)的過(guò)程，而前者則必須找到問(wèn)題的關(guān)鍵、要害[4]。要探究問(wèn)題的關(guān)鍵和要害，必須透過(guò)現(xiàn)象找到本質(zhì)。從當(dāng)前慕課反映出的問(wèn)題看，現(xiàn)象范式來(lái)自三個(gè)方面：首先是慕課的受眾，注冊(cè)和進(jìn)入慕課的人數(shù)眾多，飛速增長(zhǎng)的“慕客”具有積極的學(xué)習(xí)態(tài)度，較高的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)以及強(qiáng)烈的交互意愿，但“慕客”即“飛客”，云聚云散，持久者少，流動(dòng)性大；其次是慕課的授課者，改變了傳統(tǒng)的授課環(huán)境，信息化多樣性的授課方法一開(kāi)始很吸引人，但視頻的傳播、音畫(huà)的講解，隔屏講授總是被線上的其他交流信息干擾，猶如課堂肆無(wú)忌憚的私聊和開(kāi)小差，學(xué)習(xí)者易受干擾易帶偏，效果也會(huì)大打折扣；再次就是慕課的平臺(tái)，免費(fèi)的慕課課程，圍繞開(kāi)發(fā)教育資源的核心，增長(zhǎng)用戶數(shù)量，提升用戶體驗(yàn)，在交流和溝通基礎(chǔ)上，給用戶以極大的便利。但慕課的制作也投入了巨大成本，如果國(guó)家不能給予補(bǔ)貼，要使成本回收和價(jià)值創(chuàng)造，應(yīng)采取哪些方法，打出怎樣的組合拳？是使用者成本分?jǐn)偣餐顿M(fèi)，還是依靠廣告收入，社會(huì)資本推動(dòng)更新?lián)Q代，還是國(guó)家注資參股，如何依法依規(guī)的管理，都是當(dāng)下迫不及待需要探索解決的問(wèn)題。

二、慕課引起的問(wèn)題意識(shí)和本質(zhì)解構(gòu)

我國(guó)實(shí)行實(shí)體課程和慕課課程自選的雙軌制度。這是因?yàn)椋覈?guó)采取國(guó)家統(tǒng)一招考，高校按照級(jí)別分批錄取，由于門檻不一，錄取學(xué)生的分?jǐn)?shù)和學(xué)費(fèi)不同，學(xué)費(fèi)自然就包括了教學(xué)課程，課程、學(xué)分與學(xué)位聯(lián)系在一起，若能通過(guò)實(shí)體課堂獲得學(xué)分，大部分大學(xué)生會(huì)傾向于此。特殊情形下選擇慕課，多數(shù)是為了獲得學(xué)分，一旦學(xué)位需要的學(xué)分得到滿足，學(xué)位水到渠成，學(xué)生得到學(xué)位證和畢業(yè)證，就證明了自己的知識(shí)和能力，而人才市場(chǎng)也是通過(guò)高校的學(xué)位證、畢業(yè)證來(lái)確定人才的智力、稟賦、知識(shí)技能、思維水平的。這說(shuō)明高校的學(xué)位證、畢業(yè)證本身就具有層次說(shuō)服力，大學(xué)作為社會(huì)分層體系的頂端篩選器，對(duì)學(xué)生進(jìn)行的社會(huì)分層，已經(jīng)為學(xué)生和社會(huì)接受。高校能夠接受慕課帶來(lái)的教育功能，卻不能完全接受其抹殺社會(huì)分層的功能。

慕課對(duì)于高校的學(xué)生來(lái)說(shuō)，必要但并非必需。共享的慕課可以作為輔修的學(xué)分，但實(shí)體課程的學(xué)分有更多的福利：師生的互動(dòng)、班級(jí)的交流、同學(xué)的分享，人的社會(huì)性和社交性在群體中得到更充分的發(fā)揮。即使共享課程能夠校際之間學(xué)分互認(rèn)，但因課程評(píng)估、教學(xué)監(jiān)督、學(xué)習(xí)考核不同，學(xué)分的價(jià)值不同，學(xué)生的選擇，以學(xué)位需要為主，以自我興趣為輔。大學(xué)教師既是國(guó)家高知高教的棟梁，也是高校競(jìng)賽的財(cái)富，各高校不遺余力地爭(zhēng)搶大師，重金打造自己的師資隊(duì)伍，有計(jì)劃的培養(yǎng)老中青梯隊(duì)，提高師資待遇和社會(huì)地位。部分高校雖然受到慕課“客座明星”的擠壓，壓力明顯上升，但壓力之下，沒(méi)有大量減員，反而倡導(dǎo)“客座明星”“人氣明星”“明日之星”群星璀璨，嚴(yán)把入口、增量提質(zhì)與我國(guó)現(xiàn)階段高等教育處于上升期相適應(yīng)。技術(shù)的推進(jìn)日新月異，慕課帶來(lái)的翻轉(zhuǎn)校園、數(shù)據(jù)在線、課余訓(xùn)練等，作為提升教學(xué)內(nèi)容、變革教學(xué)方法手段，正在鋪展開(kāi)來(lái)。

我國(guó)高等教育歷經(jīng)幾十年精英教育，進(jìn)入大眾化階段。黨的十九大后，教育部長(zhǎng)陳寶生說(shuō)：“要全面普及高中階段教育，到2020年，……高等教育毛入學(xué)率要從現(xiàn)在的42.7%達(dá)到50%?！盵5]高等教育作為提升勞動(dòng)力價(jià)值的投資領(lǐng)域，為學(xué)習(xí)者提供了專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技能訓(xùn)練，頒發(fā)的學(xué)位證書(shū)和畢業(yè)證書(shū)作為質(zhì)量信號(hào)，幫助學(xué)生在勞動(dòng)力市場(chǎng)獲得工作機(jī)會(huì)。而且，我國(guó)大學(xué)的招生規(guī)模由國(guó)家計(jì)劃統(tǒng)籌，學(xué)生要經(jīng)過(guò)激烈競(jìng)爭(zhēng)才能按序進(jìn)入，學(xué)位由教育管理部門依法授予，即使社會(huì)力量所辦的高等教育也受到國(guó)家招生和學(xué)位認(rèn)定的控制和約束，以國(guó)家和政府為后盾的公信力得到充分保障，因而擁有極高的社會(huì)聲譽(yù)和影響力。我國(guó)慕課的課程證書(shū)只作為課程修讀和學(xué)分的證明，只是構(gòu)成學(xué)位證書(shū)的很小一部分，含金量還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能與社會(huì)認(rèn)可的學(xué)歷學(xué)位證書(shū)或執(zhí)業(yè)資格相比較，其價(jià)值不能夠獨(dú)立顯現(xiàn)。

我國(guó)的高等教育旨在“培養(yǎng)德、智、體、美等方面全面發(fā)展的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人”。我國(guó)高等教育是國(guó)家計(jì)劃與高校自主招生的結(jié)合，實(shí)行國(guó)家財(cái)政撥付，是公共事業(yè)，與西方高等教育市場(chǎng)配置資源不同。慕課一開(kāi)始，宗旨就是“試圖通過(guò)有償?shù)摹⑽锉M其用的教育資源的共享性配置方式達(dá)到教育經(jīng)濟(jì)性目的”[6]。我國(guó)是發(fā)展中國(guó)家，不同層次的高等教育、高職教育是教育發(fā)展不平衡、不均衡的現(xiàn)實(shí)反映，也是滿足經(jīng)濟(jì)社會(huì)對(duì)人才層次的不同需求，與社會(huì)主義初級(jí)階段國(guó)情相適配，在奔向大眾化教育過(guò)程中，正在整合資源，為教育的現(xiàn)代化、信息化努力，短時(shí)期內(nèi)不可能像西方一樣形成教育經(jīng)濟(jì)和名校壟斷，不追求教育利益的最大化，而致力于辦好人民滿意的教育，在更大程度上踐行教育公平理念。黨的十九大再次確定高等教育改革要“扎根中國(guó)、融通中外，立足時(shí)代、面向未來(lái)，走適合自己的高等教育發(fā)展道路”[7]。強(qiáng)化高等教育的內(nèi)涵發(fā)展、特色學(xué)科和優(yōu)勢(shì)專業(yè)建設(shè)是國(guó)家的導(dǎo)向，至于借助MOOC使教學(xué)方式方法更加高效化和多樣化，目前只是一種輔助的教學(xué)手段。

三、慕課的問(wèn)題導(dǎo)向與頂層設(shè)計(jì)

有強(qiáng)烈的問(wèn)題意識(shí)，實(shí)事求是地對(duì)待問(wèn)題，前瞻性地解決問(wèn)題，才能找到引領(lǐng)時(shí)代進(jìn)步的路標(biāo)，我們稱之為問(wèn)題導(dǎo)向。這不是新鮮話題，我國(guó)改革開(kāi)放的偉大實(shí)踐，就是在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題中不斷推進(jìn)、不斷深化的，中國(guó)改革的一條重要經(jīng)驗(yàn)，就是把所有問(wèn)題都當(dāng)作更上一層樓的機(jī)遇。我國(guó)高等教育在搶占教育全球化中要想彎道超車，在多元文化占有一席之地，應(yīng)主動(dòng)找尋跟上時(shí)代發(fā)展的中國(guó)方案，對(duì)現(xiàn)實(shí)保持敏銳，對(duì)慕課發(fā)展深入研究，促使高等教育走向現(xiàn)代化、信息化、智能化，以變革的姿態(tài)迎接未來(lái)。

2015年4月，教育部出臺(tái)的《關(guān)于加強(qiáng)高等學(xué)校在線開(kāi)放課程建設(shè)應(yīng)用與管理的意見(jiàn)》，直面慕課給高等教育帶來(lái)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。倡導(dǎo)以開(kāi)放、包容、務(wù)實(shí)的態(tài)度，迎接新事物，在慕課中興利除弊，共同構(gòu)建具有中國(guó)特色的在線開(kāi)放課程體系和課程平臺(tái)。要求遵循教育教學(xué)規(guī)律，推動(dòng)信息技術(shù)與教育教學(xué)深度融合，以高效服務(wù)的姿態(tài)，主動(dòng)適應(yīng)學(xué)習(xí)者個(gè)性化發(fā)展和多樣化終身學(xué)習(xí)的需求，并就課程建設(shè)給出導(dǎo)向性指引，即自主建設(shè)、注重應(yīng)用共享、加強(qiáng)規(guī)范管理，目的是促進(jìn)慕課在更新教育觀念、優(yōu)化教學(xué)方式、提高教育質(zhì)量、推動(dòng)教育改革等方面發(fā)揮積極的作用。7月份，國(guó)務(wù)院推出《關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)的指導(dǎo)意見(jiàn)》，要求對(duì)接新技術(shù)，將互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新成果與經(jīng)濟(jì)社會(huì)各領(lǐng)域深度融合，推動(dòng)技術(shù)進(jìn)步、效率提升和組織變革，把互聯(lián)網(wǎng)作為基礎(chǔ)設(shè)施和創(chuàng)新要素，形成經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展新形態(tài)。鼓勵(lì)國(guó)內(nèi)高校，根據(jù)自我發(fā)展需要和辦學(xué)能力設(shè)置相關(guān)專業(yè)，積極推動(dòng)國(guó)內(nèi)外前沿的研究成果，應(yīng)用到相關(guān)專業(yè)教學(xué)中。鼓勵(lì)高校聘請(qǐng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域高級(jí)人才作為兼職教師，促進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”領(lǐng)域?qū)嶒?yàn)教學(xué)，加快復(fù)合型人才的培養(yǎng)。

宏觀上，保障和協(xié)調(diào)教育資源共享的政策法規(guī)、統(tǒng)一規(guī)范的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、科學(xué)的績(jī)效評(píng)估機(jī)制都是必需的；微觀上，選擇適合不同層次、不同定位的高校模式、程序，組織啟動(dòng)機(jī)制，遵守和采用相應(yīng)的技術(shù)規(guī)范，在實(shí)踐中邊用邊學(xué)邊改造，實(shí)現(xiàn)慕課的落地開(kāi)花，是高校迎頭追趕國(guó)際化的新任務(wù)。

四、慕課的實(shí)踐重構(gòu)與路徑選擇

慕課帶來(lái)的教育資源優(yōu)質(zhì)化、標(biāo)準(zhǔn)化，引發(fā)的同質(zhì)化疑問(wèn)，經(jīng)過(guò)實(shí)踐的檢驗(yàn)，不攻自破。一千個(gè)讀者，就有一千個(gè)哈姆雷特，學(xué)生不再是“知識(shí)”的容器，個(gè)體的體驗(yàn)和信息加工不同，對(duì)信息的篩選和吸收不可能相同。慕課與人工智能的結(jié)合，可以對(duì)學(xué)習(xí)者進(jìn)行獨(dú)特的診斷，制定不同的方案，提出相應(yīng)的閱讀建議和學(xué)習(xí)路徑，能夠做到共同學(xué)習(xí)與量身定制高度統(tǒng)一，更加促進(jìn)了有的放矢的個(gè)性化培育。 “慕課在教學(xué)結(jié)構(gòu)上打破固定課時(shí)、跨越學(xué)科界限、圍繞真實(shí)生活、重建課程體系，定制服務(wù)不再是難題，有教無(wú)類能夠真正實(shí)現(xiàn)”[9]。高校的教師，作為講授的角色，將被豐富生動(dòng)更加具有針對(duì)性的慕課所代替，但替代的只是知識(shí)傳授的部分，互動(dòng)和交流、引申和引導(dǎo)是取代不了的，他們更像課堂的“主持人”，將不同慕課的學(xué)術(shù)性、藝術(shù)性、功能性、實(shí)用性串聯(lián)起來(lái)，成為學(xué)生知識(shí)運(yùn)用和創(chuàng)新的指導(dǎo)者、同行者。網(wǎng)絡(luò)校園，移動(dòng)終端的課堂，師生正在從知識(shí)的消費(fèi)者向知識(shí)的創(chuàng)造者轉(zhuǎn)變。

招生、學(xué)籍、學(xué)分、文憑、職稱、職位等教育管理的關(guān)鍵因素既是高校圍欄的價(jià)值所在，同時(shí)也是掣肘高等教育跨越發(fā)展的藩籬。文憑和能力之爭(zhēng)無(wú)需贅言，從就業(yè)市場(chǎng)和人才創(chuàng)新機(jī)制看，社會(huì)、企業(yè)從“文憑至上”向“實(shí)踐能力至上”的改變，說(shuō)明評(píng)判人才的標(biāo)準(zhǔn)多樣化了，信息時(shí)代“雇主”和“雇工”的關(guān)系，被常態(tài)“合伙人”所替代。新型的校企合作、智能實(shí)驗(yàn)平臺(tái)，推動(dòng)每個(gè)人都在數(shù)據(jù)端走向多節(jié)點(diǎn)聯(lián)通，不僅在線上線下交互融合，擴(kuò)大行業(yè)和高校的知名度，而且實(shí)現(xiàn)社會(huì)機(jī)構(gòu)和組織招聘的無(wú)縫對(duì)接，新的“訂單式”合作機(jī)制和用人機(jī)制更加透明、公平。

國(guó)家在慕課的發(fā)展中，既是規(guī)則的制定者，又是服務(wù)的監(jiān)督者和文化的保護(hù)者。完善高等教育的法律法規(guī)，支持慕課的課程傳播和技術(shù)鉆研，是責(zé)之所在；高等教育同樣承載著維護(hù)國(guó)家安全的功能，是國(guó)家培養(yǎng)中國(guó)特色社會(huì)主義的建設(shè)者和可靠的接班人的關(guān)鍵途徑，對(duì)慕課的傳播、碰撞、融合進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，在教育全球化中關(guān)注人類命運(yùn)共同體建設(shè)，傳承和弘揚(yáng)中國(guó)優(yōu)秀文化也是應(yīng)有之義。龐大的慕課體系和數(shù)據(jù)，進(jìn)入、瀏覽、交互溝通的信息安全和數(shù)據(jù)存儲(chǔ)安全是保障，國(guó)家應(yīng)建立更強(qiáng)大的管理監(jiān)督機(jī)制，保護(hù)教育資源共享環(huán)境的純凈和安全，維護(hù)學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)和接受教育的公序良俗，推動(dòng)慕課更好更快的發(fā)展。

五、結(jié)語(yǔ)

慕課帶來(lái)的不僅僅是技術(shù)的挑戰(zhàn)、教育供給側(cè)的變革，它還將以新的技術(shù)形態(tài)，帶給師生關(guān)系以全新的定位，帶來(lái)高等教育迎接變革的思考和探索，帶給社會(huì)以更系統(tǒng)更高效的用人機(jī)制和人才生態(tài)的實(shí)踐和檢驗(yàn)，同時(shí)帶來(lái)更深遠(yuǎn)更強(qiáng)大的國(guó)家意識(shí)、文化傳播戰(zhàn)略。在問(wèn)題中迎接挑戰(zhàn)，在變化中擁抱未來(lái)，在問(wèn)題意識(shí)、問(wèn)題導(dǎo)向中找到登高望遠(yuǎn)的路徑，是當(dāng)下的核心任務(wù)。