吳海麗

摘要：醫(yī)藥流通是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)，對(duì)醫(yī)藥流通企業(yè)的內(nèi)部管理提出了較高的要求，內(nèi)部控制體系的完善性與健全性直接關(guān)系到醫(yī)藥流通企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)防范能力，直接關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展與競(jìng)爭(zhēng)力，因此，構(gòu)建醫(yī)藥流通企業(yè)內(nèi)部控制體系十分重要，不僅可以盡可能提升企業(yè)資產(chǎn)的安全性，確保財(cái)務(wù)信息的安全可靠，還可以加強(qiáng)醫(yī)藥流通企業(yè)的管理質(zhì)量，降低風(fēng)險(xiǎn)。由此可見(jiàn)，研究醫(yī)藥流通企業(yè)內(nèi)部控制體系的構(gòu)建具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

關(guān)鍵詞：醫(yī)藥流通；企業(yè)內(nèi)部；控制體系；構(gòu)建

前言

醫(yī)藥流通企業(yè)關(guān)系到人類(lèi)的生命安全，產(chǎn)品具有特殊性，業(yè)務(wù)量大，時(shí)效性較強(qiáng)，再加上國(guó)家法律法規(guī)的管制，醫(yī)藥流通企業(yè)面臨著較大的風(fēng)險(xiǎn)，為增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范力，需要注重醫(yī)藥流通企業(yè)內(nèi)部控制體系的構(gòu)建，健全監(jiān)督機(jī)制，開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作，建設(shè)績(jī)效考核體系，加強(qiáng)內(nèi)部控制體系的建設(shè)，提出一些恰當(dāng)?shù)膬?nèi)部控制措施，為企業(yè)的發(fā)展提供保障。

一、醫(yī)藥流通企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)

醫(yī)藥流通企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)主要體現(xiàn)在四個(gè)方面，第一，市場(chǎng)性風(fēng)險(xiǎn)，受到全球金融危機(jī)的影響，我國(guó)醫(yī)藥流通企業(yè)面臨著嚴(yán)峻地挑戰(zhàn)，醫(yī)藥市場(chǎng)環(huán)境日益惡劣，我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制又不夠成熟完善，致使我國(guó)的經(jīng)濟(jì)面臨著雙重壓力，為我國(guó)醫(yī)藥流通企業(yè)的生存發(fā)展提供了挑戰(zhàn)。第二，經(jīng)營(yíng)性風(fēng)險(xiǎn)，在醫(yī)藥流通企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，我國(guó)醫(yī)藥流通企業(yè)發(fā)展的主體在各個(gè)醫(yī)院，醫(yī)院是藥品采購(gòu)的主要陣地，藥品零售只是一小部分內(nèi)容，在這種模式下，醫(yī)藥流通企業(yè)面臨著新的挑戰(zhàn)，存在著經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。第三，財(cái)務(wù)性風(fēng)險(xiǎn)，醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)是我國(guó)剛性需求行業(yè)，在金融危機(jī)的沖擊下，市場(chǎng)趨冷，增加了融資的難度，加大了融資的成本，整個(gè)醫(yī)藥流通企業(yè)的運(yùn)作成本加高，又不夠穩(wěn)定，財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)隨之發(fā)生。第四，法律與環(huán)境類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)醫(yī)藥流通企業(yè)而言，法律風(fēng)險(xiǎn)與環(huán)境是不明確的，一些化學(xué)試劑很有可能列入違規(guī)范疇，除此之外，還會(huì)面臨突發(fā)性公共衛(wèi)生危機(jī)，無(wú)法防止、預(yù)測(cè)醫(yī)藥流通企業(yè)情況，存在較大的風(fēng)險(xiǎn)。

二、醫(yī)藥流通企業(yè)內(nèi)部控制體系構(gòu)建的措施

1.建設(shè)績(jī)效考核體系

在醫(yī)藥流通企業(yè)內(nèi)部控制體系構(gòu)建過(guò)程中，最重要的措施之一就是建設(shè)績(jī)效考核體系，需要通過(guò)考核，確保醫(yī)藥流通企業(yè)按照相關(guān)規(guī)范進(jìn)行工作，確保相關(guān)人員工作的合理性與恰當(dāng)性，對(duì)投資者利益進(jìn)行恰當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià)，確保內(nèi)部控制體系的順利開(kāi)展。建設(shè)績(jī)效考核體系，需要從以下幾個(gè)方面著手，第一，需要進(jìn)行自我評(píng)價(jià)，通過(guò)自我評(píng)價(jià)，對(duì)企業(yè)的內(nèi)部控制狀況進(jìn)行控制，分析內(nèi)部控制的優(yōu)勢(shì)與不足，提高控制效果與質(zhì)量。第二，需要加強(qiáng)業(yè)績(jī)指標(biāo)控制，在績(jī)效考核體系下，加強(qiáng)業(yè)績(jī)指標(biāo)控制，可以提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，發(fā)揮重要的作用。第三，需要建立以人力資源為主的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，需要充分運(yùn)用現(xiàn)代管理工具，確保內(nèi)部控制考核制度的公正，公開(kāi)，透明，確保構(gòu)建內(nèi)部控制體系的恰當(dāng)性。

2.健全監(jiān)督機(jī)制

完善監(jiān)督機(jī)制，健全監(jiān)督機(jī)制，是完善企業(yè)內(nèi)部控制體系的有效措施，是加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部控制的基礎(chǔ)與前提，因此，健全監(jiān)督機(jī)制，構(gòu)建內(nèi)部控制機(jī)制尤為重要，是促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展的關(guān)鍵。健全監(jiān)督機(jī)制，需要注意以下幾點(diǎn)內(nèi)容，第一，需要開(kāi)展內(nèi)部稽核，通過(guò)稽核，可以履行自身監(jiān)督職能，進(jìn)行嚴(yán)格的審核，并對(duì)賬目進(jìn)行核實(shí)核對(duì)。第二，需要進(jìn)行內(nèi)部審計(jì)，通過(guò)審計(jì)，對(duì)銷(xiāo)售以及采購(gòu)環(huán)節(jié)進(jìn)行公開(kāi)，客觀的審查監(jiān)督，確保監(jiān)督工作的開(kāi)展實(shí)施，提高監(jiān)督效果。第三，進(jìn)行部門(mén)問(wèn)的相互監(jiān)督，在企業(yè)內(nèi)部控制工作開(kāi)展實(shí)施中，健全監(jiān)督機(jī)制，實(shí)現(xiàn)互相監(jiān)督，可以達(dá)到理想的監(jiān)督效果，可以將責(zé)任落實(shí)到個(gè)人，落實(shí)到固定的部門(mén)，確保工作的開(kāi)展實(shí)施，健全監(jiān)督機(jī)制，提高監(jiān)督效果與質(zhì)量，為內(nèi)部控制體系的構(gòu)建打下良好的基礎(chǔ)。

3.強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作

對(duì)醫(yī)藥流通企業(yè)而言，注重風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作十分重要，不僅關(guān)系到內(nèi)部控制體系的構(gòu)建，還關(guān)系到風(fēng)險(xiǎn)的防范以及企業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展，由此可見(jiàn)，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作尤為重要，發(fā)揮了重要的作用。強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作需要從以下幾個(gè)方面著手，第一，需要培養(yǎng)風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)，使相關(guān)管理人員意識(shí)到風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性，意識(shí)到風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的重要性，從而加大重視程度，做好風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作，將企業(yè)內(nèi)部管理中存在的問(wèn)題控制在允許范圍內(nèi)，降低風(fēng)險(xiǎn)，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作。第二將風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作貫穿于始終，注重企業(yè)內(nèi)部工作的管理，防范于未然，在內(nèi)部控制管理的各個(gè)階段，都進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與管理，達(dá)到構(gòu)建內(nèi)部控制體系的目的。

4.強(qiáng)化人本管理措施

在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中，內(nèi)部控制體系構(gòu)建過(guò)程中，強(qiáng)化醫(yī)藥流通企業(yè)的人本管理尤為重要，是促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的基本前提條件。強(qiáng)化人本管理措施，需要從兩個(gè)方面著手，一方面，需要樹(shù)立人本化管理理念，在醫(yī)藥管理過(guò)程中，人本化管理理念非常關(guān)鍵，是內(nèi)部控制工作開(kāi)展的主要?jiǎng)恿Γ菢?gòu)建恰當(dāng)內(nèi)部控制體系的關(guān)鍵，因而，需要樹(shù)立人本管理理念，強(qiáng)化人本管理措施，提高人本管理效果。另一方面，強(qiáng)化人本管理，需要積極開(kāi)發(fā)人力資源，發(fā)揮工作人員的主觀能動(dòng)性，有效防范各種風(fēng)險(xiǎn)，提高企業(yè)的凝聚力。

5.開(kāi)展針對(duì)性的內(nèi)部控制措施

醫(yī)藥行業(yè)較為特殊，關(guān)系到人民群眾的生命健康與安全，是一個(gè)較為特殊的行業(yè)，需要加強(qiáng)監(jiān)督，做好內(nèi)部控制工作，還需要做好針對(duì)性的、全面的控制，可見(jiàn)，開(kāi)展針對(duì)性內(nèi)部控制措施顯得尤為重要。開(kāi)展針對(duì)性內(nèi)部控制措施需要從以下幾個(gè)方面著手，第一，需要加強(qiáng)行業(yè)規(guī)范，做好藥品流通工作，提高行業(yè)門(mén)檻，加強(qiáng)社會(huì)責(zé)任控制等。第二，需要注重內(nèi)部控制目標(biāo)的客觀性，真實(shí)性，及時(shí)性以及合法性。第三，加強(qiáng)人員管理，樹(shù)立內(nèi)部控制科學(xué)理念，為員工貢獻(xiàn)自己的力量。第四，開(kāi)展內(nèi)部信息系統(tǒng)建設(shè)，隨著信息技術(shù)的革新，我國(guó)已經(jīng)進(jìn)入了信息時(shí)代，信息技術(shù)被應(yīng)用于各個(gè)領(lǐng)域，加強(qiáng)信息技術(shù)的應(yīng)用，在醫(yī)藥流通企業(yè)進(jìn)行信息系統(tǒng)建設(shè)，可以進(jìn)行快速查詢，可以有效檢索，不僅可以提高工作效率，還可以達(dá)到理想的內(nèi)部控制效果，發(fā)揮重要的作用。

三、結(jié)語(yǔ)

醫(yī)藥流通企業(yè)是我國(guó)經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)，關(guān)系到人們的生命安全，風(fēng)險(xiǎn)性極高，需要構(gòu)建一套積極有效地內(nèi)部控制體系，促進(jìn)醫(yī)藥流通企業(yè)的發(fā)展，完善內(nèi)部控制體系，做好管理控制，風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，才能達(dá)到提升醫(yī)藥流通企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，提供可靠的醫(yī)療服務(wù)的目的。