呂強(qiáng)

摘要 離退休老干部既是干部中的特殊群體，也是老年人中的特殊群體。他們有堅(jiān)定的理想信念、豐富的智慧經(jīng)驗(yàn)、崇高的精神風(fēng)貌，具有特殊的感召力、影響力、說(shuō)服力、親和力和協(xié)調(diào)力。離退休老干部是黨和國(guó)家的寶貴財(cái)富，他們不僅是中國(guó)革命和建設(shè)的功臣，也是實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的重要力量之一。因此，做好離退休老干部的服務(wù)工作至關(guān)重要。本文就此提出幾點(diǎn)建議。

關(guān)鍵詞 新時(shí)期 離退休老干部 服務(wù)工作

做好離退休老干部的服務(wù)工作一直是黨和國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人高度重視的一項(xiàng)工作。2016年，中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)離退休干部工作的意見(jiàn)》?！兑庖?jiàn)》指出，“離退休干部工作是黨的組織工作和人事工作的重要組成部分，承載著黨中央關(guān)心愛(ài)護(hù)廣大離退休干部的重要任務(wù)，具有特殊重要的地位。”

“做好離退休老干部的服務(wù)工作是關(guān)鍵，同時(shí)結(jié)合2016年局離退休管理處工作要點(diǎn)，緊密圍繞全面落實(shí)離退休人員政治和生活待遇，堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，因地制宜地搭建平臺(tái)，滿足離退休人員政治、生活和文化娛樂(lè)等方面的需求。

一、定期舉辦離退休干部的黨建政治教育學(xué)習(xí)，落實(shí)離退休老干部的政治待遇

充分依托離退休黨支部建設(shè)這一載體，深化落實(shí)“三會(huì)一課”制度，大力開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)，把學(xué)習(xí)教育貫穿整個(gè)支部建設(shè)，通過(guò)黨支部陣地把離退休人員的政治待遇落到實(shí)處。堅(jiān)持搭好老年大學(xué)教育平臺(tái)，堅(jiān)持有計(jì)劃、有目的地開(kāi)設(shè)政治理論課程，不問(wèn)斷為老同志輸送政治理論給養(yǎng)，滿足了離退休人員對(duì)政治時(shí)事了解的需求。堅(jiān)持開(kāi)展了“兩學(xué)一做”教育，不斷提升黨員素質(zhì)；利用老年大學(xué)平臺(tái)，結(jié)合不同時(shí)期的形式要求，組織政治理論學(xué)習(xí)講座，聘請(qǐng)優(yōu)秀教師，為離退休老干部講解輔導(dǎo)十八大、十八屆五中全會(huì)、習(xí)近平總書(shū)記系列講話、黨史、形勢(shì)教育等內(nèi)容，讓老同志了解和掌握國(guó)家的政治形勢(shì)、黨的要求，盡最大努力落實(shí)老同志的政治待遇。

二、充分利用各學(xué)（協(xié)）會(huì)載體，開(kāi)展多種形式的文體活動(dòng)，滿足離退休人員精神文化生活的需求

一是利用老年大學(xué)開(kāi)展書(shū)法、繪畫(huà)、詩(shī)詞、保健、英語(yǔ)、花卉、編織、聲樂(lè)、舞蹈、模特等各種講座和舉辦文藝演出，使老同志老有所長(zhǎng)、老有所樂(lè)。二是舉辦書(shū)畫(huà)、釣魚(yú)、花卉展覽等活動(dòng)，激發(fā)老同志享受文化生活的樂(lè)趣。三是經(jīng)常組織離退休人員開(kāi)展廣泛性體育活動(dòng)，做到了日常有活動(dòng)，每月有比賽。舉辦太極劍、太極拳、太極功夫扇、門球、乒乓球、氣排球、臺(tái)球、象棋、競(jìng)技麻將、橋牌等項(xiàng)活動(dòng)。

三、積極做好走訪慰問(wèn)活動(dòng)，關(guān)懷、關(guān)愛(ài)離退休人員的物質(zhì)和精神生活

以錦州市離退休老干部為例，每逢節(jié)假日、原局職老領(lǐng)導(dǎo)和離休干部住院、離退休人員病故、離休干部年滿80歲、離退休人員家中出現(xiàn)重大變故等情況，辦公室主要領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)，到家中或醫(yī)院走訪慰問(wèn)。今年以來(lái)，辦公室各級(jí)干部先后走訪慰問(wèn)離退休510人次左右，到醫(yī)院探望83人次，祝壽65人次，幫助料理后事46人次，通過(guò)走訪慰問(wèn)，使離退休人員真正感受到了組織溫暖。

四、狠抓隊(duì)伍建設(shè)，提升服務(wù)管理離退休人員的能力

全面提高管理干部和服務(wù)人員的素質(zhì)，是做好離退休人員服務(wù)管理的重要前提和保證。采取多種方式全面提升管理人員和服務(wù)人員的綜合素質(zhì)，更好地為離退休人員提供滿意的服務(wù)。首先，堅(jiān)持學(xué)習(xí)，提高政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)。堅(jiān)持有計(jì)劃、有安排、有步驟地安排政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，組織干部先后學(xué)習(xí)重要理論文章和涉及離退休人員管理方面的業(yè)務(wù)知識(shí)。其次，突出問(wèn)題整改，完善管理制度。針對(duì)離退處檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，堅(jiān)持舉一反三，加大深挖、查擺力度和深度，進(jìn)一步完善每一項(xiàng)管理制度，堅(jiān)決避免問(wèn)題重復(fù)發(fā)生。第三，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，把為離退休人員做好服務(wù)一項(xiàng)作為工作成果考核的重要標(biāo)準(zhǔn)。依據(jù)離退休老干部的意見(jiàn)，對(duì)辦公室整體工作和每名同志的表現(xiàn)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，表?yè)P(yáng)先進(jìn)，指出不足，進(jìn)而有效地激發(fā)了每名同志工作的積極性和上進(jìn)意識(shí)。

五、強(qiáng)化服務(wù)管理，落實(shí)“兩個(gè)待遇”

堅(jiān)持不懈、狠抓離退休人員“兩個(gè)待遇”落實(shí)是長(zhǎng)期的重點(diǎn)工作，凡是國(guó)家政策和企業(yè)規(guī)定的政治生活待遇，必須充分保證，細(xì)抓落實(shí)。一切工作的著力點(diǎn)，要緊緊圍繞落實(shí)“兩個(gè)待遇”開(kāi)展，要從思想上尊重老同志，從感情上親近老同志，在生活上關(guān)照老同志，在困難上幫扶老同志，用實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)，保證老同志有質(zhì)量，有尊嚴(yán)，有幸福感地安享晚年生活。

新時(shí)期，做好離退休老干部的服務(wù)工作核心就是要讓離退休老干部繼續(xù)參與到社會(huì)活動(dòng)中來(lái)。這對(duì)離退休老干部而言，既可以提高生活質(zhì)量，又可以延緩社會(huì)老化和生理老化的過(guò)程。在參與社會(huì)工作過(guò)程中，離退休老干部既解決了精神寄托問(wèn)題，也可以用自己一生積累的專業(yè)素養(yǎng)和豐富的人生經(jīng)驗(yàn)，為政府部門建言獻(xiàn)策，為群眾排憂解難，為企業(yè)出謀劃策，為社會(huì)作出新的貢獻(xiàn)，同時(shí)在不問(wèn)斷的時(shí)勢(shì)學(xué)習(xí)中，增強(qiáng)對(duì)黨的路線、方針、政策的理解，在思想上也能得到進(jìn)一步升華，找自我教育的同時(shí)實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。endprint