王博
成都天府大道自麓山大道到成都科學(xué)城段長達(dá)10余公里的公路兩旁,懸掛著雅堂集團(tuán)2017年年會(huì)的海報(bào),這是包括國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)巨頭在成都舉辦活動(dòng)不曾有過的“G20待遇”。雅堂集團(tuán)創(chuàng)始人楊定平說,“我們從深圳搬回成都之后,公司發(fā)生了天翻地覆的變化?!?/p>
雅堂是2016年從深圳搬遷到成都落戶的,進(jìn)而提出做互聯(lián)網(wǎng)超市的想法。楊定平在2017年12月17日雅堂年會(huì)上說,很多人說雅堂是一家“神奇”的公司,2016年回到成都時(shí)只有20多個(gè)人,現(xiàn)在集團(tuán)總部已經(jīng)700多人,已經(jīng)在全國25個(gè)省市設(shè)有省級(jí)子公司,全國員工已超過4000人,更在全國建立了近5萬家雅堂小超,成為新零售的一匹黑馬。
從深圳回成都
與很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)創(chuàng)業(yè)者耀眼的學(xué)歷相比,楊定平只是普通農(nóng)家走出來的子弟,但他有著四川人的精明和執(zhí)著的特質(zhì)。楊定平此前在深圳成立雅堂集團(tuán),生產(chǎn)銷售中式古典家具。然后進(jìn)一步將業(yè)務(wù)擴(kuò)展到家居,又從線下走到線上,成為一家家居電商平臺(tái)。到現(xiàn)在雅堂電商已經(jīng)有300多萬會(huì)員。
2016年6月,天府新區(qū)成都管委會(huì)招商團(tuán)隊(duì)到深圳實(shí)地考察了雅堂控股集團(tuán),并達(dá)成合作意向。3個(gè)月后,雅堂就與天府新區(qū)正式簽署協(xié)議,將總部遷回成 都。
他們看中的是成都發(fā)展新經(jīng)濟(jì)的政策方向。成都新經(jīng)濟(jì)的發(fā)展定位就是,到2022年,基本形成具有全球競爭力和區(qū)域帶動(dòng)力的新經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)體系,成為新經(jīng)濟(jì)的話語引領(lǐng)者、場景培育地、要素集聚地和生態(tài)創(chuàng)新區(qū),建成最適宜新經(jīng)濟(jì)成長的城市。
2017年11月,四川省委書記王東明,四川省委常委、成都市委書記范銳平到雅堂調(diào)研考察?!俺啥紝iT成立了新經(jīng)濟(jì)委,我已經(jīng)參加過3次全市新經(jīng)濟(jì)的工作會(huì)議?!睏疃ㄆ秸f,這些會(huì)議都是為企業(yè)遇到的困難提供解決方案。
雅堂現(xiàn)在的辦公樓位于成都天府新區(qū)天府菁蓉中心C區(qū)顯著位置,在楊定平的辦公室可以看到成都興隆湖全景。2017年9月,雅堂還拍下天府新區(qū)秦皇寺中央商務(wù)區(qū)黃金地塊建雅堂大廈。
這讓楊定平頗為感慨,在深圳工作時(shí),他經(jīng)常路過騰訊大廈,心中暗想,什么時(shí)候才有雅堂大廈。在拿到地之后,雅堂將在2018年建設(shè)雅堂大廈。他在第一期雅堂內(nèi)刊的卷首語中寫道,要讓這棟大廈二世同堂、三世同堂。
在回到成都之后,雅堂做了業(yè)務(wù)調(diào)整,上馬雅堂小超項(xiàng)目,并提出了雄心勃勃的計(jì)劃:希望3年之內(nèi)把雅堂小超建設(shè)成國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)第一梯隊(duì);5年后有150萬個(gè)小超商戶,引入10萬家小超供應(yīng)商,消費(fèi)者達(dá)到5億,年平臺(tái)交易額做到3萬億元。3萬億元大概是國內(nèi)最大的電商平臺(tái)阿里巴巴一年的交易額。
雅堂小超成為雅堂集團(tuán)發(fā)展重心。自2016年11月8日雅堂小超首家加盟店成立以來,截至2017年12月12日,雅堂小超已經(jīng)加盟46236家,200多家直營店,覆蓋全國25個(gè)省市。供應(yīng)鏈方面,雅堂小超完成全國15個(gè)省市倉儲(chǔ)物流中心的布局。
楊定平接受媒體采訪時(shí)表示,雅堂回到成都后發(fā)展速度非常快,這完全取決于天府新區(qū)在各個(gè)方面對雅堂的大力支持,以至于他覺得如果雅堂發(fā)展不好會(huì)很愧疚。
他認(rèn)為,和成都緊密合作,有可能造就一個(gè)偉大的企業(yè)。
未來獨(dú)角獸
井噴式發(fā)展的雅堂小超已經(jīng)在業(yè)內(nèi)廣受關(guān)注,大量投資機(jī)構(gòu)來咨詢洽談,A輪融資估值將超過獨(dú)角獸企業(yè)規(guī)模。
其實(shí),用楊定平的話來說,雅堂小超的誕生是“迫于轉(zhuǎn)型”。“家具是大宗的,不能重復(fù)消費(fèi),作為電商平臺(tái)沒有流量就沒有客戶?!奔揖叩奶匦詻Q定其客單價(jià)高,但是頻次低,用戶黏性差,每年花了大把的錢去拉商家、沖流量、做推廣,消費(fèi)者的復(fù)購率卻非常低。
而此時(shí),雅堂電商技術(shù)服務(wù)商的技術(shù)負(fù)責(zé)人給楊定平提供了這個(gè)概念,當(dāng)時(shí)給了3個(gè)數(shù)據(jù):5年發(fā)展雅堂小超3000萬會(huì)員,每個(gè)會(huì)員每年產(chǎn)生500元消費(fèi),一年就有150億元的交易量;其中30%會(huì)員轉(zhuǎn)化為購買家居,就有900萬客戶,一年消費(fèi)5000元家居,就有450億元。
這觸發(fā)了楊定平上馬雅堂小超的決定。楊定平說,當(dāng)時(shí)并沒有完整的商業(yè)模式,雅堂小超到底是什么東西都沒有定義,只是列了三個(gè)階段目標(biāo):第一是簡單整合行業(yè),第二步接入系統(tǒng),第三步是發(fā)展會(huì)員和大數(shù)據(jù)?!爱?dāng)時(shí)計(jì)劃用5年時(shí)間,沒想到一年時(shí)間就完成 了?!?/p>
2016年10月,雅堂集團(tuán)開始全國布局雅堂小超。其做法就是簡單直接,快速整合傳統(tǒng)零售的“夫妻店”,將這些傳統(tǒng)便利店改換雅堂小超的統(tǒng)一的門頭和店內(nèi)陳設(shè),并接入雅堂小超的系統(tǒng),雅堂小超再給予租金補(bǔ)貼和門頭補(bǔ)貼。
楊定平說:“當(dāng)時(shí)沒有刻意地規(guī)劃,在做的過程中發(fā)現(xiàn)當(dāng)中的商機(jī)很大?!备鶕?jù)公開數(shù)據(jù)顯示,全國大約有680萬家便利店,交易額能達(dá)到10萬億元。而且與家具電商剛好相反,呈現(xiàn)高復(fù)購率的特點(diǎn)。
就在雅堂小超開始在全國跑馬圈地時(shí),2016年“雙11”期間,馬云提出新零售的概念—線上+線下+物流+倉儲(chǔ)。楊定平說,其實(shí)回過頭來看,馬云所說的雅堂都做到了,因此,他說比馬云提前一個(gè)月做新零售,只是當(dāng)時(shí)沒有這個(gè)概念。
經(jīng)過井噴式發(fā)展,雅堂小超已成為電商、零售、終端媒介、增值服務(wù)的綜合流量入口。永輝金融CEO徐星對第一財(cái)經(jīng)記者表示,社區(qū)店現(xiàn)在是一個(gè)熱點(diǎn),大家都在搶社區(qū)門店端,雅堂的模式在于對傳統(tǒng)便利店的整改,效率更高,成本更低,而且雅堂的執(zhí)行力也很強(qiáng),鑒于這樣的基礎(chǔ),永輝金融給雅堂綜合授信20億元。
就像美團(tuán)整合餐飲業(yè)一樣,雅堂快速整合傳統(tǒng)便利店。2017年“雙11”當(dāng)天,雅堂電商全平臺(tái)總成交額定格在了32.98億元,其中小超供應(yīng)鏈成交額16.83億元,小超消費(fèi)端成交額7.29億元,小超板塊交易額占比達(dá)2/3,這些交易都來自線下實(shí)體門店和全國各地倉儲(chǔ)中心,近1500萬人次參與。endprint
發(fā)展新經(jīng)濟(jì),成都提出了具體的目標(biāo),到2020年新經(jīng)濟(jì)企業(yè)發(fā)展到10萬家以上,培育獨(dú)角獸企業(yè)7家以上、潛在獨(dú)角獸企業(yè)60家以上。隨后天府新區(qū)提出,兩年內(nèi)完成對天府新區(qū)獨(dú)角獸島的建設(shè),力爭用5年時(shí)間培育超級(jí)獨(dú)角獸企業(yè)1家、獨(dú)角獸企業(yè)5家。而雅堂小超就作為超級(jí)獨(dú)角獸企業(yè)來培育。
做世界性企業(yè)
楊定平說,“我是一個(gè)有夢想的人,沒有夢想就跟咸魚一樣生活?!彼畲蟮膲粝刖褪亲鲆患覐乃拇ㄗ叱鋈?、代表中國、全球排名前三的連鎖超市。
自雅堂進(jìn)入“新零售”領(lǐng)域后,無不展示著雅堂力爭成為新零售先鋒的決心。2017年,雅堂小超先后與IBM、餓了么蜂鳥、心怡科技、中糧集團(tuán)、云倉配、普洛斯金融、永輝金融等知名企業(yè)達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議。
這些合作從智能零售方案、豐富商品結(jié)構(gòu)、全渠道物流配送、供應(yīng)鏈管理等方面為加盟商家和消費(fèi)者帶來高效體驗(yàn),打通“線上+線下+物流”的模式,從而提高整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的效率。實(shí)現(xiàn)從實(shí)體與線上零售向“智能零售”的轉(zhuǎn)變。
不過,繼馬云提出新零售概念后,電商巨頭相繼進(jìn)軍便利店,搶占線下流量入口。阿里巴巴的目標(biāo)是3年內(nèi)覆蓋100萬家零售門店;京東也在2017年4月發(fā)布百萬便利店計(jì)劃,目標(biāo)是5年內(nèi)開店100萬家。
在電商巨頭掀起新零售大戰(zhàn)的同時(shí),品牌便利店紛紛推出自己的擴(kuò)張計(jì)劃:“全家”計(jì)劃門店規(guī)模在2024年達(dá)到1萬家店;羅森計(jì)劃到2020年達(dá)到3000家,到2025年達(dá)到1萬家店。
楊定平對《第一財(cái)經(jīng)周刊》表示,2018年將新開15萬家雅堂小超,2000家自營店。雅堂的優(yōu)勢在于100%投入雅堂小超,線下地面部隊(duì)執(zhí)行力很強(qiáng)。依托家居電商的平臺(tái),雅堂在全國開設(shè)25個(gè)分公司,超過3000人在一線做市場,現(xiàn)在已經(jīng)拜訪52萬家商戶。
同時(shí),雅堂也在建立自己的生態(tài)系統(tǒng)。比如,在供應(yīng)商方面,2017年9月,雅堂和中糧海優(yōu)簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,中糧海優(yōu)將以更優(yōu)惠的價(jià)格給予雅堂。像這樣的案例,雅堂繞過了經(jīng)銷商環(huán)節(jié)直接給商戶,價(jià)格更低,也更增強(qiáng)了與商戶的黏性。楊定平說,現(xiàn)在雅堂小超的商戶有60%的商品從雅堂進(jìn)貨。
2017年12月4日和17日,雅堂分別與普洛斯金融和永輝金融簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。對于雅堂集團(tuán)來說,布局金融業(yè)務(wù)除了鞏固供應(yīng)鏈關(guān)系,發(fā)揮既有的資源優(yōu)勢,也進(jìn)一步促進(jìn)消費(fèi)升級(jí),提高競爭力,更好地推動(dòng)實(shí)體零售創(chuàng)新轉(zhuǎn)型與繁榮,實(shí)現(xiàn)雙方市場份額擴(kuò)大和商業(yè)價(jià)值增值等多方共贏,并通過合作提升企業(yè)品牌形象和行業(yè)內(nèi)的品牌影響力。
楊定平在雅堂內(nèi)刊的卷首語中寫道,每一個(gè)夢想都值得被尊重,但是一定要切合實(shí)際,一旦夢想確定,就全力以赴。endprint