多年來，黑龍江省泰來縣檢察院本著“平等保護(hù)、相互支持、相互監(jiān)督”的工作理念與工作態(tài)度，以“三個認(rèn)同”多舉措為非公企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，積極營造公開、公平、公正的法治化營商環(huán)境。

一是思想認(rèn)同，全力轉(zhuǎn)變思想提高服務(wù)企業(yè)意識。首先，從轉(zhuǎn)變思想入手，積極糾正工作人員的思想偏見。部分檢察官認(rèn)為出去為企業(yè)服務(wù)不是本職工作。為有效打消檢察工作人員的顧慮，提高服務(wù)大局的工作意識，泰來縣檢察院著重從轉(zhuǎn)變工作人員思想入手，要求工作人員從思想上要高度重視保障和服務(wù)非公企業(yè)健康發(fā)展的大局意識，應(yīng)當(dāng)主動進(jìn)行法律服務(wù)和宣傳工作。其次，從服務(wù)大局著手，對工作人員提出新要求。在服務(wù)非公企業(yè)工作中，要秉持服務(wù)大局的理念，加強(qiáng)對執(zhí)法公信力的“三個自信”，即“服務(wù)能力自信、規(guī)范執(zhí)法自信和公正廉潔執(zhí)法自信”，從而真正把服務(wù)非公經(jīng)濟(jì)工作落到實(shí)處。再次，以學(xué)習(xí)促提高，檢察人員服務(wù)意識逐步加強(qiáng)。利用院黨組擴(kuò)大會的時間，多次組織工作人員學(xué)習(xí)最高檢《最高人民檢察院關(guān)于充分發(fā)揮檢察職能依法保障和促進(jìn)非公有制經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展的意見》，以及上級院的相關(guān)要求和部署。通過學(xué)習(xí)，大家對服務(wù)非公經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展的重要性的認(rèn)識不斷發(fā)生轉(zhuǎn)變，逐步建立了主動服務(wù)、增強(qiáng)企業(yè)投資營商安全感的思想意識。

二是職業(yè)認(rèn)同，多舉措為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。首先，加強(qiáng)服務(wù)環(huán)境建設(shè)，成立駐工商聯(lián)檢察聯(lián)絡(luò)室。今年5月中旬，該院黨組決定成立駐工商聯(lián)檢察聯(lián)絡(luò)室，充分運(yùn)用成立檢察聯(lián)絡(luò)室的新契機(jī)，進(jìn)一步提升服務(wù)實(shí)用化水平，為企業(yè)解決涉法涉訴案件、查詢行賄犯罪檔案信息以及法律咨詢或意見提供便捷高效的服務(wù)環(huán)境，進(jìn)一步深化了對非公企業(yè)的服務(wù)工作。其次，加強(qiáng)服務(wù)功能建設(shè)，開啟“一站式”服務(wù)功能。檢察聯(lián)絡(luò)室切實(shí)開展服務(wù)接待工作，使非公企業(yè)可以到檢察聯(lián)絡(luò)室得到多方位的法律服務(wù)。再次，加強(qiáng)服務(wù)制度建設(shè)，逐步建立健全服務(wù)工作機(jī)制。為適應(yīng)新形勢下工作需要和對企業(yè)服務(wù)保障的需要，泰來縣檢察院通過加強(qiáng)制度建設(shè)，使服務(wù)非公經(jīng)濟(jì)工作不斷走向流程化和規(guī)范化。

三是情感認(rèn)同，加強(qiáng)聯(lián)系溝通不斷完善工作方法。本著“個人之間少往來，組織之間多溝通”原則，加強(qiáng)工作聯(lián)系溝通。首先，為非公企業(yè)普法提供多種方式服務(wù)。通過將保障服務(wù)非公企業(yè)權(quán)利的觸角直達(dá)掌心，上門服務(wù)的做法，使檢察工作人員與企業(yè)的溝通與聯(lián)系得到更一步的加強(qiáng)，使服務(wù)工作更加精準(zhǔn)。其次，建立完善常態(tài)化與企業(yè)溝通交流工作機(jī)制。泰來縣檢察院與縣工商聯(lián)及企業(yè)代表通過定期召開聯(lián)席議會、情況通報等形式，建立常態(tài)互動機(jī)制，及時溝通交流保障服務(wù)非公經(jīng)濟(jì)的工作情況，解決工作中出現(xiàn)的新情況、新問題，不斷健全保障非公企業(yè)權(quán)利的工作機(jī)制。再次，廣泛聽取意見建議提高服務(wù)企業(yè)水平。通過不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，展開廣泛調(diào)研，聽取人大代表、政協(xié)委員以及企業(yè)代表的意見和建議，與縣工商聯(lián)共同研究關(guān)于依法保障和服務(wù)非公企業(yè)權(quán)利等各項(xiàng)工作，及時發(fā)現(xiàn)問題，切實(shí)改進(jìn)工作，努力提升泰來縣院依法保障和服務(wù)非公有制經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展的工作水平及服務(wù)水平，為構(gòu)筑新型檢企良性互動關(guān)系助力。（文/賈朝光 王雅靜）