崔鐵軍
摘要:在社會經濟發(fā)展和信息科技推動下,人們的物質生活和精神生活水平都得到極大提升,智能手機的普及率越來越高,這使得人們獲取信息的渠道更加多元。圖書館是我國重要藏書場所,也是文化傳承的重要載體,其搜集、整理、收藏圖書資料供人們閱讀和參考。在手機閱讀沖擊下,圖書館的發(fā)展受到一定影響。一些公共圖書館應時而變,根據讀者需求推出“移動圖書館”服務,從而使讀者實現(xiàn)了碎片化閱讀,也增強了圖書館的市場核心競爭力。
關鍵詞:縣級圖書館;手機群體;閱讀
在當今信息科技時代,計算機網絡已經深深地滲透到社會各領域、各行業(yè)。人們獲取信息的渠道更多,足不出戶、動動手指便可知天下事,獲得想要的信息和資料。受此影響,很多公共圖書館的讀者數量不斷減少,這不僅影響了圖書館自身的可持續(xù)發(fā)展,也制約了圖書館功能的進一步發(fā)揮。因此,圖書館必須要轉變發(fā)展理念,不斷創(chuàng)新服務方式,根據用戶需求推廣手機閱讀,從而實現(xiàn)健康、良性的可持續(xù)發(fā)展。
一、縣級圖書館推廣手機閱讀的必要性
依據移動研究機構Vision Mobile發(fā)布的統(tǒng)計數據,發(fā)展中國家智能手機增長迅速,而且覆蓋率也越來越高。目前,中國已成為全球最大的智能手機市場,智能手機出口量超過美國,位居全球第一。在智能移動設備的快速普及下,移動閱讀必將會獲得長足的發(fā)展。
縣級圖書館的服務對象主要是縣鄉(xiāng)級的讀者,由于讀者數量相對較少,圖書館藏書有限,因此,開展移動閱讀可有效緩解自身資源不足等問題,增強對讀者的吸引力和凝聚力,促進優(yōu)勢資源的共享。由于讀者的需求存在較大的差異性,縣級圖書館如果僅僅依靠政府投入,其資源和信息的增幅將遠滯后于大數據和信息科技的發(fā)展,但如果開展移動閱讀,圖書館將能獲得更豐富的信息資源,并能通過分析讀者需求,有針對性地進行采購,從而更好地滿足讀者的多元需求。圖書館紙質資源如果數量太大,將會耗費大量的人力、物力和財力,而移動信息資源則不需要占據很大的空間,而且,管理也更加方便,信息檢索也更快捷,信息形態(tài)也更豐富。
用戶選擇手機閱讀,只需要花費網絡流量費用和內容使用費用,無須再支付其他費用。第十次全國國民閱讀調查數據表明,根據相關調查數據,我國公眾每年手機閱讀花費平均為23.31元,此數額顯然不契合群眾免費手機閱讀優(yōu)質圖書的需求。對于公共圖書館來說,公益性是其最顯著的特點,社會效益優(yōu)先也是其首要準則。鑒于此,縣級圖書館在面向手機群體進行閱讀推廣中,必須要堅持公益性,為讀者構建免費的移動圖書館,從而提高全民數字化閱讀普及率。
二、縣級圖書館面向手機群體閱讀推廣的策略
由于縣級及以下地域經濟發(fā)展不均衡,縣級圖書館面向手機群體閱讀推廣可謂是任重道遠,在具體實踐中,必須要結合當地實際情況,以讀者為本探索閱讀推廣方法,只有這樣,才能真正實現(xiàn)更好地為讀者提供個性化服務。盡管當前我國對閱讀指導的學術研究比較多,但目前尚未形成體系,研究也不夠深入。例如,北京大學等高校的王余光、徐雁、姚伯岳等教授,專注于博雅教育、通識教育研究,為推動圖書館變成人們修身養(yǎng)性、涵養(yǎng)真善美的樂園,他們積極推廣經典文獻閱讀,以求用中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化培養(yǎng)更多人才。公共圖書館提供手機閱讀服務,首要的前提是要讓更多手機用戶了解圖書館及資源,這樣才能會合理利用資源,從而為更多未到館用戶提供服務。
(一)積極加以宣傳推廣
縣級圖書館應對讀者需求進行調查研究,并對讀者需求進行深度分析,然后,根據分析結果來有針對性地設計宣傳內容,利用圖書館官方網站、戶外電子屏及宣傳欄、短信宣傳、讀者微信及QQ 群等,有的放矢地進行推廣,從而使更多的手機用戶群體了解手機閱讀,并主動對手機閱讀進行關注和利用。
1.官方網站??h級圖書館在官方網站上,應在顯著位置增加“移動圖書館”模塊,也可使用Flash開展“移動圖書館有獎問答”,以增強對訪問用戶的吸引力,鼓勵和引導用戶使用移動圖書館進行手機閱讀。
2.戶外電子屏及宣傳欄。戶外電子屏及宣傳欄利用視覺資源進行宣傳,其圖文并茂、生動直觀的視覺沖擊力,使得宣傳效果更加理想化??h級圖書館可將移動圖書館的網址、客戶端、電子書下載等事項,通過戶外電子屏和圖書館服務大廳及各服務區(qū)的宣傳欄進行簡介,使受眾能做到一目了然并快捷使用。
3.短信宣傳。在圖書館辦理圖書證的時候,需要讀者留下手機號碼,經讀者同意后,可向登記手機號碼的持證讀者發(fā)送短信,將移動圖書館手機閱讀告知讀者。短信內容中應提供移動圖書館的鏈接,方便讀者直接登錄。
4.讀者微信及QQ 群。讀者微信及QQ 群是圖書館與讀者之間進行互動交流的媒介和平臺,讀者通過微信及QQ群,可即時獲得圖書館的動態(tài)信息??h級圖書館可通過微信及 QQ 群,將移動圖書館的信息和鏈接告知群內讀者,回答讀者的疑問,從而引導讀者更方便、快捷地使用手機閱讀。此外,圖書館也要關注讀者對手機閱讀的反饋,并對合理的意見進行采納,從而使移動圖書館更加完善,服務更加優(yōu)化。
(二)合作推廣
縣級圖書館要想實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,獲得更多讀者的支持和用戶,僅依靠自身的力量是不夠的,必須尋求更高、更多的合作平臺,通過整合各方資源,與各方以合作、聯(lián)辦、協(xié)辦等形式,實現(xiàn)合作共贏。而借助這些多元力量和常態(tài)化合作關系,可以實現(xiàn)更普遍的手機閱讀推廣。
1.利用新聞媒體宣傳推廣。作為一個公益性的文化單位,移動圖書館是惠民工程,有助于推動社會主義精神文明建設和中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化傳承,同時,也是數字化、智能化城市建設的重要內容?;诖?,縣級圖書館應依托當地媒體,例如電視臺、電臺、報紙、門戶網站、自媒體等,進行宣傳推廣,及時將移動圖書館的動態(tài)信息、各項活動、現(xiàn)場報道及用戶滿意度調查等,向讀者推廣,從而使更多的受眾了解手機閱讀。
2.與政府合作。政府是社會主義精神文明建設的指導者,也是文化宣傳與推廣的主導力量,因此,在推廣手機閱讀過程中,政府責無旁貸。面向手機群體進行閱讀推廣,是常態(tài)化、長期性的工作,需要一定的經費支持。縣級政府應根據財政狀況,加強專項資金的投入,從而夯實手機閱讀推廣的基礎保障。否則,僅憑簡單的宣傳推廣,面向手機群體閱讀推廣工作將會流于形式,達不到應有的效果??h級圖書館管理層也要徹底轉變管理理念,充分重視手機閱讀,將其作為內部管理的重要內容,從而在內部管理制度與財力等方面,給予更多的支持和幫助。endprint
(三)組建專業(yè)手機閱讀服務推廣團隊
在具體實踐中,為確保手機閱讀推廣工作能順利、有序的實施,縣級圖書館要根據要求,選擇合適的人才,組建專業(yè)手機閱讀服務推廣團隊,由其專門負責手機群體閱讀推廣工作的策劃、宣傳和實施。團隊人員要做到分工明確,熟悉圖書館提供的手機閱讀服務項目,全面掌握手機閱讀服務的具體內容。同時,還要利用大數據、云計算等多種形式的調查分析,來深入了解手機群體的閱讀心理與行為,完善和優(yōu)化移動圖書館各項服務。另外,還要積極研究和借鑒國外移動圖書館運營與管理的成功經驗,并結合當地實際進行創(chuàng)新應用,以增強用戶參與度,使手機閱讀推廣取得事半功倍的效果。
三、結語
綜上所述,作為公益性文化單位,圖書館是文化建設的主要陣地,縣級圖書館對于縣域經濟、文化等的建設與發(fā)展,具有積極的促進作用,有助于提高當地民眾素質和文化水平,促進社會和諧發(fā)展,因此,縣級政府必須要重視圖書館的發(fā)展及手機閱讀的推廣。在圖書館改革和信息科技日新月異發(fā)展背景下,建設數字圖書館是大勢所趨??h級政府要結合正在建設的“全國文化信息資源共享工程”及“十三五”規(guī)劃中的文化發(fā)展計劃等,從多方面給予圖書館更多支持,完善電子閱覽室建設,深度挖掘縣級圖書館網絡資源,并結合當地群眾和讀者的文化需求,加快數字圖書館建設進程,提高其利用率。圖書館自身也要積極創(chuàng)新,立足實際利用好紙質資源與電子資源,在二者優(yōu)勢互補的前提下,進一步提高文化服務能力與水平,提升讀者的使用滿意度,進而使圖書館的功能與作用得到最大發(fā)揮,為社會主義精神文明和文化建設做出應有的貢獻。
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編輯/岳 鳳endprint