王克儉
貧困大學(xué)生心理困境影響分析和模塊化對(duì)策
王克儉
大學(xué)生心理問(wèn)題研究水平日益深入、發(fā)展持久,占有相當(dāng)比例的貧困大學(xué)生心理困境更復(fù)雜、更嚴(yán)重。目前,已有的研究基礎(chǔ)出現(xiàn)重整體輕個(gè)體、需求層次把握不準(zhǔn)、忽視自強(qiáng)人格的建立、心理幫扶與實(shí)際分離、手段單一投入少等問(wèn)題。為解決貧困大學(xué)生實(shí)際心理困境,準(zhǔn)確定位關(guān)鍵缺失點(diǎn),高效育人,引入馬洛斯需求層次理論,根據(jù)實(shí)際科學(xué)理論基礎(chǔ),分析貧困大學(xué)生心理困境對(duì)其成長(zhǎng)發(fā)展的影響,結(jié)合學(xué)校實(shí)際,提出進(jìn)階式整合解決對(duì)策,為高效解決貧困大學(xué)生心理困境問(wèn)題具有重要意義。
貧困大學(xué)生;心理困境;模塊化
幫助和培養(yǎng)貧困大學(xué)生順利完成學(xué)業(yè),提高綜合素質(zhì),適應(yīng)社會(huì)生活,發(fā)揮所長(zhǎng),貢獻(xiàn)社會(huì)是高校資助育人工作一直在努力探索的目標(biāo)。近年來(lái),據(jù)粗略統(tǒng)計(jì),我國(guó)貧困大學(xué)生數(shù)量約占在校大學(xué)生總?cè)藬?shù)的25%[1],比例較大,人數(shù)眾多。目前,整合國(guó)家資助、社會(huì)幫扶和高校支援的經(jīng)濟(jì)資助,已經(jīng)發(fā)展到了“獎(jiǎng)、貸、助、勤、減、補(bǔ)”和綠色通道七位一體的階段,基本解決貧困大學(xué)生的生存和學(xué)習(xí)問(wèn)題。然而,伴隨貧困大學(xué)生的,除了經(jīng)濟(jì)貧困,還有大范圍的、具有典型性的心理困境問(wèn)題。這些心理困境對(duì)大學(xué)生的成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)造成了根本性的影響,阻礙了大學(xué)生成才之路,埋沒(méi)了高校人才的發(fā)掘,降低了資助育人工作的實(shí)效性。針對(duì)貧困大學(xué)生心理困境的影響和對(duì)策的研究刻不容緩,意義重大。筆者以馬洛斯需求層次理論為基礎(chǔ),探析貧困大學(xué)生最原始的需求,結(jié)合對(duì)應(yīng)心理困境及其影響,探索解決對(duì)策體系,力圖為高校資助育人工作提供新的理論依據(jù)和工作思路。
貧困大學(xué)生從經(jīng)濟(jì)貧困中走出,一旦進(jìn)入大學(xué)生活環(huán)境,經(jīng)濟(jì)支出嚴(yán)重不足,周圍環(huán)境的強(qiáng)烈對(duì)比,會(huì)激生出很多心理問(wèn)題。這些心理問(wèn)題具有普遍性和特殊性,嚴(yán)重影響了大學(xué)生各方面的發(fā)展與完善。幫助貧困大學(xué)生走出心理困境,克服心理障礙,輕松快速成長(zhǎng),是高校思想政治工作的方向之一。要切實(shí)解決貧困大學(xué)生心理困境,首先要真實(shí)、全面的整合這些困境的具體表現(xiàn)。在進(jìn)行全院資助工作中,課題組對(duì)貧困大學(xué)生進(jìn)行了有關(guān)心理困境問(wèn)題的調(diào)研,共收集有效資料196份。
數(shù)據(jù)分析表示,60.0%的貧困大學(xué)生因貧困而感到羞愧難當(dāng);22.5%的貧困生感到自卑;42.2%的貧困生生活封閉,不愿主動(dòng)與人交往;20.0%由于貧困對(duì)社會(huì)持極端的觀點(diǎn)。而貧困大學(xué)生具體的心理困境表現(xiàn)主要以下六個(gè)方面。
1.自卑與依賴心理。這是貧困生最普遍,最突出的心理問(wèn)題。有25.1%的貧困生承認(rèn)貧困使他們“常常自卑”,52.0%的貧困生“偶爾會(huì)自卑”。物質(zhì)生活的貧乏也造成了一定程度上精神文化方面的貧乏,這些差異讓他們產(chǎn)生“已不如人”、抬不起頭的自卑心理。到了高校,接受國(guó)家助學(xué)金的資助后,有些貧困生不能正確理解資助的意義,認(rèn)為國(guó)家社會(huì)理所當(dāng)然的應(yīng)該給與其幫助,不知感恩與奮斗,產(chǎn)生了“等、靠、要、爭(zhēng)”的想法,甚至為了多爭(zhēng)取一些資助去造假、說(shuō)謊,表現(xiàn)出很大的誠(chéng)信缺失。
2.嫉妒、敏感多疑、感情脆弱、過(guò)度自尊。強(qiáng)烈意識(shí)到自己的“貧困”的同時(shí),一些貧困生從心理上產(chǎn)生了假性防御系統(tǒng),缺乏安全感,往往被周圍同學(xué)不經(jīng)意的一句話、一個(gè)舉動(dòng)刺激,負(fù)面情緒爆發(fā)。也有的貧困生,表現(xiàn)出對(duì)制度、環(huán)境的多疑,過(guò)度積極的爭(zhēng)取榮譽(yù)。一旦現(xiàn)實(shí)與預(yù)想有偏差,就質(zhì)疑一切,斤斤計(jì)較,疏離人際,進(jìn)而產(chǎn)生抑郁情緒。
3.性格消極、對(duì)學(xué)習(xí)無(wú)興趣。人類氣質(zhì)類型方面與遺傳的高級(jí)神經(jīng)活動(dòng)類型有關(guān),它決定了人類心理活動(dòng)的穩(wěn)定的動(dòng)力特征,而性格的形成受成長(zhǎng)過(guò)程中環(huán)境的不同、突發(fā)事件的刺激等原因的影響。很多心理學(xué)家都強(qiáng)調(diào)性格對(duì)人的重要性,精神分析學(xué)派的心理學(xué)家榮格甚至認(rèn)為“性格決定命運(yùn)”。貧困大學(xué)生很大比例上表現(xiàn)出了對(duì)學(xué)習(xí)的無(wú)興趣,對(duì)周圍環(huán)境的冷漠,性格消極,懶惰不愿付出。消極的性格容易惡性循環(huán),產(chǎn)生厭世心理。
4.急于求成、自以為是、價(jià)值觀的偏離。有些貧困生,目睹家境的貧困,父母的不易,兄妹的痛苦,萌生了盡快脫貧的想法,但是,由于社會(huì)資歷和經(jīng)驗(yàn)的不足,做法極端,急于求成,甚至荒廢了學(xué)業(yè);還有的貧困生價(jià)值觀偏離,認(rèn)為物質(zhì)生活勝過(guò)一切,在校學(xué)習(xí)期間將較多的精力放在如何兼職、做小生意上;有些還染上了賭博的惡習(xí),對(duì)教師的教誨并不以為然,偏離奮斗之路越來(lái)越遠(yuǎn)。
5.焦慮、不自信、責(zé)任感缺失。受“貧困心理”的影響,有的貧困生還表現(xiàn)出了焦慮、強(qiáng)迫癥狀,對(duì)細(xì)微小事也過(guò)度關(guān)注,反復(fù)揣測(cè),總縈繞在心頭揮之不去。還有的表現(xiàn)出對(duì)自己的不自信,總覺(jué)得做的不夠好,沒(méi)有長(zhǎng)處,一無(wú)是處,不能正確的評(píng)價(jià)自己。對(duì)周圍的人和事,表現(xiàn)出冷漠和排斥,不能積極的融入集體,責(zé)任感缺失。
6.單親家庭與孤兒身份的困境特點(diǎn)。很多大學(xué)生的貧困源于雙親的缺失,父母的離異或去世,給他們?cè)斐闪司薮蟮膭?chuàng)傷和刺激。內(nèi)向型的容易產(chǎn)生恐懼、無(wú)安全感的情緒,而外向型的往往表現(xiàn)出叛逆、仇視、特立獨(dú)行等,這些是典型的單親家庭與孤兒身份的困境表現(xiàn)。
縱觀這些心理困境表現(xiàn),也折射出了貧困大學(xué)生成長(zhǎng)道路上的重重障礙。厘清哪種表現(xiàn)會(huì)產(chǎn)生什么樣的影響,會(huì)影響到學(xué)生主體的哪些方面,是準(zhǔn)確定位層次需求結(jié)點(diǎn)的關(guān)鍵。綜合高校大學(xué)生思想政治教育內(nèi)容,課題組將采用直觀法(直線連接法)對(duì)相關(guān)影響作出表述,見(jiàn)圖1。
圖1 心理困境對(duì)應(yīng)相關(guān)影響
馬洛斯著名的五層次需求層次理論包括:生理需求、安全需求、歸屬與愛(ài)的需求、尊重需求以及自我實(shí)現(xiàn)的需求,以上層次依次由較低到較高排列。
貧困大學(xué)生的心理困境影響很直觀的反映出了需求層次缺失,為了方便研究,課題組同樣用直觀法分析貧困生心理困境影響是哪個(gè)需求層次結(jié)點(diǎn)的缺失,將問(wèn)題明朗化、簡(jiǎn)單化,幫助教師高效、準(zhǔn)確的解決問(wèn)題,見(jiàn)圖2。
圖2 心理困境對(duì)應(yīng)馬斯洛需求層次缺失
從低級(jí)到高級(jí),有先后順序,逐步完成。
1.第一層次是生理需求。對(duì)貧困生心理困境影響對(duì)應(yīng)的需求層次缺失,由底層到高層,可以逐步通過(guò)相關(guān)對(duì)策予以緩解和引導(dǎo),可謂對(duì)癥下藥,藥到病除。在圖2馬洛斯需求層次的缺失內(nèi)容里,課題組發(fā)現(xiàn),目前還沒(méi)有因?yàn)樯硇枨笪礉M足而導(dǎo)致的心理困境表現(xiàn),這是因?yàn)楫?dāng)今的社會(huì)經(jīng)濟(jì)水平已經(jīng)發(fā)展到了溫飽線以上。筆者所在學(xué)校的學(xué)生大部分來(lái)自江蘇,還有一部分來(lái)自其他省份(云南、甘肅、河南、新疆等),不管來(lái)自哪個(gè)省份,所有貧困生入學(xué)后,學(xué)校都會(huì)根據(jù)貧困等級(jí)給予各種組合的補(bǔ)助,基本沒(méi)有吃不飽、穿不暖的情況,生理需求基本得到滿足。
2.第二層次是安全需求。安全需求包括:安全、穩(wěn)定、依賴、免受恐嚇、焦躁和混亂的折磨、對(duì)體制、秩序、法律、界限的需要等方面。按照相關(guān)表述,高校所應(yīng)對(duì)的策略應(yīng)該有以下三點(diǎn):(1)建立高度監(jiān)督機(jī)制的資助政策,補(bǔ)助金分配公平、公正、透明,監(jiān)督角度多樣化,在資助政策方面,建立嚴(yán)格的秩序和完善的體制。(2)班主任、輔導(dǎo)員工作內(nèi)容中,增加對(duì)相關(guān)貧困生的特別關(guān)愛(ài),如定期了解生活、學(xué)習(xí)情況,優(yōu)先解決他們的困難與需求,在集體中經(jīng)常關(guān)注(增加其特殊關(guān)愛(ài)感),保護(hù)他們的隱私和自尊,增加他們的安全感,提供依賴的對(duì)象。(3)組織一定程度的集體體育鍛煉,激發(fā)積極心理。已有研究表明,人在一定程度的體育鍛煉過(guò)程中,能改善其心理健康水平,激發(fā)積極心理的作用。很多高校的貧困生工作還沒(méi)有關(guān)注這一點(diǎn),思想政治教育也很少與體育鍛煉相結(jié)合。教育工作者應(yīng)加大這方面的研究力度,對(duì)鍛煉項(xiàng)目、鍛煉頻率,單次時(shí)長(zhǎng)、與思想工作各占比例等問(wèn)題,應(yīng)進(jìn)一步明朗化。
3.第三層次是歸屬和愛(ài)的需求。它包括歸屬的需求,即人們對(duì)接觸、親密、歸屬的無(wú)法滿足的渴望,以及對(duì)戰(zhàn)勝目前廣泛蔓延的異化感、孤獨(dú)感、疏離感的需要;愛(ài)的需求,人都需要愛(ài)與被愛(ài),希望得到幸福的家庭和真摯的友誼。按照以上表述,課題組應(yīng)對(duì)的對(duì)策有兩個(gè)方面:(1)建立貧困生團(tuán)體交流平臺(tái),讓他們找到歸屬感和同一感。①建議其參加所在學(xué)校的勵(lì)志菁英培訓(xùn)班,培訓(xùn)內(nèi)容可設(shè)為誠(chéng)信教育、感恩教育、演講能力培訓(xùn)和戶外拓展等。在綜合素質(zhì)學(xué)習(xí)中,大家增進(jìn)交流、建立友誼、淡薄異化感和孤獨(dú)感。②建立社團(tuán)或勵(lì)志朋輩班,勵(lì)志朋輩班是學(xué)習(xí)心理工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn),為不同年級(jí)、不同年齡的貧困生建立交流平臺(tái)。通過(guò)主題交流和相關(guān)活動(dòng),讓低年級(jí)貧困生吸收高年級(jí)優(yōu)秀貧困生的經(jīng)驗(yàn),以他們?yōu)榘駱樱业綄W(xué)涯和職涯目標(biāo)。社團(tuán)的建設(shè)主要開(kāi)發(fā)貧困生的集體榮譽(yù)感、社會(huì)責(zé)任感、團(tuán)結(jié)與合作意識(shí)。(2)加強(qiáng)愛(ài)情觀的心理輔導(dǎo)。有些貧困生因?yàn)榻?jīng)濟(jì)的不足產(chǎn)生了自卑心理,不能正確處理感情問(wèn)題。學(xué)校應(yīng)針對(duì)愛(ài)情的選擇、追求方式和正確預(yù)期等方面,策劃愛(ài)情觀模塊的心理輔導(dǎo)環(huán)節(jié),除了這個(gè)需求層次缺失的貧困生,在青少年期的大學(xué)生,出現(xiàn)愛(ài)情觀方面的問(wèn)題也不在少數(shù),這個(gè)環(huán)節(jié)是高校心理工作的重要內(nèi)容。
4.第四層次是尊重需求。尊重需求是指?jìng)€(gè)人自尊、自重和獲得他人尊重和賞識(shí)。人都希望擁有一定的社會(huì)地位,得到社會(huì)的肯定。對(duì)這個(gè)層次的需求內(nèi)容,課題組提出以下兩個(gè)對(duì)策:(1)鼓勵(lì)貧困生的特長(zhǎng)、興趣發(fā)展。每個(gè)人都有獨(dú)特的興趣,也會(huì)有所專長(zhǎng),正確引導(dǎo)貧困生的特長(zhǎng)、興趣發(fā)展,是建立自信,獲得尊重的有效方法。高校的素質(zhì)教育應(yīng)具有多樣化與廣泛性,讓學(xué)生基本能找到自己興趣特長(zhǎng)的發(fā)展平臺(tái)。通過(guò)建立素質(zhì)教育中心,開(kāi)設(shè)多樣豐富的選修課,供學(xué)生選擇。也可以通過(guò)鼓勵(lì)各類社團(tuán)的建立,投入一定經(jīng)濟(jì)幫扶,為社團(tuán)聘請(qǐng)專業(yè)教師,提高專項(xiàng)知識(shí)技能,增強(qiáng)貧困生學(xué)涯的幸福感和成就感。(2)重視貧困生的榮譽(yù)鼓勵(lì)。資助政策中,課題組一直提倡有償資助,鼓勵(lì)貧困生勤奮學(xué)習(xí)、積極勞動(dòng),以自己的努力換取經(jīng)濟(jì)的資助。同時(shí),優(yōu)秀的成績(jī)和活動(dòng)的積極參與,會(huì)使他們獲得榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì),所以,應(yīng)認(rèn)真對(duì)待這些榮譽(yù)的頒發(fā)和宣傳,也要讓班級(jí)和系部的學(xué)生干部、優(yōu)秀貧困生也占有一定比例,以鼓勵(lì)教育為主,以榮譽(yù)鼓勵(lì)為教育動(dòng)力,推動(dòng)貧困生的全面發(fā)展。
5.第五層需求是最高階段,即自我實(shí)現(xiàn)需求。它是個(gè)人通過(guò)最大限度地發(fā)揮自身潛能,最終達(dá)成個(gè)人理想目標(biāo),實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的自我需求。如果貧困生能在這個(gè)層次上成功滿足需求,也同樣意味著資助育人工作的較大成功。這個(gè)層次需求滿足的貧困大學(xué)生,已經(jīng)站在金字塔的頂端,家庭經(jīng)濟(jì)的貧困和自身的不足并未給其成才之路造成影響,其實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的同時(shí),也是高校資助育人工作最大限度的開(kāi)發(fā)了貧困生的潛能,為國(guó)家人才儲(chǔ)備成功輸送了能量。近年來(lái),高校貧困生成才典型也是貧困生自我實(shí)現(xiàn)需求的具體表現(xiàn)形式。對(duì)此,應(yīng)該推進(jìn)以下三個(gè)方面:(1)鼓勵(lì)貧困生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。對(duì)有創(chuàng)業(yè)意向的貧困生要進(jìn)行正確引導(dǎo),使其正確認(rèn)識(shí)創(chuàng)業(yè)的目的和意義,以糾正有些急于改變經(jīng)濟(jì)狀況、因創(chuàng)業(yè)嚴(yán)重影響學(xué)業(yè)的現(xiàn)象;利用創(chuàng)業(yè)專業(yè)知識(shí),為貧困生創(chuàng)業(yè)教育做好基礎(chǔ),幫助其創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的修改和實(shí)施,為其解決相關(guān)困難,給予有效的幫助與扶持。(2)讓貧困生興趣、特長(zhǎng)發(fā)揮到極致。對(duì)有些貧困生在某些方面的特別專長(zhǎng),在鼓勵(lì)其發(fā)展的同時(shí),也注意觀察他們的發(fā)展進(jìn)度,是止步于專業(yè)的普及,還是能更深入的發(fā)展。相對(duì)于幫助貧困生建立成就感,能發(fā)掘其潛力并幫助他發(fā)揮到極致,具有更深遠(yuǎn)的意義。(3)勝任力教育。除了職業(yè)勝任力教育,還包括職位勝任力、學(xué)業(yè)勝任力。讓貧困大學(xué)生了解自己以后的發(fā)展中所需要的能力和基礎(chǔ),為開(kāi)發(fā)其潛質(zhì),實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值做好理論準(zhǔn)備。
層次需求缺失的不同,設(shè)計(jì)模塊化培養(yǎng)路徑,細(xì)化培養(yǎng)內(nèi)容,提高專注力和專業(yè)性。不難看出,通過(guò)對(duì)需求層次對(duì)應(yīng)的解決對(duì)策提出,可以設(shè)計(jì)對(duì)應(yīng)模塊化培養(yǎng)方案,將貧困生心理困境影響對(duì)策有機(jī)整合,高效操作,避免教育資源的浪費(fèi),也能準(zhǔn)確、高效地針對(duì)相關(guān)心理困境表現(xiàn),聯(lián)系不同模塊培養(yǎng)方案,制定個(gè)體化的培養(yǎng)方案。從馬斯洛需求層次理論的順序出發(fā),課題組依次對(duì)相關(guān)表現(xiàn)和培養(yǎng)方案進(jìn)行分析:(1)在貧困生新生入學(xué)階段,教師應(yīng)及時(shí)發(fā)現(xiàn)其家庭困難情況,迅速摸清困難等級(jí),根據(jù)高校七位一體的自助模式,給予其響應(yīng)的資助組合,有效解決在校期間的學(xué)習(xí)與生活,盡量避免第一需求層次的出現(xiàn)。(2)當(dāng)貧困生表現(xiàn)出自卑、依賴、嫉妒、敏感多疑、性格消極、對(duì)學(xué)習(xí)或發(fā)展無(wú)興趣以及單親或孤兒身份時(shí),應(yīng)對(duì)第二層次需求對(duì)策:包括建立高度監(jiān)督機(jī)制的資助政策、人文關(guān)愛(ài)教育、一定程度的體育鍛煉與思想工作相結(jié)合。(3)當(dāng)貧困生表現(xiàn)出感情脆弱、過(guò)度自尊、嫉妒、敏感多疑、價(jià)值觀的偏離和單親或孤兒身份時(shí),應(yīng)對(duì)第三層次需求對(duì)策:包括建立貧困生團(tuán)體交流平臺(tái)和加強(qiáng)愛(ài)情觀的心理輔導(dǎo)。(4)當(dāng)貧困生表現(xiàn)出自卑、嫉妒、過(guò)度自尊、焦慮以及責(zé)任感缺失時(shí),應(yīng)對(duì)第四層次需求對(duì)策:包括鼓勵(lì)特長(zhǎng)、興趣發(fā)展和重視榮譽(yù)鼓勵(lì)教育。(5)當(dāng)貧困生展現(xiàn)出較高的綜合素質(zhì)水平,發(fā)展較全面時(shí),課題組建議采用第五層次需求對(duì)策,包括鼓勵(lì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、興趣特長(zhǎng)教育極致化和勝任力教育。推進(jìn)貧困生潛力發(fā)掘的最大化,為幫助其實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,給予有效的培養(yǎng)方案。
綜上所述,以馬洛斯需求層次理論為抓手,根據(jù)貧困大學(xué)生心理困境表現(xiàn),課題組提出了不同表現(xiàn)應(yīng)對(duì)的對(duì)策,制定了模塊化培養(yǎng)方案。從貧困生入學(xué)開(kāi)始,就可以根據(jù)貧困大學(xué)生個(gè)體表現(xiàn),將以上五個(gè)模塊對(duì)應(yīng)做出培養(yǎng)方案組合。例如,王梅同學(xué)在新生報(bào)到時(shí)遞交了生源地貸款回執(zhí)單,班主任劉老師便采用面談、相關(guān)佐證和民主評(píng)議對(duì)其貧困等級(jí)定為“困難”。劉老師通過(guò)相關(guān)佐證了解到王梅來(lái)自單親家庭,其他同學(xué)在民主評(píng)議時(shí)提到,王梅很自卑,但是平時(shí)表現(xiàn)出過(guò)度自尊、焦慮,也敏感多疑、感情脆弱,大家與其相處的甚是辛苦,生怕一句話說(shuō)錯(cuò)了,傷害到她。根據(jù)王梅的情況,劉老師按照馬洛斯需求層次理論所分析出的模塊結(jié)點(diǎn),決定給其制定以下培養(yǎng)方案:(1)經(jīng)濟(jì)資助上,國(guó)家補(bǔ)助按照困難等級(jí)發(fā)放,另外,幫其申請(qǐng)勤工助學(xué)崗和學(xué)費(fèi)減免。(2)將其列入特別關(guān)愛(ài)名單中,定期與其交流,及時(shí)了解困難并給與幫助;鼓勵(lì)其特長(zhǎng)、興趣發(fā)展,幫助其增強(qiáng)自信心,將消極心態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極。(3)建議其參加相關(guān)體育鍛煉,初始階段應(yīng)安排集體體育鍛煉,克服其自卑和消極的心理,逐步發(fā)展到自主鍛煉。
[1] 林芙蓉.高校貧困生心理健康問(wèn)題探析[J].集美大學(xué)學(xué)報(bào),2007(2):50-54.
南京交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目(項(xiàng)目編號(hào):CX1716)
王克儉,女,南京交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院講師,碩士,主要研究方向?yàn)橘Y助育人工作、大學(xué)生素質(zhì)教育。
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A
1674-7747(2017)32-0051-05
[責(zé)任編輯 李漪]