任磊 趙旭峰

摘 要：本文從期刊閱讀服務(wù)管理的前期、中期、后期三個(gè)過(guò)程，期刊訂購(gòu)、期刊日常維護(hù)、期刊再加工等九個(gè)方面闡述了圖書館閱讀服務(wù)管理的內(nèi)容，

關(guān)鍵詞：圖書館 圖書館期刊 期刊管理

期刊的閱讀服務(wù)在圖書館工作中占有重要地位，具有連續(xù)性、完整性等特性，有著系統(tǒng)的過(guò)程，從期刊的閱讀服務(wù)管理的過(guò)程上看主要分三個(gè)過(guò)程，每一步-服務(wù)管理都需要詳細(xì)的準(zhǔn)備研究。

一、期刊閱讀服務(wù)前期管理

1.期刊訂購(gòu)

沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)，只有充分調(diào)研讀者的需求，才能充分掌握讀者的需求，才能訂購(gòu)讀者滿意的期刊。訂購(gòu)期刊是期刊工作的第一步，要做到“先讀者之想而想，后讀者之足而足”，在訂購(gòu)前，先利用多媒體平臺(tái)、海報(bào)張貼、短信推送、傳單散發(fā)等形式，發(fā)布訂購(gòu)信息，動(dòng)員讀者參與到期刊的訂購(gòu)中。然后采取與讀者座談、專項(xiàng)采訪、定點(diǎn)咨詢解答、電話反饋、多媒體留言、問(wèn)卷調(diào)查、短信推薦等形式獲取讀者需求的期刊。最后梳理訂購(gòu)期刊目錄，要精準(zhǔn)分析讀者反饋的需求，訂購(gòu)的期刊要注意實(shí)用性、重復(fù)性、針對(duì)性，注重經(jīng)費(fèi)的額度，合理分配訂購(gòu)期刊的經(jīng)費(fèi)，要著重選擇閱讀量大、新出版、的期刊，要先選擇實(shí)用的專業(yè)性強(qiáng)、學(xué)術(shù)性強(qiáng)，對(duì)工作、事業(yè)和個(gè)人成長(zhǎng)進(jìn)步相關(guān)的期刊，在根據(jù)同類期刊的多少，選擇同類中權(quán)威性強(qiáng)的期刊，大膽舍去缺少參考價(jià)值的期刊，訂購(gòu)的期刊要保證本校重點(diǎn)學(xué)科和本館收藏特色的需要的前提下，高度重視系統(tǒng)收集重點(diǎn)學(xué)科的新刊，要緊盯工作核心職責(zé)，緊跟院校發(fā)展實(shí)際，緊貼教學(xué)科研設(shè)置，最終整理出的期刊目錄，進(jìn)行期刊訂購(gòu)。、

2.期刊交換

期刊交換與贈(zèng)送是對(duì)院校期刊的拓展和延伸，既能增加期刊的種類數(shù)量，也能節(jié)省經(jīng)費(fèi)支出，豐富了院校期刊的來(lái)源形式。交換前要進(jìn)行充分溝通，建立交換檔案，明確交換的期刊數(shù)量、刊名；交換中要準(zhǔn)時(shí)、及時(shí)，交換要采取定期交換，在規(guī)定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)及時(shí)交換，交換的時(shí)間可以采取季度、和雙月的間隔時(shí)間，不能間隔時(shí)間太長(zhǎng)，以免影響交換單位的期刊使用，交換時(shí)一定要時(shí)間準(zhǔn)確，不宜延長(zhǎng)交換的時(shí)間，充分建立交換期刊的信任度。

3.期刊加工

期刊加工是期刊對(duì)讀者開(kāi)放前的額外工序，是為了規(guī)范期刊管理、方便讀者借閱、防止期刊丟失的必要程序。加工期刊時(shí)必須規(guī)范有序，按照一定順序，比如參照《中國(guó)圖書分類方法》按照期刊的種類排列、按照期刊名字的首字母排列等，對(duì)期刊進(jìn)行編號(hào)排序。要貼加詞條，以防止期刊在沒(méi)有允許的情況下流出期刊館舍；要加蓋收藏章，以表明期刊的負(fù)責(zé)單位，收藏部門，這樣能極大的保護(hù)期刊不易丟失。

二、期刊閱讀服務(wù)中期管理

1.期刊檢索

期刊檢索是讀者通過(guò)程序軟件，根據(jù)知道的期刊信息或是想要找到期刊范圍信息，方便的檢索期刊的名稱、存放位置等信息。檢索的期刊應(yīng)該有完善的信息，比如年份、作者、郵局發(fā)送號(hào)等，并附有一定的期刊內(nèi)容簡(jiǎn)介、目錄，讓讀者能夠充分了解查找到期刊信息，鎖定想要查找的期刊。期刊到館必須及時(shí)錄入系統(tǒng)并及時(shí)上架，使讀者在第一時(shí)間閱讀到最新期刊，讓他們了解到最新的期刊內(nèi)容，方便期刊讀者的有效利用。

2.期刊維護(hù)

期刊維護(hù)是期刊日常管理的重要工作，在期刊管理系統(tǒng)工作中起著承上啟下的作用。讀者日常在閱讀完期刊之后，會(huì)把期刊放回書架原處，或是放在書車上，或是放在閱覽桌上，或是放到其他期刊架上。這就造成了亂架現(xiàn)象，需要圖書管理人員重新整理或上架。期刊的架位整理或是上架工作要及時(shí)，以防其他讀者無(wú)法及時(shí)找到所需要的期刊，給讀者閱讀造成諸多不便；每次整理架位或上架工作不能間隔時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，否則會(huì)造成高錯(cuò)架率，出現(xiàn)亂上加亂的現(xiàn)象。期刊整架首先根據(jù)圖書館的實(shí)際情況，采用“低間隔，高效率”的方法，短時(shí)間內(nèi)整理架位，短時(shí)間內(nèi)錯(cuò)架率低，同時(shí)錯(cuò)架率少，整理的也快。也可采取定期與不定期相結(jié)合的方式，及時(shí)整理錯(cuò)架期刊，發(fā)現(xiàn)期刊錯(cuò)架，立即整理。對(duì)于整理期刊架中出現(xiàn)的期刊破損、架位標(biāo)志模糊等現(xiàn)象要及時(shí)修補(bǔ)。期刊丟失是期刊工作的常有現(xiàn)象，為確保信息資源的完整性、連續(xù)性，期刊丟失后要及時(shí)補(bǔ)刊，可通過(guò)發(fā)函、期刊供應(yīng)商追補(bǔ)等方式補(bǔ)訂期刊。

3.期刊推薦

期刊推薦是期刊剛剛上架，面向讀者前的重要服務(wù)內(nèi)容，將暢銷期刊或新進(jìn)館期刊展示給讀者，讓期刊讀者更有目的地閱讀。推薦的內(nèi)容可以為期刊目錄、期刊簡(jiǎn)介、期刊中主要文章摘要。推送的方式采用多元的形式，充分利用數(shù)字網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，例如互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布、公眾號(hào)推送、張貼簡(jiǎn)單的宣傳頁(yè)等形式宣傳推廣期刊。

三、期刊閱讀服務(wù)后期管理

1.期刊再加工

期刊的再加工是對(duì)現(xiàn)有期刊的二次再利用、再開(kāi)發(fā)。要充分結(jié)合自身圖書館的期刊利用情況，如院校圖書館根據(jù)本院校的學(xué)科設(shè)置、公共圖書館根據(jù)社會(huì)的熱點(diǎn)，然后對(duì)館藏期刊史獻(xiàn)進(jìn)行分類、整理、加工，形成專題性強(qiáng)、形式多樣、實(shí)用性強(qiáng)、指導(dǎo)性強(qiáng)的二次文獻(xiàn)。

2.期刊裝訂

期刊裝訂是整個(gè)期刊流程的收尾階段，同時(shí)也是圖書館期刊下一步合訂本工作的起點(diǎn)。期刊裝訂目的是為了保證期刊的連續(xù)性、完整性，為讀者保存有用的信息資源。裝訂將同一種期刊按照發(fā)刊順序和均勻的厚度排列組合，通用膠裝或線裝的形式，加工形成一本新期刊合輯。裝訂的厚度不宜太厚，否則不好裝訂，也不宜太薄，否則就失去的裝訂的價(jià)值。

3.期刊電子化

隨著數(shù)字圖書館、智慧圖書館的有力發(fā)展，基于網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的電子化信息資源大力發(fā)展，電子化信息以其便捷性、高效性被廣大讀者所使用。而傳統(tǒng)的紙制期刊不能有效適用大眾，發(fā)展電子期刊是當(dāng)今世界的必有之路。建立數(shù)字化加工室，專業(yè)加工數(shù)字化期刊，尤其是加工和紙制期刊相互配套的電子期刊。同時(shí)，建立數(shù)字化期刊數(shù)據(jù)庫(kù)，將加工好的數(shù)字化期刊數(shù)據(jù)庫(kù)發(fā)布到網(wǎng)絡(luò)上；或是建立公眾閱讀賬戶，實(shí)時(shí)為讀者推送數(shù)字化期刊。加工過(guò)程中注重網(wǎng)絡(luò)期刊的著作權(quán)問(wèn)題，防止盜版侵權(quán)行為的問(wèn)題。

參考文獻(xiàn)：

[1]韓繼續(xù)，《論圖書館期刊管理的創(chuàng)新服務(wù)》，《科技情報(bào)開(kāi)發(fā)與經(jīng)濟(jì)》，2013.3，58-60；

[2]王磊、張霞、張雪媛，《淺談高校圖書館過(guò)期期刊的開(kāi)發(fā)與利用》，《圖書與傳媒》，2008.14；