王萍

（中山職業(yè)技術(shù)學(xué)院，廣東中山 528404）

隨著我國對高校建設(shè)與管理工作越來越重視，高校圖書館呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢，而且在管理工作方面也不斷進(jìn)行改革和創(chuàng)新，有力地促進(jìn)了高校圖書館的建設(shè)、管理與發(fā)展。期刊管理工作是高校圖書館管理工作的重要組成部分，通過加強(qiáng)高校圖書館期刊管理工作，可以使期刊發(fā)揮更加積極的作用，同時(shí)也能夠使圖書館的管理與服務(wù)更具有針對性和特色化。從總體上來看，絕大多數(shù)高校圖書館都十分重視期刊管理工作，而且也建立了相對比較完善的管理體系，在一定程度上促進(jìn)了期刊管理工作的規(guī)范化建設(shè)。但也要看到，當(dāng)前個(gè)別高校圖書館在開展期刊管理工作方面仍然存在諸多不足之處，特別是還沒有正確處理好管理與服務(wù)之間的關(guān)系，在構(gòu)建更加科學(xué)和完善的期刊管理體系和運(yùn)行機(jī)制方面相對比較薄弱。這就需要高校圖書館在未來開展期刊管理工作的過程中，一定要適應(yīng)形勢發(fā)展需要，采取更具有多元化、系統(tǒng)化和創(chuàng)新性的管理模式，大力推動期刊管理工作朝著良性方向發(fā)展，努力為高校廣大師生提供更優(yōu)質(zhì)的期刊服務(wù)，進(jìn)而提升高校圖書館期刊管理工作取得新的更大突破。

1 高校圖書館期刊管理現(xiàn)狀

從當(dāng)前高校圖書館期刊管理工作的整體運(yùn)行情況來看，普遍對此給予了一定重視，特別是一些高校圖書館在開展期刊管理工作的過程中進(jìn)行了全面性和系統(tǒng)性設(shè)計(jì)，使其更具有效能化水平，特別是在服務(wù)高校師生方面取得了一定的突破。有的高校圖書館構(gòu)建了相對比較完善的期刊管理機(jī)制，并且將各類資源進(jìn)行融合，構(gòu)建了具有“價(jià)值鏈”特點(diǎn)的期刊管理模式，進(jìn)而使期刊管理體系更加完善，而且期刊管理工作的開放性和效能性也將顯著提升。有的高校圖書館則更加高度重視期刊管理領(lǐng)域的拓展，特別是進(jìn)一步優(yōu)化和完善指導(dǎo)、監(jiān)督、服務(wù)職能，進(jìn)而可以為高校圖書館可持續(xù)發(fā)展提供支撐。有的高校圖書館則不斷優(yōu)化和完善期刊管理工作模式，特別是正確處理好管理與服務(wù)的關(guān)系，運(yùn)用科學(xué)的方法和策略，使期刊管理工作的運(yùn)行體制不斷優(yōu)化和完善，既方便了師生閱讀，同時(shí)也使期刊管理工作的整體水平上升到了一個(gè)新的水平。有的高校圖書館則不斷創(chuàng)新管理模式，比如，運(yùn)用信息技術(shù)開展期刊管理工作，構(gòu)建了“線上”與“線下”相結(jié)合的管理方式，并且進(jìn)一步強(qiáng)化“線上”服務(wù)的針對性，得到了教師和學(xué)生的認(rèn)可，同時(shí)也使高校圖書館期刊管理工作朝著創(chuàng)新化的方向發(fā)展。從總體上來看，絕大多數(shù)高校圖書館在期刊管理方面都具有一定的規(guī)范化特點(diǎn)，而且也能夠發(fā)揮自身的積極作用，切實(shí)加強(qiáng)融合機(jī)制建設(shè)，進(jìn)一步強(qiáng)化期刊管理工作的系統(tǒng)性和效能性，但也要看到，個(gè)別高校圖書館在開展期刊管理工作的過程中還存在缺乏以人為本的現(xiàn)象，同時(shí)在改革創(chuàng)新方面也沒有引起高度重視，導(dǎo)致高校圖書館期刊管理效能化水平不高，甚至出現(xiàn)了較多的矛盾和問題，需要引起高校圖書館重視，努力探索出一條期刊管理工作的創(chuàng)新模式。

2 高校圖書館期刊管理存在的問題

2.1 期刊管理理念缺乏創(chuàng)新

理念是行動的先導(dǎo)。對于高校圖書館來說，要想大力推動期刊管理工作改革、創(chuàng)新和發(fā)展，首先應(yīng)當(dāng)不斷創(chuàng)新期刊管理理念，努力適應(yīng)形勢發(fā)展需要，不斷提升期刊管理工作的針對性、特色化和有效性。從當(dāng)前高校圖書館期刊管理工作的整體情況來看，盡管不斷取得新的成效，但仍然存在很多不足之處，特別是個(gè)別高校圖書館在開展期刊管理工作的過程中缺乏理念創(chuàng)新，不適應(yīng)高校圖書館期刊管理工作的需要，期刊管理模式創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力不強(qiáng)。個(gè)別高校圖書館在開展期刊管理的過程中，沒有將“以人為本”作為期刊管理的重中之重，期刊管理工作具有較大的局限性，特別是在運(yùn)行的過程中缺乏深入的調(diào)查和分析，不能從師生需求的角度開展管理工作，導(dǎo)致期刊管理工作缺乏服務(wù)職能。有的高校圖書館則不注重期刊管理工作的系統(tǒng)性建設(shè)，特別是期刊管理的整體性不強(qiáng)，還沒有將期刊管理工作與高校圖書館的整體發(fā)展、 為師生提供有效服務(wù)進(jìn)行有效結(jié)合，必然會制約期刊管理的規(guī)范化，直接導(dǎo)致期刊管理工作缺乏科學(xué)性和效能性，需要引起高校圖書館重視，并通過創(chuàng)新期刊管理理念最大限度提升管理水平。

2.2 期刊管理制度比較薄弱

制度具有根本性的作用。對于開展任何管理工作來說，都應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步優(yōu)化和完善管理制度，這是促進(jìn)管理工作有效開展的重要基礎(chǔ)。對于高校圖書館來說，一定要進(jìn)一步健全和完善管理制度，努力使其更加規(guī)范。有的高校在開展期刊管理的過程中，還不注重制度建設(shè)，特別是沒有建立相對比較完善的運(yùn)行機(jī)制，導(dǎo)致期刊管理制度無法發(fā)揮積極作用，如不注重優(yōu)化和完善相關(guān)管理制度，對于存在的問題缺乏深入調(diào)查研究和分析論證，同時(shí)也沒有將好的管理經(jīng)驗(yàn)融入管理制度當(dāng)中，更加對存在的問題制定有針對性的優(yōu)化制度，必然會導(dǎo)致期刊管理工作比較混亂，需要引起高校圖書館重視。有的高校盡管注重制度建設(shè)，但卻沒有形成持續(xù)的優(yōu)化機(jī)制，如沒有將PDCA 循環(huán)應(yīng)用于期刊管理工作當(dāng)中，在持續(xù)優(yōu)化與不斷完善方面仍然面臨諸多困境。有的高校圖書館則沒有正確處理好管理與服務(wù)之間的關(guān)系，主動服務(wù)、 創(chuàng)新服務(wù)、 優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識和能力有待提升。有的高校圖書館盡管重視制度建設(shè)，而且也具有一定的執(zhí)行力，但制度的系統(tǒng)性不強(qiáng)，而且也沒有適應(yīng)信息化、網(wǎng)絡(luò)化快速發(fā)展的新時(shí)代，高校圖書館期刊管理制度缺乏創(chuàng)新的問題仍然比較突出。

2.3 期刊管理體系不夠完善

對于促進(jìn)高校圖書館期刊管理來說，至關(guān)重要的就是要構(gòu)建完善的期刊管理體系，但一些高校在期刊管理體系建設(shè)方面還沒有進(jìn)行科學(xué)設(shè)計(jì)和系統(tǒng)安排，導(dǎo)致期刊管理的整體水平不高。有的高校還沒有對期刊管理工作進(jìn)行信息化處理，相關(guān)管理平臺建設(shè)不夠到位，使其管理的效率化水平相對較低。有的高校圖書館則不注重加強(qiáng)管理隊(duì)伍建設(shè)，如對管理人員的教育培訓(xùn)不夠到位，在管理工作過程中不注重落實(shí)以人為本，服務(wù)意識不強(qiáng)，導(dǎo)致滿意度相對較低，這已經(jīng)成為制約高校圖書館期刊管理工作有效開展的重要瓶頸之一。隨著網(wǎng)絡(luò)圖書館的快速發(fā)展，電子期刊呈現(xiàn)出良好的態(tài)勢，而且也已經(jīng)成為高校圖書館期刊管理與服務(wù)的重要內(nèi)容，但個(gè)別圖書館還沒有建立比較有效的電子期刊管理體系，同樣制約了管理有效性。有的高校圖書館在開展期刊管理工作的過程中，不注重構(gòu)建更具有拓展性的管理體系，特別是還沒有將“社會治理”思想融入到期刊管理工作當(dāng)中，在引導(dǎo)教師、學(xué)生等進(jìn)行自我管理方面比較薄弱，這也在很大程度上制約了期刊管理工作的系統(tǒng)性和效能性，致使期刊丟失、破損等問題比較突出，需要引起高校圖書館重視并認(rèn)真加以改進(jìn)。

3 高校圖書館期刊管理的優(yōu)化對策

3.1 創(chuàng)新期刊管理理念

創(chuàng)新是進(jìn)步的靈魂。推動高校圖書館期刊管理工作取得實(shí)實(shí)在在成效，首先必須在創(chuàng)新期刊管理理念方面下功夫，只有這樣，才能使期刊管理取得更大的突破。圖書館在開展期刊管理工作的過程中，首先要進(jìn)一步創(chuàng)新期刊管理理念，更加重視以人為本，更加重視為教師、學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，同時(shí)還要在針對性建設(shè)方面取得突破，比如，在開展期刊管理的過程中，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對師生需求情況的調(diào)查和分析，并針對師生的需求提供有針對性的服務(wù)，這種 “以人為本”的服務(wù)理念能夠得到廣泛認(rèn)可。創(chuàng)新期刊管理理念也要高度重視期刊管理領(lǐng)域拓展，除了要對高校圖書館期刊進(jìn)行管理之外，也要加強(qiáng)調(diào)查分析、內(nèi)容解讀以及綜合服務(wù)等工作，努力使期刊管理能夠更具有覆蓋性。創(chuàng)新期刊管理理念，也要求高校圖書館進(jìn)一步強(qiáng)化期刊管理工作的針對性和特色化，如將期刊管理工作與教師培訓(xùn)、 學(xué)生撰寫論文等緊密結(jié)合起來，為教師和學(xué)生提供更具有價(jià)值的期刊服務(wù)，這對于提升期刊管理工作整體水平以及贏得教師、學(xué)生的認(rèn)可都具有十分重要的價(jià)值，高校圖書館應(yīng)當(dāng)在這方面進(jìn)行實(shí)踐和探索。創(chuàng)新圖書館期刊管理理念，也要不斷優(yōu)化和完善管理思路，應(yīng)當(dāng)切實(shí)加強(qiáng)有針對性的調(diào)查研究，找出存在的薄弱環(huán)節(jié)，科學(xué)制定整改方案，如向教師、學(xué)生收集意見和建議等。

3.2 優(yōu)化期刊管理制度

高校圖書館在開展期刊管理工作的過程中，要深刻認(rèn)識到制度建設(shè)的極端重要性，在現(xiàn)有制度的基礎(chǔ)上進(jìn)行持續(xù)優(yōu)化與完善。要把優(yōu)化期刊管理制度納入到期刊管理工作當(dāng)中，特別是要著眼于促進(jìn)期刊管理模式規(guī)范化建設(shè)，大力加強(qiáng)期刊管理制度改革、創(chuàng)新和發(fā)展。高校圖書館可以通過建立“期刊管理委員會”的方式，將方方面面的資源和力量凝聚到期刊管理工作當(dāng)中，既要強(qiáng)化協(xié)調(diào)性，也要共同研究和解決問題。要進(jìn)一步健全和完善相關(guān)期刊管理制度，既要對那些不符合形勢發(fā)展需要的制度進(jìn)行修改和完善，也要制定新的期刊管理制度，努力使期刊管理制度能夠發(fā)揮有效的規(guī)范化、效能化、保障性作用。在進(jìn)一步強(qiáng)化圖書館期刊管理制度的系統(tǒng)性建設(shè)，并且要將相關(guān)管理方法應(yīng)用于期刊管理工作當(dāng)中，如將PDCA 循環(huán)作為圖書館期刊管理工作的重要方面，在設(shè)計(jì)、執(zhí)行、檢查、落實(shí)等諸多方面進(jìn)行科學(xué) 設(shè)計(jì)，形成“閉環(huán)”系統(tǒng)，對好的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)、存在的問題進(jìn)行整改，并融入高校圖書館期刊管理制度當(dāng)中，使管理制度能夠持續(xù)優(yōu)化與完善，這對于提升高校圖書館期刊管理工作整體水平具有很強(qiáng)的支撐作用。在優(yōu)化期刊管理制度的過程中，高校圖書館也要在制度創(chuàng)新方面下功夫，特別是要適應(yīng)信息化、網(wǎng)絡(luò)化快速發(fā)展的需要，進(jìn)一步優(yōu)化和完善 “精細(xì)化”期刊管理制度，大力加強(qiáng)服務(wù)流程“再造”，在簡化服務(wù)程序和為師生提供便捷服務(wù)方面狠下功夫。

3.3 完善期刊管理體系

健全和完善的期刊管理體系，對于提升期刊管理水平具有重要價(jià)值。由于共享服務(wù)模式具有很強(qiáng)的拓展性和融合性，而且能夠?yàn)槠诳芾砉ぷ鲃?chuàng)造有利條件，因而高校圖書館應(yīng)當(dāng)建立相應(yīng)的“協(xié)調(diào)機(jī)制”，進(jìn)而使期刊管理工作能夠順利開展。比如，為了能夠在期刊資源配置方面發(fā)揮積極作用，高校圖書館和管理人員共同開展期刊管理工作，并且發(fā)揮自身的作用進(jìn)行優(yōu)化和完善。要大力加強(qiáng)期刊管理信息化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化建設(shè)，進(jìn)一步強(qiáng)化高校圖書館與高校其他部門之間的橫向合作，使期刊管理與服務(wù)工作更加有的放矢。要進(jìn)一步健全和完善期刊服務(wù)體系，特別是要著眼于推動“管理”向“服務(wù)”轉(zhuǎn)型，高校圖書館應(yīng)當(dāng)建立專門的期刊管理平臺，加強(qiáng)硬件投入和軟件建設(shè)，強(qiáng)化平臺對接，推動資源共享，這對于促進(jìn)期刊管理工作向縱深開展具有很強(qiáng)的支撐性。在完善期刊管理體系的過程中，也要積極探索更加有效的服務(wù)機(jī)制，特別是著眼于促進(jìn)期刊服務(wù)工作的針對性和特色化，可以運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)、云計(jì)算技術(shù)對師生的需求進(jìn)行調(diào)查和分析，并制定更具有針對性的期刊服務(wù)方案，最大限度滿足師生需求。要將“社會治理”思想融入高校圖書館期刊管理工作當(dāng)中，加強(qiáng)對教師、學(xué)生的教育和引導(dǎo)，使他們能夠在自我管理、自我服務(wù)方面具備一定的意識和能力，進(jìn)而形成高校圖書館期刊管理工作“齊抓共管”的良好局面，這對于促進(jìn)期刊管理工作向縱深發(fā)展并取得更大成效具有重要價(jià)值。

4 結(jié)語

綜上所述，期刊管理是高校圖書館管理的重要方面，不僅可以使期刊發(fā)揮更加積極的作用，同時(shí)也能夠?yàn)榻處?、學(xué)生更具有針對性的服務(wù)。從當(dāng)前高校圖書館期刊管理工作的整體情況來看，盡管與過去相比有了一定進(jìn)步，而且很多高校圖書館對期刊管理工作也進(jìn)行了深入的研究和實(shí)踐，呈現(xiàn)出創(chuàng)新發(fā)展的態(tài)勢，但仍然存在很多問題和不足，制約了期刊管理工作向縱深開展。深入分析其原因，最根本的就是個(gè)別高校圖書館在開展期刊管理工作的過程中缺乏深入研究和探索，特別是不注重從“管理”向“服務(wù)”，同時(shí)也沒有正確處理好“管”與“理”之間的關(guān)系，直接導(dǎo)致期刊管理工作出現(xiàn)了較多困難、矛盾和問題，而且管理質(zhì)量、管理水平和管理效率也相對較低。這就需要高校圖書館在未來開展期刊管理工作的過程中，要著眼于促進(jìn)期刊管理模式規(guī)范化和解決期刊管理規(guī)范化建設(shè)面臨的諸多制約因素，運(yùn)用科學(xué)的方法和策略，采取更加有效的措施和創(chuàng)新性模式，重點(diǎn)在創(chuàng)新期刊管理理念、 優(yōu)化期刊管理制度、完善期刊管理體系等諸多方面狠下功夫，通過期刊管理模式規(guī)范化建設(shè)提升整體水平。