持續(xù)保持相關(guān)的品牌總是堅(jiān)持不懈與人們聯(lián)系、創(chuàng)造驚喜,讓人們開心、破壞又重建。它們總是努力去贏得和再次贏得消費(fèi)者的忠誠(chéng),它們也不斷定義和重新定義在自己領(lǐng)域內(nèi)的和在我們生活中的可能性。2017年,Prophet鉑慧調(diào)研13,500位來(lái)自39個(gè)一、二、三線城市的消費(fèi)者,橫跨30個(gè)行業(yè)235個(gè)品牌,發(fā)布《Prophet鉑慧2017品牌相關(guān)性指數(shù)報(bào)告》。報(bào)告顯示:
“ 體驗(yàn)式經(jīng)濟(jì)”崛起
我們正迎來(lái)這樣的時(shí)代:消費(fèi)者極度渴望與眾不同、沉浸式的體驗(yàn)。品牌必須將整個(gè)消費(fèi)體驗(yàn)提升至極致,以供人們彰顯個(gè)人身份及品味。今年的50強(qiáng)榜單上共有10個(gè)品牌來(lái)自豪華酒店業(yè)以及汽車業(yè) 。
追求健康,快樂(lè)生活
音樂(lè)、游戲、休閑娛樂(lè)、運(yùn)動(dòng)裝備行業(yè)的品牌相關(guān)性正日益增加。在今年的50強(qiáng)榜單中,與休閑娛樂(lè)及運(yùn)動(dòng)相關(guān)的品牌數(shù)量已經(jīng)超過(guò)金融服務(wù)業(yè)、航空業(yè)、美容行業(yè)以及餐飲業(yè)品牌的總和。
數(shù)字化、社交化、個(gè)性化需求統(tǒng)領(lǐng)時(shí)代
在50強(qiáng)榜單中有一半以上都是科技驅(qū)動(dòng)型企業(yè)。人們追求與眾不同的體驗(yàn)(QQ,第28名),并熱衷與朋友或者粉絲分享( 微信,第2名)。另外,他們對(duì)于搜羅不同商品(淘寶,第35名),體驗(yàn)各種服務(wù)(美團(tuán),第40名)以及品嘗各類美食(大眾點(diǎn)評(píng),第41名)等能滿足自己個(gè)性化需求的產(chǎn)品抱有極大興趣。
共享經(jīng)濟(jì)勢(shì)頭強(qiáng)勁
傳統(tǒng)的餐飲行業(yè)及航空業(yè)的品牌相關(guān)性在持續(xù)下降。摩拜單車(第14名)以及Airbnb(第45名)在我們的榜單上斬獲佳績(jī)。另外,ofo單車(第54名)以及滴滴出行(第87名)也躋身品牌100強(qiáng)。
全球性品牌依然持續(xù)被認(rèn)為是更加創(chuàng)新和具啟發(fā)性,同時(shí)中國(guó)品牌被認(rèn)為是更能理解消費(fèi)者、價(jià)格合宜、實(shí)用和方便。然而,隨著消費(fèi)者變得富裕和見多識(shí)廣以及中產(chǎn)階層的擴(kuò)大,專注于創(chuàng)新和激發(fā)靈感正在成為在中國(guó)建立強(qiáng)大品牌的路徑。