怎樣營造和諧的團(tuán)隊(duì)人際氛圍？

在一個團(tuán)隊(duì)中，在工作中能否產(chǎn)生足夠的合作默契，能否擁有足夠的凝聚力，很大程度上依仗著團(tuán)隊(duì)成員之間的人際關(guān)系是否融洽。試想，在一個團(tuán)隊(duì)成員彼此間整天就是爭吵、猜忌的團(tuán)隊(duì)，怎么可能擁有所謂默契和凝聚力？而如果在一個團(tuán)隊(duì)中每個成員都互敬互愛，像家人一樣相互關(guān)心、噓寒問暖，這樣的團(tuán)隊(duì)無論面對怎樣的困難，也一定能夠眾志成城，攻克難關(guān)。

而要想營造出和諧的團(tuán)隊(duì)人際氛圍，讓每個團(tuán)隊(duì)成員做到互敬互愛，那么就必須從兩方面著手。

首先，從團(tuán)隊(duì)成員本身出發(fā)。在日常工作中，每個團(tuán)隊(duì)成員都應(yīng)該盡量讓自己做到“五個經(jīng)?！保瑥亩嵘龍F(tuán)隊(duì)成員間的熟悉度和親切感，進(jìn)而在這種潛移默化的培養(yǎng)中逐漸形成工作中的默契與信任。

常議熱點(diǎn)

對于團(tuán)隊(duì)中出現(xiàn)的熱點(diǎn)事件或熱點(diǎn)問題，團(tuán)隊(duì)成員可以組織討論發(fā)表各自的意見，在討論中彼此增進(jìn)熟悉程度，同時也能對各自的性格特點(diǎn)與價值觀、人生觀有一定的了解。

常拉家常

團(tuán)隊(duì)成員間應(yīng)主動拉話聊天，不過分地走近對方的生活，及時發(fā)現(xiàn)周圍團(tuán)隊(duì)成員工作、家庭困難，合力幫助其解決后顧之憂。

常提建議

在參與團(tuán)隊(duì)的建設(shè)、管理等工作中時，團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)該暢所欲言，提合理化建議。通過這樣的方法，一方面能夠在團(tuán)隊(duì)中展示自己的才華，另一方面也能夠讓自己更加自信，更愿意與其他團(tuán)隊(duì)成員接觸、交流。

常有活動

團(tuán)隊(duì)成員間可以利用休息時間組織集體活動，例如，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的體育競賽、野外拓展訓(xùn)練、集體聚餐等。這樣的集體活動往往氣氛輕松、愉快，并能夠達(dá)到在活動過程中互相了解的目的，是十分有效的溝通手段。

常樹典型

對每年各類評比、勞動競賽中優(yōu)勝者，平時重難危急工作中涌現(xiàn)出的好員工，每個人都應(yīng)該發(fā)自內(nèi)心地積極向其他人傳播他們的光榮事跡。而作為團(tuán)隊(duì)中的優(yōu)秀成員，應(yīng)該主動與他人談心得體會，面對面與大家交流，讓大家都能夠?yàn)橹腥?，形成先進(jìn)示范效應(yīng)。

其次，除了團(tuán)隊(duì)成員層面外，要想形成良好的團(tuán)隊(duì)氛圍，團(tuán)隊(duì)管理者也有著至關(guān)重要的作用。

要對優(yōu)秀的員工給予肯定，對于工作失誤的員工進(jìn)行良性開導(dǎo)、鼓勵。上級任務(wù)下來后，我們所有人都會有壓力，除非他將要離開這個團(tuán)隊(duì)。所以，對于在工作中表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，管理者要給予肯定，或是物質(zhì)表揚(yáng)；對于工作中比較吃力的員工，同樣要經(jīng)常給予鼓勵，引導(dǎo)他們怎么去做。使團(tuán)隊(duì)中人人都能學(xué)習(xí)，人人都能受到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注、引導(dǎo)。這樣的團(tuán)隊(duì)，能不優(yōu)秀嗎？

作為管理者，要先做好自己的工作。因?yàn)楣芾碚呷绻约旱谋韭毠ぷ鞫甲霾缓?，怎么帶領(lǐng)大家，怎么讓人家信任呢？領(lǐng)導(dǎo)者平時的表現(xiàn)對于員工的表現(xiàn)起到至關(guān)重要的作用。比如，大家在努力工作，而領(lǐng)導(dǎo)者卻在玩游戲，這樣很容易讓團(tuán)隊(duì)成員失去工作的信心，心中難免產(chǎn)生不滿情緒。所以，管理者作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者，必須能夠起到表率的作用。

再次，管理者學(xué)會控制自己的情緒也很重要。每位員工的工作已經(jīng)很繁重了，如果作為管理者再給予他們情緒上的打擊，只會起到不好的效果。如果管理者控制不好自己的情緒，這樣對于團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是沒有好處的。

最后，經(jīng)常關(guān)心自己的團(tuán)隊(duì)成員的工作和生活。如果你哪天發(fā)現(xiàn)有個成員上班情緒不好，可以單獨(dú)找他聊聊，關(guān)心一下，是什么原因?qū)е碌?，是工作還是家庭或者是情感等問題。當(dāng)然可能你不能給予太多的幫助，但是仍然要像個知心朋友一樣給予他更多的關(guān)心和理解。如果是工作上的問題，就要多給予鼓勵，多鼓勵他的優(yōu)勢，對于弱勢，我們可以進(jìn)行培訓(xùn)，給予加強(qiáng)，從而讓他感覺自己并沒有被人忽略。

和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍是靠團(tuán)隊(duì)中的每個人共同努力創(chuàng)造出來的，并不是員工或是團(tuán)隊(duì)管理者單方面就能夠做到的。只要大家齊心協(xié)力，共同為建立一個和諧的團(tuán)隊(duì)人際氛圍而努力，做到互敬互愛，那么這個團(tuán)隊(duì)就一定能夠在一片祥和的氛圍中穩(wěn)步前行。

（文章來源 《企業(yè)管理雜志》）