“群眾運(yùn)動(dòng)式”商業(yè)進(jìn)行時(shí)
050 創(chuàng)建“美麗新世界”的商業(yè)運(yùn)動(dòng)
056 旁觀或投身:商業(yè)運(yùn)動(dòng)中的個(gè)體
060 數(shù)字化極權(quán)與我的平凡生活
人類歷史是由一場(chǎng)場(chǎng)大大小小的群眾運(yùn)動(dòng)組成的,每場(chǎng)運(yùn)動(dòng),總有所謂簸弄蒼生的弄潮兒。而今如火如荼的商業(yè)浪潮,同樣正以一種群眾運(yùn)動(dòng)的方式進(jìn)行著,商業(yè)力量直接站到前臺(tái),成為一個(gè)個(gè)巨大的旋渦,將人和資源紛紛卷入,深刻地改變著我們身處的現(xiàn)實(shí)。
這是商業(yè)力量第一次產(chǎn)生如此廣泛的影響力——此前吸引大眾目光的是風(fēng)起云涌的宗教運(yùn)動(dòng)、或席卷全球的政治運(yùn)動(dòng)、民族革命運(yùn)動(dòng)等。而今,崛起的商業(yè)領(lǐng)袖們熠熠發(fā)光,吸引著大眾的眼球。那些硅谷神童們個(gè)個(gè)高舉改變世界的旗幟,將觸角伸到人們生活的角角落落;《紐約時(shí)報(bào)》更稱喬布斯、馬斯克有扭曲現(xiàn)實(shí)力場(chǎng)的能力。而在大洋此岸也不必贅言,連富豪江南春都曾迫使其7歲的兒子不能看動(dòng)畫,只能看馬云的演講。
這場(chǎng)景讓人目不暇接。有人高舉火炬,聲稱可以帶你們成長(zhǎng),前往理想的彼岸;有人熱情滿滿,迫不及待地追隨或準(zhǔn)備加入,從粒子聚集成組織。人們?cè)敢鉃閭ゴ蟮纳虡I(yè)愿景和即將偉大的商業(yè)組織犧牲今天的安逸、健康乃至睡眠,而群體意志的確可以產(chǎn)生無堅(jiān)不摧的力量,創(chuàng)造許多個(gè)體所不敢想的事物。每日連篇累牘的創(chuàng)業(yè)勵(lì)志故事、商業(yè)精英演講、上市慶功喜訊,都可管中窺豹。自覺或不自覺的,每個(gè)人都多少被大大小小的商業(yè)運(yùn)動(dòng)波及、裹挾甚至控制、收割——而且很多情況下,都出于自愿。
商業(yè)運(yùn)動(dòng)自然攜帶著權(quán)力的變遷,最終演變?yōu)闄?quán)力的集中,商業(yè)巨頭攫取了前所未有的影響力。與此同時(shí),它們的力量以各種“令人愉悅”的方式靠近和黏住用戶,在“以用戶為中心”的喧天口號(hào)中,每個(gè)人都覺得自己生在這個(gè)時(shí)代是一種福利:我們的生活和工作看似更有效率了,然而效率消減了意義;數(shù)字化技術(shù)讓我們可以沉溺在虛擬與真實(shí)混雜的色聲世界,卻愈發(fā)在信息繭房中無法自拔。有人說,不是我們?cè)谑褂肁pp,而是App在使用我們。這是一種現(xiàn)代意義上的奴役,身不由己地在數(shù)字化的商業(yè)極權(quán)中淪陷。
個(gè)體的欲望只是欲望,群體的欲望則成了剛需。那些滿足剛需的大公司籠罩著我們的生活,主導(dǎo)了這場(chǎng)“群眾運(yùn)動(dòng)”。作家馮唐疑惑地發(fā)問:它們究竟是佛,是魔?(文/汪洋)