文/胡寧寧，中國(guó)石化財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心東營(yíng)分中心總賬報(bào)表運(yùn)營(yíng)部

導(dǎo)言

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心有助于對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)流程進(jìn)行再造和優(yōu)化，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)的核算、支付以及稽核，從而達(dá)到企業(yè)提升財(cái)務(wù)管理水平，提高財(cái)務(wù)管控力度，降低內(nèi)外部財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的目的，并實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。由于我國(guó)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心尚處于起步階段，實(shí)施的企業(yè)數(shù)也屈指可數(shù)，因此，在財(cái)務(wù)工作實(shí)施共享服務(wù)的過(guò)程中仍然存在一些問(wèn)題，這需要我們不斷實(shí)踐，在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，推動(dòng)我國(guó)財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系的運(yùn)作。

1 財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心產(chǎn)生的背景

1.1 信息技術(shù)手段的發(fā)展

ERP作為會(huì)計(jì)電算化的一種技術(shù)手段，已經(jīng)在我國(guó)大部分企業(yè)中得到了應(yīng)用和推廣。目前大部分企業(yè)的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)已經(jīng)可以和客戶管理系統(tǒng)對(duì)接，后端也可直接聯(lián)系到采購(gòu)供應(yīng)系統(tǒng)，可及時(shí)將業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，為財(cái)務(wù)共享中心的建立提供了技術(shù)支撐。隨著經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的頻繁和信息化技術(shù)的發(fā)展，數(shù)據(jù)呈現(xiàn)出巨量化、多類型的特征，且生成速度較快。大數(shù)據(jù)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云會(huì)計(jì)為企業(yè)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)和運(yùn)營(yíng)活動(dòng)的變革提供了手段，這些技術(shù)可助力于財(cái)務(wù)共享中心的建設(shè)，能提高財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的運(yùn)營(yíng)效率，增強(qiáng)了電子化處理的可靠性和準(zhǔn)確性。

1.2 企業(yè)內(nèi)部管理的需要

部分企業(yè)存在著財(cái)務(wù)管理上的漏洞。從財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)的角度來(lái)看，對(duì)子公司來(lái)說(shuō)，一些子公司信息系統(tǒng)較為簡(jiǎn)單，以手工記賬為主，信息傳遞不及時(shí)；對(duì)于集團(tuán)公司來(lái)說(shuō)，下屬單位的信息系統(tǒng)各自獨(dú)立，口徑標(biāo)準(zhǔn)不一，監(jiān)督考核成本較高，極容易出現(xiàn)信息孤島等。從財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的職能上來(lái)看，大多數(shù)集團(tuán)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理模式與企業(yè)實(shí)現(xiàn)全面預(yù)算管理、戰(zhàn)略管理、集中管控的要求有所脫節(jié)，管理會(huì)計(jì)作為提升企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)效率和價(jià)值的方式，日益受到了人們的重視。因此，建立財(cái)務(wù)共享中心對(duì)于企業(yè)集團(tuán)整體結(jié)構(gòu)變革和企業(yè)長(zhǎng)期價(jià)值提升至關(guān)重要。

2 闡述財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心是指企業(yè)將其財(cái)務(wù)流程從單一的運(yùn)營(yíng)商擴(kuò)大至全國(guó)、全區(qū)域甚至全球的層面進(jìn)行流程與資源的有效整合，以實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)。在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的模式下，企業(yè)對(duì)相關(guān)財(cái)務(wù)人員進(jìn)行優(yōu)化組合，母公司借助IT平臺(tái)強(qiáng)化控制子公司，促進(jìn)成員間的信息資源共享，有效節(jié)約了企業(yè)的運(yùn)行成本、降低了財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、提升了企業(yè)的價(jià)值，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施，真正實(shí)現(xiàn)“集中管控，協(xié)調(diào)商務(wù)”。實(shí)施財(cái)務(wù)共享中心模式，對(duì)業(yè)務(wù)單位集中進(jìn)行管控，全方位監(jiān)管預(yù)算、結(jié)算、業(yè)績(jī)分析等具有重要的推動(dòng)作用，同時(shí)能有效降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本，切實(shí)提高財(cái)務(wù)管理的工作效率。

3 財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)的控制措施

3.1 模式選擇的控制

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心模式選擇的控制要點(diǎn)在于其必須以企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展為起點(diǎn)，分析企業(yè)對(duì)于財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的職能定位，并進(jìn)行研討論證分析選擇。因此，一個(gè)準(zhǔn)備建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的企業(yè)在進(jìn)行財(cái)務(wù)服務(wù)共享服務(wù)決策的第一個(gè)控制點(diǎn)應(yīng)該是就集團(tuán)公司戰(zhàn)略規(guī)劃、對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)目標(biāo)和職能進(jìn)行系統(tǒng)分析，形成可行性分析報(bào)告，并在集團(tuán)內(nèi)部進(jìn)行充分溝通討論，明確財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式選擇。第二個(gè)控制點(diǎn)則是將集團(tuán)公司對(duì)于財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的定位及模式選擇與財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心未來(lái)覆蓋的子公司及業(yè)務(wù)單位進(jìn)行充分討論溝通，獲得關(guān)聯(lián)單位的反饋及認(rèn)可，并以正式文件在集團(tuán)內(nèi)進(jìn)行有效的信息溝通。

3.2 組織架構(gòu)的控制

組織架構(gòu)作為企業(yè)組織工作的基本框架，是流程安排的基礎(chǔ)，因此也是財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)的重要部分。公司應(yīng)在財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式基礎(chǔ)上，細(xì)化財(cái)務(wù)共享服務(wù)的目標(biāo)和職責(zé)體系，并根據(jù)細(xì)化的體系進(jìn)行流程劃分和部門職責(zé)界定，并考慮公司管理資源和管理水平，確定財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的組織架構(gòu)。在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心組織架構(gòu)控制中主要涉及設(shè)計(jì)、調(diào)整和監(jiān)督三個(gè)控制內(nèi)容。首先，在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)初期，應(yīng)根據(jù)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心定位進(jìn)行職能分析，其中財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心模式選擇影響重大。如果定位為服務(wù)型財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，則其部門職能主要為賬務(wù)、資金和憑證單件管理。其次，隨著企業(yè)和財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心運(yùn)行發(fā)展，其職能和模式，可能根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展和管理優(yōu)化，發(fā)生組織架構(gòu)上變化的需要。因此，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心應(yīng)明確定期對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心部門和崗位職責(zé)進(jìn)行評(píng)估的機(jī)制，并形成評(píng)估報(bào)告，納入定期修訂跟蹤機(jī)制。

3.3 流程管理過(guò)程的控制

流程管理統(tǒng)一的前提首先是制度的統(tǒng)一，如果沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的制度政策，即使進(jìn)行了架構(gòu)或者流程上的變革也有可能會(huì)產(chǎn)生問(wèn)題。因此，第一控制點(diǎn)是，要建立統(tǒng)一規(guī)范的財(cái)務(wù)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與流程，同時(shí)把制度政策開發(fā)嵌入信息系統(tǒng)，保證前端業(yè)務(wù)部門按照制度和政策去運(yùn)營(yíng)，并根據(jù)外部環(huán)境和內(nèi)部管理的需要不斷完善與改進(jìn)。第二控制點(diǎn)是操作流程標(biāo)準(zhǔn)化的建設(shè)，在制度統(tǒng)一的前提之下，應(yīng)對(duì)原來(lái)的各子分公司以及新接收財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)的流程加以標(biāo)準(zhǔn)化，具體包括：對(duì)現(xiàn)有的子分公司流程差異化分析并將非標(biāo)準(zhǔn)流程單獨(dú)收集；分析后對(duì)該非標(biāo)準(zhǔn)流程做內(nèi)部改進(jìn)或者作對(duì)外溝通協(xié)調(diào)，并最終消除非標(biāo)準(zhǔn)流程。然后，逐步實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司各流程的統(tǒng)一。

4 結(jié)論

總之，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心是當(dāng)今大型集團(tuán)企業(yè)首選的財(cái)務(wù)應(yīng)用工具，它解放了財(cái)務(wù)生產(chǎn)力，使企業(yè)財(cái)務(wù)透明度更高，提供給企業(yè)的決策層有效依據(jù)，以便他們做出決策。筆者對(duì)于本文所引述的理論，及實(shí)際操作均借鑒于已成功實(shí)施財(cái)務(wù)共享的企業(yè)，結(jié)合他們的經(jīng)驗(yàn)，提出了適合我們企業(yè)的一些做法，由于筆者水平有限，希望得到大家的指正。

[1]陳瀟怡,李穎.大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)的創(chuàng)建[J/OL].財(cái)會(huì)月刊,2017,(04):17-21(2017-02-14).

[2]王運(yùn)運(yùn),胡本源.財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)流程探究[J/OL].財(cái)會(huì)月刊,2017,(01):34-37(2017-01-10).

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[4]吳一平.企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)的風(fēng)險(xiǎn)與控制研究[J].商業(yè)會(huì)計(jì),2014,(12):79-81.