文/翟丹丹，河南能源義煤公司躍進煤礦

淺談當代煤炭企業(yè)運銷數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作

文/翟丹丹，河南能源義煤公司躍進煤礦

“運、銷、存”是當代企業(yè)經(jīng)營中的三個基本點，而對于煤炭企業(yè)來講，運、銷一直都不是獨立環(huán)節(jié)，運銷工作不僅關(guān)系到企業(yè)產(chǎn)能的價值轉(zhuǎn)換，更是企業(yè)獲取利益的關(guān)鍵。在市場經(jīng)濟體制改革深入開展和信息時代的大環(huán)境下，當代煤炭企業(yè)也開始倡導精細化管理和現(xiàn)代企業(yè)管理理念的導入。鑒于此，筆者認為，及時準確的數(shù)據(jù)統(tǒng)計不僅是企業(yè)運銷管理工作實效的體現(xiàn)，更是重要的考評依據(jù)，能夠為企業(yè)下一步工作方向起到參考和決策的作用。由此可見，運銷數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作在煤炭企業(yè)具有舉足輕重的地位。筆者在大型煤炭企業(yè)運銷部門就職多年，結(jié)合實踐經(jīng)驗借本文表述當代煤炭企業(yè)運銷數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作的開展思路。

市場經(jīng)濟；煤炭企業(yè)；運銷管理；數(shù)據(jù)統(tǒng)計

1 前言

在當代煤炭企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動中，原煤生產(chǎn)表現(xiàn)為起點，煤炭的社會消費表現(xiàn)終點，實現(xiàn)這一過程的煤炭銷售運輸即運銷過程為中間環(huán)節(jié)。企業(yè)的運銷統(tǒng)計就是通過搜集、匯總、計算、分析煤炭銷售過程的各項統(tǒng)計數(shù)據(jù)來反映煤炭銷售過程的發(fā)展狀況與市場規(guī)律，對企業(yè)的運銷管理及生產(chǎn)經(jīng)營非常重要。

2 數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作在煤炭運銷管理中的作用

煤炭企業(yè)的運銷管理是對商品煤的外運與銷售進行組織、協(xié)調(diào)、完成和監(jiān)督活動的總稱，是企業(yè)產(chǎn)品滿足社會需求的橋梁，其目標是增加企業(yè)收入，提高企業(yè)的經(jīng)濟效益，提升企業(yè)競爭力。具體來講，煤炭運銷管理是對煤炭運銷制度建設(shè)、運銷計劃、煤炭市場調(diào)研、銷售過程、煤炭運銷統(tǒng)計等具體業(yè)務的管理與實施，目的是取得最大的銷售收入。企業(yè)的運銷統(tǒng)計工作是運銷管理的一部分，它是通過統(tǒng)計的方法收集煤炭銷售過程中數(shù)量方面的相關(guān)信息，再通過信息統(tǒng)計分析得出科學的結(jié)論、作出預測來指導或影響企業(yè)的運銷管理，是完成煤炭銷售過程的重要手段，對企業(yè)確定商品煤流向、制定價格、執(zhí)行合同等具有重要的作用。

3 目前運銷統(tǒng)計工作存在的問題

3．1 基礎(chǔ)工作薄弱

不難發(fā)現(xiàn)，部分管理機構(gòu)或部門沒有建立規(guī)范的統(tǒng)計管理制度，甚至沒有明確的統(tǒng)計工作崗位和專職的統(tǒng)計工作人員，統(tǒng)計臺賬和原始記錄（如盤點、日銷售額、日裝車量等）不健全，填報的統(tǒng)計指標隨意性大，歷史資料丟失嚴重，這些都是長期以來基礎(chǔ)工作薄弱的體現(xiàn)。

3．2 統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量難以保證

現(xiàn)在計算機雖然已經(jīng)普及，運銷網(wǎng)絡(luò)也普遍應用，但由于部分統(tǒng)計人員掌握的相關(guān)的統(tǒng)計業(yè)務和計算機知識不全面，因此無法把計算機與運銷網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)很好地運用到統(tǒng)計工作中去，仍是采用人工方法去計算數(shù)據(jù)，對一些估算或預期數(shù)靠拍腦袋定數(shù)，沒有科學的分析預測方法。統(tǒng)計手段落后，統(tǒng)計方法單一，工作效率低，已經(jīng)成為制約運銷統(tǒng)計工作的重要阻礙。

3．3 統(tǒng)計人員綜合素質(zhì)參差不齊

很多企業(yè)的運銷統(tǒng)計人員多為兼職或從其他崗位抽出的人員，有的年齡偏大，沒有接受過系統(tǒng)的統(tǒng)計基礎(chǔ)知識培訓，相關(guān)的統(tǒng)計業(yè)務水平較差，做好基本的統(tǒng)計工作都比較困難，更談不上進行統(tǒng)計調(diào)查、分析預測、提供相應的統(tǒng)計咨詢與監(jiān)督等。

4 當代煤炭企業(yè)運銷數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作的思路

4．1 建立健全完善的運銷統(tǒng)計管理制度

筆者認為，煤炭企業(yè)各運銷職能部門應當制定出專門的規(guī)章制度，確定相對獨立的統(tǒng)計工作崗位和專職的運銷統(tǒng)計人員，明確統(tǒng)計人員的任務與職責。對各種統(tǒng)計數(shù)據(jù)的來源與填報，要確定統(tǒng)一的口徑、范圍和時間，明確主管負責人。對統(tǒng)計口徑不一、數(shù)據(jù)錯誤、邏輯混亂的現(xiàn)象要分清責任大小，分別對相關(guān)的統(tǒng)計人員和主管責任人做出處罰規(guī)定，避免無章可循、責任不清、處罰不明的現(xiàn)象發(fā)生。

4．2 加強統(tǒng)計數(shù)據(jù)管理，確保有據(jù)可查

對涉及到煤炭企業(yè)經(jīng)營要求的運銷統(tǒng)計指標，要正確理解他們的內(nèi)在涵義，杜絕歧義亂報。尤其是對基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集，要深入到現(xiàn)場，諸如旬、月煤堆盤點、日商品煤各品種庫存量等，應當會同相關(guān)部門進行測算，填寫好原始記錄。對不同的衍生指標如塊煤率、回收率等，要確定好基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計范圍，積極與相關(guān)部門溝通、同歷史資料比較，使其具有可比性，不能隨意憑空臆造。

4．3 對銷售統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行分析，為制定銷售計劃提供參考

運銷部門要通過電話聯(lián)絡(luò)、網(wǎng)上搜集、發(fā)放市場調(diào)查表或其他方式，了解廣大用戶在不同時期、不同地域?qū)Ω髅悍N的需求變化，整理出市場信息。同時對歷史統(tǒng)計資料進行集中匯總，對各項數(shù)據(jù)進行綜合分析或?qū)ｎ}分析，做出分析圖表，如根據(jù)季節(jié)變化做出煤炭銷售的時間趨勢銷量圖表和價格變化圖表，根據(jù)煤種不同做出煤炭的路運與地銷變化圖表等。與此同時，要結(jié)合市場調(diào)查，預期未來的煤炭運銷形勢，對下一時期的煤炭運銷工作作出指導，也可以對礦井的原煤生產(chǎn)與企業(yè)經(jīng)營提出參考性建議，為領(lǐng)導決策提供依據(jù)。

4．4 積極利用計算機網(wǎng)絡(luò)，最大限度地發(fā)揮運銷統(tǒng)計作用

把先進的科技手段運用到運銷統(tǒng)計工作中，可以使運銷統(tǒng)計工作得到進一步提升。通過計算機網(wǎng)絡(luò)，可以對各種統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行集中管理，全面監(jiān)督監(jiān)控煤炭的交易情況，使銷售數(shù)據(jù)可實現(xiàn)自動審查、分類與計算，各種銷售報表實現(xiàn)實時匯總。例如，可以對運銷數(shù)據(jù)傳遞實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化，建立起暢通的信息渠道，做到統(tǒng)計數(shù)據(jù)天天更新、快報日日編發(fā)，這對分析煤炭銷售市場發(fā)展走勢，研究應對措施，保證運銷決策的科學性與及時性都有十分重要的作用。

4．5 提高統(tǒng)計人員素質(zhì)，建設(shè)強有力的數(shù)據(jù)統(tǒng)計團隊

在市場經(jīng)濟體制改革深入開展的時期，為煤炭運銷服務的運銷統(tǒng)計工作需要具有一定統(tǒng)計業(yè)務基礎(chǔ)、懂得運銷業(yè)務流程和計算機網(wǎng)絡(luò)知識并且年富力強的人員來完成。保持統(tǒng)計人員的穩(wěn)定性和延續(xù)性，可積累出豐富的經(jīng)驗，為運銷工作發(fā)揮更大的作用。因此，筆者認為，煤炭企業(yè)和運銷部門應當為統(tǒng)計人員創(chuàng)造機會，鼓勵他們學習新的統(tǒng)計知識及相關(guān)的煤炭銷售業(yè)務、法律制度和計算機網(wǎng)絡(luò)技能，積極參加業(yè)務水平和技術(shù)職稱考試。對工作業(yè)績突出者及時給予表彰，激發(fā)他們的積極性，使之主動參與到運銷管理工作中去，為企業(yè)經(jīng)營管理做貢獻。

5 結(jié)論及建議

綜上所述，建立健全制度，不斷改進運銷統(tǒng)計工作方法，提高統(tǒng)計人員素質(zhì)，形成一套合理有效地運銷統(tǒng)計工作模式，才能真正體現(xiàn)出運銷統(tǒng)計工作的諸多功能，促進煤炭運銷工作水平的提高，進而為煤炭企業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展服務。