肖桂蘭
摘要:政工工作存在于我國時(shí)間悠久,同時(shí)也是醫(yī)院進(jìn)行管理活動(dòng)中重要構(gòu)成板塊,按照其自身所散發(fā)出來的特點(diǎn)政工工作一直以來是我國的優(yōu)良傳統(tǒng),同時(shí)也是醫(yī)院管理活動(dòng)中的重要組成部分,根據(jù)自身所具有的特點(diǎn),可以從醫(yī)院構(gòu)成組織以及管理制度上進(jìn)行對醫(yī)院執(zhí)行力上進(jìn)行優(yōu)化與促進(jìn)。相較于其他方面管理手段,執(zhí)行力的發(fā)展可以從根源上,從人本思想以及精神層次上,起到重要的引導(dǎo)以及重塑作用。醫(yī)院的管理機(jī)制與企業(yè)有相似之處,關(guān)鍵因素在于制度的落實(shí)上,也就是執(zhí)行力的體現(xiàn)上。
關(guān)鍵詞:政工工作;創(chuàng)新管理;執(zhí)行力
有效提升執(zhí)行力的基礎(chǔ)在于增強(qiáng)其社會(huì)競爭力,用堅(jiān)持不懈的態(tài)度貫徹實(shí)行現(xiàn)有機(jī)制,并在執(zhí)行過程中將復(fù)雜的問題簡單化,簡單的問題進(jìn)行量化,量化之后流程化,把流程化因素標(biāo)準(zhǔn)化。工作過程中,執(zhí)行力的高低在于執(zhí)行制度上以及現(xiàn)有考核、管理機(jī)制上,進(jìn)行有效率的管理,進(jìn)行對數(shù)據(jù)的分析與管理,并加強(qiáng)過程管理與結(jié)果管理。本文就醫(yī)院政工工作的主要內(nèi)容、政工工作創(chuàng)新對醫(yī)院執(zhí)行力的促進(jìn)作用進(jìn)行簡要分析,詳細(xì)內(nèi)容如下文報(bào)告,
1.醫(yī)院政工工作主要內(nèi)容
1.1政工工作主要特點(diǎn)
1.1.1管理領(lǐng)域的運(yùn)營
政工工作作為企業(yè)在管理上重要的組成手段之一,通常是在與績效管理結(jié)合之后運(yùn)用在企業(yè)管理方面,在一定的機(jī)制下,形成了一系列有序的規(guī)章制度,用來規(guī)范企業(yè)自身對于管理的條例。同時(shí)政工工作作為思想建設(shè)的強(qiáng)效武器,在醫(yī)院的思想文化建設(shè)以及醫(yī)院自身內(nèi)部結(jié)構(gòu)等各個(gè)方面進(jìn)行宣傳活動(dòng)或者根據(jù)現(xiàn)下形勢所展開的專項(xiàng)文化輔導(dǎo)工作。
1.1.2管理執(zhí)行力與政工工作的關(guān)系
科學(xué)技術(shù)與社會(huì)管理在不斷進(jìn)步,醫(yī)院在進(jìn)步的潮流中時(shí)刻面對著未知的挑戰(zhàn)以及革新,從醫(yī)院管理特點(diǎn)以及發(fā)展趨勢上看,無論是醫(yī)療技術(shù)上,還是組織結(jié)構(gòu)上、管理機(jī)制上、服務(wù)內(nèi)容上以及對外交流與融合上都在面臨著改革與創(chuàng)新。醫(yī)院的整體發(fā)展方向正在從傳統(tǒng)的功能型醫(yī)院向制度型網(wǎng)絡(luò)化轉(zhuǎn)變。所謂制度型,是多樣化醫(yī)療服務(wù)提供方,網(wǎng)絡(luò)型即是網(wǎng)絡(luò)衛(wèi)生服務(wù)中重要組成部分。高素質(zhì)管理人才運(yùn)用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù),明確分工,形成理念來管理醫(yī)院工作系統(tǒng)。
管理細(xì)分之下可以分成戰(zhàn)略管理以及精細(xì)管理,即管理決策的過程以及執(zhí)行制度的過程。依據(jù)有效及時(shí)的執(zhí)行力為戰(zhàn)略管理和精細(xì)管理提供重要養(yǎng)分,成為管理執(zhí)行力的核心。在吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的同時(shí)依據(jù)自身經(jīng)驗(yàn),制定出完成安全的執(zhí)行力細(xì)化目標(biāo)。
醫(yī)院管理進(jìn)一步可以細(xì)分為戰(zhàn)略化管理和精細(xì)化管理,即決策過程和執(zhí)行過程。依靠執(zhí)行力,細(xì)化管理機(jī)制以及戰(zhàn)略方針,是企業(yè)成功所要采取的必要手段和方法。無論是自身先天條件還是經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),都在為醫(yī)院的管理進(jìn)行完善,其核心在于人員流程以及運(yùn)營流程上。歸根結(jié)底在于人本思想,注重人本思想的同時(shí)也在為創(chuàng)新工作提供了方便與快捷。政工工作有著自身的戰(zhàn)略以及特點(diǎn),相較于其他的傳統(tǒng)管理手段,能夠在人的精神層次上起到至關(guān)重要的重用并且增加延續(xù)性。從以人為本的精神層面上看,實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值,在追求物質(zhì)上達(dá)到一定滿足之后,就會(huì)開始追求精神層面上的滿足,針對性地對特定對象進(jìn)行精神豐富,從而產(chǎn)生示范效應(yīng)。以點(diǎn)向面,擴(kuò)大影響力,實(shí)現(xiàn)整個(gè)醫(yī)院精神文化方向的正確引導(dǎo),從而優(yōu)化醫(yī)院系統(tǒng)管理機(jī)制。
1.2醫(yī)院執(zhí)行力的特點(diǎn)
執(zhí)行力發(fā)展的重要核心是人員素質(zhì)、規(guī)范管理、精神建設(shè)。三個(gè)核心的重點(diǎn)在于人,隊(duì)伍的建設(shè)至關(guān)重要,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)者作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵性力量首當(dāng)其中成為醫(yī)院效仿對象。醫(yī)院院級領(lǐng)導(dǎo)首先在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域有著豐富的醫(yī)學(xué)臨床經(jīng)驗(yàn),并且有著極強(qiáng)的醫(yī)學(xué)理論知識,專業(yè)人才可以在醫(yī)學(xué)科研領(lǐng)域做出長效貢獻(xiàn),技術(shù)上的強(qiáng)有力同樣造成管理層面上的缺失,管理知識的缺乏以及管理經(jīng)驗(yàn)的薄弱都是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)無法正確管理人才的原因。有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的管理型人才通常與職能部門掛鉤,具有很大的專業(yè)性局限,所以常常得不到醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)部門的重視及認(rèn)可,因此很難形成具象的執(zhí)行力。
體制的完善在于科學(xué)合理以及實(shí)用性,醫(yī)院作為社會(huì)行業(yè)中特殊行業(yè),相關(guān)的規(guī)章制度都缺乏與行業(yè)相關(guān)的科學(xué)化管理。制度的合理化,直接影響制度的可操作性,醫(yī)療機(jī)構(gòu)作為整個(gè)醫(yī)療領(lǐng)域組成部分中重要結(jié)構(gòu),與自身定位以及醫(yī)院經(jīng)營理念至關(guān)重要。制度的實(shí)用化也在于實(shí)際情況與理論知識相結(jié)合,重視經(jīng)驗(yàn)的累積以及人文思想上的傳承與發(fā)展。
2政工工作創(chuàng)新對醫(yī)院執(zhí)行力的促進(jìn)作用
2.1以人為本
形式和手段只是表象,政工工作創(chuàng)新的出發(fā)點(diǎn)應(yīng)該是從滿足人的需求出發(fā),重視物質(zhì)上的豐富,更加重視精神層次上的正確引導(dǎo)。從虛無的理論知識到實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)總結(jié)之后的實(shí)際效果體現(xiàn)。從單一的組織結(jié)構(gòu)到形式多樣的管理機(jī)制。在發(fā)展過程中不斷調(diào)動(dòng)醫(yī)療人員的參與積極性,使得參與政工工作成為生活的調(diào)劑。從個(gè)人精神思想出發(fā),再到執(zhí)行力影響因素,最后轉(zhuǎn)化為醫(yī)院事業(yè)的向上發(fā)展。
2.2政工工作科學(xué)理論思想培養(yǎng)
政工工作隊(duì)伍的培養(yǎng)與發(fā)展在于有著堅(jiān)定的理論知識的同時(shí)樹立正確的人生觀價(jià)值觀,并且具備專業(yè)的知識擴(kuò)充能力和醫(yī)療技術(shù)分析頭腦,在實(shí)踐的同時(shí)積極開展多重政工工作的課題分析,為政工工作提供創(chuàng)新的理論思想以及儲備優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)或者管理層面上的人才。
2.3醫(yī)院文化建設(shè)與政工思想結(jié)合
醫(yī)院的整體規(guī)劃建設(shè)與個(gè)人思想精神建設(shè)有機(jī)結(jié)合,提升醫(yī)護(hù)人員的思想境界的同時(shí)加強(qiáng)醫(yī)院的整體凝聚力,借助醫(yī)院建設(shè)來實(shí)現(xiàn)思想政治工作的整體規(guī)劃目標(biāo),提升醫(yī)院整體員工的主人翁意識。同時(shí)為醫(yī)院職工減輕工作方面的負(fù)擔(dān)以及釋放精神壓力。
2.4監(jiān)督機(jī)制的形成
有效的運(yùn)用科學(xué)技術(shù)研究分析,從各項(xiàng)研究對象思想中分析心理結(jié)構(gòu)以及精神狀態(tài),定期進(jìn)行心理考核,根據(jù)醫(yī)院不同崗位職員的心理變化,制定系統(tǒng)具體的情緒釋放管理以及壓力減輕管理,并形成系統(tǒng)化的管理體系,量化整體思想狀態(tài),科學(xué)合理的評估職工精神狀況,通過分析及時(shí)了解人員心理變化,并進(jìn)行有針對性地精神引導(dǎo)。
2.5加強(qiáng)管理者執(zhí)行力
增強(qiáng)管理者示范性和帶動(dòng)力的關(guān)鍵在于提高領(lǐng)導(dǎo)干部的個(gè)人執(zhí)行力,從干部粉選拔任用上,規(guī)范體制,形成正確的任用引導(dǎo)方向。重視發(fā)展大于重視浮夸表面,注重干部個(gè)人素質(zhì)的培養(yǎng)。管理者在注重自身素質(zhì)培養(yǎng)的同時(shí)提升員工的工作效率、服務(wù)態(tài)度,從整體上提升醫(yī)院的精氣神。
3結(jié)語
在對一系列執(zhí)行過程進(jìn)行深入了解的同時(shí),給工作人員日常工作帶去緊迫感。通過加強(qiáng)員工培訓(xùn)、監(jiān)督來提高醫(yī)院工作人員的執(zhí)行力,在政工工作中實(shí)現(xiàn)合理的創(chuàng)新機(jī)制轉(zhuǎn)換,將政工工作合理化、標(biāo)準(zhǔn)化。
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