摘要：地方高校輔導(dǎo)員不僅每日要疲于應(yīng)付日常學(xué)生管理事務(wù)，還要從事教學(xué)科研工作，工作效率難以提高。本文通過(guò)將輔導(dǎo)員工作按重要性、緊急性、難易度、復(fù)雜度及時(shí)間占用進(jìn)行維度分析，從而將工作分為優(yōu)先級(jí)、中等級(jí)和一般級(jí)三類(lèi)。并針對(duì)具體工作情況采用不同的策略：將80%精力用于做20%的重要工作，工作中應(yīng)該抓緊急工作和重要工作，對(duì)工作進(jìn)行時(shí)間分配和管理。

關(guān)鍵詞：地方高校；輔導(dǎo)員；工作實(shí)效；提高

輔導(dǎo)員工作是高校學(xué)生工作的基礎(chǔ)和重心。但是，目前高校輔導(dǎo)員工作內(nèi)容繁雜，頭緒繁多，特別是地方高校輔導(dǎo)員不僅每日要疲于應(yīng)付日常學(xué)生管理事務(wù)，還要從事教學(xué)科研工作，工作效率難以提高。所以，如何做好輔導(dǎo)員工作并提高工作效率，是當(dāng)前地方高校輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展中要解決的一個(gè)重要問(wèn)題。

一、文獻(xiàn)梳理及評(píng)述

筆者查閱了現(xiàn)有的文獻(xiàn)資料，關(guān)于高校輔導(dǎo)員工作的研究主要集中在如何做好學(xué)生工作、工作現(xiàn)狀分析、工作績(jī)效評(píng)價(jià)、具體某一項(xiàng)工作內(nèi)容的研究、工作內(nèi)容或工作方法創(chuàng)新等幾個(gè)方面。關(guān)于提高輔導(dǎo)員工作效率的文章幾乎沒(méi)有，僅有的與之相關(guān)的“新媒體下高校輔導(dǎo)員工作實(shí)效性及優(yōu)化策略”（李?lèi)?ài)國(guó)等人2013發(fā)表于集美大學(xué)學(xué)報(bào)）一文通過(guò)分析阻礙高校輔導(dǎo)員工作實(shí)效發(fā)揮的三個(gè)方面因素，針對(duì)性地提出提高工作實(shí)效性的相應(yīng)對(duì)策1。但該文只是從宏觀(guān)角度提出提高輔導(dǎo)員工作實(shí)效的各種對(duì)策，更多的依賴(lài)于學(xué)校的行為，即學(xué)校制度和管理的完善。與之相比，本文從微觀(guān)角度提出提高輔導(dǎo)員工作實(shí)效的具體對(duì)策和方法，從輔導(dǎo)員自身工作出發(fā)，針對(duì)性和操作性更強(qiáng)，具有一定的創(chuàng)新意義。

二、地方高校輔導(dǎo)員工作內(nèi)容界定

高校輔導(dǎo)員工作的主要包括思想政治教育、學(xué)生日常管理、輔導(dǎo)咨詢(xún)服務(wù)三大方面2。但地方高校由于人才引進(jìn)相對(duì)困難，輔導(dǎo)員一般都是兼職教師，需要上課，需要搞科研，需要服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。因此，針對(duì)地方高校，筆者根據(jù)工作實(shí)際，將輔導(dǎo)員工作具體劃分為學(xué)生工作和教師工作兩個(gè)部分。學(xué)生工作包括思想政治教育、心理輔導(dǎo)、安全教育、班級(jí)建設(shè)和班干部管理、獎(jiǎng)助學(xué)金評(píng)選、學(xué)業(yè)及學(xué)籍管理、班級(jí)活動(dòng)指導(dǎo)、社會(huì)實(shí)踐指導(dǎo)、日常學(xué)習(xí)生活管理、就業(yè)指導(dǎo)及生涯規(guī)劃等十項(xiàng)具體工作。教師工作包括教學(xué)工作、科研工作、服務(wù)實(shí)踐。

三、地方高校輔導(dǎo)員工作維度分析及分類(lèi)

我們可以通過(guò)將輔導(dǎo)員工作按重要性、緊急性、難易度、復(fù)雜度及時(shí)間占用進(jìn)行維度分析。具體分為兩個(gè)步驟，第一步先將各個(gè)工作按維度進(jìn)行賦值，即重要性：1表示一般，2表示中等，3表示重要；緊急性：1表示不緊急，2表示一般緊急，3表示緊急；難易度：1表示容易，2表示中等，3表示難；復(fù)雜度：1表示不復(fù)雜，2表示中等，3表示復(fù)雜；時(shí)間占用：1表示少，2表示中等，3表示多。第二步將五個(gè)維度的賦值加總，得到綜合值，具體賦值和加總得到的綜合值如表1所示。

四、地方高校輔導(dǎo)員提高工作實(shí)效的具體對(duì)策和方法

第一、將80%精力用于做20%的重要工作。根據(jù)管理實(shí)踐中廣泛應(yīng)用的二八定律（又名帕累托定律）：在任何一組東西中，最重要的只占其中一小部分，約20%，其余80%的盡管是多數(shù)，卻是次要的。我們可以將這一定律應(yīng)用到輔導(dǎo)員工作中。針對(duì)表2中的分類(lèi)，處于優(yōu)先級(jí)的工作要花80%的精力去做，即輔導(dǎo)員要把主要精力投入到班干部管理、就業(yè)指導(dǎo)及生涯規(guī)劃、心里輔導(dǎo)這三項(xiàng)學(xué)生工作，以及用于自我發(fā)展的教學(xué)和科研工作中去。其余的各項(xiàng)工作只需要花費(fèi)20%的精力去做就行。

第二、工作中應(yīng)該抓緊急工作和重要工作。從重要性和緊急性?xún)蓚€(gè)維度將工作進(jìn)行合理安排，緊急但不重要的事（比如意外事故處理）立刻做，重要但不緊急的事（比如思想政治教育等）要花時(shí)間去做，既緊急又重要的事（比如安全教育）要經(jīng)常做，反復(fù)做。

第三、對(duì)工作進(jìn)行時(shí)間分配和管理。針對(duì)時(shí)間占用維度，將需要大量占用時(shí)間的工作一般為重要工作，分配專(zhuān)門(mén)的時(shí)間去做，比如白天做好教學(xué)工作和學(xué)生工作中的優(yōu)先級(jí)工作，晚上或周末再做科研工作。另外有些零碎的工作（比如日常學(xué)習(xí)生活管理）雖然占用時(shí)間少，但是比較繁多，每一項(xiàng)加和起來(lái)也會(huì)耗費(fèi)大量精力?？梢酝ㄟ^(guò)化零為整的辦法集中時(shí)間統(tǒng)一處理。例如，固定每周的某一天為輔導(dǎo)咨詢(xún)?nèi)眨y(tǒng)一進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo)咨詢(xún)。

參考文獻(xiàn)：

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作者簡(jiǎn)介；

姓名：周永 單位：攀枝花學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 性別：男 出生年月：1984年12月出生， 職稱(chēng)； 講師 學(xué)位： 碩士 研究方向：區(qū)域經(jīng)濟(jì)、學(xué)生管理