中國(guó)少先隊(duì)工作學(xué)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、上海市少先隊(duì)總輔導(dǎo)員 趙國(guó)強(qiáng)

借鑒“望聞問(wèn)切”，改進(jìn)管理方法

中國(guó)少先隊(duì)工作學(xué)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、上海市少先隊(duì)總輔導(dǎo)員 趙國(guó)強(qiáng)

2 0 1 5年7月，上海共青團(tuán)拉開(kāi)了群團(tuán)改革的帷幕。團(tuán)建始終帶領(lǐng)著隊(duì)建。上海少先隊(duì)聚焦重點(diǎn)突出問(wèn)題，牢牢把準(zhǔn)政治方向，主動(dòng)融入教育大局，尊重兒童主體地位，著力夯實(shí)基層基礎(chǔ)，以增強(qiáng)少先隊(duì)員的光榮感、組織歸屬感和幸福感為目標(biāo)，以立德樹(shù)人為根本任務(wù)，在探索破解路徑的進(jìn)程中務(wù)實(shí)創(chuàng)新、改革發(fā)展。

堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，對(duì)少先隊(duì)管理方式進(jìn)行改進(jìn)，是少先隊(duì)改革的重要內(nèi)容。對(duì)于病人，中醫(yī)通常要以“望、聞、問(wèn)、切”法來(lái)找到病因，再加以治療，方能使其康復(fù)。我們不妨也借鑒這一方法來(lái)改進(jìn)少先隊(duì)管理上存在的問(wèn)題。

“望”——深入了解我們的工作對(duì)象

今天的孩子處于轉(zhuǎn)型期，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代迅速成長(zhǎng)。他們對(duì)社會(huì)的感受如此兩難，與世界的交流如此深入，與傳媒和流行文化的互動(dòng)如此頻繁……這些都是前輩未曾有過(guò)的。如何搭準(zhǔn)他們所思、所想、所需的“脈搏”？怎樣實(shí)現(xiàn)對(duì)他們的思想引導(dǎo)，并讓他們愛(ài)聽(tīng)、愿聽(tīng)，聽(tīng)得懂、聽(tīng)得進(jìn)？他們的問(wèn)題就是我們的課題，教育不能等待，對(duì)孩子的引導(dǎo)不在明天，而在此刻。

“聞”——善于發(fā)現(xiàn)工作中存在的問(wèn)題

比如，查找在工作實(shí)踐中存在的“關(guān)注形式有余，把握內(nèi)容不足”的現(xiàn)象；追求大的聲勢(shì)、規(guī)模和“眼球效應(yīng)”，忽略活動(dòng)實(shí)效和對(duì)孩子吸引力的現(xiàn)象；“越新奇有趣越好”，把適應(yīng)孩子新特點(diǎn)片面理解為迎合孩子喜好，忽視活動(dòng)內(nèi)含和思想內(nèi)容傳遞的現(xiàn)象……并以有效措施進(jìn)行改變。

“問(wèn)”——認(rèn)真詢問(wèn)基層對(duì)服務(wù)的需求

比如，健全完善少年兒童需求調(diào)查分析機(jī)制，通過(guò)到基層調(diào)研和網(wǎng)上需求調(diào)查，分析并形成需求報(bào)告。在基于黨政要求和少年兒童普遍需求的基礎(chǔ)上，圍繞服務(wù)少年兒童成長(zhǎng)成才，謀劃年度工作計(jì)劃和思路，形成工作主線和重點(diǎn)工作項(xiàng)目，擬定少年兒童喜愛(ài)的活動(dòng)菜單，并加以推進(jìn)和落實(shí)。

再如，要想提升輔導(dǎo)藝術(shù)，就要把隊(duì)員的要求與需求、活動(dòng)計(jì)劃與市場(chǎng)、隊(duì)組織公轉(zhuǎn)與自轉(zhuǎn)等結(jié)合得更緊密，讓我們的服務(wù)體現(xiàn)時(shí)代特征：注入情感、時(shí)尚、伙伴等元素；在傳承中華傳統(tǒng)文化中發(fā)揮新媒體的力量，通過(guò)虛擬社區(qū)去了解隊(duì)員真實(shí)的內(nèi)心世界，探索網(wǎng)絡(luò)教育引導(dǎo)的獨(dú)特作用。

“切”——注重研究整合基層的創(chuàng)造

比如，少先隊(duì)有許多活動(dòng)，為什么孩子們對(duì)其中一些活動(dòng)的印象不深？那些讓人記不住的活動(dòng)是聚焦、公轉(zhuǎn)不夠，還是流行不夠，沒(méi)有立體化，沒(méi)有做到通過(guò)聲、頻、報(bào)、網(wǎng)同時(shí)發(fā)力來(lái)讓孩子們津津樂(lè)道？如何始終把中央精神和工作實(shí)際相結(jié)合，使各教育流派兼容并蓄，在比較研究中，體現(xiàn)更大的開(kāi)放性？如何讓新老媒體融合發(fā)展，著力開(kāi)發(fā)文化藝術(shù)產(chǎn)品，體現(xiàn)更炫的時(shí)尚性？如何讓學(xué)科化、課程化、專業(yè)化“三化并舉”，體現(xiàn)更強(qiáng)的專業(yè)性？這些都需整合基層少先隊(duì)組織的創(chuàng)造，逐步形成具有海派特色的少先隊(duì)教育思想。

總之，“望聞問(wèn)切”可以幫助我們進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題，使黨、團(tuán)重大部署和要求與基層銜接更緊密、呼應(yīng)更直接、需求更吻合、展示更有力，也能提高少先隊(duì)在少年兒童和社會(huì)中的影響力，開(kāi)拓少先隊(duì)工作的新局面。這正是少先隊(duì)改革的深層意義所在。