杜 歡

（陜西職業(yè)技術(shù)學(xué)院，西安 710100）

關(guān)于高職院校輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展困境分析及激勵(lì)機(jī)制探討

杜 歡

（陜西職業(yè)技術(shù)學(xué)院，西安 710100）

高校輔導(dǎo)員應(yīng)該是高校教師隊(duì)伍中的基層隊(duì)伍，現(xiàn)代社會(huì)希望能夠構(gòu)建職業(yè)化、專(zhuān)業(yè)化并且人員穩(wěn)定長(zhǎng)久的輔導(dǎo)員隊(duì)伍，因?yàn)檩o導(dǎo)員與大學(xué)生是最貼近的，他們承擔(dān)了教育、引導(dǎo)、管理以及服務(wù)等諸多角色。但現(xiàn)在高校中的輔導(dǎo)員存在著職業(yè)發(fā)展的各種困境，導(dǎo)致整個(gè)隊(duì)伍十分不穩(wěn)定，經(jīng)常出現(xiàn)人才缺失。鑒于此，針對(duì)高職院校輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展困境及激勵(lì)機(jī)制進(jìn)行探討，并提出相應(yīng)的措施。

高職院校；輔導(dǎo)員；職業(yè)發(fā)展；困境；激勵(lì)機(jī)制

隨著我國(guó)的教育水平的不斷提高，教育部對(duì)于高職院校輔導(dǎo)員的工作重視程度也不斷地提高，高職院校輔導(dǎo)員的職業(yè)發(fā)展對(duì)于整個(gè)高水平教育領(lǐng)域有著不可或缺的影響力。我國(guó)的高職院校整體發(fā)展歷史較短，所以輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的整體機(jī)制還不完善，現(xiàn)在已經(jīng)出現(xiàn)了輔導(dǎo)員自我角色沖突的問(wèn)題，很多輔導(dǎo)員的工作積極性也不高，隊(duì)伍人員的流失情況特別嚴(yán)重，這對(duì)于輔導(dǎo)員職業(yè)化進(jìn)程都有很大的阻礙。解決高職院校輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展困境并且構(gòu)建和完善相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制，將會(huì)調(diào)動(dòng)輔導(dǎo)員的積極性，促進(jìn)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)，給教育事業(yè)帶來(lái)很大的推動(dòng)與幫助。

一、高職院校輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展中的困境分析

第一，職業(yè)定位模糊。每個(gè)職業(yè)都應(yīng)該有一個(gè)準(zhǔn)確的定位，這樣才能吸引更多適合的人才，我國(guó)高職院校的輔導(dǎo)員很多定位都有些模糊。有些學(xué)校把輔導(dǎo)員定位成了學(xué)歷不足以擔(dān)任教授、能力不足以教學(xué)的人，這樣的定位對(duì)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)十分不利，而且也是極度不專(zhuān)業(yè)和錯(cuò)誤的。出于這種錯(cuò)誤的定位讓很多輔導(dǎo)員都不知不覺(jué)中成為了打雜工，什么事情都要做，對(duì)上對(duì)下忙里忙外，卻又不知道自己的工作重心到底是什么。無(wú)形之中輔導(dǎo)員承擔(dān)了很多與其職業(yè)不相符的工作量，而且這些工作量中很大部分并不屬于輔導(dǎo)員的專(zhuān)業(yè)范圍之內(nèi)，過(guò)多的雜活讓輔導(dǎo)員沒(méi)有辦法思考自己的本職工作，反而花了更多的時(shí)間在應(yīng)付職能部門(mén)和院系安排的各項(xiàng)工作任務(wù)上。過(guò)高的工作強(qiáng)度，過(guò)低的定位也讓輔導(dǎo)員成為了最不受人歡迎的職業(yè)之一，輔導(dǎo)員沒(méi)有成就感，對(duì)自己的職業(yè)缺乏認(rèn)同感，從而嚴(yán)重阻礙了輔導(dǎo)員的職業(yè)發(fā)展。

第二，多角色沖突問(wèn)題?，F(xiàn)在許多高職院校中的輔導(dǎo)員不僅工作量大，扮演的角色也十分雜亂。輔導(dǎo)員的首要工作應(yīng)該是對(duì)大學(xué)生的思想政治教育，是成長(zhǎng)的引路人和指導(dǎo)者，能夠直接與大學(xué)生進(jìn)行密切接觸并且對(duì)他們成長(zhǎng)提供助力，引導(dǎo)其正確思想走向。很多高校中的輔導(dǎo)員卻往往集教育者、管理者、服務(wù)者、引導(dǎo)者等多個(gè)角色為一體，在這幾個(gè)角色中不停地變換以至于完全失去了自己的角色認(rèn)識(shí)，迷失了自己。對(duì)于學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活輔導(dǎo)員都是事無(wú)巨細(xì)，宛如一群大學(xué)生的保姆，工作壓力十分大，需要解決的事情也非常的多。最重要的思想政治教育卻在這些角色中漸漸淡化了，讓輔導(dǎo)員最后成為了學(xué)校不重視、學(xué)生也不當(dāng)回事的存在，無(wú)法發(fā)揮引導(dǎo)的根本目的。

第三，專(zhuān)業(yè)技能不足。輔導(dǎo)員最主要的工作是對(duì)大學(xué)生進(jìn)行思想政治教育，引導(dǎo)他們樹(shù)立正確的思想理念。這份工作并不如想象中的那么簡(jiǎn)單，可以說(shuō)是一個(gè)結(jié)合了思想性、政策性和實(shí)踐性的工作，所以輔導(dǎo)員自身也應(yīng)該擁有其專(zhuān)業(yè)性。隨著時(shí)代的進(jìn)步與發(fā)展，現(xiàn)代大學(xué)生的思想領(lǐng)域得到了廣泛的拓展，要對(duì)他們進(jìn)行正確的思想引導(dǎo)就需要有科學(xué)有效的專(zhuān)業(yè)技能支持，需要輔導(dǎo)員能夠具備先進(jìn)的職業(yè)教育理念?，F(xiàn)在我國(guó)大部分的高職院校對(duì)輔導(dǎo)員的專(zhuān)業(yè)技能要求相對(duì)低，主要也是因?yàn)楦鞔蟾呗氃盒?duì)輔導(dǎo)員定位缺乏專(zhuān)業(yè)性。這樣的情況就導(dǎo)致輔導(dǎo)員隊(duì)伍整體的專(zhuān)業(yè)化程度低，在心理學(xué)、管理學(xué)以及思想政治教育等領(lǐng)域的知識(shí)不足，無(wú)法對(duì)學(xué)生進(jìn)行有效的指導(dǎo)和引導(dǎo)。不夠準(zhǔn)確的職業(yè)定位，多角色的不斷沖突導(dǎo)致輔導(dǎo)員隊(duì)伍工作內(nèi)容繁雜卻又缺乏專(zhuān)業(yè)性，導(dǎo)致輔導(dǎo)員無(wú)法在應(yīng)該探究的領(lǐng)域加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)技能的培養(yǎng)，也就導(dǎo)致了整個(gè)隊(duì)伍建設(shè)嚴(yán)重受阻。

第四，職業(yè)發(fā)展空間不足。高職院校輔導(dǎo)員一般都具有教師和管理干部?jī)蓚€(gè)身份，表面上看輔導(dǎo)員擁有“雙線晉升”的機(jī)會(huì)，但實(shí)際上卻由于兩個(gè)身份互相限制而導(dǎo)致職業(yè)發(fā)展空間狹小。教師身份需要高專(zhuān)業(yè)性，行政管理又需要嚴(yán)格的晉升條件。輔導(dǎo)員在平時(shí)的工作中由于事務(wù)性工作多、工作量巨大而很少有機(jī)會(huì)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)學(xué)術(shù)活動(dòng)，對(duì)于思想教育專(zhuān)業(yè)研究時(shí)間也不足，在教師類(lèi)職稱(chēng)評(píng)定上處于極度的劣勢(shì)。行政管理職位需要有專(zhuān)業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)，也要有相應(yīng)的基層行政工作積累，輔導(dǎo)員往往不會(huì)被列入到考核的范圍中。所以與同時(shí)期的專(zhuān)業(yè)教師或者行政干部相比，輔導(dǎo)員在各方面的發(fā)展都處于不利的地位。無(wú)論是職稱(chēng)還是職位，輔導(dǎo)員都無(wú)法在兩個(gè)領(lǐng)域上獲得發(fā)展，這也是很多輔導(dǎo)員對(duì)自己工作前景迷茫的原因?！半p線晉升”變成了“兩頭受堵”，輔導(dǎo)員無(wú)法從自己的崗位上找到歸屬感，所以就很容易放棄自己的崗位轉(zhuǎn)行，增加了輔導(dǎo)員隊(duì)伍的不穩(wěn)定性。

二、建立高職院校輔導(dǎo)員激勵(lì)機(jī)制的必要性

輔導(dǎo)員是大學(xué)生思想政治教育的指導(dǎo)者和引路人，社會(huì)各界、教育主管部門(mén)、學(xué)校乃至學(xué)生的家長(zhǎng)對(duì)于輔導(dǎo)員的個(gè)人素質(zhì)和工作能力等都提出了很高的要求，但是在高要求的基礎(chǔ)上卻沒(méi)有完善的激勵(lì)機(jī)制來(lái)促進(jìn)輔導(dǎo)員的職業(yè)發(fā)展，這就是輔導(dǎo)員職業(yè)群體所面臨的社會(huì)現(xiàn)狀。輔導(dǎo)員的定位其實(shí)是大學(xué)生離開(kāi)家庭到高職院校中進(jìn)行獨(dú)自生活后的前輩，一個(gè)思想上亦師亦友的存在，能夠幫助學(xué)生樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀、世界觀，帶領(lǐng)大學(xué)生開(kāi)啟健康獨(dú)立的校園生活。要建設(shè)一支專(zhuān)業(yè)化程度高的輔導(dǎo)員隊(duì)伍，就需要通過(guò)完善相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制。通過(guò)建立健全輔導(dǎo)員職業(yè)激勵(lì)機(jī)制，能夠讓輔導(dǎo)員群體重新對(duì)自己職業(yè)進(jìn)行定位，明確自己所扮演的角色，理清自己的職責(zé)，重新樹(shù)立起對(duì)崗位的信心并形成歸屬感。同時(shí)，也通過(guò)完善的激勵(lì)機(jī)制讓更多的輔導(dǎo)員能夠發(fā)揮自我，不斷地成長(zhǎng)，獲得更多的職業(yè)發(fā)展空間，創(chuàng)造更多的人生價(jià)值。

三、高職院校輔導(dǎo)員激勵(lì)機(jī)制的構(gòu)建

（一）明確職業(yè)定位

去除模糊的職業(yè)定位，將輔導(dǎo)員明確地定位為高職院校學(xué)生的思想政治教育引導(dǎo)者。明確的職業(yè)定位能夠從根本上為這個(gè)崗位確定需要的人才，從而進(jìn)行相應(yīng)的職業(yè)規(guī)劃。在明確了輔導(dǎo)員職業(yè)定位后，應(yīng)該積極地對(duì)輔導(dǎo)員的基本工作進(jìn)行重新的梳理與劃分，將更多的時(shí)間留給思想政治教育領(lǐng)域。準(zhǔn)確定位輔導(dǎo)員的工作內(nèi)容和工作目標(biāo)，準(zhǔn)確劃分輔導(dǎo)員的工作職責(zé)和未來(lái)的發(fā)展方向，提高輔導(dǎo)員的整體工作效率，提升輔導(dǎo)員的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。讓輔導(dǎo)員將更多的精力投入到自己的政治思想教育中，更好地對(duì)學(xué)生進(jìn)行引導(dǎo)。

積極引導(dǎo)輔導(dǎo)員們向?qū)I(yè)化發(fā)展，讓他們也能夠和專(zhuān)任教師一樣在這些領(lǐng)域上進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的發(fā)展，鼓勵(lì)他們成為思想政治教育領(lǐng)域的專(zhuān)家。

（二）提高工資薪酬，落實(shí)政策待遇

薪酬激勵(lì)如果不夠充分或者不公平，就很容易挫傷從業(yè)人員的工作熱情，無(wú)法給予從業(yè)人員相應(yīng)的歸屬感，也無(wú)法給從業(yè)人員帶來(lái)好的職業(yè)發(fā)展前景。高職院校輔導(dǎo)員的工資薪酬滿意度較低，大多數(shù)輔導(dǎo)員都覺(jué)得工作付出與收入有著較大的出入。

輔導(dǎo)員同時(shí)具備教師和管理人員兩個(gè)身份，但是無(wú)論是和專(zhuān)任教師相比，還是和行政管理人員相比，輔導(dǎo)員的工資薪酬都不如他們，但是在工作強(qiáng)度上卻一定程度上超過(guò)了他們。在繁雜的工作中，輔導(dǎo)員喪失了很多專(zhuān)業(yè)科研的機(jī)會(huì)，無(wú)法通過(guò)項(xiàng)目研究與建設(shè)獲得收入，由無(wú)法通過(guò)晉升來(lái)提高待遇，所以與同期工作人員相比，薪酬差距就越拉越大。

輔導(dǎo)員薪酬制度中缺少“優(yōu)勞優(yōu)酬”，大多數(shù)高職院校的輔導(dǎo)員工資都是固定的，不會(huì)因?yàn)槟愎ぷ鞯暮脡亩嗌龠M(jìn)行浮動(dòng)，這也就導(dǎo)致了很多輔導(dǎo)員工作量大，工作積極性差，工作永遠(yuǎn)無(wú)法完成，同時(shí)付出與回報(bào)還不對(duì)等。

所以說(shuō)，應(yīng)針對(duì)輔導(dǎo)員工作采用科學(xué)的薪酬體系，通過(guò)基本工資加績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)的方式來(lái)刺激輔導(dǎo)員工作的積極性，增加更多的額外補(bǔ)貼，讓輔導(dǎo)員能夠付出多就回報(bào)多。提高輔導(dǎo)員的福利待遇，將輔導(dǎo)員定位為一個(gè)專(zhuān)業(yè)的技術(shù)型人才群體，提高輔導(dǎo)員在校的生活環(huán)境，為輔導(dǎo)員創(chuàng)造更好的工作環(huán)境和氛圍，提高輔導(dǎo)員對(duì)于職業(yè)的歸屬感。

（三）加強(qiáng)人文關(guān)懷，滿足情感需求

輔導(dǎo)員在工作中普遍的關(guān)注度低，即使他們做了很大量的工作，但是得到的認(rèn)可卻少得可憐。這樣的狀態(tài)下，輔導(dǎo)員的內(nèi)心很容易出現(xiàn)負(fù)面的情緒，這些無(wú)形的精神影響將會(huì)嚴(yán)重阻礙輔導(dǎo)員的職業(yè)發(fā)展。學(xué)校應(yīng)該給予輔導(dǎo)員更多的關(guān)注，關(guān)心他們的日常工作和生活，讓他們得到更多的重視。學(xué)校對(duì)于輔導(dǎo)員的工作、生活與學(xué)習(xí)要進(jìn)行支持，對(duì)他們遇到的問(wèn)題進(jìn)行更全面的幫助，從多層次上進(jìn)行指導(dǎo)，讓輔導(dǎo)員的工作成績(jī)得到認(rèn)可。輔導(dǎo)員遇到相關(guān)困難和提出個(gè)人需要的時(shí)候，校方應(yīng)該積極地回應(yīng)，努力去幫助他們解決，并營(yíng)造溫馨的工作氛圍。讓輔導(dǎo)員感覺(jué)到被重視、被關(guān)心和被幫助，真正改善輔導(dǎo)員的工作環(huán)境，為輔導(dǎo)員創(chuàng)造更為和諧的工作環(huán)境，增強(qiáng)輔導(dǎo)員的信心。

四、結(jié)語(yǔ)

輔導(dǎo)員是高職院校學(xué)生思想政治教育的指導(dǎo)者，將更多的學(xué)生引導(dǎo)到正確的人生道路上，所以建設(shè)輔導(dǎo)員隊(duì)伍工作很重要。通過(guò)對(duì)高職院校輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展中的困境分析，我們可以看到阻礙輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的相關(guān)因素，各大高職院校應(yīng)該針對(duì)這些困境進(jìn)行積極的應(yīng)對(duì)。全面建設(shè)完善高職院校輔導(dǎo)員的激勵(lì)機(jī)制，通過(guò)更多的激勵(lì)措施和手段，為輔導(dǎo)員提供更好的工作環(huán)境和薪資待遇，為他們營(yíng)造更輕松的工作氛圍，對(duì)于他們的付出給予更多的認(rèn)可。輔導(dǎo)員隊(duì)伍的穩(wěn)定發(fā)展將對(duì)中國(guó)教育事業(yè)有著積極的推動(dòng)作用，所以社會(huì)各界應(yīng)該和校方一起為輔導(dǎo)員解決相關(guān)的職業(yè)發(fā)展困境，促進(jìn)其職業(yè)的良好發(fā)展。

[1]黎龍.高校輔導(dǎo)員職業(yè)化建設(shè)面臨的挑戰(zhàn)及對(duì)策[J].中國(guó)市場(chǎng)，2015，(37)：190-191.

[2]張敏.高校輔導(dǎo)員職業(yè)化的幾點(diǎn)思考[J]山海經(jīng)，2015，(17)：68-69.

G715

A

1673-291X（2017）34-0118-02

2017-04-10

杜歡（1984-），女，陜西西安人，助教，碩士，從事高職學(xué)生思想政治教育研究。

[責(zé)任編輯 吳明宇]