■朱 丹

我國出租汽車公司經營成本管理存在問題與解決之道

■朱 丹

本文在分析我國出租汽車公司經營成本管理現狀以及存在的問題基礎上，提出了降低人工成本、緩解資金壓力、選擇合理的場地、控制運營管理費用等策略，以期能為我國出租汽車公司經營成本管理水平的提高提供一些參考。

出租汽車公司；經營管理；成本管理

一、我國出租汽車公司的經營成本管理現狀

隨著近年來市場經濟的飛速發(fā)展，我國眾多中小公司開始嘗試通過多種新途徑尋求更好的發(fā)展，如創(chuàng)新經營模式、創(chuàng)新經營方式等。例如，一些公司為了增加公司的利潤、提高公司的競爭力和員工的積極性，結合公司自身的特點以及社會需求，對公司的經營范圍做出了針對性的調整，拓展開發(fā)了汽車承包以及租賃的相關業(yè)務。但是隨著出租汽車業(yè)務的快速發(fā)展，出租汽車公司越來越多，出租汽車行業(yè)已經成了一個紅海市場，行業(yè)利潤隨著越來越多競爭者的加入逐漸削薄，我國許多出租汽車公司已經處于虧損邊緣。面對嚴峻的市場環(huán)境，出租汽車公司要想存續(xù)經營并不斷發(fā)展，既需要對自身的內在體制和結構進行持續(xù)的優(yōu)化調整，還需要在公司的經營管理方面多下功夫。諸多調研結果顯示，當前我國出租汽車公司在經營管理方面存在一些普遍的問題，如缺乏系統的經營管理成本體系；慣用的會計核算方法與出租車行業(yè)相適性較差，造成經營成本管理以及部分營運科目的核算困難；沒能做好公司的收入分配與公司成本以及公司可持續(xù)發(fā)展的平衡等。以上經營管理的各類問題如果不能較好地解決，必然會造成更多的經濟利益流出出租汽車公司，危及公司的經營發(fā)展。因此，為了能在競爭如此激烈的行業(yè)中生存并不斷發(fā)展，加強自身經營成本管理是出租汽車公司的必由之路。

二、我國出租汽車公司經營成本管理存在問題

（一）人工成本過高

不同于一般的工業(yè)公司，出租汽車公司在“料、工、費”這三個主要的企業(yè)費用支出中，“工”即人工成本占據了絕大部分。根據相關統計，當前國內大型出租汽車公司雇傭的員工與擁有的出租車的比例約為1∶2，出租汽車公司的人工成本支出主要包括了出租車司機的聘用、機車維修人員的聘用以及管理人員的工資支出。以當前國內出租汽車公司員工的一般薪酬水平來計算，一家貳仟個員工的公司每年需要支付員工五險一金的費用就高達三千五百萬左右。

（二）資金占用成本大

由于行業(yè)特點以及行業(yè)內普遍存在的經營成本管理問題，大多數出租汽車公司缺乏自有資金的積累，相反的很多公司有不少的借貸，而這種情況的出現主要是以下三個原因造成的：一是公司大部分利潤都用于分紅而未形成資本公積；二是隨著舊車輛的不斷報廢以及公司經營規(guī)模的擴張，需要不斷補給和擴充新的車輛，而購置新的車輛需要耗費巨額的資金；三是新的經營模式帶來的資金壓力，當前很多出租汽車公司的經營由原先的承包模式變?yōu)楣鞠刃袎|付油資的方式，這種模式下一旦公司的運營狀況不及預期，公司將面對很大的資金壓力。綜上所述，出租汽車公司在運營過程中需要巨額資金維持周轉，而由于自有資金積累的缺乏，大量資金需要通過外部借貸的方式獲得，造成資金成本壓力巨大。

（三）經營用地成本高

除少數大型的出租汽車公司擁有自己的經營場地外，很多規(guī)模不大的出租汽車公司由于資金有限，一般很難擁有自有的經營場地。這些中小型的出租汽車公司只能去社會上租用場地，但找一塊合適并可以長期租用的場地往往比較困難，部分場地不能長租，租期一到就不得不向新的場地搬遷。在這過程中，搬遷以及新場地的裝修及改造，會造成大量的費用支出。即便能找到一塊可以長期租用的場地，場地租金也往往是逐年增加的，給中小型出租汽車公司造成不小的經營成本壓力。

（四）運營管理成本過高

對于出租汽車公司而言，運營成本主要包括車輛所產生的折舊費、維修保養(yǎng)費、車輛保費以及油費、員工的五險一金和交易費用等。其中，車輛的折舊費用和交易費用在管理費用中占比較大。首先是車輛的折舊費用，由于出租汽車行業(yè)本身對車輛就屬于高耗損性的行業(yè)，車輛的使用年限一般較短，大致為5～8年，再考慮到其他因素如汽車行業(yè)技術革新帶來的汽車的更新換代以及車輛運營過程中無法控制的人為因素造成的耗損，都會加快車輛的折舊，造成極大的經營管理成本；其次是交易費用，出租汽車公司要獲得穩(wěn)定的利潤，雇傭到合格的駕駛員是必要條件，但由于現實中很難獲取承租人的真實情況，并且當前的法律規(guī)范對承租人的約束也不足，就造成了出租汽車公司需要承擔較大的交易風險。如果雇傭到的駕駛員素質較低，就會無形中增大車輛的損耗，甚至會發(fā)生車輛丟失等嚴重狀況，給公司的固有資產造成損害。為了減小這種風險，維護自身權益，出租汽車公司可以在與承租人簽訂合同時，更加嚴格地細化合同條款，但過于嚴格的限制條件也可能造成承租人的不滿而導致交易流產。

三、出租汽車公司經營成本管理問題的解決之道

（一）降低人工成本

要降低人員成本壓力，就要在不影響公司正常運營的情況下，通過各種合理有效的方式達到精簡人員的目的。首先要推動和加強公司的信息化管理，簡化公司業(yè)務管理流程，優(yōu)化公司管理業(yè)務體系，利用先進的信息化管理技術代替?zhèn)鹘y的人工管理，這樣既提升了公司的管理效率又縮減了公司的人員編制，降低了公司的人力成本。其次要對公司的各個管理部門進行整合，削減臃腫低效的管理部門，設立綜合業(yè)務中心或者推行大部制，加強公司管理業(yè)務的統一處理，建立起精簡又高效的管理體系和人員隊伍，節(jié)省人員成本支出。

（二）緩解資金壓力

要減輕公司運營過程中的資金壓力，就要利用各種財務手段增加公司自有資金的積累，減少外部借貸。首先，可以將原來用于股東分紅的部分收入科目如經營權、使用費等劃為公司收入，增加公司的利潤和流動資金。其次，可以暫?；蛘邷p少分紅，而將稅后利潤作為資本公積，用于公司的資金周轉和擴大經營規(guī)模，減輕公司的運營資金壓力。

（三）選擇合理的場地

對于場地租金費用較高的問題,公司應有專人牽頭負責場地的租用事宜，牽頭人應為公司選擇距離駕駛人員住所較近且適合集中生產經營的場地。從穩(wěn)定性的角度考慮，選擇那些能夠長期租用的場地或者直接購買場地是很有必要的。作為一項稀有資源，場地的價值在不斷升值，購買場地不僅有利于保障公司的穩(wěn)定發(fā)展也有利于公司資本的保值增值。同時，如果公司股東或其他關聯方能夠提供公司可長期租賃的場地，可以采取租賃的形式，長期租賃能夠有力的避免場地建設的重復投入，進而將全部精力集中于服務水平的提高。

（四）控制運營管理費用

與一般性生產型公司一樣，出租汽車公司的成本也分為固定成本與變動成本，固定成本為每年固定金額的的投入，與生產量沒有直接關系，對出租汽車公司而言，如場地租金的支出。變動成本又進一步分為技術性變動成本與酌量性變動成本。其中，技術性變動成本直接受產量變動所影響，對出租汽車公司而言，如司機的工資；而酌量性變動成本隨公司管理人員決策而變化。由于固定成本、技術性變動成本都很難控制，因此，控制成本的關鍵在于控制酌量性變動成本。就出租汽車公司而言，可從管理費用等支出入手。為削減管理費用，整個公司應倡導勤儉節(jié)約，為招待費用、差旅費用、辦公用品支出均制定嚴格的標準，最大限度地為公司節(jié)約成本。

四、結語

由上文的分析可知，經營成本管理對于出租汽車公司至關重要，而我國出租汽車公司在經營成本管理過程中普遍存在著人工成本過高、資金占用成本大、經營用地成本高、運營管理成本過高等問題。在分析現狀與存在的問題基礎上，本文提出了降低人工成本、緩解資金壓力、選擇合理的場地、控制運營管理費用等策略，以期能為我國出租汽車公司經營成本管理水平的提高提供一些參考，從而實現公司經濟效益最大化。

［1］丁旺.出租汽車企業(yè)財務成本管理的探究［J］.財經界（學術版），2015，（9）：187＋195.

［2］趙斌.治理理論視角下鄭州出租汽車運營管理研究［D］.鄭州大學，2014.

［3］張迎輝.出租汽車公司財務管理問題研究［D］.吉林大學，2014.

（作者單位：上海強生市東出租汽車有限公司）