張玲玲 馬 爽
大數(shù)據(jù)背景下安全生產(chǎn)新聞發(fā)布及傳播機(jī)制的轉(zhuǎn)變
張玲玲 馬 爽
大數(shù)據(jù)背景給安全生產(chǎn)新聞傳播帶來深刻影響。一方面真實(shí)完整原始的安全生產(chǎn)行業(yè)大數(shù)據(jù)能夠完善安全生產(chǎn)新聞發(fā)布方式,促成從單一來源向數(shù)據(jù)共享協(xié)作、從官方發(fā)布向基于大數(shù)據(jù)的科學(xué)分析、從滯后響應(yīng)向預(yù)測(cè)式發(fā)布的轉(zhuǎn)變,形成內(nèi)容聚合的可視化傳播機(jī)制。另一方面需重視媒體報(bào)道中存在行業(yè)一手?jǐn)?shù)據(jù)少、數(shù)據(jù)安全隱患及新聞深度缺失等問題。應(yīng)從平臺(tái)構(gòu)建、數(shù)據(jù)適度開放、人才培養(yǎng)等方面保障其未來發(fā)展。
大數(shù)據(jù) 安全生產(chǎn)新聞 新聞發(fā)布 傳播機(jī)制
隨著信息技術(shù)的發(fā)展,大數(shù)據(jù)時(shí)代的來臨對(duì)新聞傳播領(lǐng)域形成較為全面而深刻的影響,一定程度上重塑著新聞傳播的各個(gè)領(lǐng)域和環(huán)節(jié),是契機(jī)也是挑戰(zhàn)。2016年由于各行各業(yè)的大數(shù)據(jù)應(yīng)用從理論落地而被稱為“大數(shù)據(jù)元年”。2016年12月18日《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于推進(jìn)安全生產(chǎn)領(lǐng)域改革發(fā)展的意見》刊發(fā),這是新中國(guó)成立以來第一個(gè)以黨中央、國(guó)務(wù)院名義出臺(tái)的關(guān)于安全生產(chǎn)工作的綱領(lǐng)性文件,強(qiáng)調(diào)“強(qiáng)化安全生產(chǎn)宣傳教育和輿論引導(dǎo)”。大數(shù)據(jù)思維下的安全生產(chǎn)新聞發(fā)布及傳播機(jī)制的轉(zhuǎn)變,值得關(guān)注和剖析。
安全生產(chǎn)新聞指的是在生產(chǎn)、生活過程中發(fā)生的對(duì)人身財(cái)產(chǎn)安全造成威脅、損害的事件及與安全生產(chǎn)活動(dòng)相關(guān)的新聞。安全生產(chǎn)新聞可劃分為事故性新聞及非事故性新聞兩類。其中安全生產(chǎn)事故新聞報(bào)道包括交通事故、?;肥鹿省⒌V難、空難、火災(zāi)、建筑物倒塌、核事故等方面的報(bào)道,但不包括戰(zhàn)爭(zhēng)、自然災(zāi)害與西方經(jīng)常突發(fā)的恐怖主義爆炸、自殺性爆炸等破環(huán)活動(dòng)。[1]安全生產(chǎn)事關(guān)人民群眾的生活和生命財(cái)產(chǎn)安全,安全生產(chǎn)新聞?dòng)捎谏婕暗氖录卮?,具有焦點(diǎn)突出、容易引起社會(huì)和公眾注目等特質(zhì)。將大數(shù)據(jù)思維運(yùn)用于安全新聞報(bào)道有利于深化新聞事實(shí)的認(rèn)知,突破時(shí)空的局限,發(fā)現(xiàn)普通安全生產(chǎn)報(bào)道不易發(fā)現(xiàn)的邏輯關(guān)聯(lián)。
2008年9月美國(guó)《自然》雜志刊登了一個(gè)名為“Big Data”的專輯,首次提出大數(shù)據(jù)(Big Data)概念,歷經(jīng)發(fā)展,現(xiàn)是指無法在可承受的時(shí)間范圍內(nèi)用常規(guī)軟件工具進(jìn)行捕捉、管理和處理的數(shù)據(jù)集合。大數(shù)據(jù)所涉及的數(shù)據(jù)往往是以TB、PB、EB乃至ZB為體量,具備維克托·邁爾-舍恩伯格和肯尼斯·克耶《大數(shù)據(jù)時(shí)代》中提出的 4V 特征,即:Volume(數(shù)量巨大),Velocity(處理速度快),Variety(類型多樣),Value(價(jià)值密度低),其在數(shù)據(jù)挖掘、清洗、分析、呈現(xiàn)等方面都需要專業(yè)、技術(shù)和方式。大數(shù)據(jù)思維具有三方面的特點(diǎn):即總體樣本取代隨機(jī)樣本;對(duì)不精確的容忍度增加;相關(guān)關(guān)系取代因果關(guān)系。[2]
基于傳感器、RFID(射頻識(shí)別)等技術(shù)設(shè)備及各級(jí)監(jiān)管監(jiān)察機(jī)構(gòu)、行業(yè)管理部門的安全生產(chǎn)大數(shù)據(jù)與傳統(tǒng)的安全統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)與安全生產(chǎn)大數(shù)據(jù)比較有非常明顯的區(qū)別,如表1所示。這些區(qū)別都影響了安全生產(chǎn)數(shù)據(jù)新聞報(bào)道,引發(fā)新的傳播價(jià)值和意義。安全生產(chǎn)大數(shù)據(jù)本身的特性應(yīng)用于安全生產(chǎn)新聞的發(fā)布,將使新聞發(fā)布的思路與角度產(chǎn)生較明顯的轉(zhuǎn)變甚至逆轉(zhuǎn)。
大數(shù)據(jù)是永遠(yuǎn)實(shí)時(shí)在線的,數(shù)據(jù)維度多維,來源非常廣泛,主要包括UGC(用戶產(chǎn)生內(nèi)容)、機(jī)器抓取數(shù)據(jù)、用戶行為數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等傳感數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)新聞面向全體樣本,強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)的原始性、全面性、真實(shí)性、連續(xù)性,體現(xiàn)在安全生產(chǎn)新聞的采集發(fā)布方面,將從原來單一的新聞來源轉(zhuǎn)向面向浩如煙海、來源多樣的安全生產(chǎn)大數(shù)據(jù)。而這些數(shù)據(jù)的抓取,較之傳統(tǒng)的記者采訪一兩個(gè)及至多個(gè)新聞來源,將之分析歸納成篇報(bào)道的發(fā)布方式,有著鮮明的轉(zhuǎn)變。大數(shù)據(jù)安全生產(chǎn)新聞的基礎(chǔ),來源于數(shù)據(jù)生發(fā)的共享協(xié)作,其中新聞源即數(shù)據(jù)源,需要安全生產(chǎn)新聞報(bào)道者進(jìn)行有序整理的數(shù)據(jù)。
以安全生產(chǎn)新聞中最有代表性的事故報(bào)道為例,這些數(shù)據(jù)從底層的數(shù)據(jù)源來講,可能來自于監(jiān)管機(jī)構(gòu)的官方統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、動(dòng)靜態(tài)管理信息;來自事故發(fā)生現(xiàn)場(chǎng)企業(yè)的最新動(dòng)態(tài),也可能來源于社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的個(gè)人微博、微信的見聞發(fā)布、音頻、視頻等,宏觀性、立體性地呈現(xiàn)出事故報(bào)道的大數(shù)據(jù)特性。顯然,這樣的數(shù)據(jù)不可能來自于單一的采訪渠道,而是需要多方新聞源數(shù)據(jù)共享協(xié)作的平臺(tái)。更為重要的是,這些新聞源之間的“關(guān)聯(lián)性”將是探析、挖掘事故新聞深層原因、展開新聞?wù){(diào)查的重要依據(jù)。
表1 安全生產(chǎn)大數(shù)據(jù)與傳統(tǒng)安全統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)理論比較[3]
從大量安全生產(chǎn)新聞報(bào)道中可以發(fā)現(xiàn),這類新聞報(bào)道大多涉及的內(nèi)容重大、受眾關(guān)注的程度普遍較高,媒體有責(zé)任積極主動(dòng)地發(fā)布事件的最新進(jìn)展情況。這其間,對(duì)于事件真相的探求、原因與責(zé)任認(rèn)定的發(fā)布更是重中之重。一方面可以有效填補(bǔ)信息缺失,防止謠言擴(kuò)散,減少公眾的恐慌和焦慮情緒。另一方面政府及監(jiān)管部門及時(shí)果斷的處置措施,有助于樹立政府的勤政形象。同時(shí)也反映媒體的整體實(shí)力和權(quán)威性,透視出其對(duì)公眾、對(duì)社會(huì)的責(zé)任感,更關(guān)系到能否發(fā)揮好輿論導(dǎo)向作用。
在這方面?zhèn)鹘y(tǒng)的媒體發(fā)布方式給予了足夠的關(guān)切與重視,注重信息的權(quán)威真實(shí)性,但往往以“官方發(fā)布”的姿態(tài)進(jìn)行報(bào)道,視角包含“自上而下”的角度。如2016年7月3日人民網(wǎng)山西晉城礦難報(bào)道“山西一煤礦因透水事故12人被困井下 安監(jiān)總局派出工作組”等,應(yīng)該說在原有視域范圍內(nèi),這種發(fā)布方式具備一定的成效。但是在某些情況下,由于受眾對(duì)于官方消息的刻板成見、官方信息的不完整、調(diào)查信息缺乏有力支撐、媒體缺乏獨(dú)立性等多方面原因,信息發(fā)布屢屢遭到質(zhì)疑,同時(shí),也不排除蒙蔽真相的情況。
而大數(shù)據(jù)環(huán)境為這種發(fā)布提供了全新的方式,將大數(shù)據(jù)強(qiáng)大的相關(guān)性、解析功能引入到新聞發(fā)布各個(gè)環(huán)節(jié),全時(shí)性分析,科學(xué)性推演,可以做到視角的“上下結(jié)合”,使關(guān)于諸如事故原因調(diào)查更具說服力。例如2011年《太陽(yáng)哨兵報(bào)》記者克斯?。╯ally Kestin)由美國(guó)佛羅里達(dá)州勞德代爾堡市一起惡性交通事故的原因調(diào)查開始,根據(jù)美國(guó)《信息自由法》,向當(dāng)?shù)氐慕煌ü芾聿块T申請(qǐng)數(shù)據(jù)開放,用時(shí)3個(gè)月,通過約110萬(wàn)條當(dāng)?shù)鼐囆旭傇加涗?,用兩個(gè)收費(fèi)站之間距離除以時(shí)間差為主的方式,對(duì)海量數(shù)據(jù)整合分析,得出一個(gè)驚人的結(jié)果:當(dāng)?shù)氐?900輛警車在13個(gè)月的時(shí)間里共發(fā)生了5100多次的超速行駛記錄。并且時(shí)間記錄篩選進(jìn)一步表明,超速行駛的時(shí)間竟然大部分發(fā)生在上下班時(shí)間,即不是為執(zhí)行公務(wù)。這些分析以《他們凌駕法律之上?》等系列報(bào)道發(fā)表于《太陽(yáng)哨兵報(bào)》,并得出結(jié)論,因工作需要和警察身份的特權(quán)意識(shí),開快車成了警警相護(hù),互相理解并縱容的行為。在翔實(shí)的數(shù)據(jù)和調(diào)查訪談的基礎(chǔ)上,“坐實(shí)”了的結(jié)論使輿論嘩然,大批警察受到處罰,道路安全環(huán)境得到改善。該篇數(shù)據(jù)新聞及后續(xù)報(bào)道也獲得了2013年普利策新聞獎(jiǎng)。如果不是通過大數(shù)據(jù)的科學(xué)發(fā)布形式,沒有數(shù)以百萬(wàn)的充沛的數(shù)據(jù)記錄作支撐,以及成熟科學(xué)的數(shù)據(jù)分析手段為保障,這種知法犯法特權(quán)行為的安全隱患,很難得以發(fā)掘和治理,也很難形成這樣的信度。
無論是普利策關(guān)于“站在船頭的瞭望者”的論斷,還是傳播的經(jīng)典四大功能例如 “監(jiān)測(cè)環(huán)境”“協(xié)調(diào)社會(huì)”等理論,都強(qiáng)調(diào)了新聞傳播的預(yù)見性。在安全生產(chǎn)新聞傳播領(lǐng)域,這一點(diǎn)尤其重要。根據(jù)巴拉巴斯教授等發(fā)表在《科學(xué)》雜志上最新研究成果,在大數(shù)據(jù)傳播環(huán)境下,93%的人類行為是可以預(yù)測(cè)。[4]
結(jié)合安全生產(chǎn)大數(shù)據(jù)所具有預(yù)測(cè)性的特點(diǎn),按照事物的客觀規(guī)律,探析海量數(shù)據(jù)之間的微妙的關(guān)聯(lián)性,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),對(duì)安全生產(chǎn)隱患、安全生產(chǎn)事故提起預(yù)警,對(duì)安全生產(chǎn)未來趨勢(shì)提出預(yù)測(cè),使得對(duì)這一類新聞報(bào)道習(xí)慣滯后響應(yīng)、連續(xù)跟進(jìn)又不斷修正的思路,轉(zhuǎn)而向依靠數(shù)據(jù)、科學(xué)預(yù)測(cè)發(fā)布方式轉(zhuǎn)變,其傳播價(jià)值和社會(huì)意義非常重大。
(1)事故關(guān)聯(lián)性分析式發(fā)布。透過紛繁復(fù)雜的數(shù)據(jù),挖掘數(shù)據(jù)之間的關(guān)聯(lián)性,通過事實(shí)找到當(dāng)下主體的內(nèi)在聯(lián)系,是大數(shù)據(jù)新聞的一個(gè)重要功能。[5]大數(shù)據(jù)分析探究的不是因果關(guān)系,而是相關(guān)關(guān)系。在體現(xiàn)相關(guān)性上,大數(shù)據(jù)的簡(jiǎn)單算法比小數(shù)據(jù)的復(fù)雜算法有效,發(fā)揮數(shù)據(jù)之間細(xì)微、不易察覺卻十分關(guān)鍵的相關(guān)性,發(fā)現(xiàn)安全生產(chǎn)事故之間的規(guī)律性,可以延展安全生產(chǎn)調(diào)查性報(bào)道在事故關(guān)聯(lián)性上更大的空間。網(wǎng)易 “數(shù)讀”2016年10月20日數(shù)據(jù)新聞 《生產(chǎn)安全事故年均32萬(wàn)起,違法和監(jiān)管缺失是主因》即根據(jù)2004~2014年間65份公開發(fā)布的特大生產(chǎn)安全事故調(diào)查報(bào)告,查找其共同特征關(guān)聯(lián),指出年均32萬(wàn)起的安全生產(chǎn)事故發(fā)生原因中,違法、違規(guī)行為出現(xiàn)的比例高達(dá)96.9%,而這些違法違規(guī)行為背后是100%的安全管理和監(jiān)督不到位。當(dāng)然,本文探討的是大數(shù)據(jù)背景下新聞發(fā)布方式的變化,而目前關(guān)于安全管理、安全監(jiān)督不到位的問責(zé)與企業(yè)主體責(zé)任的歸位等問題,這在實(shí)際工作中還存在界限模糊的情況,有待進(jìn)一步探討。
(2)隱患預(yù)警式發(fā)布。結(jié)合安全生產(chǎn)監(jiān)測(cè)等專業(yè)數(shù)據(jù)平臺(tái),在已知相關(guān)性的前提下,通過分析過程數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)其所呈現(xiàn)出的異常變化,可以及時(shí)進(jìn)行預(yù)警式發(fā)布,打提前量,利用新聞媒介廣泛的影響力,防患于未然,真正落實(shí)我國(guó)安全生產(chǎn)預(yù)警制度,完善安全預(yù)防工作。2015年1月21日央視《焦點(diǎn)訪談》與騰訊地圖合作,采用基于LBS技術(shù) (基于位置的服務(wù))的大數(shù)據(jù)分析,根據(jù)熱力圖分析人流變化的過程數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)在2015年上海外灘跨年踩踏事故中,當(dāng)天下午3點(diǎn)起人流量開始聚集,當(dāng)晚11點(diǎn)人流量達(dá)到峰值。并給出建議,如果及時(shí)預(yù)警,可以避免類似慘劇的再次發(fā)生。
大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)型新聞,如果能夠充分利用安全大數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)性、實(shí)時(shí)性強(qiáng)、過程數(shù)據(jù)多的特性,有專業(yè)的數(shù)據(jù)庫(kù)做支撐,可以很大程度上提高隱患預(yù)警式新聞的發(fā)布效率,避免事故災(zāi)難的發(fā)生。在這方面的大數(shù)據(jù)新聞實(shí)踐,將形成安全生產(chǎn)報(bào)道專業(yè)的媒體特色,更可產(chǎn)生可觀的社會(huì)效果。
(3)趨勢(shì)分析式發(fā)布。未來的大數(shù)據(jù)新聞報(bào)道,將會(huì)更加側(cè)重于數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)型深度報(bào)道和行業(yè)預(yù)測(cè)性新聞,利用大數(shù)據(jù)來預(yù)測(cè)事物的未來發(fā)展動(dòng)向,滿足受眾的新聞期待。由于數(shù)據(jù)來源的多樣性和實(shí)時(shí)性,使得數(shù)據(jù)客觀性得以增強(qiáng)。因而對(duì)于常態(tài)下的較為穩(wěn)定的數(shù)據(jù),安全生產(chǎn)新聞報(bào)道也可以結(jié)合經(jīng)驗(yàn)與分析,對(duì)于其發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行預(yù)測(cè)式發(fā)布。
由于大數(shù)據(jù)時(shí)代與生俱來數(shù)據(jù)海量,數(shù)據(jù)可以成為新聞報(bào)道中的核心資源,從而使安全生產(chǎn)新聞報(bào)道能夠從各個(gè)層面深切地透過新聞事件的外在表象,將受眾帶向柳暗花明的縱深境界。從傳播內(nèi)容、傳播渠道的革新與轉(zhuǎn)變,以及受眾分析的變化等多個(gè)層面對(duì)安全生產(chǎn)新聞傳播機(jī)制加以修訂和完善。
從傳播內(nèi)容的角度,數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的安全生產(chǎn)新聞并不意味著數(shù)據(jù)的簡(jiǎn)單堆積、信息超載,而是要對(duì)信息更明晰地呈現(xiàn)、更準(zhǔn)確地分析和更深層地解讀。因而從其形式上,呈現(xiàn)出可視化數(shù)據(jù)集成、內(nèi)容聚合的特征。如2017年7月31日,澎湃新聞“美數(shù)課”欄目,做的一期臺(tái)風(fēng)災(zāi)害影響的數(shù)據(jù)新聞《數(shù)說臺(tái)風(fēng)68年》,在這則新聞中,作者利用可視化的數(shù)據(jù)圖像,形象準(zhǔn)確地將1949-2016年以來所有臺(tái)風(fēng)登陸未登陸情況、由于造成巨大損失而遭“除名”臺(tái)風(fēng)及其影響、熱帶氣旋以及超強(qiáng)臺(tái)風(fēng)登陸頻次省份分布等內(nèi)容,通過圖像聚合的方式展現(xiàn)給受眾,這種報(bào)道形式也區(qū)別于傳統(tǒng)調(diào)查性報(bào)道內(nèi)容的枯燥堆積,更具傳播效果。
大數(shù)據(jù)類型分為結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),在安全生產(chǎn)新聞?lì)I(lǐng)域既包括傳統(tǒng)意義上的用數(shù)據(jù)或統(tǒng)一的結(jié)構(gòu)加以表示,以官方統(tǒng)計(jì),各單位上報(bào)的分項(xiàng)特征明顯的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù);更多的則是指如文本、圖像、聲音、視頻、網(wǎng)頁(yè)、地理位置信息等非結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù),從而達(dá)到內(nèi)容的聚合。如2014年6月,財(cái)新傳媒獲得亞洲出版業(yè)協(xié)會(huì)(SOPA)的卓越新聞獎(jiǎng),獲獎(jiǎng)數(shù)據(jù)安全生產(chǎn)新聞《青島中石化管道爆炸》是中國(guó)新聞史上第一次程序員獲得新聞獎(jiǎng)。在這個(gè)作品中,通過引導(dǎo)和交互兩個(gè)界面,將衛(wèi)星定位信息,報(bào)道團(tuán)隊(duì)30多人所拍新聞現(xiàn)場(chǎng)圖片、爆炸點(diǎn)死亡人數(shù)及個(gè)案文字信息,事態(tài)發(fā)展概況信息、標(biāo)注于地圖上,讓受眾更容易理解各爆炸點(diǎn)的地理位置與爆炸時(shí)間,幫助其建立對(duì)事件起因、經(jīng)過、影響等聯(lián)系的直觀感受,對(duì)報(bào)道整體形成宏觀印象。這些有序聚合狀態(tài)的數(shù)據(jù)內(nèi)容克服了傳統(tǒng)安全生產(chǎn)新聞報(bào)道為碎片化的現(xiàn)實(shí)所牽制,難以洞察社會(huì)現(xiàn)象宏觀意義、深層實(shí)質(zhì),進(jìn)而難以發(fā)揮社會(huì)預(yù)警功能的局限。
數(shù)據(jù)新聞的可視化呈現(xiàn)是其傳播形式上的鮮明特點(diǎn),也是其新聞制作的重要環(huán)節(jié)。所謂可視化(Visualization)是指利用計(jì)算機(jī)圖形學(xué)和圖像處理技術(shù),將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成圖形或圖像在屏幕上顯示出來,并進(jìn)行處理的理論、方法和技術(shù)。它將符號(hào)或數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為直觀的幾何圖形,便于研究人員觀察其模擬和計(jì)算過程。
具體到安全生產(chǎn)新聞傳播領(lǐng)域,可視化主要是指將安全生產(chǎn)新聞中將數(shù)據(jù)信息用各類信息圖表的形式向受眾傳遞信息的方式??傮w來講,根據(jù)其是否“動(dòng)態(tài)”“交互”區(qū)分類型,安全生產(chǎn)數(shù)據(jù)新聞的展示總體上包括靜態(tài)信息圖和動(dòng)態(tài)信息圖。靜態(tài)信息圖多采用簡(jiǎn)單統(tǒng)計(jì)圖、復(fù)合式統(tǒng)計(jì)圖、地圖、時(shí)間軸、復(fù)雜結(jié)構(gòu)圖、象形圖等進(jìn)行靜態(tài)呈現(xiàn);而動(dòng)態(tài)信息圖可以通過諸如動(dòng)態(tài)地圖、焦點(diǎn)點(diǎn)擊、動(dòng)態(tài)氣泡等形式,圖的本身呈動(dòng)態(tài),受眾可對(duì)其所感興趣信息資源進(jìn)行更為主動(dòng)的交互。這樣的方式強(qiáng)調(diào)了互動(dòng)和受眾參與,從而使專業(yè)性強(qiáng)的安全生產(chǎn)數(shù)據(jù)以形象、具體、可參與的形式得以展現(xiàn)。如全球首屆數(shù)據(jù)新聞獎(jiǎng)作品《1999—2010英國(guó)每一條道路上的每一起死亡》,可以說用恢宏的全息的視覺化手段,采用金色的點(diǎn)亮地圖形式,報(bào)道了英國(guó)的車禍問題。再如上述財(cái)新傳媒在對(duì)于《青島中石化管道爆炸》當(dāng)中,引導(dǎo)頁(yè)面可以通過受眾點(diǎn)擊,地圖區(qū)域放大,文字信息等具體形式引入關(guān)注焦點(diǎn);在交互頁(yè)面更是用紅色大頭釘標(biāo)明爆炸地點(diǎn),黑色大頭釘標(biāo)名死亡人數(shù),同時(shí)還標(biāo)有輸油管道位置、爆炸管道位置等詳細(xì)信息,受眾通過點(diǎn)擊選擇性操作可以將其在地圖上方便地鋪展開來,進(jìn)一步了解現(xiàn)場(chǎng)圖片和具體傷亡信息??梢暬僮髋c數(shù)據(jù)內(nèi)容相得益彰。
傳統(tǒng)傳播渠道主要采取消息發(fā)布、人物特寫、事件報(bào)道、調(diào)查性報(bào)道等方式傳播安全生產(chǎn)新聞,由于安全生產(chǎn)新聞考慮到內(nèi)容重大、受眾人數(shù)眾多等這些特殊因素,在一定范圍內(nèi)應(yīng)繼續(xù)充分發(fā)揮傳統(tǒng)傳播渠道的重要作用。
大數(shù)據(jù)的運(yùn)用,讓安全生產(chǎn)新聞與受眾的互動(dòng)更加多樣更加頻繁,新聞傳播力大大增強(qiáng)。此類作品在制作過程中,由于往往會(huì)由前端工程師及UI設(shè)計(jì)師共同參與,會(huì)根據(jù)不同屏幕制作不同的適配版本,從橫屏豎屏、到字體大小、分辨率高低均考慮到不同傳播渠道的整合,注重跨平臺(tái)的傳播。其內(nèi)容聚合、可視化呈現(xiàn)多樣的特征,增強(qiáng)了作品本身的吸引力,整合網(wǎng)頁(yè)、微博、微信等更多用戶參與,通過收藏、點(diǎn)贊、轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論等,形成多次傳播。恰當(dāng)吻合了安全生產(chǎn)新聞傳播渠道廣泛性的需求。值得注意的是,由于目前“數(shù)字鴻溝”的存在,新興的安全生產(chǎn)數(shù)據(jù)新聞形式仍然存在一定的技術(shù)壁壘性受眾群體空白。
安全生產(chǎn)新聞常以突發(fā)事件新聞報(bào)道的內(nèi)容與方式呈現(xiàn)。突發(fā)事件新聞報(bào)道的內(nèi)容往往由于敏感性強(qiáng)、輿論反響強(qiáng)烈,若處理不當(dāng),易產(chǎn)生負(fù)面影響,大眾媒體作為大眾信息的傳遞者和社會(huì)輿論的引導(dǎo)者,輿情監(jiān)測(cè)起著十分關(guān)鍵的作用,體現(xiàn)出新聞媒體的責(zé)任意識(shí)。
大數(shù)據(jù)背景為安全生產(chǎn)新聞?shì)浨楸O(jiān)測(cè)提供了便利環(huán)境,數(shù)據(jù)新聞受眾的輿論主體,基于UGC的原理,同時(shí)又是數(shù)據(jù)平臺(tái)當(dāng)中觀測(cè)對(duì)象。在這個(gè)平臺(tái)中基于GIS系統(tǒng),通過安全生產(chǎn)輿情指數(shù)等模型分析,可以諸如實(shí)現(xiàn)省級(jí)安全生產(chǎn)輿情熱度分析、重大事件全國(guó)定位、重點(diǎn)地市輿情排行、區(qū)域安全生產(chǎn)輿情分析等多層次的輿情實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)。①?gòu)埲鹦拢骸洞髷?shù)據(jù)與安全生產(chǎn)綜述》(PPT),http://www.chinasafety.gov.cn/newpage/Contents/Channel_6497/2015/0511/250326/content_250326.htm輿情監(jiān)測(cè)的內(nèi)容亦不局限于結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),還包括運(yùn)用數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)析出手段分析面向的大量非結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)信息,不再是個(gè)別專家、意見領(lǐng)袖、抽樣群體的意見,而是更全面、更真實(shí)地反映整體受眾的輿論水平,從而形成與安全生產(chǎn)新聞報(bào)道有機(jī)實(shí)時(shí)的反饋渠道,調(diào)整媒體的輿論引導(dǎo)重點(diǎn)、引導(dǎo)內(nèi)容及引導(dǎo)方式,真正做到以受眾為引領(lǐng)、以數(shù)據(jù)為驅(qū)動(dòng)的輿情反映。
當(dāng)前大數(shù)據(jù)背景下,各類數(shù)據(jù)新聞層出不窮,國(guó)內(nèi)各類媒體的參與積極性高,2017年來呈現(xiàn)可觀的增長(zhǎng)之勢(shì),如新華網(wǎng)“數(shù)字新聞”、財(cái)新網(wǎng)“數(shù)字說”、澎湃新聞“美數(shù)課”、網(wǎng)易“數(shù)讀”、南都網(wǎng)“南都有數(shù)”等皆開辟數(shù)據(jù)新聞專欄,不乏大量?jī)?yōu)秀的作品乃至國(guó)際大獎(jiǎng)作品。但其中有關(guān)安全生產(chǎn)主題的內(nèi)容,尤其是直接關(guān)注安全生產(chǎn)深度挖掘的數(shù)據(jù)新聞寥寥無幾。這一重大領(lǐng)域媒體參與程度較低,究其根本原因在于一手?jǐn)?shù)據(jù)的匱乏。既有安全生產(chǎn)大數(shù)據(jù)目前主要存在于安全生產(chǎn)及監(jiān)管的行業(yè)領(lǐng)域,開放程度有限,媒體獲取較為困難,而行業(yè)內(nèi)對(duì)于數(shù)據(jù)的媒體發(fā)布能力和意識(shí)不足,導(dǎo)致安全生產(chǎn)大數(shù)據(jù)新聞的供應(yīng)現(xiàn)狀。
大數(shù)據(jù)全面、相關(guān)、實(shí)時(shí)的特性,使安全生產(chǎn)新聞所呈現(xiàn)出的內(nèi)容全貌,很難以基于過程控制的傳統(tǒng)把關(guān)理論來把控,把關(guān)人的作用在浩如煙海的數(shù)據(jù)及不計(jì)其數(shù)的數(shù)據(jù)聯(lián)系中嚴(yán)重消減。再者,通過媒體傳播出去之后,單個(gè)數(shù)據(jù)所不具備的信息特征,通過互相印證,可以多維多角度地陳述事實(shí)、再次解讀,把傳播者自己都未能評(píng)估的信息,推演出新的意義和價(jià)值。在這些過程和結(jié)果失控的情況下,在一定程度上將產(chǎn)生未知的行業(yè)數(shù)據(jù)風(fēng)險(xiǎn)。
同時(shí)還存在數(shù)據(jù)信息保護(hù)法律不夠完善、數(shù)據(jù)安全核心技術(shù)與世界發(fā)達(dá)國(guó)家差距大等因素影響,甚至是黑客組織的覬覦、篡改等,數(shù)據(jù)安全面臨挑戰(zhàn)。
德國(guó)之聲電視臺(tái)記者米爾科·勞倫茲曾在2010年首屆國(guó)際數(shù)據(jù)新聞圓桌會(huì)議指出,數(shù)據(jù)新聞要以可視化的呈現(xiàn)數(shù)據(jù)并合成新聞故事為最后一個(gè)流程。大數(shù)據(jù)面向主題的特性可以通過數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)的挖掘展示給受眾呈現(xiàn)的總體結(jié)果、數(shù)據(jù)聯(lián)結(jié)出的深度關(guān)系,卻不善于展示新聞背后的個(gè)體的命運(yùn)、事物發(fā)展的情節(jié)故事等內(nèi)容。擅長(zhǎng)于表現(xiàn)新聞表述的“What”,不擅長(zhǎng)于表現(xiàn)“How”。就安全生產(chǎn)報(bào)道領(lǐng)域而言,雖然數(shù)據(jù)的客觀摒棄了煽情因素等主觀性因素,卻往往無法報(bào)道出來故事化元素,削弱了這類新聞的本身應(yīng)該具備整體影響力。這種缺失同時(shí)也附帶著深度報(bào)道的故事邏輯的缺失,傳播效果往往造成受眾的總體印象流于只限于該單一主題,很難串起新聞的整體。
各類新媒體的應(yīng)用模糊了新聞傳播者與接受者之間的界限,賦權(quán)更多受眾成為互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)產(chǎn)生者,在安全生產(chǎn)行業(yè)大數(shù)據(jù)真實(shí)完整之外,如安全生產(chǎn)輿情領(lǐng)域的大數(shù)據(jù)采集,在很大程度,即使是技術(shù)采集,也有可能包括水軍注水信息、謠言、以及偏激的情緒的表達(dá),干擾數(shù)據(jù)的真實(shí)度和關(guān)聯(lián)性結(jié)果的準(zhǔn)確性。
盡管大數(shù)據(jù)背景下安全生產(chǎn)新聞發(fā)展前景可觀,目前全面開展與完善操作仍存在現(xiàn)實(shí)的不足,這也正是該領(lǐng)域今后努力的方向。
大數(shù)據(jù)在安全生產(chǎn)中的應(yīng)用,最基本的功能就是從海量的安全生產(chǎn)數(shù)據(jù)中尋找事故發(fā)生的規(guī)律、預(yù)測(cè)未來,從而對(duì)癥下藥,有效遏制事故的發(fā)生。同時(shí),大數(shù)據(jù)在提升安全監(jiān)管能力和明確安全責(zé)任方面也可發(fā)揮重要作用。[6]作為安全生產(chǎn)新聞傳播的重要基礎(chǔ),安全生產(chǎn)大數(shù)據(jù)平臺(tái)的建立與完善刻不容緩。
目前我國(guó)“五層二體系”(見圖一)的安全生產(chǎn)大數(shù)據(jù)平臺(tái)正在加緊建設(shè)階段,從硬件、軟件、信息的采集、處理、呈現(xiàn)等方面的能力還不十分完善,尤其是基層企業(yè)、個(gè)人的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)采集方面不能完全保證。2017年3月,“國(guó)家安全生產(chǎn)監(jiān)管監(jiān)察大數(shù)據(jù)平臺(tái)”項(xiàng)目入選國(guó)家發(fā)展改革委擬支持項(xiàng)目名單,應(yīng)用于安全生產(chǎn)新聞報(bào)道時(shí)日可待。
圖一 “五層二體系”安全生產(chǎn)大數(shù)據(jù)平臺(tái)①?gòu)埲鹦拢骸洞髷?shù)據(jù)與安全生產(chǎn)綜述》(PPT),http://www.chinasafety.gov.cn/newpage/Contents/Channel_6497/2015/0511/250326/content_250326.htm
目前就已有的數(shù)據(jù)水平來講,雖然我國(guó)具備安全監(jiān)管職責(zé)的部門都建有安全生產(chǎn)相關(guān)的數(shù)據(jù)庫(kù),但是存在安全生產(chǎn)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備不充分、各行業(yè)數(shù)據(jù)銜接有局限性、信息化資源配置不完善等方面的問題。另外,現(xiàn)今我國(guó)安全生產(chǎn)信息化水平還不高,缺少數(shù)據(jù)分析工具,也阻礙了大數(shù)據(jù)的應(yīng)用。
目前的實(shí)際情況是,安全生產(chǎn)數(shù)據(jù)的適度開放,與安全生產(chǎn)新聞報(bào)道的對(duì)接目前還難以實(shí)現(xiàn),遑論數(shù)據(jù)質(zhì)詢機(jī)制。我國(guó)在政府信息公開方面的法律保障體系、運(yùn)作渠道等方面還有待進(jìn)一步改進(jìn)。
作為安全生產(chǎn)新聞工作者,要具備敏銳的數(shù)據(jù)分析能力,在海量的數(shù)據(jù)庫(kù)信息中,能夠分辨出有價(jià)值的數(shù)據(jù),要具有一定的數(shù)據(jù)素養(yǎng),同時(shí),作為技術(shù)含量較高的一門技術(shù),大數(shù)據(jù)應(yīng)用的每個(gè)環(huán)節(jié)都需要專業(yè)人員完成,需具備基于數(shù)據(jù)庫(kù)和數(shù)據(jù)分析建立數(shù)據(jù)模型等能力,從而對(duì)同類信息進(jìn)行監(jiān)測(cè),寫出預(yù)測(cè)性報(bào)道。
大數(shù)據(jù)技術(shù)基因移植,人才需求迫在眉睫。數(shù)據(jù)安全生產(chǎn)新聞報(bào)道的落地,人才最關(guān)鍵,傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析師并不具備開發(fā)預(yù)言分析應(yīng)用程序模型的技能,而專業(yè)領(lǐng)域真正既懂安全報(bào)道業(yè)務(wù),又掌握大數(shù)據(jù)應(yīng)用技術(shù),如大數(shù)據(jù)分析工具,Hadoop、SPSS和R等,交互可視技術(shù)HTML5、CSS3和Javascript的專門人才,存在嚴(yán)重缺口。另外,應(yīng)加強(qiáng)大數(shù)據(jù)相關(guān)人才的專業(yè)培養(yǎng)。
本文探討了大數(shù)據(jù)背景下安全生產(chǎn)新聞發(fā)布及傳播機(jī)制的轉(zhuǎn)變特征與應(yīng)對(duì)方法,但并不意味著傳統(tǒng)的采訪與寫作已經(jīng)失去了價(jià)值,恰恰相反,新聞學(xué)核心價(jià)值觀念依然存在于傳統(tǒng)的講故事的報(bào)道理念之中。今后相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi),基于關(guān)聯(lián)性的大數(shù)據(jù)新聞報(bào)道與基于因果邏輯的傳統(tǒng)新聞報(bào)道并存于媒體實(shí)踐之中,互為補(bǔ)充。
總之,在安全生產(chǎn)新聞?lì)I(lǐng)域,由于大數(shù)據(jù)應(yīng)用帶來的影響,新聞發(fā)布的方式方法更多樣化,傳播機(jī)制在轉(zhuǎn)變過程中更具有彈性與包容性。大數(shù)據(jù)背景下的安全生產(chǎn)新聞發(fā)布方式與傳播機(jī)制的這種轉(zhuǎn)變一方面帶來一些難以避免的困擾,另一方面將在安全生產(chǎn)宣傳教育與輿論引導(dǎo)中發(fā)揮更顯著的作用。
[1]張玲玲:《我國(guó)媒體關(guān)于安全生產(chǎn)報(bào)道的影響因素分析》,《新聞知識(shí)》2010年第3期,第6~8頁(yè)
[2](英)維克托·邁爾·舍恩伯格 肯尼思·庫(kù)克耶:《大數(shù)據(jù)時(shí)代》,浙江人民出版社,2013年,第27~96頁(yè)
[3]歐陽(yáng)秋梅 吳超:《大數(shù)據(jù)與傳統(tǒng)安全統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的比較及其應(yīng)用展望》,《中國(guó)安全科學(xué)學(xué)報(bào)》2016年第3期,第1~7頁(yè)
[4]Barabast A-L.The origin of bursts and heavy tails in human dynamics.Nature,2005(435):207-211
[5]喻國(guó)明等:《大數(shù)據(jù)新聞:功能與價(jià)值的初步探討》,《南方電視學(xué)刊》2015年第5期,第39~41頁(yè)
[6]胡文志 高宏:《大數(shù)據(jù)如何成為安全生產(chǎn)“利器”》,《中國(guó)電子報(bào)》2014年 3月 28日,第 8版
(責(zé)任編輯:張曉月)
On the Transformation of Safe Production News Release and Its Communication Mechanism in the Context of Big Data
Zhang Lingling Ma Shuang
Big data has a profound impact to communication activities on production safety.Accurate,complete and primary big data in the industry of safety production optimizes the release of safety production information and contributes to the sharing of big data instead of a single source,transition from the official publication to the scientific analysis of big data and passive response to prediction,before forming a visualized communication mechanism with aggregated content.In addition,attention should be paid to address the shortage of first-hand data in media reports,loopholes in data security as well as the lack of depth in news.It is crucial to promote development through platform construction,moderate openness of data and talent training.
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