安陽(yáng)朗潤(rùn)汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司 赫金保

2016款?yuàn)W迪A6L車(chē)信息娛樂(lè)系統(tǒng)黑屏

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故障現(xiàn)象 2016款?yuàn)W迪A6L車(chē)，配備CYYA發(fā)動(dòng)機(jī)，累計(jì)行駛里程約為4 000 km。客戶(hù)反映信息娛樂(lè)系統(tǒng)（MMI）黑屏但是能聽(tīng)到聲音。

故障診斷 接車(chē)后試車(chē)驗(yàn)證故障，故障確實(shí)如客戶(hù)所述。在RADIO模式下接通收音機(jī)和在MEDIA模式下接通媒體，都可以聽(tīng)到聲音，就是MMI顯示屏一直黑屏。利用故障檢測(cè)儀讀取故障代碼，信息娛樂(lè)控制單元內(nèi)存儲(chǔ)了故障代碼“01A10——儀表板顯示光學(xué)數(shù)據(jù)總線(xiàn) 偶發(fā)性中斷”。

根據(jù)故障現(xiàn)象結(jié)合讀取的故障代碼，認(rèn)為產(chǎn)生該故障的可能原因如下：信息娛樂(lè)控制單元（J794）故障或相關(guān)熔絲、搭鐵故障；前部信息顯示控制單元（J685）故障或相關(guān)熔絲、搭鐵故障；J794和J685之間的CAN總線(xiàn)故障；J794和J685之間的LVDS線(xiàn)故障。

查閱相關(guān)電路圖得知，J794的熔絲是位于行李廂內(nèi)右后方熔絲架ST3上的SF12，是5 A熔絲，正常；檢查J794的搭鐵點(diǎn)（位于中央通道右前），未發(fā)現(xiàn)松動(dòng)、銹蝕的的現(xiàn)象，并按規(guī)定力矩重新緊固。按照維修經(jīng)驗(yàn)判斷J794可能損壞，更換上正常車(chē)的J794后試車(chē)，故障依舊。

分別檢查J794與J685之間的CAN總線(xiàn)、LVDS線(xiàn)，均正常，彼此之間無(wú)短路情況，相關(guān)連接也可靠，無(wú)松曠現(xiàn)象。

檢查J685的熔絲ST1/SC2（位于儀表板右側(cè)第1個(gè)熔絲架上的第2個(gè)熔絲），正常，檢查J685的搭鐵點(diǎn)（位于儀表板后的中下部），未發(fā)現(xiàn)松動(dòng)、銹蝕的的現(xiàn)象，并按規(guī)定力矩重新緊固。診斷至此，懷疑J685損壞。

故障排除 更換J685后試車(chē)，故障排除。

2017-01-04）