張建軍　翟金濤

【摘 要】論文介紹了價(jià)值工程的基本理論，以及通信企業(yè)運(yùn)維成本控制的必要性，通過(guò)一個(gè)實(shí)例探討利用價(jià)值工程為通信運(yùn)維提供行之有效的手段。

【Abstract】This paper introduced the fundamental theory of value engineering and the necessity of cost control in communication operation and maintenance. Through an example， it discusses how to use value engineering to provide effective means for communication operation and maintenance.

【關(guān)鍵詞】?jī)r(jià)值工程；通信運(yùn)維；成本控制

【Keywords】value engineering； communication operation and maintenance； cost control

【中圖分類號(hào)】F299.23 【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】A 【文章編號(hào)】1673-1069（2017）11-0039-02

1 價(jià)值工程基本原理

價(jià)值工程又稱價(jià)值分析，是一種把功能和成本、技術(shù)和經(jīng)濟(jì)結(jié)合起來(lái)的現(xiàn)代化管理科學(xué)，主要通過(guò)對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的功能和成本進(jìn)行系統(tǒng)分析，以最低的壽命周期成本，有效地實(shí)現(xiàn)用戶所需要的功能，以提高產(chǎn)品的價(jià)值和資源利用率，從而獲得最佳的綜合效益。價(jià)值工程的出發(fā)點(diǎn)是滿足用戶的功能需求，在設(shè)計(jì)階段，重新對(duì)設(shè)計(jì)圖紙進(jìn)行審核，對(duì)產(chǎn)品作設(shè)計(jì)改進(jìn)，去掉與用戶需求功能無(wú)關(guān)的構(gòu)配件，更改有過(guò)剩功能的材質(zhì)及構(gòu)配件，設(shè)計(jì)出價(jià)值更高的產(chǎn)品。價(jià)值工程中“工程”的意思是指為實(shí)現(xiàn)提高產(chǎn)品價(jià)值的目的，而進(jìn)行的一系列分析研究活動(dòng)。“價(jià)值”的意思是指某種產(chǎn)品或服務(wù)所具有的功能與獲得該功能所花費(fèi)的全部費(fèi)用之比。它既不是對(duì)象的適用價(jià)值，也不是對(duì)象的交換價(jià)值，而是對(duì)象的比較價(jià)值，是作為評(píng)價(jià)事物有效程度的一種準(zhǔn)則，可以用一個(gè)數(shù)學(xué)關(guān)系式來(lái)表示：V=F/C，其中V為產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)值，F(xiàn)為產(chǎn)品或服務(wù)所具有的功能，C為產(chǎn)品或服務(wù)的成本[1]。價(jià)值工程不同于一般的投資決策理論，主要研究如何以最少的人力、物力、財(cái)力和時(shí)間獲得必要的功能，其核心是對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行功能分析，強(qiáng)調(diào)的是產(chǎn)品或服務(wù)的功能分析與改進(jìn)。

2 通信企業(yè)運(yùn)維成本控制的必要性

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，我國(guó)通信行業(yè)得到了空前發(fā)展，通信運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò)規(guī)模、技術(shù)層次以及管理水平都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，通信市場(chǎng)逐步開(kāi)放使得通信業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，各企業(yè)大打價(jià)格戰(zhàn)，同時(shí)也面臨著增收無(wú)力，盈利能力下降，經(jīng)濟(jì)效益降低等突出問(wèn)題。通信行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的同質(zhì)性導(dǎo)致了各通信企業(yè)盈利模式日漸趨同，對(duì)此，各企業(yè)采取的主要措施就是壓縮成本和控制支出。

通信運(yùn)營(yíng)商的運(yùn)維成本直接關(guān)系到企業(yè)整體盈利狀況，對(duì)于通信企業(yè)市場(chǎng)戰(zhàn)略決策起著重要的作用。在通信行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的背景下，運(yùn)維成本能否得到合理控制直接影響著企業(yè)后續(xù)發(fā)展的可持續(xù)性[2]。面對(duì)當(dāng)前嚴(yán)峻的發(fā)展形勢(shì)，通信運(yùn)營(yíng)商只有積極適應(yīng)市場(chǎng)要求，有效控制運(yùn)維活動(dòng)中的成本因素，不斷挖掘降低成本的潛力，用較低的成本獲取價(jià)格上的優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)企業(yè)由規(guī)模增長(zhǎng)型向價(jià)值增長(zhǎng)型轉(zhuǎn)變，進(jìn)一步提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，保證企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、健康地發(fā)展。

3 價(jià)值工程在通信運(yùn)維中的應(yīng)用

價(jià)值工程活動(dòng)的工作過(guò)程，實(shí)際上是技術(shù)經(jīng)濟(jì)決策的過(guò)程，它的基本程序是：選擇價(jià)值工程研究對(duì)象，收集相關(guān)有效信息，進(jìn)行功能分析，提出改進(jìn)方案，實(shí)施方案并評(píng)價(jià)活動(dòng)成果。下面以一個(gè)實(shí)例來(lái)簡(jiǎn)單地介紹價(jià)值工程的具體應(yīng)用。

3.1 選擇研究對(duì)象

論文以某通信運(yùn)營(yíng)商的一座宏基站中的通信設(shè)備運(yùn)維成本為研究對(duì)象，分析其10年內(nèi)運(yùn)維成本情況，其成本構(gòu)成如表1所示。

3.2 功能分析

用ABC分類法按影響程度對(duì)成本中的影響因素進(jìn)行分類，結(jié)果如表2所示：

由上表可以看出，基站通信設(shè)備運(yùn)維成本的主要影響因素為設(shè)備電費(fèi)，次要影響因素為設(shè)備備品備件、材料費(fèi)用，一般影響因素為運(yùn)維人員工資、交通工具費(fèi)用、儀表工具費(fèi)用。當(dāng)影響因素過(guò)多不利于分析時(shí)，可以選取主要影響因素和次要影響因素進(jìn)行分析，論文對(duì)以上6個(gè)影響因素進(jìn)行功能分析。

用0-4打分法對(duì)各個(gè)影響因素在設(shè)備功能的重要性上進(jìn)行評(píng)分，結(jié)果如表3所示：

打分人員一般由設(shè)計(jì)院技術(shù)人員，施工技術(shù)人員，運(yùn)維技術(shù)人員，網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化人員，用戶代表等組成。

根據(jù)價(jià)值工程數(shù)學(xué)公式V=F/C可以計(jì)算出價(jià)值系數(shù)，結(jié)果如表4所示：

由上表可以看出，設(shè)備電費(fèi)、設(shè)備備品備件的價(jià)值小于1，說(shuō)明其功能對(duì)應(yīng)的成本過(guò)多，應(yīng)采取措施減少投資。材料費(fèi)用、運(yùn)維人員工資、儀表工具費(fèi)用的價(jià)值大于1，應(yīng)適當(dāng)增加投資以實(shí)現(xiàn)更大程度的功能提升。交通工具費(fèi)用的價(jià)值約等于1，這是價(jià)值工程追求的合理目標(biāo)，應(yīng)繼續(xù)保持。

3.3 提出改進(jìn)建議

設(shè)備電費(fèi)支出占了運(yùn)維成本的很大部分，是影響運(yùn)維成本的主要因素。十年來(lái)，通信技術(shù)經(jīng)歷了飛速的發(fā)展，設(shè)備不斷增加，一些基站2G、3G、4G設(shè)備同時(shí)在網(wǎng)運(yùn)行，針對(duì)基站所屬運(yùn)營(yíng)商的情況，對(duì)于4G信號(hào)覆蓋良好的基站，可以考慮下線部分3G設(shè)備，減輕耗電壓力。

運(yùn)營(yíng)商自有技術(shù)人員日益流失，對(duì)三方廠家依賴越來(lái)越嚴(yán)重，無(wú)論是在設(shè)備備品備件的儲(chǔ)備，還是設(shè)備的擴(kuò)容和更新?lián)Q代上，無(wú)疑都增加了支出。尤其近期設(shè)備廠商突發(fā)的網(wǎng)絡(luò)安全事故再一次提醒了我們，運(yùn)營(yíng)商應(yīng)提高對(duì)穩(wěn)定高素質(zhì)技術(shù)人員的儲(chǔ)備投資，建立自己的技術(shù)力量團(tuán)隊(duì)。

4 結(jié)語(yǔ)

價(jià)值工程研究對(duì)象的價(jià)值，主要是從功能和成本兩方面來(lái)進(jìn)行分析，將價(jià)值工程理論應(yīng)用到通信運(yùn)維成本控制中，分析主要影響因素的價(jià)值，調(diào)整成本的分配，降低一大部分費(fèi)用的同時(shí)小幅降低功能，增加一小部分費(fèi)用的同時(shí)大幅提升功能，從而達(dá)到降低成本、提高通信設(shè)備使用價(jià)值的目的，這是價(jià)值工程的獨(dú)到之處。

【參考文獻(xiàn)】

【1】馮永輝.價(jià)值工程在移動(dòng)通信工程項(xiàng)目管理中的應(yīng)用[J].信息通信，2017（2）：230.

【2】陳文沛.價(jià)值工程在通信服務(wù)企業(yè)產(chǎn)品評(píng)價(jià)中的應(yīng)用研究[J].價(jià)值工程，2003（5）：47.endprint