文/ 魏娜 辛向陽 (江南大學(xué) 設(shè)計(jì)學(xué)院)

中美兩國(guó)老年人在城市公共空間中的用戶行為比較研究1

文/ 魏娜 辛向陽 (江南大學(xué) 設(shè)計(jì)學(xué)院)

本論文依據(jù)問卷調(diào)查的方法，探討中美兩國(guó)老年人在公共空間中的用戶行為研究。在中國(guó)上海市、無錫市和美國(guó)紐約市、辛辛那提市共選取了1960名老年人的有效問卷進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。其結(jié)果顯示了中美兩國(guó)老年人對(duì)于城市公共空間中用戶行為體驗(yàn)需求的異同點(diǎn)。即中國(guó)老年人的使用頻率明顯高于美國(guó)老年人；中國(guó)老年人在公共空間中的體驗(yàn)?zāi)康闹饕獮檫\(yùn)動(dòng)和健身，而美國(guó)老年人則選擇放松為首要目的；氣候條件是中國(guó)老年人參與公共空間的影響重要要素，而時(shí)間要素則對(duì)美國(guó)老年人產(chǎn)生影響；兩國(guó)老年人都喜歡體育和運(yùn)動(dòng)，但中國(guó)老年人更偏向于群體性聊天活動(dòng)，美國(guó)老年人更多是獨(dú)自欣賞風(fēng)景；公共空間的公共設(shè)施是中國(guó)老年人最重視的公共空間要素，而交互式設(shè)計(jì)則是美國(guó)老年人的獨(dú)特需求。最后，文章從文化、經(jīng)濟(jì)和政治因素的角度分析了產(chǎn)生上述研究結(jié)果的原因。

用戶行為；問卷調(diào)查；公共空間；中國(guó)；美國(guó)；老年人

在中國(guó)近現(xiàn)代的城市發(fā)展過程中，公共空間的發(fā)展與建設(shè)始終伴隨著西化的過程，不斷借鑒與追隨西方世界城市公共空間的發(fā)展趨勢(shì)。在今天中國(guó)城市公共空間日新月異的建設(shè)浪潮中，中國(guó)的設(shè)計(jì)師與城市管理者卻較少思考從城市公共空間中的使用人群角度出發(fā)去思考設(shè)計(jì)的意義與價(jià)值。當(dāng)今作為中國(guó)城市公共空間使用主體之一的老年人，他們的公共生活很大程度上與中國(guó)本土文化緊密相連。將中國(guó)老年人和美國(guó)老年人在公共空間中的行為特征與使用者人群喜好進(jìn)行對(duì)比研究，有利于幫助中國(guó)的本土研究者與設(shè)計(jì)師發(fā)現(xiàn)中國(guó)本土老年人對(duì)于公共空間的獨(dú)特性需求。

學(xué)術(shù)界在研究公共空間本體物質(zhì)屬性的同時(shí)也派生出不少關(guān)注于公共空間使用對(duì)象的研究。該類研究能進(jìn)一步幫助人們了解作為日常生活場(chǎng)所和事件發(fā)生地的城市公共空間究竟會(huì)受到使用者的哪些個(gè)人偏好的影響。19世紀(jì)開始在英國(guó)和美國(guó)兩地，城市公共空間被視為可以幫助工人階級(jí)從骯臟和擁擠的生活環(huán)境中獲得的一種健康和生活質(zhì)量提升的手段而被大肆開發(fā)。1MacMaster N. The battle for Mousehold Heath 1857–1884: popular politics and the Victorian public park. Past and Present, 1990, pp. 117–54.2Arnold HF. Trees in urban design. 2nd ed. New York: Van Norstrand Reinhold, 1993.3Percifull E, Thomas S, Kendle T. Multi-cultural parks. Landscape Design, 1993, pp. 9–12.從Broomhall的碩士論文《作為物理活動(dòng)的城市公共開放空間中可達(dá)性和環(huán)境質(zhì)量研究》中可以發(fā)現(xiàn)，影響公共空間的客觀因素有非常多。這其中包含了空間質(zhì)量與數(shù)量；潛在使用者的特征（如社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位，年齡，性別和種族特點(diǎn)），心理學(xué)因素（如自我功效，感知障礙）對(duì)于個(gè)人偏好的影響。4Broomhall MH. Study of the availability and environmental quality of urban open space used for physical activity. Master’s thesis, Department of Public Health, University of Western Australia, Perth, 1996.由此可知，當(dāng)前城市公共空間研究領(lǐng)域中對(duì)于使用者的使用行為研究已成為一個(gè)學(xué)術(shù)研究的趨勢(shì)和熱點(diǎn)。

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自本世紀(jì)初以來，中國(guó)社會(huì)已經(jīng)進(jìn)入老齡化社會(huì)（2000年第五次全國(guó)人口普查顯示，65歲及以上的人口為8811萬人，占總?cè)丝诘?.96%；2008年第六次全國(guó)人口普查顯示，65歲及以上人口為118831709人，占8.87%）。但大多數(shù)的中國(guó)城市公共空間研究依然停留在對(duì)于兒童、年輕人、中產(chǎn)階級(jí)的研究上。中國(guó)社會(huì)的老齡化步伐與美國(guó)社會(huì)的老齡化步伐有著相同又不同的發(fā)展特征。本文希望通過對(duì)中美兩國(guó)老齡人在城市公共空間中的比較研究，從而獲取兩國(guó)老齡人對(duì)于公共空間價(jià)值認(rèn)識(shí)、文化感知和行為習(xí)慣的異同，為研究者和設(shè)計(jì)者提供關(guān)于中美兩國(guó)老年人在公共空間中使用模式的有效信息。

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一、調(diào)查問卷設(shè)計(jì)

本研究調(diào)查問卷主要設(shè)計(jì)了以下四項(xiàng)問題。圍繞老年人去公共空間的目的，影響其到達(dá)公共空間的原因，老年人在公共空間中的活動(dòng)種類和老年人對(duì)于公共空間屬性特征要求展開問卷調(diào)查。希望從這四個(gè)基本問題中能收集老年人對(duì)于公共空間使用的行為特征要素及其由于自身特性所偏向的公共空間屬性特征的個(gè)人喜好。

二、數(shù)據(jù)分析

2.1 樣本：

該研究選擇了中國(guó)上海、無錫以及美國(guó)紐約、辛辛那提市共196位受訪者，樣本選擇以隨機(jī)選擇為主，具體情況見表1.

從表1中可以看出以下信息。受訪者的年齡從60至85歲。在中國(guó)上海和無錫市的受訪者中60-69歲的老年人占62%，70-79歲老年人占34%，80歲以上老年人占4%。在美國(guó)紐約和辛辛那提市的受訪者中60-69歲的老年人占69.2%，70-79歲老年人占23%，80歲以上老年人占7.8%。

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2.2 問題分析：

2.2.1 出行頻率分析

調(diào)查問卷中的出行頻率情況分析見表2.

兩國(guó)的“年輕”老人外出使用公共空間的比重遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于“中年”老人和高齡老人。中國(guó)的中年老人參與公共空間的活動(dòng)要高于美國(guó)的中年老人。而美國(guó)的高齡老人參與公共空間的活動(dòng)高于中國(guó)的高齡老人。在去公共空間的頻次上，中美兩國(guó)老年人都是以每周大于一次的頻率居首位。并且中國(guó)老年人的數(shù)據(jù)要比美國(guó)老年人的數(shù)據(jù)高出20%。

2.2.2目的性分析

該問題在調(diào)查問卷中為敞開式題目，由受訪者對(duì)自身到公共空間的目的進(jìn)行總結(jié)。在問卷基礎(chǔ)之上，作者將公共空間的出行目的分為兩個(gè)大類，一為休閑放松類，另一類為體育鍛煉類。其中，如爬山、慢跑、散步、自行車等均為體育鍛煉類，而交誼舞、唱歌、讀書、觀景等都屬于休閑放松類。在此基礎(chǔ)之上，統(tǒng)計(jì)結(jié)果見表3。

從表3的數(shù)據(jù)中可以看出，大多數(shù)的中國(guó)老年人，在公共空間中更關(guān)注于體育鍛煉，比休閑放松高出近9%，這與當(dāng)前中國(guó)的養(yǎng)生熱密不可分，更多的老年人希望通過公共空間的體育鍛煉提升體質(zhì)；而與此同時(shí)，美國(guó)的老年人更關(guān)注于休閑放松，比例超過16%，說明美國(guó)老人更關(guān)注精神生活上的放松，公共空間的精神享受是其追求的主要目標(biāo)。

2.2.3 公共空間中的活動(dòng)行為分析

從表4的問卷中我們具體對(duì)老年人在公共空間中活動(dòng)行為進(jìn)行分析，提取中美兩國(guó)老年人排名前五位的活動(dòng)行為，見下表5內(nèi)容。

從表4所示數(shù)據(jù)可知，中美兩國(guó)老年人在公共空間的活動(dòng)上存在著較大差異。中國(guó)老年人喜歡群體性活動(dòng)，如群體性的體育運(yùn)動(dòng)：跳舞、太極拳，比例達(dá)到37.9%。而美國(guó)老年人則更傾向于個(gè)體性活動(dòng)，如單獨(dú)散步和單獨(dú)觀看。以及更多獨(dú)立性的體育運(yùn)動(dòng)，如爬山、慢跑、騎自行車，比例為30%。

2.2.4 公共空間到達(dá)性影響因素分析

該問題為問卷中的單選題，要求受訪者在表5給出的原因?qū)傩灾刑暨x出自己認(rèn)為的最重要影響因素。

從表5的數(shù)據(jù)中可以看出，對(duì)于中國(guó)老年人來說，氣候是影響其是否到達(dá)公共空間的首選因素，比例為31%。而對(duì)于美國(guó)老年人來說，時(shí)間才是其首選要素，比例為41.7%。過去不少研究所提出的距離因素是影響人們到達(dá)公共空間的重要原因，在本次研究中發(fā)現(xiàn)僅有8%的中國(guó)老年人選擇了距離，可見對(duì)于大部分中國(guó)老年人而言距離并非決定性因素。

2.2.5 公共空間屬性要素分析

該問題為問卷調(diào)查中的開放性問題，旨在發(fā)現(xiàn)中美兩國(guó)老年人對(duì)于公共空間屬性要素的個(gè)人喜好偏向。根據(jù)受訪者所寫答案的內(nèi)容，作者在此基礎(chǔ)上將開放性問題的答案又進(jìn)一步歸納總結(jié)為表6的四項(xiàng)屬性要素，即自然環(huán)境、文化與功能性設(shè)施、交互性和安全性。

從表6所示數(shù)據(jù)結(jié)果看，排在前兩位的公共空間屬性，中國(guó)老年人的傾向是功能性設(shè)施和自然環(huán)境，比例為49%和29.4%。美國(guó)老年人的選擇傾向是自然環(huán)境和文化與功能性設(shè)施，比例為40%和30%。中美兩國(guó)老年人對(duì)于自然環(huán)境的需求如，美麗、風(fēng)景、視野；自然、自然環(huán)境；開場(chǎng)、開放空間；樹木、樹蔭及綠化；湖水、水池、水體；沙灘、土地；鳥、動(dòng)物等；陽光、氣候；新鮮空氣等都有相同的喜好，但美國(guó)老年人的比值要比中國(guó)老年人高出10個(gè)百分點(diǎn)。同時(shí)中國(guó)老年人對(duì)于公共空間中的環(huán)境設(shè)施的需求則也超過美國(guó)老年人19%。他們尤其關(guān)注于長(zhǎng)椅、桌子和干凈的公共廁所這類滿足基本使用需求的設(shè)施。而美國(guó)老年人則會(huì)關(guān)注于是否有音樂會(huì)，是否有文化類展覽等精神層面的文化與功能性設(shè)施。同時(shí)，美國(guó)老年人還對(duì)公共空間的交互性提出相當(dāng)?shù)男枨蠖龋?6%）。他們希望能與不同年齡層的人們有交互的可能性，也希望能有提升空間體驗(yàn)的交互行為出現(xiàn)。但中國(guó)老年人卻在受訪過程中沒有表現(xiàn)出對(duì)于空間體驗(yàn)和交互性的需求。令人意外的另一個(gè)數(shù)據(jù)結(jié)果是，中國(guó)老年人對(duì)于公共空間安全性的需求居然高于美國(guó)老年人17.6%。

三、結(jié)果分析

3.1 兩國(guó)老年人行為需求的區(qū)別

中美兩國(guó)老年人的行為需求差異導(dǎo)致他們對(duì)于公共空間中行為活動(dòng)與行為目的的差異。中國(guó)老年人在公共空間中的行為需求側(cè)重于個(gè)體的身體健康與自身娛樂，于是體育鍛煉成為了中國(guó)老年人在公共空間中最主要的行為目的。目前60歲以上的中國(guó)老年人成長(zhǎng)于新中國(guó)成立之初，他們從小便被教育和培養(yǎng)了集體活動(dòng)的行為習(xí)慣，這一行為習(xí)慣也就深深影響了他們年老后的行為模式。于是在公共空間中，中國(guó)老年人比美國(guó)老年人表現(xiàn)出更多的集體活動(dòng)行為。而美國(guó)老年人的行為需求則側(cè)重在個(gè)人的精神喜好與精神追求上。他們更多的會(huì)選擇到公共空間中進(jìn)行放松休閑類活動(dòng)。相較于中國(guó)老年人自幼形成的集體主義行為習(xí)慣，美國(guó)老年人更注重個(gè)性自由的追求，強(qiáng)調(diào)個(gè)人興趣愛好的培養(yǎng)。因此美國(guó)老年人在公共空間中集體性活動(dòng)行為明顯少于中國(guó)老人。日常生活中，美國(guó)老年人以單人或與親人朋友結(jié)伴到公共空間的行為模式居多。

3.2 兩國(guó)老年人性格特征的區(qū)別

中美兩國(guó)老年人的性格特征也存在著較為明顯的差異性。中國(guó)老年人大部分成長(zhǎng)于中國(guó)改革開放之前相對(duì)封閉的社會(huì)階段，因此他們的性格較美國(guó)二戰(zhàn)后嬰兒潮時(shí)期的同齡人來的要內(nèi)向與謹(jǐn)慎。他們對(duì)于公共空間的使用和喜好也會(huì)顯現(xiàn)出獨(dú)特的內(nèi)向性與謹(jǐn)慎性。比如中國(guó)老年人對(duì)于公共空間屬性需求中，安全性指數(shù)遠(yuǎn)高于美國(guó)。按常理來說，中國(guó)城市犯罪率遠(yuǎn)低于美國(guó)，中國(guó)老年人應(yīng)該更放心中國(guó)城市公共空間的安全性才合理。但調(diào)查結(jié)果告訴我們，由于中國(guó)老年人的內(nèi)向與謹(jǐn)慎特征，它們對(duì)于安全的警惕性遠(yuǎn)高于美國(guó)老年人。中國(guó)老年人所指的安全性并非主要針對(duì)人生安全，而多指財(cái)產(chǎn)安全，尤其是對(duì)于自身財(cái)產(chǎn)安全的擔(dān)憂仍較為敏感。另一方面，內(nèi)向和謹(jǐn)慎的中國(guó)老年人在公共空間中與陌生人交流的意愿也明顯低于美國(guó)老年人。這也能從另一方面解釋，為什么中國(guó)老年人對(duì)于公共空間交互性需求比例如此低。與外向開朗的嬰兒潮時(shí)期出生的美國(guó)老年人性格特征相比，中國(guó)老年人的性格特征更具內(nèi)向性，他們雖然也有與年輕人交流的意愿，但往往不知道該如何表達(dá)，在公共空間中也就外顯為更多的與自己熟悉的人群一起活動(dòng)與交流。

3.3 兩國(guó)老年人社會(huì)文化背景的區(qū)別

中美兩國(guó)老年人所處的社會(huì)文化背景區(qū)別也導(dǎo)致了他們對(duì)于城市公共空間活動(dòng)類型，屬性偏好的區(qū)別。中國(guó)目前處于社會(huì)經(jīng)濟(jì)技術(shù)迅速上升期，即第一次現(xiàn)代化的成熟期，社會(huì)為滿足人們對(duì)于物質(zhì)消費(fèi)的需求和經(jīng)濟(jì)安全的需求優(yōu)先發(fā)展經(jīng)濟(jì)建設(shè)。而美國(guó)社會(huì)進(jìn)入了社會(huì)經(jīng)濟(jì)技術(shù)發(fā)展平穩(wěn)期，即第二次現(xiàn)代化的發(fā)展期，社會(huì)為滿足人們對(duì)于幸福和自我實(shí)現(xiàn)的追求而優(yōu)先發(fā)展生活質(zhì)量。1He C. 2003. Orient Renaissance: Three Roads to the Modernization, Beijing: Commercial Press.

因此兩國(guó)老年人對(duì)于公共空間屬性的偏好就出現(xiàn)了差異。中國(guó)老年人更注重公共空間物質(zhì)性的建設(shè)，如公共空間能否提供他們健身鍛煉的場(chǎng)所，以及相關(guān)配套服務(wù)設(shè)施。而美國(guó)老年人則注重在公共空間中獲得的個(gè)人體驗(yàn)與生活質(zhì)量，如公共空間能否提供他們優(yōu)美的自然環(huán)境、文化性設(shè)施與服務(wù)，以及是否有交互性活動(dòng)等內(nèi)容。

四、結(jié)論

本研究旨在通過對(duì)中美兩國(guó)老年人的調(diào)查，對(duì)比研究?jī)蓢?guó)老年人在公共空間中的行為模式、活動(dòng)參與和個(gè)人喜好的相同點(diǎn)與不同點(diǎn)。通過定性和定量研究的方法，試圖探索老年人在使用公共空間時(shí)更為深刻的行為意義與文化價(jià)值。本研究發(fā)現(xiàn)，中國(guó)老年人在適應(yīng)頻率、行為參與和個(gè)人喜好上與美國(guó)老年人存在著較為明顯的區(qū)別。中國(guó)老年人更頻繁地使用公共空間，進(jìn)行更多的集體性健身鍛煉活動(dòng)，同時(shí)又由于自身較美國(guó)老年人便內(nèi)向和謹(jǐn)慎的性格特征影響，中國(guó)老年人對(duì)于公共空間的功能設(shè)施和安全性要求也明顯高于美國(guó)老年人。

[1]MacMaster N. The battle for Mousehold Heath 1857–1884: popular politics and the Victorian public park. Past and Present, 1990, pp. 117–54.

[2]Arnold HF. Trees in urban design. 2nd ed.New York: Van Norstrand Reinhold, 1993.

[3]Percifull E, Thomas S, Kendle T. Multicultural parks. Landscape Design, 1993, pp.9–12.

[4]Broomhall MH. Study of the availability and environmental quality of urban open space used for physical activity. Master’s thesis,Department of Public Health, University of Western Australia, Perth, 1996.

[5]He C. 2003. Orient Renaissance: Three Roads to the Modernization, Beijing:Commercial Press.

[6]Catharine W Thompson. Urban open space in the 21st century. Landscape and Urban Planning 60 (2002),59-72

Research on the User Behavior between China and USA Elderly People in Public Space

The user experience difference between China and USA elderly people in using public space was discussed in this paper based on the questionnaire process. 1960 elderly people were selected from the four cities in Shanghai (China), Wuxi (China), New York City (USA), Cincinnati (USA) to complete the questionnaire, and the result shows the similarities and differences between the elderly people in China and USA. That is: The using frequency of the public space for the former is much higher than the later; the main purpose of the former in public space is sports and fi tness, and relaxation is the chief choice of the later; weather condition and easy communication are the key factors for former to participate in public space, while timing is that for the later; all the elderly people in the two countries are favorite on the sports and fi tness, but the party chatting is the feature of the former and the sightseeing is the feature of the later; the facility requirement is the most important attributes for the former to the public space,and the interaction design is the unique demands of the later, while the former had no interests on that demands . In the end, the reason for all the similarities and differences were analyzed in this paper, and the culture, the economics,as well as the politics factors were discussed in detail.

User behavior; questionnaire; public space; China; USA; elderly people

10.3969/J.ISSN.1674-4187.2017.05.011

魏娜，現(xiàn)任教于江南大學(xué)設(shè)計(jì)學(xué)院，博士，研究方向：城市公共空間。

辛向陽，江南大學(xué)設(shè)計(jì)學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師，研究方向：文化背景下的設(shè)計(jì)哲學(xué)、交互與體驗(yàn)設(shè)計(jì)、服務(wù)設(shè)計(jì)、設(shè)計(jì)方法。

1本文系江南大學(xué)產(chǎn)品創(chuàng)意與文化研究中心、中央高?；究蒲袠I(yè)務(wù)費(fèi)專項(xiàng)資金資助項(xiàng)目（項(xiàng)目編號(hào)：2015JDZD03）、2013年江蘇省哲學(xué)社會(huì)科學(xué)青年資助項(xiàng)目（項(xiàng)目編號(hào)：13LSC011）的研究成果。

（責(zé)任編輯 童永生）