文/石小川 吳世文 閆巖

大數(shù)據(jù)背景下恐怖主義信息的新媒體傳播
——關(guān)鍵問(wèn)題與重要議題

文/石小川 吳世文 閆巖

研究問(wèn)題的提出

此起彼伏的恐怖襲擊正在威脅著全世界的公共安全。在新媒體傳播時(shí)代，人們發(fā)現(xiàn)，恐怖組織主動(dòng)利用新媒體傳播恐怖信息，新媒體、新技術(shù)正在成為恐怖主義的幫兇。比如，“伊斯蘭國(guó)”（IS）不僅控制著多個(gè)社交媒體賬號(hào)，而且發(fā)布了IS的官方APP“The Dawn of Glad Tidin”，盡管都遭到了封殺，但還是傳播了恐怖主義信息，制造了社會(huì)恐慌。據(jù)2014年一項(xiàng)統(tǒng)計(jì)顯示，高達(dá)90%的恐怖組織使用社會(huì)化媒體宣揚(yáng)恐怖主義?？植乐髁x在網(wǎng)絡(luò)空間中的活躍以及對(duì)新媒體的嫻熟運(yùn)用，已成為公共安全的一大威脅。更令人擔(dān)憂的是，恐怖主義信息的散播導(dǎo)致了大面積的社會(huì)恐慌，造成了不可估量的社會(huì)危害。2016年1月1日，《中華人民共和國(guó)反恐怖主義法》實(shí)施。這是我國(guó)第一個(gè)專門針對(duì)反恐工作的法律文件，反映了黨和政府對(duì)反恐的高度重視。

恐怖主義傳播活動(dòng)按其內(nèi)容可分為三類：一是恐怖組織向成員或潛在成員實(shí)施“洗腦”的傳播活動(dòng)，包括教義宣傳、人員招募等；二是恐怖組織向成員或“獨(dú)狼”發(fā)布的指導(dǎo)性信息，包括成員訓(xùn)練、活動(dòng)策劃、信息傳遞、經(jīng)費(fèi)募集等；三是恐怖組織利用媒體向公眾傳播的信息，包括恐怖組織主動(dòng)向公眾傳播的內(nèi)容和大眾媒體主動(dòng)報(bào)道的內(nèi)容。其中，第三類內(nèi)容直接面向公眾傳播，能夠直接引起社會(huì)恐慌、擾亂公共秩序、危害人民安全，是恐怖主義大眾傳播的核心內(nèi)容。

在此背景下，需要探討新媒體環(huán)境中恐怖組織的大眾傳播行為，即恐怖組織利用新媒體主動(dòng)向大眾開展的信息傳播活動(dòng)。對(duì)這一課題開展系統(tǒng)研究，具有兩個(gè)方面的重要意義。

首先，目前新聞傳播學(xué)領(lǐng)域?qū)植乐髁x傳播的研究多是“事后”研究，主要考察已經(jīng)完成的恐怖事件進(jìn)入大眾傳媒之后，媒體傳播的特點(diǎn)和規(guī)律研究，其研究對(duì)象是媒體傳播行為，而非恐怖主義傳播行為。大數(shù)據(jù)背景下恐怖主義信息的新媒體傳播研究，致力于考察一種“事前”行為，即，恐怖組織利用新媒體向大眾進(jìn)行的傳播行為，從而填補(bǔ)了針對(duì)這類傳播活動(dòng)的研究空白。

其次，過(guò)往新聞傳播學(xué)對(duì)大眾媒體恐怖主義報(bào)道的研究，針對(duì)的是媒體的傳播行為，其對(duì)策和建議也是針對(duì)媒介組織或新聞?dòng)浾?。大?shù)據(jù)背景下恐怖主義信息的新媒體傳播研究，則致力于揭示恐怖組織利用新媒體直接面向大眾傳播的行為，著眼于提高公眾對(duì)恐怖主義信息的識(shí)別、判斷、應(yīng)對(duì)等媒介素養(yǎng)。當(dāng)下，在新媒體傳播語(yǔ)境中，恐怖主義組織利用新媒體肆意傳播恐怖主義信息，造成了大范圍的社會(huì)恐慌和不可估量的社會(huì)危害，突出了研究恐怖組織利用新媒體傳播恐怖主義信息之緊迫。

重要議題

基于恐怖主義“傳播轉(zhuǎn)向”和媒介化社會(huì)的背景，結(jié)合新媒體傳播的語(yǔ)境，開展恐怖組織利用新媒體的恐怖信息傳播研究，需要將恐怖組織利用新媒體面向公眾開展的傳播活動(dòng)作為研究對(duì)象。具體說(shuō)來(lái)：可以以我國(guó)公安部2003年12月正式認(rèn)定的四個(gè)恐怖組織，即：“東突厥斯坦伊斯蘭運(yùn)動(dòng)”“東突厥斯坦解放組織”“世界維吾爾青年代表大會(huì)”“東突厥斯坦新聞信息中心”作為資料收集對(duì)象。其新媒體傳播活動(dòng)主要是指它們利用網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)論壇、微博、微信等載體，向新媒體用戶散播與恐怖組織、恐怖活動(dòng)相關(guān)的信息，包括宣揚(yáng)恐怖主義、進(jìn)行招募動(dòng)員、煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、發(fā)布恐怖事件信息等。

第一，需要利用大數(shù)據(jù)的方法，挖掘四個(gè)恐怖組織近年來(lái)利用新媒體傳播的信息及典型案例，剖析其信息構(gòu)成與傳播模式。多樣的新媒體傳播渠道為恐怖主義信息的擴(kuò)散提供了技術(shù)便利。本部分研究可以利用大數(shù)據(jù)的理論與方法，通過(guò)文本挖掘技術(shù)獲取四個(gè)恐怖組織近年來(lái)在網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)論壇、微博、微信等平臺(tái)中傳播的恐怖主義信息及典型案例，進(jìn)而運(yùn)用內(nèi)容分析法和文本分析法考察其信息構(gòu)成，分析其議題設(shè)置、框架建構(gòu)與話語(yǔ)表達(dá)，并剖析其傳播模式。

第二，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)監(jiān)測(cè)四個(gè)恐怖組織近年來(lái)利用新媒體開展的信息傳播活動(dòng)，實(shí)時(shí)收集數(shù)據(jù)和材料，檢驗(yàn)資料收集與分析模式的可適性，補(bǔ)充完善其信息構(gòu)成與傳播規(guī)律，進(jìn)而提出監(jiān)測(cè)和預(yù)警其后續(xù)信息傳播的思路與方法。運(yùn)用文本挖掘和大數(shù)據(jù)分析方法，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)、收集近年來(lái)四個(gè)恐怖組織利用新媒體傳播的信息，并基于近年來(lái)的數(shù)據(jù)和研究結(jié)論，進(jìn)一步挖掘其信息構(gòu)成和傳播規(guī)律的變化，動(dòng)態(tài)掌握第一手資料，為更大范圍的監(jiān)測(cè)活動(dòng)提供實(shí)證材料。

第三，利用社會(huì)調(diào)查法和訪談法，考察四個(gè)恐怖組織的新媒體信息傳播對(duì)新媒體用戶的影響，以及用戶對(duì)恐怖主義信息的處理行為?！翱植乐髁x的傳播理論”指出，恐怖主義活動(dòng)常常是象征性的，恐怖組織企圖通過(guò)吸引媒體和公眾注意，將暴力活動(dòng)轉(zhuǎn)化和放大成為一種精神的或心理的暴力，制造大范圍的社會(huì)恐慌。當(dāng)下，恐怖組織通過(guò)線上直接擴(kuò)散帶來(lái)了不可低估的社會(huì)危害，而當(dāng)恐怖主義信息不斷地被“附加”謠言或流言實(shí)現(xiàn)“信息增殖”時(shí)，危害更甚。大數(shù)據(jù)背景下恐怖主義信息的新媒體傳播研究，需要運(yùn)用社會(huì)調(diào)查和訪談，考察四個(gè)恐怖組織的新媒體信息傳播對(duì)用戶的影響，以及用戶如何處理信息，進(jìn)一步闡釋恐怖主義信息傳播的社會(huì)危害。

第四，監(jiān)測(cè)、識(shí)別與預(yù)警恐怖主義信息的新媒體傳播，遏制恐怖主義信息在新媒體空間中的惡性傳播，提升公眾對(duì)恐怖主義信息的辨別能力與免疫能力，降低恐怖主義信息的社會(huì)危害。鑒于恐怖主義的極端破壞性，遏制恐怖主義信息傳播是普遍共識(shí)，也是降低或消除恐怖主義危害的手段之一?；谇笆霭咐?、材料和研究結(jié)論，首先，針對(duì)性地提出監(jiān)測(cè)、識(shí)別恐怖主義信息的思路和方法，為更大范圍的監(jiān)測(cè)活動(dòng)提供第一手資料。其次，提出遏制恐怖主義信息在新媒體平臺(tái)中惡性傳播的對(duì)策，助益于切斷其新媒體傳播。最后，提出提升社會(huì)公眾辨別能力與免疫能力的建議，降低乃至消除其社會(huì)危害。

關(guān)鍵問(wèn)題

一是實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)四個(gè)恐怖組織的新媒體信息傳播活動(dòng)，是難點(diǎn)所在，也是研究重點(diǎn)。運(yùn)用計(jì)算機(jī)科學(xué)的理論資源與大數(shù)據(jù)方法，通過(guò)設(shè)計(jì)文本挖掘程序，輔以開源情報(bào)的三角求證，實(shí)現(xiàn)對(duì)四個(gè)恐怖組織在新媒體平臺(tái)中信息傳播活動(dòng)的動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)。二是剖析四個(gè)恐怖組織在新媒體中散布的恐怖主義信息的構(gòu)成特征與傳播規(guī)律，是重點(diǎn)內(nèi)容之一。構(gòu)成特征方面，以獲取的恐怖主義信息為基礎(chǔ)材料，進(jìn)行數(shù)據(jù)整理、開展量化的內(nèi)容分析和質(zhì)化的文本分析，歸納總結(jié)恐怖主義信息在行為信息、情感信息、暴力信息等維度的構(gòu)成特征，以及其歷時(shí)性演變特點(diǎn)。傳播規(guī)律方面，從恐怖主義信息的傳播節(jié)點(diǎn)、傳播時(shí)機(jī)、傳播路徑、傳播機(jī)制等方面剖析。三是調(diào)查并解釋新媒體用戶處理恐怖主義信息的行為，是又一重點(diǎn)和難點(diǎn)。新媒體用戶既是恐怖組織希望影響的“受眾”，也是恐怖主義信息傳播的節(jié)點(diǎn)。因此，用戶如何處理恐怖主義信息，直接決定著其社會(huì)危害的范圍與程度。通過(guò)社會(huì)調(diào)查與訪談，回答用戶如何處理信息、在何種條件下采取哪些處理行為的問(wèn)題，為教育公眾、提升公眾對(duì)恐怖主義信息的辨別能力與免疫能力提供指導(dǎo)。

研究方法

（一）獲取、整理、監(jiān)測(cè)恐怖主義信息的方法。識(shí)別網(wǎng)絡(luò)空間中的恐怖主義信息，必須借助于大數(shù)據(jù)的技術(shù)手段。（1）采用文本識(shí)別和爬蟲技術(shù)進(jìn)行主題詞提取判別（如：在冗雜的信息中進(jìn)行恐怖組織招募信息提取等）。（2）分類或者預(yù)測(cè)，通過(guò)機(jī)器學(xué)習(xí)、NLP等方法，對(duì)相關(guān)的數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘，根據(jù)詞頻、是否有標(biāo)記等數(shù)據(jù)特征進(jìn)行完善補(bǔ)充，通過(guò)決策樹C4．5算法、naive bayes算法等進(jìn)行相關(guān)信息的分類區(qū)隔或者推算預(yù)測(cè)。（3）對(duì)敏感信息的傳播途徑進(jìn)行研究，并通過(guò)對(duì)重點(diǎn)事件或者節(jié)點(diǎn)數(shù)據(jù)進(jìn)行社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析，將關(guān)聯(lián)信息和社團(tuán)結(jié)構(gòu)進(jìn)行對(duì)比和研究，對(duì)信息的傳播路徑、節(jié)點(diǎn)特征、傳播速率等進(jìn)行分析。（4）同時(shí)，在線下人工補(bǔ)充收集相關(guān)的檔案與文本資料。

（二）內(nèi)容分析與文本分析。對(duì)收集的恐怖主義信息進(jìn)行量化的內(nèi)容分析和質(zhì)化的文本分析，分析其構(gòu)成特征。

（三）社會(huì)調(diào)查法與訪談法?；诨ヂ?lián)網(wǎng)平臺(tái)，設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷考察恐怖主義信息對(duì)用戶的影響，以及用戶如何處理這些信息。擬定訪談提綱，訪談?dòng)脩籼幚硇畔⒌膭?dòng)機(jī)與經(jīng)驗(yàn)。

總之，由于恐怖組織越來(lái)越肆意利用新媒體散布恐怖主義信息，造成了極大的社會(huì)危害。當(dāng)下，需要跨學(xué)科的研究者關(guān)注并投入研究這一問(wèn)題，為遏制恐怖信息的新媒體傳播提供治理思路。

首先，需要融合新聞傳播學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)、情報(bào)科學(xué)的理論資源與方法，契合大數(shù)據(jù)背景下研究恐怖主義新媒體信息傳播的需要，并能基于跨學(xué)科的碰撞開展學(xué)術(shù)創(chuàng)新。目前，計(jì)算機(jī)科學(xué)和情報(bào)科學(xué)側(cè)重識(shí)別、獲取、預(yù)測(cè)、匹配恐怖主義信息，但未考察信息的流動(dòng)及其社會(huì)影響。大數(shù)據(jù)背景下恐怖主義信息的新媒體傳播研究，需要融合三個(gè)學(xué)科的理論與方法，先獲取恐怖主義信息，然后分析其傳播規(guī)律和社會(huì)影響，為學(xué)術(shù)創(chuàng)新開啟多種可能性。

其次，需要秉持這樣的思考：一是恐怖主義信息追求“效果的暴力”，千方百計(jì)地繞過(guò)社會(huì)控制機(jī)制進(jìn)入新媒體渠道，需要高度重視恐怖主義信息的新媒體傳播。二是恐怖主義信息傳播是一個(gè)復(fù)雜的體系，一方面，需要從傳播的角度考察如何抑制其惡性傳播；另一方面，需要教育大眾，提高大眾的辨別和免疫能力，即使恐怖主義信息變相傳播開來(lái)，也不受或少受其影響。三是需要關(guān)注新媒體用戶如何在線圍觀或討論恐怖主義信息，進(jìn)而討論如何降低恐怖主義信息的“公眾可見性”與社會(huì)恐慌效果。

最后，引入大數(shù)據(jù)的方法來(lái)挖掘、整理與分析恐怖主義信息在新媒體中的傳播，將恐怖主義信息傳播的研究從“事后研究”延伸至“事前監(jiān)測(cè)”和“事后研究”相結(jié)合，開拓恐怖主義信息傳播研究的新思路。

（作者單位：武漢大學(xué)；摘自《湖北社會(huì)科學(xué)》2016年第12期；原題為《大數(shù)據(jù)背景下恐怖主義信息的新媒體傳播研究：關(guān)鍵問(wèn)題與重要議題》）