摘 要 伴隨著我國商品混凝土行業(yè)的快速發(fā)展，其應(yīng)收賬款的管理出現(xiàn)許多新問題。本文在分析商品混凝土應(yīng)收賬款管理問題的基礎(chǔ)上，嘗試提出一些相應(yīng)的管理建議。

關(guān)鍵詞 混凝土企業(yè) 應(yīng)收賬款 問題 措施

商品混凝土行業(yè)應(yīng)收賬款的突出特征表現(xiàn)為收款周期長、風(fēng)險大。一方面，從上游行業(yè)來看，混凝土主要原材料是水泥、河沙與石子等，有些供應(yīng)商付款要求苛刻，如水泥是100%付款，并且提價的主動權(quán)往往在供應(yīng)商；另一方面，對下游客戶往往涉及工程前期墊資，通常合同上會寫明對一個項(xiàng)目先墊資多少方量與多少資金（根據(jù)合同總金額商定），回款按墊資期滿后結(jié)算金額的70%～80%支付，封頂后尾款按6～12月平均支付。因此，伴隨著商品混凝土行業(yè)競爭的加劇，其應(yīng)收賬款的收款周期長、風(fēng)險大的特征，相較于其他行業(yè)尤為突出。

一、混凝土企業(yè)應(yīng)收賬款存在的問題

（一）企業(yè)風(fēng)險意識薄弱

一方面，大部分混凝土企業(yè)到目前沒有結(jié)合客戶信用情況建立起相應(yīng)的評估體系。在對混凝土進(jìn)行銷售時，企業(yè)管理者如果沒有對客戶信用的評估流程加以規(guī)范，就會導(dǎo)致隨意賒銷的現(xiàn)象無法被杜絕，久而久之，企業(yè)應(yīng)收賬款數(shù)額必然會隨之增加，阻礙企業(yè)發(fā)展。另一方面，企業(yè)風(fēng)險意識薄弱。隨著社會的發(fā)展，混凝土企業(yè)所面臨的市場競爭愈發(fā)激烈，部分企業(yè)為了提升自身綜合競爭力，往往會選擇降低銷售價格的方法保證所占據(jù)市場份額的提升。但是企業(yè)在對混凝土進(jìn)行賒銷的過程中，極易由于不具有較強(qiáng)的風(fēng)險意識，導(dǎo)致盲目對市場份額進(jìn)行開拓卻無法及時回收應(yīng)收賬款，導(dǎo)致還賬風(fēng)險的概率大幅度提升。

（二）賬款管理存在漏洞

雖然現(xiàn)階段混凝土企業(yè)的發(fā)展速度極快，但是大部分企業(yè)管理者到目前為止仍舊無法及時創(chuàng)新賬款管理方式，使其與社會現(xiàn)狀相契合。在對混凝土進(jìn)行銷售的過程中，負(fù)責(zé)賬款管理工作的部門為銷售部門，而企業(yè)內(nèi)部其他部門對該項(xiàng)工作不加干預(yù)，以這種管理模式為核心所開展的賬款管理工作，在精確度和效率方面都存在較大的不足。這主要是因?yàn)閼?yīng)收賬款代表的利益涉及企業(yè)各個部門，所以在管理過程中管理者需要采取更加科學(xué)的方法，讓各部門均參與到管理工作之中。

二、改善混凝土企業(yè)應(yīng)收賬款管理的措施

（一）構(gòu)建科學(xué)的信用考核體系

一方面，管理者可以針對企業(yè)實(shí)際情況建立相應(yīng)的信管部門。任何企業(yè)想要實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展，都需要對內(nèi)部職能進(jìn)行科學(xué)、準(zhǔn)確的分類。因此，在對應(yīng)收賬款進(jìn)行管理的過程中，管理者也應(yīng)當(dāng)針對該項(xiàng)工作設(shè)立管理部門，這樣能夠提高管理工作的效率。管理者需要從企業(yè)內(nèi)部挑選工作經(jīng)驗(yàn)豐富、整體素質(zhì)較高的員工，或是在社會上聘請相關(guān)專業(yè)的人員，來調(diào)查賒銷客戶的信用情況，并且將調(diào)查結(jié)果作為確定賒賬數(shù)額的重要參考因素，從根本上規(guī)避企業(yè)面臨的收賬風(fēng)險。另一方面，通過考察混凝土市場可以發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)階段的混凝土企業(yè)普遍面臨著激烈的行業(yè)競爭，而信用銷售的現(xiàn)象也隨著市場競爭激烈程度的提升而變得愈加普遍。工作人員在簽訂混凝土銷售合同的過程中，往往將自己所具有的工作經(jīng)驗(yàn)和職業(yè)判斷作為第一參考依據(jù)，這樣對銷售風(fēng)險是非常不利的。因此，管理者需要結(jié)合現(xiàn)階段的市場現(xiàn)狀，以對銷售部門工作開展流程加以規(guī)范為目標(biāo)，建立相應(yīng)的信用制度，這樣能在很大程度上降低應(yīng)收賬款過度積累出現(xiàn)的概率。

（二）強(qiáng)化核算工作開展的力度

一方面，混凝土企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)人員需要及時、準(zhǔn)確地核算應(yīng)收賬款。財(cái)務(wù)人員需要在管理者規(guī)定的時間范圍內(nèi)針對應(yīng)收賬款和賒銷客戶進(jìn)行準(zhǔn)確對賬，雙方在完成賬款的核對后需要分別簽字、蓋章。如果在對應(yīng)收賬款進(jìn)行對賬的過程中發(fā)現(xiàn)與實(shí)際情況不符的情況，財(cái)務(wù)人員需要在最短的時間內(nèi)對其進(jìn)行糾正，這樣能夠在很大程度上避免壞賬問題的出現(xiàn)。另一方面，混凝土企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)人員需要及時、全面地報告賬款核對情況。財(cái)務(wù)人員在對應(yīng)收賬款進(jìn)行核對的過程中，如果發(fā)現(xiàn)存在逾期客戶，應(yīng)當(dāng)在第一時間發(fā)出相應(yīng)的催款通知，并將上述現(xiàn)象報告給管理者和銷售部門，為管理者決策的制定提供參考，管理者可以結(jié)合實(shí)際情況選擇相應(yīng)的措施規(guī)避企業(yè)面臨的風(fēng)險。

（三）完善企業(yè)內(nèi)部的相應(yīng)制度

一是建立客戶檔案。在對賒銷客戶的檔案進(jìn)行建立的過程中，工作人員首先需要保證準(zhǔn)確了解賒銷客戶的相關(guān)情況。也就是說，工作人員不應(yīng)當(dāng)將企業(yè)知名度、規(guī)?；蚱渌蛩刈鳛楹饬靠蛻舻奈ㄒ粯?biāo)準(zhǔn)，而應(yīng)當(dāng)將關(guān)注的重點(diǎn)放在信用情況方面，選擇信用情況良好的企業(yè)開展相關(guān)業(yè)務(wù)。接下來，工作人員需要考察賒銷客戶的經(jīng)營情況和資產(chǎn)情況，在簽訂購銷合同時，盡量選擇不存在財(cái)務(wù)困難的企業(yè)，并且在合同中明確規(guī)定付款期限。二是建立審批制度。工作人員可以以所在混凝土企業(yè)的實(shí)際情況和未來發(fā)展趨勢作為依據(jù)，針對賒銷工作建立起相應(yīng)的審批制度，真正實(shí)現(xiàn)賒銷金額的分級管理。在對不同等級金額進(jìn)行管理時，應(yīng)當(dāng)分別對應(yīng)不同的權(quán)力人員。一旦賒銷金額與規(guī)定范圍不符，則應(yīng)當(dāng)將其上交至高層領(lǐng)導(dǎo)，對其進(jìn)行審查和批準(zhǔn)。

（四）針對應(yīng)收賬款辦理保理業(yè)務(wù)

作為兼具應(yīng)收賬款管理、貿(mào)易融資以及資信調(diào)查功能的金融服務(wù)，現(xiàn)階段的保理業(yè)務(wù)普遍被社會各界認(rèn)可。針對應(yīng)收賬款辦理的保理業(yè)務(wù)，能夠在特定條件下將賒銷賬款轉(zhuǎn)讓至銀行，銀行為企業(yè)發(fā)展提供相應(yīng)的資金，同時肩負(fù)起催收、管理應(yīng)收賬款等職責(zé)，企業(yè)可以通過這種方式提高應(yīng)收賬款的回收率，保證資金的高效周轉(zhuǎn)。保理業(yè)務(wù)對應(yīng)收賬款管理具有的正面意義共有以下幾個：第一，能夠在一定程度上提升混凝土企業(yè)的銷售能力。工作人員需要明確一點(diǎn)，銷售商具備對保理業(yè)務(wù)進(jìn)行辦理的能力，因此銷售商往往會在付款期限方面做出一定讓步，提升銷售合同簽訂的成功率，實(shí)現(xiàn)拓寬企業(yè)銷售渠道的目的。第二，針對應(yīng)收賬款辦理的保理業(yè)務(wù)，其本質(zhì)上是通過對尚未到期的流動應(yīng)收賬款進(jìn)行抵押，保證企業(yè)從銀行處獲得短期貸款的融資方法，因此保理業(yè)務(wù)兼具融資功能。第三，由于保理業(yè)務(wù)所需成本比在銀行進(jìn)行短期貸款所對應(yīng)利息成本低，銀行往往只收取手續(xù)費(fèi)，因此混凝土企業(yè)如果能夠科學(xué)辦理保理業(yè)務(wù)，不僅可以循環(huán)利用銀行授予企業(yè)的保理額度，還能應(yīng)用保理業(yè)務(wù)的融資功能，加快企業(yè)資金的流動與周轉(zhuǎn)。這一功效對信譽(yù)良好、購買力較強(qiáng)，但收款期限也較長的混凝土企業(yè)而言尤為重要。第四，在買斷保理的背景下，企業(yè)能夠通過對保理業(yè)務(wù)的辦理，在短時間內(nèi)降低應(yīng)收賬款余額，通過提升應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)效率，改善企業(yè)的財(cái)務(wù)報表。

（作者單位為青島青建新型材料集團(tuán)有限公司）

[作者簡介：王立慶（1979—），男，山東臨沂人，研究方向：財(cái)務(wù)管理。]

參考文獻(xiàn)

[1] 夏清.商品混凝土企業(yè)應(yīng)收賬款管理問題探析[J].財(cái)會學(xué)習(xí)，2015 （18）.endprint