某種意義上，機(jī)場(chǎng)只有兩種旅客，商務(wù)客和非商務(wù)客。

從辦理登機(jī)牌開(kāi)始，就能看出區(qū)別。商務(wù)客通常比較循規(guī)蹈矩，不扎堆，也不插隊(duì)，但他們很會(huì)提要求，不落下每項(xiàng)應(yīng)得權(quán)益——

“盡量前排、靠走道。”

“什么？！只有45排以后的位置？太靠后了，你幫我再看看，前排靠窗也行。”

“這個(gè)箱子也要托運(yùn)？我前天坐別家航空飛過(guò)來(lái)也沒(méi)托運(yùn)，為什么你們家要？是民航的最新要求嗎？”

“我是金卡用戶，可不可以積分？你們確認(rèn)一下?！?/p>

過(guò)安檢的時(shí)候，商務(wù)客也有條不紊得多。

畢竟常來(lái)常往、輕車熟路，他們一般不會(huì)隨身攜帶水和打火機(jī)，就算有也不會(huì)等到安檢前最后一刻才丟掉；筆記本電腦、鋰電池提前拿出來(lái)準(zhǔn)備好；走過(guò)安檢門儀器沒(méi)有發(fā)出任何聲音，他們不會(huì)站定等安檢員的指令，而是氣定神閑地徑直走去拿行李。乘坐頭等艙或擁有各種金卡特權(quán)的商務(wù)客更是直奔貴賓休息室而去。

然而讓他們可嘆可氣的是，自己的優(yōu)越感正在加速淡化，VIP安檢通道前排的隊(duì)越來(lái)越長(zhǎng)，候機(jī)廳的貴賓休息室有時(shí)甚至人滿為患。當(dāng)休息室里的免費(fèi)湯面前排起長(zhǎng)隊(duì)，無(wú)論你是想要輕食果腹，還是只想閉目養(yǎng)神，此地都不再是個(gè)好選擇，倒不如外面大廳來(lái)得清凈。

既然如此，就去候機(jī)大廳轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)吧。

我國(guó)各地的機(jī)場(chǎng)雖然規(guī)模各異，運(yùn)營(yíng)單位也多有不同，但有幾種元素卻地位牢固，哪里的候機(jī)大廳都能找到。

比如68元一碗的紅燒牛肉面。也叫臺(tái)灣牛肉面、招牌牛肉面、私房牛肉面。叫什么不重要，重要的是能開(kāi)票。6塊牛肉加兩根青菜算是標(biāo)配，遇到能加半個(gè)鹵蛋的，那真是好運(yùn)氣。

又比如48元一杯的咖啡。無(wú)論是拿鐵還是卡布奇諾，藍(lán)山還是曼特寧，不熟悉品名和口感的區(qū)別不要緊，更不用追問(wèn)服務(wù)員。因?yàn)榈苍囘^(guò)一兩次就會(huì)發(fā)現(xiàn)，各地機(jī)場(chǎng)的咖啡喝起來(lái)都是相差無(wú)幾的板藍(lán)根味，口感的整齊劃一簡(jiǎn)直成謎，值得寫成餐飲標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作的商業(yè)案例。

再比如幾本機(jī)場(chǎng)專供的暢銷書。前幾年暢銷書的主題還只有投資理財(cái)、營(yíng)銷策劃或成功學(xué)，配上循環(huán)播放的大師激情講學(xué)視頻。這兩年的暢銷書不再把對(duì)金錢和成功的渴望張牙舞爪寫在臉上，轉(zhuǎn)而追尋人生真諦。

其他的機(jī)場(chǎng)相似之處還有，各地特色香煙，號(hào)稱特產(chǎn)但口感大同小異的糕點(diǎn)，以及義烏來(lái)的熊貓毛絨玩具。

當(dāng)然糕點(diǎn)和玩具不是為商務(wù)客準(zhǔn)備的，適合他們的，是牛肉面、咖啡和暢銷書。典型的商務(wù)客過(guò)了安檢后會(huì)先看好時(shí)間，再找個(gè)靠近登機(jī)口的餐飲店，點(diǎn)上一碗面，摘下眼鏡，拿出手機(jī)，皺著眉頭吃完面，然后擦擦汗，結(jié)好賬，拿好發(fā)票，起身拎著電腦包走進(jìn)旁邊的書店。等他在書店里轉(zhuǎn)了一兩圈，買好一本《卓有成效的管理者》出來(lái)，運(yùn)氣好的話，差不多就快登機(jī)了。

非常程式化，非常無(wú)趣。

對(duì)于商務(wù)客而言，重要的永遠(yuǎn)是下一個(gè)目的地、下一次報(bào)告、下一場(chǎng)會(huì)議。機(jī)場(chǎng)，只是通往下一站無(wú)法繞過(guò)的一條路、一扇門。一路上唯一真實(shí)且陪伴他們左右的，大概只有那些終將消散的航空里程和酒店積分了。

（本文選自微信公眾號(hào)春藤姐 ID：Ivy_TheWords）