據(jù)韓媒報道,當(dāng)?shù)貢r間10月11日,韓國首位機器人銀行職員“Pepper”亮相首爾中區(qū)友利銀行總店營業(yè)網(wǎng)點。Pepper不僅能做問候和窗口導(dǎo)引等基本工作,還能協(xié)助推薦金融商品,介紹銀行活動等。
在“上班”首日,為了防止事故發(fā)生,Pepper被固定在一個位置工作,但不久后Pepper就可以在銀行內(nèi)四處走動為客戶提供服務(wù)。
除總店外,Pepper還將亮相汝矣島、明洞金融中心,上班時間為上午9點至12點,下午2點至4點。
據(jù)悉,Pepper配備有語音功能,可以回答簡單的金融問題。同時,Pepper胸前的顯示器還可以顯示相關(guān)內(nèi)容。除金融業(yè)務(wù)外,Pepper還可以在顧客等待時給顧客拍照,介紹美食,玩臉部識別游戲等,讓等待不再無聊。
來源:中國新聞網(wǎng)