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創(chuàng)新企業(yè)設(shè)備管理與維修工作之探討

2017-11-15 07:12牛子銘
關(guān)鍵詞:服務(wù)意識(shí)設(shè)備管理激勵(lì)機(jī)制

牛子銘

【摘 要】論文論述了企業(yè)設(shè)備管理與維修工作在現(xiàn)代企業(yè)管理中的重要性,以及如何創(chuàng)新企業(yè)設(shè)備管理理念,構(gòu)建市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)設(shè)備管理新模式。主要手段有:建立有效持續(xù)的激勵(lì)機(jī)制,重視人才的培養(yǎng)工作,營(yíng)造生產(chǎn)服務(wù)的良好氛圍。

【Abstract】This paper discusses the importance of enterprise equipment management and maintenance work in the modern business management, and how to innovate the enterprise equipment management concept,build a new model of market economic equipment management. The main means are establishing effective and continuous incentive mechanism, and paying great attention to the training work of personnel, and creating a good atmosphere for production services.

【關(guān)鍵詞】設(shè)備管理;激勵(lì)機(jī)制;服務(wù)意識(shí)

【Keywords】equipment management;incentive mechanism;service awareness

【中圖分類號(hào)】TH17 【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】A 【文章編號(hào)】1673-1069(2017)10-0146-02

1 引言

裝備制造業(yè)為國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展和國(guó)防建設(shè)提供了強(qiáng)有力的技術(shù)裝備基礎(chǔ)。從機(jī)械制造行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)看,設(shè)備管理與維修工作需要開(kāi)拓更新的發(fā)展創(chuàng)新之路,否則,將不利于企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。2013年5月,蘭石集團(tuán)為了積極響應(yīng)甘肅省委省政府3341項(xiàng)目工程,搶抓蘭州新區(qū)建設(shè)和國(guó)家“一帶一路”發(fā)展戰(zhàn)略建設(shè)的歷史性機(jī)遇,結(jié)合蘭石集團(tuán)自身發(fā)展的需要,實(shí)施產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)升級(jí),為了實(shí)現(xiàn)“百年蘭石”的發(fā)展夢(mèng)想,蘭石集團(tuán)公司實(shí)施了“出城入園”,將整體項(xiàng)目搬遷至蘭州新區(qū),從整體項(xiàng)目的設(shè)計(jì)和具體實(shí)施上來(lái)看設(shè)備電氣化水平明顯提高,裝備能力明顯提升,這對(duì)設(shè)備管理與維修工作也提出了更高的要求。

2 設(shè)備維修管理現(xiàn)狀、問(wèn)題及其原因分析

蘭石集團(tuán)公司現(xiàn)擁有各類設(shè)備10377臺(tái),主要設(shè)備均配備自動(dòng)控制系統(tǒng), 其中:電氣設(shè)備3000余臺(tái),電氣設(shè)備占比近30%,現(xiàn)有職工人數(shù)8000余人,設(shè)備管理與維修人員900余人。

第一,從事設(shè)備管理與維修工作的專業(yè)人員技術(shù)素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,年齡結(jié)構(gòu)斷檔,特別是高級(jí)機(jī)電技師、工程師和中高級(jí)維修人員匱乏,很難將設(shè)備故障的隱患控制在萌芽狀態(tài),導(dǎo)致設(shè)備故障率高,再加上企業(yè)整體搬遷提升了裝備能力,使得企業(yè)生產(chǎn)設(shè)備數(shù)控化程度較高,更加增大了維修技術(shù)難度;第二, 有些設(shè)備操作人員素質(zhì)不高,對(duì)設(shè)備的性能、結(jié)構(gòu)不太清楚或一知半解,或操作不當(dāng)導(dǎo)致發(fā)生非正常的維修;第三,隨著市場(chǎng)近年來(lái)的激烈競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)為了滿足用戶的需求,當(dāng)拿到產(chǎn)品訂單后,立即組織生產(chǎn),產(chǎn)品生產(chǎn)周期短、時(shí)間緊,只能使機(jī)械設(shè)備長(zhǎng)期超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn),小故障得不到及時(shí)的排查和檢修,導(dǎo)致小故障成為大故障或事故,從而使設(shè)備運(yùn)行能力下降,設(shè)備使用壽命縮短,維修成本居高。第四,設(shè)備資源經(jīng)營(yíng)、資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、資本經(jīng)營(yíng)的意識(shí)、層次和廣度有待提高。第五,如何在當(dāng)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,搞好設(shè)備管理與維修值得探討。

通過(guò)上述現(xiàn)狀原因分析:現(xiàn)代企業(yè)設(shè)備管理與維修工作范圍較以前有了明顯的變化。

①設(shè)備管理與維修工作容量增大

以前, 設(shè)備管理與維修工作只要求做好設(shè)備的日常保養(yǎng)與修理,著力點(diǎn)放在設(shè)備的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理。隨著國(guó)有企業(yè)改制深化, 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈, 企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)要隨著市場(chǎng)的變化而進(jìn)行及時(shí)的調(diào)整, 特別是近幾年來(lái)智能化建設(shè)步伐加快,自動(dòng)化電氣設(shè)備和附著于生產(chǎn)設(shè)備上的自控能力提升,使得現(xiàn)代設(shè)備改造、更新、引進(jìn)容量增大。

②設(shè)備管理與維修工作領(lǐng)域外延

以前,企業(yè)設(shè)備管理與維修工作只局限在企業(yè)內(nèi)部。現(xiàn)代企業(yè)為了節(jié)約設(shè)備維修成本,選擇設(shè)備管理與維修社會(huì)化, 使得企業(yè)設(shè)備管理與維修工作已經(jīng)擴(kuò)展到企業(yè)外部。

③設(shè)備管理與維修工作技能提升

科學(xué)技術(shù)在不斷地飛躍,生產(chǎn)設(shè)備不斷地更新,隨著生產(chǎn)設(shè)備技術(shù)含量的提高,這對(duì)生產(chǎn)設(shè)備的維修提出了很高的要求,這樣對(duì)員工技能素質(zhì)要進(jìn)行全面提升,一專多能使人才顯得更加的奇缺。

從現(xiàn)代企業(yè)設(shè)備與維修的明顯變化中, 我們要尋找、探索適合企業(yè)發(fā)展的設(shè)備管理與維修工作方向,探究如何去更好地發(fā)展企業(yè)?只有把握住未來(lái)發(fā)展的方向,轉(zhuǎn)變現(xiàn)有觀念,才能積極主動(dòng)地推進(jìn)設(shè)備管理新模式,不斷創(chuàng)造設(shè)備管理新經(jīng)驗(yàn), 開(kāi)創(chuàng)設(shè)備管理新局面。

3 如何創(chuàng)新設(shè)備管理與維修工作

首先要確定設(shè)備管理與維修的總體目標(biāo),即:充分利用現(xiàn)有的資產(chǎn)、資源,溝通、協(xié)調(diào)、合理調(diào)配,使其有效滿足生產(chǎn)任務(wù)的需要。其次找好路徑,用好手段,達(dá)到目標(biāo)。

3.1 把市場(chǎng)機(jī)制引入設(shè)備系統(tǒng), 是創(chuàng)新中不斷完善的重要途徑

要提高企業(yè)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)能力,設(shè)備管理與維修工作是強(qiáng)有力的支撐點(diǎn),要服務(wù)于企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)。明確設(shè)備管理服務(wù)方向及目標(biāo), 是企業(yè)設(shè)備管理的首要問(wèn)題。由于設(shè)備的多功能性和人們認(rèn)識(shí)問(wèn)題的角度不同, 從而使設(shè)備管理服務(wù)成為一個(gè)多層次組成的體系。

①設(shè)備管理與維修工作要為產(chǎn)品安全生產(chǎn)服務(wù)。

②設(shè)備管理與維修工作要為產(chǎn)品質(zhì)量和企業(yè)效益服務(wù)。

③設(shè)備管理與維修工作要為提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力服務(wù)。

3.2 設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)管理是創(chuàng)新的內(nèi)部基礎(chǔ), 設(shè)備要素市場(chǎng)是創(chuàng)新的外部條件endprint

“眼睛盯住市場(chǎng), 功夫下在現(xiàn)場(chǎng)” 是企業(yè)現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)過(guò)程中總結(jié)的寶貴經(jīng)驗(yàn)。生產(chǎn)實(shí)踐充分證明,企業(yè)無(wú)論是什么體制企業(yè),無(wú)論采用怎樣的運(yùn)行機(jī)制,設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)管理與維修工作是絕對(duì)不能松懈的。一是對(duì)行之有效的現(xiàn)有的規(guī)章、制度、程序、做法等要堅(jiān)持不懈地去執(zhí)行并不斷地完善; 二是根據(jù)企業(yè)自身?xiàng)l件,結(jié)合已經(jīng)掌握和學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)加以調(diào)整、提煉、提升, 不斷創(chuàng)造新鮮經(jīng)驗(yàn), 逐步做到標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、規(guī)范化。

設(shè)備要素市場(chǎng)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系的重要組成部分。設(shè)備不僅是企業(yè)組織生產(chǎn)的重要手段, 而且是重要的物質(zhì)資源、資產(chǎn)、資本。因此, 在做好設(shè)備生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理的同時(shí), 要積極開(kāi)展設(shè)備資源經(jīng)營(yíng)、設(shè)備資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和設(shè)備資本經(jīng)營(yíng),充分依靠與利用設(shè)備要素市場(chǎng)。

3.3 保障設(shè)備管理與維修水平的提高,核心問(wèn)題是觀念問(wèn)題,培訓(xùn)問(wèn)題,以及建立有效激勵(lì)機(jī)制和服務(wù)意識(shí)

人的一切積極性都是以需要為基礎(chǔ)的,這種“需要”是指人們感到自身的某種欠缺而力求獲得補(bǔ)充的一種內(nèi)心狀態(tài)。管理經(jīng)濟(jì)學(xué)說(shuō):人的本性都是自利的,應(yīng)該用人性化的制度來(lái)約束人,而不要用道德觀來(lái)衡量人、約束人。培訓(xùn)工作要抓住這種“需要”和“制度”,才能達(dá)到預(yù)期的效果。

一切從實(shí)際出發(fā),結(jié)合企業(yè)現(xiàn)實(shí)情況,有針對(duì)性的對(duì)設(shè)備管理、生產(chǎn)操作和設(shè)備維修人員進(jìn)行了全方位的培訓(xùn)。主要培訓(xùn)方式如下:

①集團(tuán)公司應(yīng)該組織有經(jīng)驗(yàn)、技能水平高、設(shè)備管理經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)人才統(tǒng)一編寫(xiě)培訓(xùn)教材,按照集團(tuán)公司制定的年度或月、周設(shè)備管理培訓(xùn)計(jì)劃,定期或不定期對(duì)設(shè)備維修人及班組長(zhǎng)等進(jìn)行設(shè)備管理知識(shí)培訓(xùn);②選擇產(chǎn)品生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)為培訓(xùn)點(diǎn),根據(jù)實(shí)物參照和現(xiàn)場(chǎng)具體操作情況由設(shè)備專職管理人員對(duì)全體崗位操作人員與設(shè)備維修人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)技能的培訓(xùn),有利于準(zhǔn)確掌握設(shè)備維修要領(lǐng),提升設(shè)備管理技能; ③通過(guò)交流學(xué)習(xí)或委培等方式到國(guó)內(nèi)先進(jìn)的企業(yè)實(shí)地學(xué)習(xí)新裝備、新技術(shù)的應(yīng)用和管理經(jīng)驗(yàn),并有針對(duì)性的吸收和采納;④通過(guò)國(guó)家或省市科研院所、開(kāi)設(shè)有設(shè)備管理與維修方面專業(yè)的高等院校,讓企業(yè)設(shè)備管理與維修人員廣泛參加新技術(shù)、新工藝研討會(huì)和設(shè)備管理研討會(huì),及時(shí)汲取設(shè)備管理與維修方面的前沿技術(shù)信息,結(jié)合本企業(yè)自身實(shí)際情況,有針對(duì)性地加以吸收和推廣應(yīng)用;⑤由集團(tuán)公司聯(lián)合省總工會(huì)或者相關(guān)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)定期舉辦崗位設(shè)備操作技術(shù)比武,通過(guò)技術(shù)比武的方式提高設(shè)備管理相關(guān)人員的專業(yè)技能;⑥凡發(fā)生設(shè)備事故,都要及時(shí)召開(kāi)分析會(huì),寫(xiě)出事故報(bào)告,對(duì)全體員工進(jìn)行設(shè)備事故的案例教育。

根據(jù)管理經(jīng)濟(jì)學(xué)激勵(lì)理論,建立有效科學(xué)持續(xù)的激勵(lì)機(jī)制,有利于提升設(shè)備管理與維修人員的專業(yè)技能。要積極鼓勵(lì)員工開(kāi)動(dòng)腦筋、踏實(shí)工作、相互配合,主動(dòng)應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),創(chuàng)造性地完成工作。集團(tuán)公司可以設(shè)立年度最佳維修工獎(jiǎng)評(píng)選,最佳設(shè)備管理者獎(jiǎng)評(píng)選,設(shè)備難題攻關(guān)獎(jiǎng)等,努力組建一支技術(shù)過(guò)硬、技能高超的設(shè)備管理與維修團(tuán)隊(duì),通過(guò)多種方式激發(fā)員工要愛(ài)護(hù)好設(shè)備、維護(hù)好設(shè)備、管理好設(shè)備的熱情。

4 結(jié)語(yǔ)

只要我們目標(biāo)明確,方向正確,用良好的途徑和手段,堅(jiān)定不移執(zhí)行目標(biāo),相信蘭石集團(tuán)公司的電氣設(shè)備管理將會(huì)逐步走上以市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)為導(dǎo)向,以企業(yè)效益為中心的設(shè)備管理與維修新模式,為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

【參考文獻(xiàn)】

【1】姜勇, 缐得志. 論集團(tuán)公司的設(shè)備管理[J].設(shè)備管理與維修,2012(5):16-18.

【2】何小建, 王萬(wàn)里, 范瓊?cè)A. 淺議設(shè)備管理與維修發(fā)展現(xiàn)狀[J].科技風(fēng),2011(9):249-249.endprint

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