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獵豹移動:探索邊緣市場 不在中心地區(qū)發(fā)起攻擊

2017-11-15 09:16傅盛
中國商人 2017年11期
關(guān)鍵詞:安全衛(wèi)士獵豹邊緣

2005年,傅盛加入奇虎,任360安全衛(wèi)士負責人。彼時,周鴻祎的目標是干掉百度,他將幾乎所有精力放在搜索上,360安全衛(wèi)士在奇虎就是一個邊緣業(yè)務(wù)。傅盛所在的部門因為太小,經(jīng)常連例會都不用參加。

憋了口氣的傅盛帶著3個人從頭做起,策劃并推動了360安全衛(wèi)士的插件查殺、木馬查殺、漏洞修復(fù)、裝機必備、360安全瀏覽器等多項重要功能。2006年底,360安全衛(wèi)士每天的安裝量達到20萬人, 2008年突破1億用戶。

奇虎在搜索上遲遲不見起色,周鴻祎最終下決心砍掉搜索,只做360。而此舉將傅盛放到了險要位置,最終傅盛選擇離開。

在離開360的18個月里,由于競業(yè)禁止協(xié)議,傅盛不能碰網(wǎng)絡(luò)安全。直到2009年,他和徐鳴一起做了可牛。2010年底,雷軍促成了羸弱已久的金山與傅盛創(chuàng)立的可牛的合并,成立新的公司——金山網(wǎng)絡(luò),也就是后來的獵豹移動。

剛剛接盤的傅盛,一上任就面臨內(nèi)憂外患。一方面,重要產(chǎn)品遭遇360大規(guī)模強勢進攻,用戶流失超過90%,損失慘重;另一方面,對內(nèi)遭遇兩家公司合并的陣痛,老員工不服,集體罷工抗議。

內(nèi)憂外患之下,傅盛緊急制定新的戰(zhàn)略,他為公司確立了三個原則:一是要做回簡單,利用單點突破,不能再做加法;二是PC端競爭門檻高,要加大移動端的投入;三是去海外市場。

在沒有任何可參考和借鑒模式的情況下,傅盛帶領(lǐng)的獵豹移動在對手殘酷圍堵和激烈競爭中實現(xiàn)了突圍,幾年時間創(chuàng)造了30億美元的上市公司,傅盛也成為互聯(lián)網(wǎng)“中生代”的代表人物。

獵豹移動敲鐘那天,傅盛發(fā)了條朋友圈:我不管你們曾經(jīng)因為現(xiàn)實的困難有多少次認為夢想離自己很遠,但我真的想用獵豹移動的真實故事告訴大家,只要你堅持夢想,只要你不忘初心,終有一天,dreams come ture(美夢成真)!”

2012年的時候,獵豹面臨生存問題,傅盛砸鍋賣鐵專做毒霸,其次是惡補PC端。然而兩年的補課,耽誤了獵豹在移動端的機會,PC方面的對手除了股價一直攀升的360,還有騰訊,獵豹在賠償方面居于360之下,在手機上居于360和騰訊之后。此時,傅盛決定出國尋找答案。

從邊緣到中心

金山網(wǎng)絡(luò)(獵豹移動前身)成立時,一窮二白。分析當時的競爭態(tài)勢,我們認為,如果沖擊360的中心地帶360安全衛(wèi)士,難度是非常大的。而此時,殺毒市場由于安全衛(wèi)士的出現(xiàn),反而顯得沒以前那么重要,成了360的邊緣地帶。所以我們選擇全力以赴地做好毒霸這款殺毒產(chǎn)品去對抗360殺毒,當時公司內(nèi)部的說法叫“砸鍋賣鐵做毒霸”。

360的核心力量都投入在360安全衛(wèi)士上,很快,金山毒霸的用戶體驗就甩開了360殺毒。在兩年的時間內(nèi),毒霸用戶量翻了七八倍,大大縮小了和360整體的用戶量差距。毒霸從一個邊緣產(chǎn)品演變?yōu)槲覀兊闹行漠a(chǎn)品,帶動了整個公司業(yè)績的成倍增長。這就是做了一個當時看上去很邊緣的產(chǎn)品,最后卻演變?yōu)橐环N差異化的取勝策略。

后來我們開始做移動。由于手機安全市場競爭很激烈,大家都不惜重金投入推廣。作為創(chuàng)業(yè)公司,我們只好選擇一個看起來很邊緣的電池醫(yī)生。當時有人說,電池醫(yī)生這種小工具沒什么市場,也不如安全產(chǎn)品那么有用戶認知。但是隨著智能設(shè)備的普及,電池問題越來越成為用戶痛點,我們電池醫(yī)生的用戶量在沒什么推廣的情況下很快過億了,在中國iOS上幾乎是覆蓋度最高的工具,在安卓上也是省電類用戶量第一。最早,這也是一個邊緣化的市場。

中國移動互聯(lián)網(wǎng)市場爭奪激烈,我們一直有意識地尋找這種所謂的“邊緣”,不在領(lǐng)先者和中心地區(qū)發(fā)起攻擊,而是找一塊他們看不起的邊緣地帶迂回,以取得出其不意的效果。比如獵豹清理大師,就是探索邊緣市場的又一個成果。

最開始,它就是一個清理掉手機垃圾文件的小工具,但是,我們把這個小工具的體驗做到極致。在安卓系統(tǒng)的垃圾成為用戶最大困擾的時候,結(jié)果出乎了所有人的預(yù)料:獵豹清理大師在Google play的工具類排行榜上居全球第一,單月下載新增量超過twitter等全球知名應(yīng)用。

我在美國硅谷見到很多美國人,都要讓他們掏出手機親眼看看美國排行榜工具第一名是我們的產(chǎn)品??粗麄凅@訝的眼神,我內(nèi)心還是很自豪的。

奇跡往往出現(xiàn)在不經(jīng)意間,現(xiàn)在回過頭來再看一看,也就清楚了很多。當你埋頭苦干,在一個不起眼的邊緣市場做深做透之后,等待邊緣市場成為中心市場的機會到來之時,就是上帝眷顧你的時候。無論是整個行業(yè)的變化,還是自己實力的增長,都會讓曾經(jīng)的邊緣,逐漸成為你的中心。

金山網(wǎng)絡(luò)的奇跡,再次說明了這一點。這就是典型的互聯(lián)網(wǎng)模式,一個具有生命體特征的模式——中心與邊緣不斷切換的模式。

用工具類、游戲類產(chǎn)品

在國際市場迅速走紅

獵豹移動的一款小軟件Clean Master是一款清理類的工具軟件,今天這款軟件在全球的月度活躍超過3.5億,在六十多個國家的工具排行榜排第一,在Google play上得到了3000萬個用戶評分,并且達到平均4.7分。在這個工具的帶領(lǐng)下,獵豹移動從2015年開始,整個工具矩陣CM Security、電池醫(yī)生、獵豹瀏覽器、獵豹桌面都開始向全球擴展。

獵豹移動在2015年發(fā)布了第一款游戲產(chǎn)品“鋼琴塊2”。這個游戲在圣誕季的時候,在118個國家排行總榜第一,這其中包括美國和日本,在150多個國家排行游戲榜的第一。

獵豹移動從一個單一的單點切入的工具軟件起步,變成了全球化的移動工具矩陣加內(nèi)容發(fā)布平臺。幾年前,獵豹移動端月度活躍大概只有四千萬,經(jīng)過幾年的努力,到今天,我們的月度活躍大概在六億左右。也就是說,全球一個月內(nèi)有六億臺獨立手機在跑著獵豹移動的APP。

我們把付費變成免費,用互聯(lián)網(wǎng)改造一家傳統(tǒng)老公司,并且用全球化為這家公司插上了更大的夢想。endprint

獵豹移動上市的時候,所有投資人都問我們兩個問題。第一個問題是:一家中國公司有可能在全球獲得這么多用戶嗎?我們用足夠堅實的數(shù)據(jù)回答了這個問題。

第二個問題是:一家中國移動互聯(lián)網(wǎng)公司,有可能在全球范圍內(nèi),實現(xiàn)廣泛的營收嗎?2016年Q3的財報回答了這個問題。獵豹移動有50%的收入來自于海外,全公司移動收入里有70%的收入來自于海外。今天的獵豹移動已經(jīng)成為全球移動互聯(lián)網(wǎng)廣告重要的一員。

用大數(shù)據(jù)思路解決商機

曾經(jīng)有一個故事給我留下了很深刻的印象:有一個航海家,由于他的腿斷了,沒辦法航海,所以他就創(chuàng)造了人類歷史上第一個大數(shù)據(jù)的航海圖。今天的獵豹移動就像一艘行使在全球的、大航海時代的船。我們一定要用最先進的思想去開啟我們的大航海之旅,這樣我們才有機會真正在這個時代變成一流的公司。

獵豹移動是一家既古老又年輕的公司,說它古老是因為這家公司的前身是金山安全。幾年前,金山安全創(chuàng)辦人雷軍先生找到我說,希望把這家公司和我剛剛創(chuàng)辦的一家公司合成一家新的公司——獵豹移動。我們把整個公司的結(jié)構(gòu)進行改造,把原來的收費軟件變成免費,并在紐交所成功上市。

為什么獵豹移動會在3年時間內(nèi)上市?因為獵豹移動在全球范圍內(nèi)開展了移動互聯(lián)網(wǎng)工具和安全軟件的研發(fā)。我們用大概兩年的時間,已經(jīng)是Google Play上最大的工具和應(yīng)用程序開發(fā)商。獵豹移動在Google Play的榜單排名,經(jīng)常僅次于Facebook的應(yīng)用開發(fā)商。

就單月下載量而言,獵豹移動每個月的下載量都是驚人的。獵豹移動在全球擁有超過16億手機用戶應(yīng)用下載量, 5億月度活躍用戶,其中70%來自于海外,這70%里,有20%來自于歐美。這也是中國公司在世界用戶量方面取得的比較好的成績。但你要知道,在5年前,我們在海外的用戶幾乎為零。

獵豹移動有一些軟件,像Clean Master這樣的小工具,在全球有3億用戶。有投資人問,一個小的安全軟件,壁壘在哪里,未來的發(fā)展策略是什么?我認為,不管是清理軟件還是Social App,或者Media App,它本質(zhì)上都是用戶數(shù)據(jù)的產(chǎn)生體。

獵豹移動的未來將會從一家Utility and Securit(實用和安全)開發(fā)商,變成大數(shù)據(jù)的供應(yīng)商,利用全球的海量用戶群,產(chǎn)生足夠多的大數(shù)據(jù),用大數(shù)據(jù)的思路去解決商機問題。

我們現(xiàn)在是一家用戶端公司,且我們有足夠多的用戶,所以它就能產(chǎn)生足夠多的數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)會變成一個更大的云公司,也就是Big Data Cloud(大數(shù)據(jù)云)。成為Big Data Cloud以后,我們就有機會進行信息流的重新整理和分發(fā),由此將產(chǎn)生巨大的商機?,F(xiàn)在的獵豹移動,通過海量用戶已經(jīng)具備了三種云。

我2005年做安全的時候就已經(jīng)發(fā)現(xiàn),安全應(yīng)該用云的思路去解決,而不是通過代碼對抗去解決,這樣一來就需要產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù)。獵豹移動是以安全服務(wù)為基礎(chǔ)的,在此基礎(chǔ)上又開展了用戶存儲,幫用戶備份數(shù)據(jù)。用戶每一次使用電腦和手機,里面的軟件或APP都可能產(chǎn)生數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)既能保障用戶體驗的不斷增長,也對獵豹移動有極大的商業(yè)價值。

最重要的是,獵豹移動貫徹了從端到云的策略,也就是把Security APP和Utility APP變成云。獵豹移動做了哪些云呢?獵豹移動大數(shù)據(jù)的三朵云分別為:行為云、安全云、存儲云。

先說行為云。用戶每一次打開手機清理垃圾、加速內(nèi)存的時候,哪些是垃圾,哪些是真正的用戶數(shù)據(jù)?靠代碼解決不了。我們在云端建立了一個數(shù)據(jù)庫,分析Google Play上千萬款A(yù)PP,根據(jù)用戶在清理時產(chǎn)生的行為,去判斷哪些數(shù)據(jù)是用戶需要,哪些是垃圾。

當一個用戶裝Clean Master的時候,他的APP和行為云一旦對接,我們就能幫助他智能且精準地判斷,哪些數(shù)據(jù)是他不需要的。如果是一個全新的APP,我們會迅速跟行為云在云端下載分析這個APP,把分析的結(jié)果反饋給這個新的Clean Master用戶。用云來建立的清理行為效果,是以前純粹的清理工具完全做不到的。

再說安全云。安全的本質(zhì)不是代碼對抗,而是大數(shù)據(jù)分析,在大數(shù)據(jù)分析里,發(fā)現(xiàn)可疑行蹤和各種不同的用戶需求,然后幫助用戶滿足對安全的渴求。這就是關(guān)于APP行為的判斷。

最后說存儲云。我們現(xiàn)在已經(jīng)開放了用戶云端備份功能,云存儲的未來絕不是通過空間去收費,而是通過更精準地幫助用戶推送他需要的信息產(chǎn)生真正的商業(yè)價值。

未來,獵豹移動有希望通過全球海量用戶構(gòu)建大數(shù)據(jù)云,通過大數(shù)據(jù)完成對用戶的精準識別,實現(xiàn)移動廣告的精準投放。

移動時代,用戶越來越少的搜索,越來越多的信息流瀏覽,所以用戶需要越來越多精準信息的推送。這也是為什么Facebook在短短兩年內(nèi),在移動廣告市場份額幾乎超越Google的重要原因。在信息流的瀏覽中,給用戶適當?shù)膹V告,用戶是非常樂意接受的。

用戶精準畫像,讓移動廣告變成信息的一部分

獵豹移動現(xiàn)在已經(jīng)開始在全球范圍內(nèi),建立自己的移動廣告平臺,它的支撐就是大數(shù)據(jù)。在北京,獵豹移動已經(jīng)建設(shè)了第一個大數(shù)據(jù)研發(fā)中心。

由于手機屏幕很小,大部分是用拇指在操作,通過用戶拇指不斷地刷新,去實現(xiàn)精準廣告下發(fā)的商業(yè)模式,會是非常主流的一種商業(yè)模式,也是移動時代巨大的商業(yè)機會和趨勢。我認為,在移動廣告平臺上,誰擁有大數(shù)據(jù),誰就有可能在角逐中勝出,也可以產(chǎn)生無限商機。

創(chuàng)業(yè)是個相當復(fù)雜的事情,其中隱含了非常多的規(guī)律,每個創(chuàng)業(yè)團隊都有自己獨特的一面,有的人是騎著自行車去創(chuàng)業(yè),有人賣了車才能創(chuàng)業(yè)成功,而有人開著豪車創(chuàng)業(yè)成功。我們創(chuàng)業(yè)卻像盲人摸象一樣。

在可牛和金山安全合并之后,整個互聯(lián)網(wǎng)安全局勢發(fā)生很大變化,競爭對手在超高速發(fā)展甚至上市;金山網(wǎng)絡(luò)的400人是兩種企業(yè)文化相遇的大群體,我面對的困難超過了自己的預(yù)期。

安全是人和人之間的斗爭,制造安全問題的人永遠存在,也正是這個群體的存在,網(wǎng)絡(luò)安全才有生存發(fā)展的空間,比如密碼泄露這樣的事件,其實暗含了安全行業(yè)的“勢”,于是我順應(yīng)時勢做成了金山毒霸。就好像喬布斯在第二款PC沒能挽回股價下跌狀況時憑借iPod翻身一樣,看中的正是當時音樂市場的行業(yè)變革。

創(chuàng)業(yè)者的努力、辛苦和鍥而不舍都是基本條件,也是所有創(chuàng)業(yè)者都應(yīng)該具備的,但最后能贏的創(chuàng)業(yè)者還是極少數(shù)。雷軍當時給我舉了一個例子:千鈞之石已經(jīng)在萬仞之上,已經(jīng)形成了一個很高的勢能,成功的創(chuàng)業(yè)者要做的就是看到這個勢能并輕輕把石頭往下推那么一下,就會形成崩天的效應(yīng)。這樣的順勢思維才是創(chuàng)業(yè)的本質(zhì)。endprint

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