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摘要：良好的人際交往是大學(xué)生保持身心健康，完成學(xué)業(yè)，順利就業(yè)的重要保障，克服人際交往障礙是形成良好人際關(guān)系的關(guān)鍵。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生；人際關(guān)系；障礙

人際交往就是在社會(huì)生活活動(dòng)過(guò)程中，人與人之間的意見(jiàn)溝通，信息情報(bào)交流與相互作用的過(guò)程。社會(huì)學(xué)將人際關(guān)系定義為人們?cè)谏a(chǎn)或生活活動(dòng)過(guò)程中所建立的一種社會(huì)關(guān)系。大學(xué)生的人際關(guān)系是其在大學(xué)學(xué)習(xí)、工作、生活中發(fā)生的人與人之間的各種關(guān)系。

一、大學(xué)生人際交往的重要性

1.人際交往是維護(hù)大學(xué)生身心健康的重要途徑

（1）人際關(guān)系影響大學(xué)生的生理和心理健康。一般說(shuō)來(lái)，具有良好人際關(guān)系的學(xué)生，大都能保持開(kāi)朗的性格，熱情樂(lè)觀的品質(zhì)，從而正確認(rèn)識(shí)、對(duì)待各種現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，化解學(xué)習(xí)、生活中的各種矛盾，形成積極向上的優(yōu)秀品質(zhì)，迅速適應(yīng)大學(xué)生活。相反，如果缺乏積極的人際交往，則容易形成精神上、心理上的巨大壓力，難以化解心理矛盾。嚴(yán)重的還可能導(dǎo)致病態(tài)心理，如果得不到及時(shí)的疏導(dǎo)，可能形成惡性循環(huán)而嚴(yán)重影響身心健康。

（2）人際交往影響大學(xué)生的情緒和情感變化。處于青年發(fā)展期的大學(xué)生，正處在人生的黃金時(shí)代，在心理、生理和社會(huì)化方面逐步走向成熟。但在這個(gè)過(guò)程中，一旦遇到不良因素的影響，就容易導(dǎo)致焦慮、緊張、恐懼、憤怒等不良情緒，影響學(xué)習(xí)和生活。

（3）人際交往影響大學(xué)生的精神生活。通過(guò)人際交往，可以滿(mǎn)足大學(xué)生對(duì)友誼、歸屬、安全的需要，可以更深刻、更生動(dòng)地體會(huì)到自己在集體中的價(jià)值，擁有豐富的精神生活。

2.人際交往是大學(xué)生成長(zhǎng)成才的重要保證

（1）人際交往是交流信息、獲取知識(shí)的重要途徑?，F(xiàn)代社會(huì)是信息社會(huì)，信息量之大，信息價(jià)值之高，是前所未有的。通過(guò)人際交往，可以相互傳遞、交流信息和成果，使自己不斷增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，開(kāi)闊視野，活躍思維，啟迪思想。

（2）人際交往是個(gè)體認(rèn)識(shí)自我、完善自我的重要手段。孔子曾說(shuō)過(guò)：“獨(dú)學(xué)而無(wú)友，則孤陋而寡聞?！痹谌穗H交往的過(guò)程中，彼此從對(duì)方的言談舉止中認(rèn)識(shí)對(duì)方。同時(shí)，又從對(duì)方對(duì)自己的反應(yīng)和評(píng)價(jià)中認(rèn)識(shí)自己，不斷完善自己。

（3）人際交往是一個(gè)集體成長(zhǎng)和社會(huì)發(fā)展的需要。人際交往是協(xié)調(diào)一個(gè)集體關(guān)系、形成集體合力的紐帶。一個(gè)良好的集體，能促進(jìn)青年學(xué)生優(yōu)良個(gè)性品質(zhì)的形成。

二、大學(xué)生主要人際關(guān)系障礙

當(dāng)前，多數(shù)大學(xué)生的人際關(guān)系處于良性發(fā)展之中，但是由于大學(xué)生自身生理、心理的特點(diǎn)和外界的各種壓力，使得部分大學(xué)生在人際交往中存在一些問(wèn)題和障礙。一般來(lái)說(shuō)，大學(xué)生人際關(guān)系障礙主要有以下幾種：

第一種：自我封閉

主要表現(xiàn)為與別人刻意保持距離，不愿讓別人了解自己，在與他人的交往中帶著試探和防范的心理，掩飾自己的真實(shí)想法、情感和需要，持一種孤傲處世的態(tài)度，對(duì)任何事情都不發(fā)表意見(jiàn)，只注重自己的內(nèi)心體驗(yàn)。

第二種：自我為中心

90后的大學(xué)生基本上是獨(dú)生子女，是家里的小皇帝。到了大學(xué)以后，面對(duì)一個(gè)全新的環(huán)境，與人交往時(shí)總是為自己著想，往往只關(guān)心自己的利益和需要，忽視他人的感受和需要。

第三種：死要面子

愛(ài)面子是人之常情，而年輕氣盛的大學(xué)生，往往因?yàn)橐恍╇u毛蒜皮的小事情，比如一次無(wú)意的碰撞、不經(jīng)意的言語(yǔ)傷害等等，導(dǎo)致人際沖突卻互不相讓?zhuān)酪孀?，使人際交往陷入僵局。

第四種：猜疑嫉妒

心理學(xué)認(rèn)為，猜疑心理是以一種假想目標(biāo)為出發(fā)點(diǎn)進(jìn)行封閉性思考，對(duì)人缺乏信任，胡亂猜忌。猜疑是人際關(guān)系和諧的蛀蟲(chóng)。任何人都有不同程度的嫉妒心，一定的嫉妒心，可以激發(fā)人奮發(fā)向上的積極性，但是，如果這種嫉妒心超過(guò)限度就會(huì)走向反面，影響人與人之間正常的關(guān)系。

第五種：社交恐懼癥

這類(lèi)大學(xué)生對(duì)人際交往比較緊張、害怕，極力避免與人接觸，不得已交往時(shí)則出現(xiàn)緊張、恐懼、心跳加快、面紅耳赤等癥狀，總是處于一種莫名的心理壓力之下，無(wú)法與人正常交往。

三、克服大學(xué)生人際關(guān)系障礙的對(duì)策

處于成長(zhǎng)中的大學(xué)生，都希望自己能擁有一個(gè)良好的人際關(guān)系氛圍。消除各種人際關(guān)系障礙，改善人際關(guān)系，可以采取以下方法：

1.設(shè)立相關(guān)人際交往教育課程

設(shè)立人際交往方面的專(zhuān)業(yè)課程，進(jìn)行公開(kāi)的正面宣傳教育，加大開(kāi)設(shè)《公共關(guān)系學(xué)》《大學(xué)生人際關(guān)系學(xué)》《大學(xué)生公關(guān)禮儀》《演講與口才》等選修課的力度，提高大學(xué)生對(duì)構(gòu)建良好人際關(guān)系重要性的認(rèn)識(shí)，使他們掌握正確的人際交往知識(shí)和技巧，提高他們的社會(huì)交際能力。

2.為大學(xué)生提供充分實(shí)踐的機(jī)會(huì)

良好的人際關(guān)系是在現(xiàn)實(shí)的人際交往中形成和發(fā)展起來(lái)的，在學(xué)生參與各種管理與服務(wù)的實(shí)踐過(guò)程中，要注重學(xué)生社會(huì)交際能力的培養(yǎng)，積極開(kāi)展提高學(xué)生交際能力的各種文體活動(dòng)，切實(shí)提高大學(xué)生人際交往能力和溝通水平。

3.加強(qiáng)學(xué)校與家庭的溝通

加強(qiáng)學(xué)校與家庭的溝通，形成學(xué)生、老師與家長(zhǎng)的教育合力。父母是孩子的第一任老師，家庭教育在一個(gè)人的教育經(jīng)歷中至關(guān)重要，孩子的情感、認(rèn)識(shí)及價(jià)值觀很大程度上受家庭教育的影響。學(xué)校和家庭應(yīng)通過(guò)多種途徑加強(qiáng)溝通和聯(lián)系，讓家長(zhǎng)及時(shí)了解孩子在學(xué)校的表現(xiàn)，互相配合，對(duì)大學(xué)生進(jìn)行心理疏導(dǎo)和行為指導(dǎo)，促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)。

4.提高自身的人格魅力

在人際交往中，一個(gè)自信熱情、樂(lè)觀真誠(chéng)的人總是受到別人的歡迎。因此，要建立良好的人際關(guān)系，最重要的是完善自身的人格，提高自身的綜合素質(zhì)，做一個(gè)情緒穩(wěn)定、心態(tài)積極，善于理解、容納和尊重別人的人。

四、結(jié)語(yǔ)

大學(xué)生正處于渴望交往、理解和尊重的心理發(fā)展時(shí)期，良好的人際關(guān)系是大學(xué)生們身心健康發(fā)展的必然要求。隨著社會(huì)的發(fā)展，人際關(guān)系呈經(jīng)濟(jì)化、社會(huì)化、多元化發(fā)展，大學(xué)生要針對(duì)自己人際交往中存在的問(wèn)題，結(jié)合自己的個(gè)性特點(diǎn)，克服各種障礙，以足夠的熱情和信心構(gòu)建和諧美好的人際關(guān)系，促進(jìn)個(gè)人的成長(zhǎng)成才。endprint