楊威濤

摘要：在探析師范生管理中運用剛柔相濟管理的策略，具有現(xiàn)實意義。因此，以福建省幾所師范院校師范生管理調查現(xiàn)狀為例，立足于師范生管理工作的實際，通過問卷調查、理論梳理、走訪、座談等實證研究方法，對師范院校新形勢下的師范生管理現(xiàn)狀及存在問題的成因進行探討，提出了具有師范特色的剛柔相濟學生管理的創(chuàng)新模式，以期為師范生管理工作提供一定的理論支持和路徑借鑒。

關鍵詞：師范生管理；剛柔相濟；策略

中圖分類號：G658.3文獻標志碼：A文章編號：1001-7836（2017）10-0004-04

引言

師范生肩負著未來教育事業(yè)的重大責任，因此要求其具備高標準綜合素質以及高水平的職業(yè)技能。而師范院校教師的綜合素養(yǎng)對師范生而言具有十分重要的現(xiàn)實意義，其管理模式也越發(fā)重要。但隨著社會的發(fā)展，中西方文化逐漸交融，各類新興媒體技術不斷出現(xiàn)，師范生的行為特點逐漸改變，傳統(tǒng)的管理模式已無法滿足社會的需求，亦無法有效解決師范生管理過程面臨的問題。因此，剛柔相濟的管理思想逐步成為研究的重點項目之一，并被推廣于各大師范院校，對師范生進行管理與監(jiān)督。因此，本文將以福建省五所師范院校為例，探究剛柔相濟管理模式的應用策略。

一、剛柔相濟管理思想概況

1.剛柔相濟思想理論淵源

剛柔相濟思想的中西方理論淵源略有不同，但剛柔相濟思想作為一門科學而言，共同包含剛性與柔性管理的理念，是一種相間的思想原則，代表人物有梅奧以及泰勒兩位管理學家。其中梅奧主要涉獵柔性管理原則科學理論，泰勒則是剛性管理原則，但二者的理論范疇并不是絕對的，而是側重于剛性與柔性中的某一方面。例如泰勒的理論中，要求管理更趨向于規(guī)范化與制度化，但也同時注重提高人員的積極性。不僅要對人員進行選擇與培訓，還要了解每一個人的性格及行為特點，更要注重挖掘每一個人的潛能，并適當對其進行引導，為其提供發(fā)展道路與機會。泰勒的這一原則雖沒有明確提出剛柔相濟的原則，但卻蘊含了這一思想，將規(guī)則、制度等剛性理論與以人為本的柔性理論進行融合，對管理的科學性提出了正確的發(fā)展方向。在師范生管理中，剛性管理主要以規(guī)章制度作為核心理念，利用其對學生進行約束與監(jiān)督，柔性管理則凸顯出以學生為主體的原則，注重對學生的人文關懷與心理交流，從而激發(fā)出每名學生的學習積極性與主動性，形成強大的自我控制能力，促進師范生的發(fā)展，引導其形成正確的職業(yè)道德與高標準的職業(yè)技能。

2.剛柔相濟思想應用依據(jù)

剛柔相濟思想的應用依據(jù)主要在于高校學生管理工作的失衡以及教育部的要求與引導兩個方面[1]。首先，縱觀我國教育事業(yè)的發(fā)展進程，其管理理念大多以單獨的剛性管理與柔性管理為主，不會將其進行相融，共同應用于教育管理事業(yè)中。就像秦朝推崇的刑法一般處于兩極化趨勢，我國教育管理進程中，大多強調規(guī)章制度的重要性，利用學校中包含的職權與責任對學生進行程序化的管理，嚴格要求學生遵守學校規(guī)章制度，并設置相應的懲罰機制。由此看來，我國學校內部剛性思想似乎有些過多，且占據(jù)了大部分的位置，而柔性思想?yún)s處于弱勢地位。但隨著教育事業(yè)的不斷推進，“以人為本”的理念逐漸成為教育進程的重中之重，于是教育管理的思想又走向另一方向，柔性思想的力量又逐漸蓋過剛性思想，導致學校無法有效解決學生面臨的部分挑戰(zhàn)。由此可見，剛性思想與柔性思想需進行有機結合，在管理過程中并肩而行，才能合理地滿足學生需求，使其適應社會的發(fā)展。此外，我國教育部根據(jù)管理進程面臨的問題進行分析，提出了剛柔相濟的重要性，并將原有的學生管理規(guī)定進行改進，形成新版《學校學生管理規(guī)定》，增加了民主的柔性思想，又利用準則規(guī)范學生行為。

3.剛柔相濟思想實施原則

剛柔相濟思想的實施就是要將剛性思想作為基礎，利用柔性思想探究學生的真實想法，從而滿足學生的需求，因此需要遵循實事求是以及同步性兩個原則。實事求是是正確的處事之道，亦與我國提倡的主流思想達到吻合。在教育管理中要做到實事求是，不僅是在工作中做到誠實守信與腳踏實地，更要做到結合社會發(fā)展的潮流，抓住學校發(fā)展的特點，對學生進行針對化管理，根據(jù)學校情況對剛柔相濟思想靈活運用，切忌生搬硬套，忽略剛柔相濟、實事求是的重要應用原則。此外，剛柔相濟原則中的剛性思想與柔性思想應作為整體進行運用，缺一不可?？梢哉f剛性思想是柔性思想的基礎，而柔性思想是剛性思想的升華與策略，二者共同構成學生學習規(guī)范化管理的框架。因此，在應用剛柔相濟原則進行管理時，要著重注意其同步性原則，使學生在嚴格制度的約束管理下，仍能感受到教師對其的尊重，使其有序地學習與生活，切記兩極化應用策略，突出制度及尊重的重要性。

二、師范生行為特點

師范生不僅有著當代大學生共同的行為特點，亦具有著其特有的群體性行為特點，這與師范生的專業(yè)特點以及其對未來職業(yè)的規(guī)劃與定位有著緊密的聯(lián)系[2]。因此，分析師范生的行為特征，是將剛柔相濟思想運用于師范生管理過程的重要前提，我國師范生獨特的行為特點主要體現(xiàn)在叛逆性與兩面性兩個方面。

1.叛逆性

當代師范生大多具有十分強烈的個人主義色彩，根據(jù)調查，可知現(xiàn)階段師范生大多為90后，經(jīng)歷了我國計劃經(jīng)濟的轉型時期，既經(jīng)受了計劃經(jīng)濟體制變革發(fā)展的影響，亦感受了市場經(jīng)濟轉型過程中的政策轉變，因此使其逐漸形成強大的個人利益感，成為叛逆性行為特點的原因之一。其次，現(xiàn)當代師范生具有強大的自信心，且追求獨立的思想。這主要體現(xiàn)在學生喜歡通過實踐探究前人經(jīng)驗的正確性，這便使其對某些事物不會產(chǎn)生一味的趨同性，這是一種獨立的思想意識形態(tài)。但這也導致傳統(tǒng)的剛性管理思想無法滿足學生精神需求，使其無法展現(xiàn)出自身獨特的思想，并因此使其逐漸對此類管理模式反感，最終無法形成強烈的職業(yè)道德素養(yǎng)，其心理狀況也無法得到有效提升。

2.兩面性

當代師范生具有強烈的創(chuàng)新意識，勇于接受新型事物，且隨著時代的發(fā)展，學生獲取信息的渠道更加趨于多元化，久而久之，學生更愿意凸顯出自身特征與個性，這便體現(xiàn)出學生的行為活動的創(chuàng)新性[3]。但同時，學生對部分管理活動的參與度也使其行為活動形成兩面性，學生的參與度較低，不具備較高的參與熱情，對學校的管理機制無法激發(fā)積極性，導致部分學生不善于與導員、教師等進行溝通，亦無法有效解決其問題。也有部分學生對活動等存在錯誤的認識，認為其無法有效促進自身發(fā)展，導致其不具備較強的實踐能力。而這樣的兩面性制約著學生的發(fā)展，不利于其形成高標準的職業(yè)技能與職業(yè)素養(yǎng)。endprint

但我們不應僅因上述兩個行為特點便否定了當代師范生的能力與綜合品質，其亦具備較強的學習能力與較高思想品德，只要教師加以正確引導，利用正確的管理方式對其進行管理，剛柔相濟，定會培養(yǎng)出高素養(yǎng)、高能力的教育型人才。

三、師范生管理現(xiàn)狀——以福建省五所師范院校為例

為了有效探究當代師范生的管理現(xiàn)狀，筆者針對福建省五所師范類院校進行調查，并因此得出一手調查數(shù)據(jù)與參考資料。本次調查的對象為福建師范大學、福建幼兒師范高等?？茖W校、泉州師范學院、閩江師范高等學校以及閩南師范大學五所師范院校中的管理人員與在校生共344人。其中管理人員共24人，師范生共320人。管理人員包括學生處、團委等學生管理者及輔導員教師。師范學生涉及專業(yè)主要有初等、學前、音樂、生物、語文、數(shù)學等十類教育專業(yè)的學生，其中男生共116人，女生共174人，二者比例為2∶3。大一至大四四個學年各選擇50、98、100、42人，其中中共黨員共15人，團員共255人，普通群眾共20人，分別占總人數(shù)的14.5%、5.2%、87.9%及6.9%。主要采用問卷調查與深入訪談兩種方法。且為了保障問卷調查的合理性與真實性，本次調查采取不記名的方式，調查內容主要有學生對學校管理的看法、現(xiàn)狀等方面，著重考察學生對學校剛柔相濟管理策略的評價與應用建議，最終得出以下幾點管理現(xiàn)狀。

1.師生關系總體滿意度較低

根據(jù)調查，可知當代師范學生與教師的關系總體滿意度較低，但師生關系是學校管理的重要衡量標準，因此師范生管理仍面臨著不小的挑戰(zhàn)。這主要與教師的工作素質、工作技能的高低以及師范院校女生居多的現(xiàn)象有著緊密的聯(lián)系。首先，教師的素質不高，無法有效解決學生面臨的問題，亦無法滿足學生的需求。本次調查主要對于學生接觸較為密切的輔導員教師進行，并得出其與學生交談頻率的占比，可有效看出師生關系的現(xiàn)狀，具體體現(xiàn)見表1。此外，師范院校中大部分為女生，根據(jù)調查的五所師范院校學生數(shù)量可知，女生占比約為70%，學生主動性較差，且不具備正確實踐與學習策略，學生大多處于被動的地位。師范生中有部分學生來自農(nóng)村，在一定程度上會缺乏自信，且?guī)煼对盒Ｖ贫容^為嚴格，剛性思想明顯，學生與教師的交流與溝通僅局限于課堂之上，教師因此無法有效掌握學生的內心思想。

2.管理模式較為僵化

根據(jù)調查問卷中“您對學校管理工作是否滿意？”這一問題，可知學生對學校管理工作的滿意度較低，發(fā)放的290份調查問卷中，有121名學生對學校管理工作不滿意，其中很不滿意的學生便有21名，占總數(shù)的6.9%，而僅有30名學生對管理很滿意。通過深入訪談筆者得知，學生認為學校管理工作過于強調管理者的責任與權力，而對學生本身不夠重視，而這樣的管理模式會使學生感覺自己未被尊重，而對學校產(chǎn)生反感的心理，從而產(chǎn)生逆反行為，最終形成錯誤的職業(yè)觀。因此，師范生對學校管理工作的滿意度情況需引起學校管理者的重視及反思，并以此改善傳統(tǒng)的管理模式，真正做到剛柔相濟，而不是向兩極化趨勢發(fā)展。問卷調查問題及結果見表2。

3.管理思想滯后

師范院校的培養(yǎng)目標與一般院校具有一定的差異性，需要更注重學生的文化素養(yǎng)與道德素養(yǎng)，要對教育事業(yè)具有責任感與品質感。隨著教育改革的不斷推進，各類師范院校積極運用柔性管理策略，以學生作為院校內部的重點主體，但經(jīng)過調查發(fā)現(xiàn)，部分師范院校的管理思想逐步出現(xiàn)誤區(qū)，且管理理念較為滯后，剛性思想與柔性思想傾向逐步失衡。且在師范學生管理進程中，教師過于物化學生，將學生作為理性的代表，而忽略了學生的非理性因素所起到的重要作用，將學生禁錮在學校的規(guī)章和制度中，使其自身潛力無法有效發(fā)揮出來。此外，根據(jù)調查問卷中“你認為管理工作存在的問題都有哪些”一題，可知學生認為管理機制不夠健全最為主要的，也是管理思想過于滯后的主要原因，且根據(jù)“你認為學校管理工作的模式有哪些”一題，可知管理模式大多體現(xiàn)為約束性，剛性意識嚴重，無法為學生樹立主人翁意識，其自主選擇權亦無法得到有效的體現(xiàn)。具體問卷內容與結果見表3。

4.管理內容不夠豐富

教師是師范學生的培養(yǎng)職業(yè)目標，但是當前管理內容無法滿足學生發(fā)展的需求。且近年來，大學生就業(yè)壓力越來越大，師范生的就業(yè)過程需經(jīng)過嚴格的選拔，不同學歷的學生都將面臨著激烈的競爭與挑戰(zhàn)，學生的心理上需要對此類壓力進行承受與適應。此外，亦有其他不同問題會對學生帶來一定的心理問題，例如情感問題、個性問題、生活問題等。通過深入訪談，筆者發(fā)現(xiàn)學生希望在學校中了解職業(yè)發(fā)展的方向與需求，但當前管理內容并未體現(xiàn)出這一點，對學生而言具有一定的制約作用。

四、剛柔相濟管理在師范生管理中的運用策略

1.堅持“以學生為主體”的管理原則

師范院校學生需要具備高標準的職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)技能，才能擔負起未來教育事業(yè)的責任。因此，學校需要堅持“以學生為主體”的管理原則，制定剛性管理制度，約束學生行為，減少學生違紀現(xiàn)象，維護正確的教學風氣與教學環(huán)境，且對違反制度且犯錯率較高的學生進行懲罰，切實做到以學生為教學主體，真正改變學生的行為。但與此同時，教師還需對學生進行個性化管理，要求教師先對學生進行調查，切實了解學生的需求與心理狀況，從而結合學生個性化特點與行為模式對其進行管理，并將思想道德素養(yǎng)與職業(yè)道德素養(yǎng)、職業(yè)技能等融入學生周邊，潛移默化影響學生，使學生在不知不覺間改變自身行為。并且教師要結合學生的興趣愛好，開展不同的活動，引導學生積極參加，凸顯出“以學生為主體”的管理原則。

2.培育剛柔相濟管理理念

在師范生管理體系中，要對剛與柔進行妥善運用，充分體現(xiàn)出“寬”“嚴”的特點，提高管理的實效性。但如果錯誤運用，則會導致學生形成錯誤的價值觀與職業(yè)道德觀。因此，需要管理人員及其他教師針對學生的實際特點，選擇合適的實踐與機會將剛、柔共同融入管理工作中。為此，管理人員要善于探索并積極構建參與式管理模式，樹立剛柔相濟的管理理念，將管理人員、教師與學生干部進行整合，共同對學生進行管理，并確定管理目標的考評體系。其中輔導員教師等是管理過程中的重要組成部分，學生干部可有效將學生與輔導員聯(lián)系起來。因此，要加強剛柔相濟管理策略的應用，對管理人員、教師、輔導員、學生干部等綜合素養(yǎng)的提升十分必要，通過強化其管理工作，完善其工作考評機制，可有效培育剛柔相濟的管理理念，從而形成良好的學風與教風，促進剛柔相濟管理模式在師范生管理工作中的科學化、民主化與系統(tǒng)化，切實為剛柔相濟管理模式的應用奠定基礎。endprint

3.豐富剛柔相濟管理內容

根據(jù)對福建省五所師范院校的調查，可知師范學生大多為女生，不具備較高的積極性去參加校園活動，且學生對管理內容的滿意度較低，根據(jù)回收的290份問卷，可知學生大多認為課外活動沒有意義，對自己未來工作沒有幫助。由此可見，豐富剛柔相濟管理內容在師范生管理進程中占據(jù)重要的位置。為此，管理人員要將師德教育作為管理核心，實施剛柔相濟式管理模式，利用教師的經(jīng)驗對學生言傳身教，增強學生的理想信念。且在管理過程中，將職業(yè)教育加入管理內容中，并貫穿于學生學習生活中，依據(jù)學生學習階段的特點制定不同的職業(yè)教育目標與主題。此外，利用校園文化，豐富剛柔相濟管理內容。為此，管理人員可將師范精神融入管理內容中，舉辦具有師范色彩的活動，并積極引導學生參加，從而在潛移默化間引導學生形成正確的價值觀、規(guī)范的行為以及高標準的職業(yè)素養(yǎng)與技能。但在此類柔性管理模式中，要豐富剛性管理內容，完善校園制度及管理機制，例如制定《學生綜合素質管理條例》《師范生禮儀規(guī)范》《師范生成長標準》等，以此為基礎才可真正做到對剛柔相濟管理內容的豐富。

4.完善剛柔相濟管理機制

剛柔相濟管理機制主要包括管理機制、激勵機制兩個方面，共同形成剛柔相濟的管理機制。其中管理機制主要以師范院校管理標準為基礎，根據(jù)對福建省五所師范類院校進行調查，可知其均設立嚴格的管理制度，并對違反條例的學生提出了明確的懲罰方式，但此類制度的設立遭到了很多學生的反對。因此，管理機制要以嚴格為主，但也要同時注意寬嚴適度，避免傷害到學生的尊嚴與人格，防止學生出現(xiàn)視師如仇的心態(tài)。因此，在制定管理程序時要盡量貼近學生的生活，體現(xiàn)出學校的人性化特點，使學生感受到學校的關愛與關懷。為此，可在上文中提到的相關制度、條例中加入學生的管理決策，讓學生參與管理，使學生在實踐中自覺約束自身行為，并以此充分調動學生的積極性，為學生未來的工作提供實踐經(jīng)歷。其次，管理人員還需建立完整的激勵機制，結合學生的不同特點，制定不同的學習目標。對學生的理想與愿望進行鼓勵，并給予一定物質上、精神上的支持，教師亦要與學生多加交流，利用鼓勵的話語拉近師生之間的關系。且教師還需對學生的需求進行充分的了解，并積極為學生制定學習計劃與學習目標，從側面引導學生感受學習的樂趣，充分提高學生的積極性。且通過教師的此類行為，會潛移默化地影響學生的行為，為學生未來的職業(yè)奠定基礎。

此外，在運行剛柔相濟管理機制時，管理人員要做到黨政和諧，提高管理人員內部關系的協(xié)調性，使得剛柔相濟的管理模式獲得黨政的認可，合理配置各級管理人員的職責與行政權力，使各級管理人員合理分工、各司其職，共同完成剛柔相濟管理模式在師范生管理進程中的運用，使管理過程流暢且剛柔平衡[4]。

5.營造剛柔相濟管理環(huán)境

在通過上述管理制度、活動等師范生進行管理的過程中，不僅要使學生深入了解管理機制的內涵及目的，更應發(fā)揮出師范類院校環(huán)境這只無形的手的作用，對師生進行潛移默化的影響。例如，管理人員可在校園內部懸掛橫幅與張貼海報，并在校園網(wǎng)上刊登管理信息，舉辦相關活動，充分發(fā)揮出多媒體傳播以及宣傳的特點，為培養(yǎng)學生正確的職業(yè)素養(yǎng)奠定基礎。此外，管理人員亦要關注學生的需求，對不同類型的學生進行針對化的管理，并對管理人員進行專業(yè)的培訓，營造剛柔相濟的管理環(huán)境，使學生在學校中便可形成師范性的教師人格，對學生未來的職業(yè)具有直接的影響。

結束語

總之，在師范生管理工作中，不僅要結合師范生的特點以及師范類院校的規(guī)章制度對學生加強管理，還需運用激勵機制、鼓勵教育等柔性管理思想與方法，充分挖掘學生的潛能，激發(fā)出學生的學習興趣，使其形成正確的學習動機，從而形成高標準的職業(yè)道德素養(yǎng)與職業(yè)技能，成為一名合格的教師。

參考文獻：

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