韓立

項(xiàng)目管理（Project Management）是20世紀(jì)50年代后期發(fā)展起來(lái)的一種計(jì)劃管理方法，是指把各種系統(tǒng)、資源和人員有效地結(jié)合在一起，采用規(guī)范化的管理流程，在規(guī)定的時(shí)間、預(yù)算和質(zhì)量目標(biāo)范圍內(nèi)完成項(xiàng)目。項(xiàng)目管理在發(fā)達(dá)國(guó)家已經(jīng)逐步發(fā)展成為獨(dú)立的學(xué)科體系，成為現(xiàn)代管理學(xué)的重要分支，并廣泛應(yīng)用于建筑、工程、電子、通訊、計(jì)算機(jī)、金融、制造、咨詢以及諸多行業(yè)。由于其涉及的環(huán)節(jié)和學(xué)科錯(cuò)綜復(fù)雜，要當(dāng)好一個(gè)行業(yè)的項(xiàng)目管理師非常不容易，尤其是金融行業(yè)的IT項(xiàng)目管理師。

金融IT項(xiàng)目管理由于其行業(yè)特殊性，有著更加復(fù)雜的系統(tǒng)和過(guò)程。在金融行業(yè)的發(fā)展過(guò)程中，IT項(xiàng)目管理在推動(dòng)金融行業(yè)發(fā)展和創(chuàng)新方面顯示出日益重要的作用。現(xiàn)在， 金融業(yè)務(wù)對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)的依附程度越來(lái)越高， 因此， 加強(qiáng)IT項(xiàng)目管理工作成為當(dāng)前金融信息化建設(shè)的一項(xiàng)重要工作， 已經(jīng)引起各方面高度重視，進(jìn)一步加強(qiáng)IT項(xiàng)目管理工作，提高應(yīng)急響應(yīng)、處理和故障恢復(fù)能力， 確保IT系統(tǒng)安全、穩(wěn)定運(yùn)行。

FAAM模型理論

針對(duì)金融IT項(xiàng)目管理的特殊性，中國(guó)著名的國(guó)家級(jí)金融經(jīng)濟(jì)師和國(guó)家級(jí)項(xiàng)目管理師敖革新先生創(chuàng)造了FAAM模型理論，并在其理論基礎(chǔ)上開發(fā)設(shè)計(jì)了“Ola Pay金融IT項(xiàng)目管理系統(tǒng)”。

據(jù)敖革新介紹，在20世紀(jì)80年代之前，瀑布模型一直是被廣泛采用的項(xiàng)目管理生命周期模型，現(xiàn)在它仍然是軟件工程項(xiàng)目管理中應(yīng)用得最廣泛的過(guò)程模型。它的核心思想在于按工序化簡(jiǎn)，實(shí)現(xiàn)與設(shè)計(jì)分離和結(jié)構(gòu)化的分析與設(shè)計(jì)方法。采用瀑布模型可以保證系統(tǒng)在整體上的充分把握，但由于階段劃分過(guò)于嚴(yán)格，由大量文檔驅(qū)動(dòng)，導(dǎo)致最終開發(fā)出的軟件產(chǎn)品不能真正滿足用戶的需要。V模型是對(duì)瀑布模型的一種改進(jìn)，開發(fā)活動(dòng)和測(cè)試活動(dòng)幾乎同時(shí)進(jìn)行，從而極大地減少了bug和error出現(xiàn)的幾率，但是這樣也忽視了測(cè)試對(duì)需求分析，系統(tǒng)設(shè)計(jì)的驗(yàn)證，從而導(dǎo)致驗(yàn)收測(cè)試后延過(guò)長(zhǎng)。這些傳統(tǒng)的模型理論明顯不適應(yīng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的金融IT項(xiàng)目管理行業(yè)的復(fù)雜要求。

敖革新基于金融業(yè)的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，在IT項(xiàng)目管理戰(zhàn)略上進(jìn)行了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，從中總結(jié)出了金融業(yè)IT項(xiàng)目管理原則和經(jīng)驗(yàn)，獨(dú)創(chuàng)性地在全國(guó)范圍內(nèi)提出了金融業(yè)的IT項(xiàng)目管理FAAM模型理論。F（Flow）流程是針對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行設(shè)計(jì)，同時(shí)對(duì)項(xiàng)目流程進(jìn)行監(jiān)控，比如是數(shù)據(jù)流、資金流以及項(xiàng)目流等，全部都要按照規(guī)范流動(dòng)起來(lái)；A（Accoutable and Adjustable）框架是指對(duì)項(xiàng)目實(shí)施的具體過(guò)程進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，并且項(xiàng)目責(zé)任到人，具有極強(qiáng)的靈活性，在一定程度上能夠提升項(xiàng)目管理的工作效率；而M（Management）機(jī)制是指依靠大數(shù)據(jù)云計(jì)算的管理機(jī)制，通過(guò)先進(jìn)的技術(shù)手段來(lái)充分展現(xiàn)IT項(xiàng)目管理效果。這一理論在很大程度上填補(bǔ)了金融IT項(xiàng)目管理的行業(yè)空白，并針對(duì)金融IT項(xiàng)目管理這一獨(dú)特的復(fù)雜系統(tǒng)提出了行之有效的理論框架和解決辦法。

在銀行業(yè)工作多年，敖革新一手促成了江西銀行的企業(yè)信息化改革，即IT化的戰(zhàn)略調(diào)整。敖革新認(rèn)為，金融行業(yè)IT項(xiàng)目管理需要在數(shù)據(jù)和信息流上處理才具有更高效率?；诖?，他專門為金融IT項(xiàng)目管理設(shè)計(jì)了PMP（PC-Mobile Plarfrom），在史上首次將PC和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)據(jù)流無(wú)縫對(duì)接起來(lái)。這也是FAAM模型理論的一個(gè)非常關(guān)鍵的部分，在整個(gè)“Ola Pay金融IT項(xiàng)目管理系統(tǒng)”中扮演了非常重要的角色。

敖革新認(rèn)為，在IT項(xiàng)目管理中通過(guò)大數(shù)據(jù)云計(jì)算的管理體系，在金融業(yè)，一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)中就可以存儲(chǔ)并處理大量數(shù)據(jù)，在他的領(lǐng)導(dǎo)下，江西銀行憑借對(duì)金融市場(chǎng)的熟悉和認(rèn)知，發(fā)現(xiàn)了數(shù)據(jù)背后中所包含的價(jià)值。同樣，在處理數(shù)字方面加入了云計(jì)算的先進(jìn)技術(shù)，通過(guò)合理的結(jié)合方式，給銀行產(chǎn)品的研究開發(fā)、使用人群選擇額以及精準(zhǔn)營(yíng)銷與投放等項(xiàng)目環(huán)節(jié)指出了正確的方向，并且讓江西銀行的關(guān)鍵管理技術(shù)在極大程度上得到了提升。正是由于FAAM理論在銀行業(yè)大數(shù)據(jù)云計(jì)算和處理金融IT項(xiàng)目管理有了非常優(yōu)異表現(xiàn)，2016年敖革新領(lǐng)導(dǎo)開發(fā)了Ola Pay移動(dòng)支付項(xiàng)目，這個(gè)項(xiàng)目橫跨金融、交通、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等多個(gè)領(lǐng)域，在全國(guó)乃至全球?qū)儆谑讋?chuàng)。

Ola Pay移動(dòng)支付產(chǎn)品

Ola Pay移動(dòng)手機(jī)支付是依靠HCE技術(shù)實(shí)現(xiàn)，用戶可以在手機(jī)上下載掌上銀行手機(jī)軟件，從云端上直接將綁定銀行卡與密鑰下載到手機(jī)上，之后通過(guò)NFC手機(jī)完成卡模擬支付活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)非接觸性刷卡的支付方式。

Ola Pay移動(dòng)支付產(chǎn)品是由敖革新領(lǐng)導(dǎo)開發(fā)的項(xiàng)目，這也是他在金融業(yè)中最為矚目的項(xiàng)目，Ola Pay移動(dòng)支付產(chǎn)品集合了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、金融、交通以及物聯(lián)網(wǎng)四個(gè)不同領(lǐng)域的知識(shí)與發(fā)展經(jīng)驗(yàn)而成的超大型項(xiàng)目，敖革新也基于現(xiàn)階段金融業(yè)項(xiàng)目管理的常規(guī)方法，建立能夠從項(xiàng)目管理設(shè)計(jì)、實(shí)施到監(jiān)控的整體流程分析，并通過(guò)大數(shù)據(jù)云計(jì)算的Ola Pay金融IT項(xiàng)目管理系統(tǒng)。FAAM模型是理論基礎(chǔ)，Ola Pay移動(dòng)支付是該理論的成功實(shí)踐和

驗(yàn)證。

Ola Pay移動(dòng)支付產(chǎn)品是一款手機(jī)支付軟件產(chǎn)品，第一次把HCE云平臺(tái)技術(shù)在城市交通支付領(lǐng)域中進(jìn)行應(yīng)用，用戶只需要通過(guò)具有移動(dòng)支付功能的安卓系統(tǒng)手機(jī)就能夠在乘公交、坐地鐵的時(shí)候不用支付現(xiàn)金或者是刷公交卡，開啟簡(jiǎn)單、快捷的交通生活。江西銀行開發(fā)的移動(dòng)支付產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了多個(gè)方面的功能需求，一是賬戶信息管理功能，給用戶提供基本的賬戶信息，對(duì)信息進(jìn)行實(shí)時(shí)的管理、搜尋、資金轉(zhuǎn)賬以及信息查詢等基本功能；二是信息服務(wù)功能；三是商戶服務(wù)功能，讓城市公交系統(tǒng)進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)距離移動(dòng)支付，讓用戶在支付交通費(fèi)用的時(shí)候更方便；四是管理功能，依靠系統(tǒng)的運(yùn)行，銀行可以直接監(jiān)管用戶的資金交易情況，并且合理配置系統(tǒng)參數(shù)，全面記錄和儲(chǔ)存項(xiàng)目操作過(guò)程。

用戶只需一部具備NFC功能的安卓（android）4.4.2版本以上的手機(jī)即可注冊(cè)江西銀行手APP安裝OlaPay插件，申請(qǐng)?jiān)贫酥Ц顿~戶并實(shí)現(xiàn)與用戶銀行卡綁定，同時(shí)通過(guò)江西銀行借記卡向虛擬賬戶充值，只需要輕松揮揮手機(jī)便可快速完成支付，即可實(shí)現(xiàn)手機(jī)直接刷卡乘公交、坐地鐵，優(yōu)先享受廣泛、安全、便捷的移動(dòng)支付體驗(yàn)。

在備受客戶關(guān)注的移動(dòng)支付安全性方面，江西銀行手機(jī)支付產(chǎn)品—OlaPay單筆充值金額及云卡賬戶有最高余額設(shè)定，并設(shè)置了多重安全防線，實(shí)現(xiàn)最高級(jí)別、銀行級(jí)的風(fēng)險(xiǎn)控制，云端服務(wù)器、云驗(yàn)證、實(shí)時(shí)監(jiān)控干預(yù)系統(tǒng)技術(shù)確保客戶交易安全。OlaPay使用便捷、安裝簡(jiǎn)便，最大的優(yōu)勢(shì)是安全、離線、去繁入簡(jiǎn)：不用掃二維碼，不用輸入密碼，直接利用NFC射頻通道與線下終端連接。這在提升支付速度的同時(shí)，也提供了另一重安全性

保障。

在實(shí)施Ola Pay項(xiàng)目時(shí)，敖革新將其金融IT項(xiàng)目管理的FAAM模型理論進(jìn)行了充分實(shí)踐，達(dá)到了理論和實(shí)踐的高度統(tǒng)一。

金融IT項(xiàng)目管理行業(yè)第一人

據(jù)敖革新介紹，研究表明，大量使用IT的行業(yè)所表現(xiàn)出來(lái)的生產(chǎn)率是其它行業(yè)的 10 倍，在國(guó)際上，發(fā)達(dá)國(guó)家金融業(yè)在進(jìn)行IT系統(tǒng)建設(shè)和管理上已經(jīng)廣泛推行了IT服務(wù)管理戰(zhàn)略，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)IT與業(yè)務(wù)的整合，提高IT投資回報(bào)率，促進(jìn)企業(yè)信息化的可持續(xù)發(fā)展。

但是，金融信息化過(guò)程不是簡(jiǎn)單的技術(shù)化過(guò)程，其本質(zhì)在于通過(guò)運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)確保銀行業(yè)內(nèi)各環(huán)節(jié)信息的暢通，并且強(qiáng)調(diào)各種信息之間互動(dòng)性、關(guān)聯(lián)性和智能化。在金融行業(yè)的信息系統(tǒng)開發(fā)過(guò)程中，只有確保項(xiàng)目與質(zhì)量管理體系在IT項(xiàng)目中得到較好的應(yīng)用，組織內(nèi)項(xiàng)目管理的方法和手段才能趨于一致，項(xiàng)目開發(fā)過(guò)程才能做到運(yùn)作規(guī)范、過(guò)程明晰。

敖革新在金融IT項(xiàng)目管理行業(yè)耕耘20余年，經(jīng)驗(yàn)豐富，是一個(gè)懂理論、會(huì)實(shí)踐的實(shí)戰(zhàn)務(wù)實(shí)派專家。他不但在業(yè)內(nèi)首次原創(chuàng)性地提出了FAAM模型理論，并以此為基礎(chǔ)設(shè)計(jì)了“Ola Pay金融IT項(xiàng)目管理系統(tǒng)”，而且成功地將理論付諸實(shí)踐，在全球首次成功領(lǐng)導(dǎo)開發(fā)了整合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、金融、交通以及物聯(lián)網(wǎng)四個(gè)不同領(lǐng)域的移動(dòng)支付項(xiàng)目Ola Pay。敖革新的確是金融IT項(xiàng)目管理這個(gè)領(lǐng)域的佼佼者，將其稱為“金融IT項(xiàng)目管理行業(yè)第一人”也應(yīng)該是實(shí)至名歸。endprint