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陳蘭珍:友才 有財

2017-10-27 19:28
現(xiàn)代營銷·經(jīng)營版 2017年10期
關(guān)鍵詞:獵頭經(jīng)紀(jì)人職位

十年前的陳蘭珍絕對想不到,她有一天會創(chuàng)業(yè),成立友才網(wǎng)。

十年后,在獵頭行業(yè)沉淀多年的陳蘭珍正嘗試用互聯(lián)網(wǎng)來改造獵頭行業(yè)?;蛟S,是她多年在獵頭行業(yè)的成功工作經(jīng)歷和和君咨詢合伙人的背景,給了她與眾不同的洞察力,發(fā)現(xiàn)獵頭行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)交匯處的機(jī)遇。

但她說,不管是不是創(chuàng)業(yè),都沒有忘記初心,即提升整個獵頭行業(yè)的結(jié)構(gòu)效率,讓獵頭回顧顧問核心價值。

國內(nèi)獵頭服務(wù)一直是個“按需定制”的市場,獵頭們在接到企業(yè)用人需求后,通過各種渠道去找人,之后把找到的人推薦給企業(yè),人才入職后獵頭能向企業(yè)收取候選人年薪 20% - 25% 的傭金。但過程中,企業(yè)常常會針對同一個職位找多家獵頭服務(wù),這意味著一個獵頭可能苦哈哈地打了半天電話,勾搭了半天求職者,最后一無所獲。

陳蘭珍就關(guān)注到了這種獵頭工作模式中的不合理,希望通過將獵頭服務(wù)從“按需定制”轉(zhuǎn)化為“現(xiàn)貨供應(yīng)”的模式來提高獵頭服務(wù)的工作效率。在“友才網(wǎng)”上,作為“人才經(jīng)紀(jì)人”的獵頭最多能管理 300 個人才。在企業(yè)用戶有需求的時候,直接推薦手中管理的人才。“我們給自己的定位是獵頭行業(yè)的‘房多多,但是我們不做顛覆,只做推動”, 中國人才經(jīng)紀(jì)人聯(lián)盟執(zhí)行主席、“友才網(wǎng)”創(chuàng)始人陳蘭珍介紹。

在這樣一個浮躁的、不斷有資本調(diào)情、不斷有領(lǐng)先企業(yè)被顛覆的時代,陳蘭珍卻逆著潮流提出了“不做顛覆”,這似乎有些奇怪。

不過,對于轉(zhuǎn)型的“獵頭行業(yè)”來說,這并不奇怪。

近年,人力資源產(chǎn)業(yè)興起了一股“去獵頭”的潮流,拉勾網(wǎng)直接提出“要走獵頭的路,讓獵頭無路可走”的口號,如同傳統(tǒng)行業(yè)在電商時代逐步取消代理商的道理一樣,一切阻礙垂直和直接的中間環(huán)節(jié)都將被取消,這大約就是垂直招聘網(wǎng)站要喊出“干掉獵頭”口號的初衷。

然而,在陳蘭珍看來,如果獵頭在招聘過程中僅僅提供了候選人信息,便可輕松獲得可觀收益,那么這個行業(yè)早就不存在了。獵頭真正的核心價值在于招聘流程管理和對人才的深度經(jīng)營,而不是簡單的信息交流,獵頭服務(wù)和律師、會計師一樣,有其專業(yè)性。中高端人才是碎片化的存在,其具有特殊的隱蔽性,如果在招聘過程中僅僅提供候選人信息,是不可能輕易成功的。獵頭作為一門“手藝”而得以存在,專業(yè)的、高端的服務(wù)是他們生存的價值所在,他們的服務(wù)是不可能用機(jī)器大規(guī)模批發(fā)生產(chǎn)的,這就是獵頭不可被取代的原因。

相對于目前市場上的獵頭服務(wù)模式,“友才網(wǎng)”走進(jìn)了一片藍(lán)海,而且已經(jīng)盈利。

“按需定制”的模式讓獵頭工作效率低下,而“現(xiàn)貨供應(yīng)”的條件又已經(jīng)成熟。

“現(xiàn)貨供應(yīng)”模式能夠走通的前提是供需保持平衡,那也意味著“人才經(jīng)紀(jì)人”管理的人才要保持一定的流動率。中國職場人士的平均在職時間為 34 個月,將近 3 年。陳蘭珍算過一筆賬,如果按職場人士 5 年一換的頻率計算,一個“人才經(jīng)紀(jì)人”平均每年服務(wù) 60 人。如果這 60 人全部入職,按平均年薪 20 萬來算,一個獵頭每年的傭金就能達(dá)到 240 - 300 萬。而據(jù)她提供的數(shù)據(jù)目前國內(nèi)獵頭顧問平均年產(chǎn)在 20 - 30 萬之間,且每個獵頭需要接觸 4000 余人。

算式成立的前提是平臺上能夠提供足夠多的職位。陳蘭珍想到的辦法是讓拿到企業(yè)職位需求的獵頭(平臺上被稱為“招聘管家”)發(fā)布職位。這背后的邏輯是,職位發(fā)布后,“招聘管家”在“人才經(jīng)紀(jì)人”的推薦下就能夠快速收集到合適且有意愿的人才給到企業(yè) HR ,節(jié)省了大量時間。這樣一來,“招聘管家” 就會自然把越來越多的職位放到平臺上。

獵頭們生意越難做,對于效率提升的渴望就越大,對于這種平臺型產(chǎn)品的接受度也就越高。而目前獵頭行業(yè)確實是到了一個水深火熱的狀態(tài)。一方面,除了獵頭行業(yè)本身競爭加劇外,枇杷派、e成、樂職微獵頭這一類“機(jī)器人獵頭”開始爭搶中低端人才市場,樂職微獵頭服務(wù)費為年薪 1 %,枇杷派完全免費;另一方面,大公司開始呈現(xiàn)“內(nèi)部獵頭化”的趨勢,騰訊、宜信、萬達(dá)這樣的公司多年自身就已經(jīng)積累的大量的簡歷,不用獵頭也能找到候選人。進(jìn)一步壓縮國內(nèi)獵頭的活動空間。

面對這樣一個具有無限想象力的市場,越來越多背后有資本支持的獵頭公司們注定會殺進(jìn)這個行業(yè)來搶食蛋糕。不過,面對混戰(zhàn)。陳蘭珍顯得很淡定,“商業(yè)模式如果這么容易就被復(fù)制,那只能證明友才還不成熟”。 她的底氣源于對市場格局的預(yù)判。在她看來,“友才模式”的核心競爭力,競爭對手看上去很容易復(fù)制,但其實很難學(xué)得了,即“建好平臺,做好服務(wù)”。

獵頭行業(yè)是一個高度分散的市場,八成以上為中小型公司,既沒有實力也缺乏動力去搭建線上平臺。而且,一般而言,具備先發(fā)優(yōu)勢的往往更看重規(guī)模,而后起之秀則更加樂于強(qiáng)調(diào)服務(wù)質(zhì)量,這也是市場規(guī)律。然而,“友才網(wǎng)”從成立的第一天起,就一直是以服務(wù)、技術(shù)、產(chǎn)品為根本,靠提升服務(wù)質(zhì)量、增加增值業(yè)務(wù)等差別化來塑造自身在這個行業(yè)的核心競爭力?!胺?wù)的專業(yè)性和效率永遠(yuǎn)是獵頭行業(yè)競爭的關(guān)鍵”,陳蘭珍表示。

她現(xiàn)在一切工作的重心都放在提高獵頭行業(yè)交易效率上,這涵蓋了職位數(shù)量、人才質(zhì)量以及成交速度等一系列指標(biāo)?!叭绻侍岣吡?,那么市場規(guī)模自然而然就上去了。endprint

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