高微

摘要：十九大以來(lái)，滿足群眾對(duì)美好生活的需要成為廣大服務(wù)機(jī)構(gòu)的重要服務(wù)方向。開(kāi)展特殊群體的文化服務(wù)一直是遼寧省營(yíng)口市群眾藝術(shù)館的拓展服務(wù)之一。營(yíng)口市群眾藝術(shù)館逐漸成為新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義先進(jìn)文化的基層傳播基地，也成為了該地區(qū)文化工作的一大標(biāo)桿。

長(zhǎng)期以來(lái)，營(yíng)口市群眾藝術(shù)館在滿足人民群眾文化需求的基礎(chǔ)上，擴(kuò)展服務(wù)項(xiàng)目，獲得了廣大人民群眾的“點(diǎn)贊”。其主要工作可以歸納為以下三個(gè)方面：1、藝術(shù)館為外來(lái)務(wù)工人員、殘障人士提供專項(xiàng)服務(wù)，讓他們?cè)诜?wù)中心享受溫暖和關(guān)懷；2、藝術(shù)館開(kāi)展貧困少年、殘障少年宣傳活動(dòng)，讓他們?cè)谒囆g(shù)館展示自我，增強(qiáng)自信；3、拓展場(chǎng)地，為老年人提供娛樂(lè)用具，為老年人優(yōu)質(zhì)的文化服務(wù)。

關(guān)鍵詞：群眾藝術(shù)館；特殊群體；服務(wù)

特殊群體是社會(huì)的弱勢(shì)群體，也是國(guó)家重點(diǎn)關(guān)注的群體。社會(huì)特殊群體主要包括老年人、貧困兒童、農(nóng)民工、殘障人士等人群。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們開(kāi)始更多的關(guān)注社會(huì)特殊群體，各地市藝術(shù)館、文化館也開(kāi)始免費(fèi)為特殊群體提供各種免費(fèi)且優(yōu)質(zhì)的文化服務(wù)，比如開(kāi)辦老年合唱團(tuán)、舉辦老年合唱比賽；赴特殊教育學(xué)校慰問(wèn)、關(guān)注貧困兒童學(xué)習(xí)用具；輔導(dǎo)農(nóng)民工演唱和指導(dǎo)提供豐富多彩的文化活動(dòng)；等等。營(yíng)口市群眾藝術(shù)館一直致力于為特殊群體免費(fèi)提供豐富優(yōu)質(zhì)的文化活動(dòng)，主要有以下三個(gè)方面：

一、藝術(shù)館為農(nóng)民工人員、殘障人士提供專項(xiàng)服務(wù)，讓他們?cè)诜?wù)中心享受溫暖和關(guān)懷

隨著營(yíng)口地區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，外來(lái)務(wù)工人群逐年增加，他們?yōu)槌鞘薪ㄔO(shè)、社會(huì)發(fā)展貢獻(xiàn)了巨大的力量。在營(yíng)口地區(qū)，一些外來(lái)的特殊群體在滿足物質(zhì)經(jīng)濟(jì)需求的同時(shí)，文化精神需求卻無(wú)法得到滿足，內(nèi)心尊嚴(yán)、自信心、歸屬感都有一定的傷害。營(yíng)口市群眾藝術(shù)館拓展服務(wù)內(nèi)容，為外來(lái)務(wù)工人員、殘障人士提供免費(fèi)優(yōu)質(zhì)的文化服務(wù)，派出專業(yè)老師，深入特殊教育學(xué)校，鼓勵(lì)他們積極參加藝術(shù)館的文化活動(dòng)，使他們權(quán)利得到保障，自尊心得到保護(hù)。比如營(yíng)口外來(lái)務(wù)工人員主要來(lái)自周邊村鎮(zhèn)，他們大多在工地或者飯店工作，經(jīng)濟(jì)上收入較少，也多是自己或者朋友一起打工，基本上沒(méi)有什么親情依靠，有的還沒(méi)有成家，多居住在簡(jiǎn)陋的工地或者是單位安排的職工宿舍，在一定程度上較為集中；營(yíng)口市藝術(shù)館與當(dāng)?shù)匾恍┢髽I(yè)合作，聯(lián)辦業(yè)余文化服務(wù)隊(duì)，在這些務(wù)工人員下班時(shí)間組織一些文化活動(dòng)，比如定期對(duì)這些務(wù)工人員進(jìn)行舞蹈教學(xué)，唱歌、美術(shù)、書(shū)法教學(xué)等，讓他們?cè)诠ぷ髦喾潘尚那?，愉悅身心，進(jìn)而可以更加輕松愉快的投入到工作當(dāng)中。

另外，營(yíng)口市群眾藝術(shù)館 定期前往特殊教育學(xué)校進(jìn)行慰問(wèn)和進(jìn)行文化附帶，在得到當(dāng)?shù)匚幕鞴懿块T(mén)的支持下，產(chǎn)生了良好的效果，也得到了廣大群眾的支持和幫助。這些殘障人群在藝術(shù)館組織的文化娛樂(lè)活動(dòng)中，發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，重鑄生活的信心，同時(shí)，也讓他們感到了黨和政府以及社會(huì)的溫暖和關(guān)懷，也深切體會(huì)了到了自己存在的價(jià)值。

二、 藝術(shù)館開(kāi)展貧困少年、殘障少年宣傳活動(dòng)，讓他們?cè)谒囆g(shù)館和城市中展示自我，增強(qiáng)自信

早在2015年中共中央關(guān)于豐富貧困地區(qū)文化活動(dòng)的號(hào)召下，營(yíng)口市群眾藝術(shù)館在貧困地區(qū)成立了貧困家庭未成年子女藝術(shù)培訓(xùn)班，固定開(kāi)展美術(shù)、書(shū)法、音樂(lè)三個(gè)活動(dòng)項(xiàng)目，減輕了貧困家庭的負(fù)擔(dān)，豐富了他們的精神活動(dòng)；同時(shí)，還免費(fèi)為貧困少年提供紙筆、畫(huà)料畫(huà)架等用具。這個(gè)貧困少年藝術(shù)培訓(xùn)班在營(yíng)口市藝術(shù)館已經(jīng)持續(xù)開(kāi)展了五年之多，不僅為貧困少年開(kāi)辟了藝術(shù)學(xué)習(xí)的新道路，同時(shí)也贏得了社會(huì)的一致好評(píng)。另外，營(yíng)口市群眾藝術(shù)館還深入民政局下屬的福利院，關(guān)心福利院兒童，并為指導(dǎo)他們開(kāi)展藝術(shù)課程，為福利院兒童提供了展示自我的機(jī)會(huì)。

在當(dāng)前的特殊教育模式下，智障兒童、農(nóng)村留守兒童以及貧困兒童是很難得到專業(yè)的藝術(shù)教育的。所以，藝術(shù)館建立常期建立特殊學(xué)校的藝術(shù)培訓(xùn)班，不僅保障了更深入階層的文化權(quán)益，同時(shí)也補(bǔ)充特殊群體的藝術(shù)文化養(yǎng)分，更是公共文化服務(wù)體系中文化服務(wù)均等化的重要體現(xiàn)。營(yíng)口市群眾藝術(shù)館針對(duì)貧困少年、殘障少年開(kāi)展的文化活動(dòng)不僅給了他們更多展示自我的機(jī)會(huì)，也讓他們感受到了自己的存在價(jià)值，2014年還參加了營(yíng)口市春節(jié)晚會(huì)的演出。更增加了他們的自信心。同時(shí)也極大的發(fā)揮了群眾藝術(shù)館在公共文化文化體系中發(fā)揮的重要作用。

三、拓展場(chǎng)地，為老年人提供娛樂(lè)用具，為老年人優(yōu)質(zhì)的文化服務(wù)

目前，老年人的娛樂(lè)活動(dòng)項(xiàng)目多姿多彩，他們也樂(lè)于參與文化活動(dòng)，一方面充實(shí)自己的空虛的心靈，另一方面也可以達(dá)到鍛煉身心的目的，這就為群眾藝術(shù)館開(kāi)展公共文化服務(wù)開(kāi)辟了新的方向。近些年來(lái)，到藝術(shù)館積極參加文化娛樂(lè)活動(dòng)的多數(shù)是50-60多歲以上的退休人員，他們積極參與文化活動(dòng)，發(fā)揮自己的余熱和特長(zhǎng)，減少內(nèi)心的空虛，充實(shí)自己的精神世界，增加幸福指數(shù)。反之，老年人參加與娛樂(lè)活動(dòng)，不僅豐富了自己的精神世界，同時(shí)也在無(wú)形中為社會(huì)家庭作出了貢獻(xiàn)。老年人積極參加藝術(shù)館組織的大型活動(dòng)，自己購(gòu)置演出服裝，排節(jié)目，在2017年的營(yíng)口市正月十五晚會(huì)上他們大展風(fēng)采，受到關(guān)眾的好評(píng)。在大眾文化中享受了精神世界的娛樂(lè)。同時(shí)也可以為別的老人提供娛樂(lè)活動(dòng)。

另外，老年人對(duì)當(dāng)前藝術(shù)館提供的文化娛樂(lè)活動(dòng)還有一定的期望值。以前的廣場(chǎng)舞、合唱等文化互動(dòng)已經(jīng)無(wú)法滿足老年人對(duì)文化生活的向往。當(dāng)然，越來(lái)越多的老年人投身于藝術(shù)館組織的各種活動(dòng)當(dāng)中，加大了促進(jìn)藝術(shù)館組織文化活動(dòng)的積極性，同時(shí)也是全市文化活動(dòng)的有益補(bǔ)充。盡管一些老年人沒(méi)有舞蹈、合唱的專業(yè)基礎(chǔ)，但他們熱衷學(xué)習(xí)，投入了很大的精力，在學(xué)習(xí)中與人溝通，展示，以豐富退休后的空虛心理。所以，滿足老年人對(duì)娛樂(lè)文化的需求，得到了黨和政府的極大重視，藝術(shù)館也在黨和政府的號(hào)召下開(kāi)展多種多樣的文化活動(dòng)，以期不斷滿足老年人對(duì)娛樂(lè)文化的需求。

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（作者單位：遼寧省營(yíng)口市群眾藝術(shù)館創(chuàng)編部）