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基于移動(dòng)閱讀的高校圖書館讀者服務(wù)策略

2017-10-20 01:42:01陳玉霞
知識(shí)文庫 2017年21期
關(guān)鍵詞:閱讀者圖書館資源

陳玉霞

本次研究的主要目的在于分析當(dāng)前我國高校圖書館為讀者提供的移動(dòng)閱讀服務(wù)現(xiàn)狀,并針對(duì)移動(dòng)閱讀中存在的問題進(jìn)行深入的分析,希望在了解和掌握移動(dòng)閱讀內(nèi)涵及特征的基礎(chǔ)上進(jìn)行服務(wù)策略的探討,為高校學(xué)生提供更好的閱讀服務(wù)。

前言:伴隨時(shí)代的不斷發(fā)展,以及科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步,人們提出了移動(dòng)閱讀的理念,并采取開發(fā)軟件的方式為移動(dòng)閱讀提供了建立數(shù)據(jù)庫的支持。在移動(dòng)閱讀模式開展的情況下,改變了傳統(tǒng)高校圖書館的閱讀供給服務(wù)模式,為學(xué)生提供了更為多元化和多樣性的閱讀信息媒介,讓學(xué)生更為便利的收集信息資源。但是,與此同時(shí)也帶來了淺閱讀的問題,希望能夠得到進(jìn)一步的優(yōu)化和完善干預(yù)。

一、移動(dòng)閱讀概述

(一)移動(dòng)閱讀內(nèi)涵

廣義范疇上,移動(dòng)閱讀就是閱讀需求者在移動(dòng)的終端體系上進(jìn)行閱讀,即網(wǎng)頁的瀏覽,或者是微信和微博的閱讀等。從狹義的范疇上進(jìn)行分析,移動(dòng)閱讀就是閱讀需求者通過不同的移動(dòng)終端設(shè)施進(jìn)行定向數(shù)據(jù)和信息的收集,并進(jìn)行閱讀,可以從相關(guān)軟件上下載閱讀內(nèi)容,也可以選擇特殊服務(wù)器進(jìn)行閱讀信息閱讀。目前移動(dòng)閱讀的方式滿足了人們現(xiàn)代化的生活需求,這種閱讀方式也更為便捷。

(二)移動(dòng)閱讀特征

現(xiàn)代高校圖書館提供的移動(dòng)閱讀服務(wù)與傳統(tǒng)的圖書館閱讀服務(wù)相比較具有一定的特殊性,其服務(wù)的具體特征表現(xiàn)為:一,移動(dòng)閱讀的時(shí)間和地點(diǎn)都更為便于,不再像傳統(tǒng)閱讀服務(wù)約束地點(diǎn)范圍和時(shí)間長短;二,移動(dòng)閱讀的服務(wù)能夠提供更多元化的信息表現(xiàn)形式,可以采取多媒體進(jìn)行信息共享,提升閱讀效率;三,移動(dòng)閱讀模式節(jié)約了高校資源,通過點(diǎn)擊的形式支持多人閱讀和分享信息;四,移動(dòng)閱讀服務(wù)的傳播速度更快,滿足了時(shí)代發(fā)展的高效率需求;五,但是移動(dòng)閱讀屬于淺閱讀模式,知識(shí)點(diǎn)零散且不具備深刻性,需要進(jìn)一步完善。

二、高校圖書館移動(dòng)閱讀服務(wù)現(xiàn)狀分析

(一)服務(wù)對(duì)象

高校圖書館提供的移動(dòng)閱讀服務(wù)具有針對(duì)性的服務(wù)人群特征,這也是當(dāng)下高校圖書館移動(dòng)閱讀服務(wù)的現(xiàn)狀情況。高校圖書館提供移動(dòng)閱讀的主要服務(wù)對(duì)象就是高校的學(xué)生,針對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的需求進(jìn)行數(shù)據(jù)和資料信息的供給,滿足學(xué)生查閱信息的需求。但是,高校圖書館在建立移動(dòng)閱讀模式的過程中沒有進(jìn)行良好的拓展,雖然高校圖書館與移動(dòng)閱讀的模式結(jié)合時(shí)間不短,但實(shí)際取得的效果并不明顯,針對(duì)服務(wù)對(duì)象提供的服務(wù)也不盡如人意。

(二)服務(wù)方式

在服務(wù)方式方面,當(dāng)下的高校圖書館應(yīng)用移動(dòng)閱讀的服務(wù)方式相對(duì)比較單一,很多高校圖書館都沒有深入的挖掘移動(dòng)圖書館的作用和技術(shù),影響了服務(wù)方式層面的升級(jí)需求。很多高校的圖書館選擇使用的移動(dòng)閱讀服務(wù)方式比較單一,主要就是移動(dòng)圖書館模式,沒有緊緊跟隨時(shí)代進(jìn)步的腳步,沒有創(chuàng)新與發(fā)展新型的移動(dòng)閱讀技術(shù),導(dǎo)致移動(dòng)閱讀服務(wù)質(zhì)量停滯不前。

(三)服務(wù)內(nèi)容

在高校圖書館提供移動(dòng)閱讀服務(wù)的過程中忽視了服務(wù)內(nèi)容的質(zhì)量提升需求,移動(dòng)閱讀的服務(wù)工作需要不斷的進(jìn)行深入開發(fā)和研究,只有深入的解讀文章內(nèi)容和信息,才能夠?qū)崿F(xiàn)閱讀的主要目的。希望能夠?qū)⑽恼轮械膬?nèi)容進(jìn)行多媒體編輯,然后通過音頻和視頻的方式將其內(nèi)容充分的展示出來并應(yīng)用,這樣才可以和慕課進(jìn)行融合,充分?jǐn)?shù)據(jù)信息共享和豐富化的需求。

(四)信息獲取途徑

高校的圖書館在建立移動(dòng)閱讀服務(wù)體系的過程中,主要依靠軟件開發(fā)的企業(yè)提供相關(guān)的閱讀信息和資料,但是這種長久的單一依賴方式對(duì)于高校圖書館的移動(dòng)閱讀工作發(fā)展具有一定的阻礙性,這也是高校圖書館主要的信息獲取途徑。高校能夠意識(shí)到發(fā)展和進(jìn)步的重要性,就應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身發(fā)展的優(yōu)勢(shì)和特征進(jìn)行信息獲取路徑的探索,提出針對(duì)性的開發(fā)意見和建議,提升高校內(nèi)部圖書館的信息資源挖掘價(jià)值和效果,充分發(fā)揮圖書館移動(dòng)閱讀的服務(wù)效果及質(zhì)量。

三、移動(dòng)閱讀在高校圖書館讀者服務(wù)中的策略研究

(一)高校圖書館與軟件開發(fā)企業(yè)的溝通合作

高校希望構(gòu)建良好的移動(dòng)閱讀平臺(tái),就應(yīng)當(dāng)充分的認(rèn)識(shí)到科學(xué)技術(shù)的重要性和價(jià)值,在實(shí)際建設(shè)高校圖書館移動(dòng)閱讀模式基礎(chǔ)上,應(yīng)當(dāng)與軟件開發(fā)的企業(yè)進(jìn)行緊密的合作,以此保證閱讀數(shù)據(jù)庫的良好服務(wù)質(zhì)量。軟件公司在開發(fā)和嘗試應(yīng)用移動(dòng)閱讀元件的過程中,需要與高校圖書館進(jìn)行緊密的溝通,以此才能夠保證體系建設(shè)的跟進(jìn)效率,對(duì)存在的缺失問題進(jìn)行積極的調(diào)整和完善。高校通過監(jiān)督的方法是了解到閱讀者對(duì)軟件應(yīng)用的實(shí)際評(píng)價(jià),借此督促軟件公司考量高校服務(wù)需求建立具有特色和優(yōu)勢(shì)的數(shù)據(jù)資源體系。

(二)構(gòu)建微服務(wù)系統(tǒng)

構(gòu)建微服務(wù)的系統(tǒng)滿足了當(dāng)下社會(huì)發(fā)展的需求,讓高校的閱讀服務(wù)于社會(huì)達(dá)成充分接軌的目標(biāo),進(jìn)而迎合了高校學(xué)生對(duì)圖書館服務(wù)的要求。所謂微服務(wù)的系統(tǒng)就是將微信和微博與閱讀服務(wù)的軟件進(jìn)行結(jié)合,在高校圖書館中推廣一條信息或者是新聞,就能夠達(dá)成第一時(shí)間傳輸和告知閱讀者的需求,并達(dá)成了資源共享的目標(biāo),也能夠輔助圖書館服務(wù)體系與高校圖書閱讀者建立良好的溝通關(guān)系。另外,在信息推廣服務(wù)中可以建立針對(duì)性模式,為不同需求的閱讀者提供更為詳細(xì)或者有區(qū)別的信息數(shù)據(jù)內(nèi)容,方便閱讀者提取信息。

(三)深入細(xì)致挖掘高校圖書館移動(dòng)閱讀信息資源

深入、細(xì)致的挖掘高校圖書館的移動(dòng)閱讀信息資源具有非常重要的意義和價(jià)值,能夠滿足實(shí)際的閱讀者閱讀和研究需求。但是,目前我國大多數(shù)的高校圖書館并沒有認(rèn)識(shí)到這樣操作的重要性,因此忽視了閱讀服務(wù)的價(jià)值。移動(dòng)閱讀屬于淺閱讀形式,在深入挖掘?qū)用娲嬖谌笔栴},高校圖書館只有充分的整合資源并進(jìn)行再次的深入開發(fā),才能夠提供更為有效的信息,進(jìn)而提升閱讀者的體驗(yàn)價(jià)值,滿足高校移動(dòng)圖書館構(gòu)建需求。

(四)充分發(fā)揮高校移動(dòng)圖書館作用

當(dāng)下,我國很多地區(qū)的高校都建設(shè)了移動(dòng)圖書館,但是移動(dòng)圖書館在實(shí)際的工作過程當(dāng)中卻并沒有體現(xiàn)出多大的價(jià)值,也沒有充分的發(fā)揮出移動(dòng)閱讀服務(wù)的作用。很多閱讀者還是通過傳統(tǒng)的借書和還書方式獲得閱讀資源,或者是買書的情況也非常常見。另外,還有部分閱讀者會(huì)選擇購買數(shù)據(jù)庫的內(nèi)容,但是卻沒有深入的分析內(nèi)在閱讀價(jià)值。因此,高校的圖書館應(yīng)當(dāng)意識(shí)到構(gòu)建特色類型數(shù)據(jù)庫的重要性,充分整理有價(jià)值資源進(jìn)行電子化的共享。

(五)綜合考量高校圖書館移動(dòng)閱讀數(shù)據(jù)庫建設(shè)需求

高校圖書館希望建立完善的移動(dòng)閱讀數(shù)據(jù)庫體系,就需要綜合考量建設(shè)的基本需求,收集多方面的信息資源,進(jìn)而完善整體的移動(dòng)閱讀服務(wù)體系。建設(shè)移動(dòng)閱讀數(shù)據(jù)庫時(shí),應(yīng)當(dāng)考量實(shí)際的技術(shù)應(yīng)用需求,并保證移動(dòng)閱讀設(shè)備的良好運(yùn)行,不能夠涉及知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵犯的法律問題,與此同時(shí)還要把握信息資源導(dǎo)入和輸出的格式問題。在良好政策支持下實(shí)現(xiàn)有效提升移動(dòng)閱讀效率和質(zhì)量的目標(biāo),更好的為閱讀者服務(wù)。

(六)建立微服務(wù)系統(tǒng)并充分發(fā)揮新媒體作用

構(gòu)建微服務(wù)的平臺(tái)和系統(tǒng),主要目的就是更好的為高校的圖書館運(yùn)營進(jìn)行服務(wù)輔助。因此,在實(shí)際的運(yùn)營和管理過程當(dāng)中,就應(yīng)當(dāng)充分的發(fā)揮多元化新媒體的作用,實(shí)現(xiàn)與移動(dòng)閱讀高效合作的模式,將網(wǎng)絡(luò)論壇和網(wǎng)絡(luò)社區(qū)中的信息體系收集進(jìn)來,與高校學(xué)生開展的移動(dòng)閱讀進(jìn)行深入結(jié)合,進(jìn)而為移動(dòng)閱讀開拓了更為廣泛的路徑,也達(dá)成了拓展閱讀者事業(yè)的目的,這是十分可取的運(yùn)營和管理模式。

結(jié)論:綜合上述研究內(nèi)容進(jìn)行切實(shí)有效的分析、探討和總結(jié)能夠發(fā)現(xiàn),現(xiàn)代化的移動(dòng)閱讀模式在高校圖書館建設(shè)當(dāng)中的應(yīng)用具有非常重要的意義和價(jià)值,能夠滿足學(xué)生高效收集數(shù)據(jù)信息資源的目標(biāo)。但是,也帶了一定的問題。移動(dòng)閱讀雖然便利,可以存在淺閱讀的情況,影響了學(xué)生實(shí)際閱讀和學(xué)習(xí)的質(zhì)量。本次研究就針對(duì)淺閱讀等問題提出優(yōu)化建議,希望能夠滿足未來閱讀服務(wù)的實(shí)際需求。

(作者單位:興義民族師范學(xué)院)

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