蔡運芳

摘要：在社會經(jīng)濟高速發(fā)展的今天，中小企業(yè)也發(fā)揮著越來越重要的作用。而對于中小企業(yè)來說，人力資源管理對其長遠發(fā)展起著關鍵作用。本文就人力資源管理在中小企業(yè)中的問題和對策展開深入研究。

關鍵詞：人力資源管理；中小企業(yè)；激勵

當今的經(jīng)濟社會，市場競爭逐漸加劇，人力資源管理也成為企業(yè)管理者所重視的環(huán)節(jié)。倘若人力資源管理這一環(huán)出現(xiàn)問題，企業(yè)就相當于失去了賴以生存的支柱。而我國中小企業(yè)之所以經(jīng)濟效益不夠高，就是因為在人力資源管理上存在漏洞。

一、人力資源管理在中小企業(yè)中的問題

（一）人力資源管理觀念落后

關乎企業(yè)成敗的關鍵在于員工，特別是中小企業(yè)，倘若員工的潛力不能得到充分發(fā)揮，那么企業(yè)的進步空間也是十分有限的。然而許多中小企業(yè)的管理者卻忽略了這一重要因素，只把眼光放在當前，一味的給員工施壓，卻沒有給予員工充分的回報，使得員工集體凝聚力不足、工作積極性不高。

（二）人力資源管理制度不完善

制度是規(guī)范企業(yè)各項工作正常運轉的關鍵，但在中小企業(yè)中，卻缺乏科學健全的人力資源管理制度，進而也使得人力資源管理的工作力度不夠。正是因為制度不完善，各項人力資源管理工作投入少，許多中小企業(yè)才會在工作中出現(xiàn)一些漏洞，以致于對企業(yè)的發(fā)展與經(jīng)濟效益產(chǎn)生不利影響。

（三）人力資源管理人才匱乏

制度是保證企業(yè)各項工作順利開展的前提條件，人才卻是企業(yè)發(fā)展的關鍵因素。沒有專業(yè)人才的保障，制度在實施過程中也會失去其原有的活力、變得單一刻板。企業(yè)人力資源管理工作不是一成不變的，不像計算機程序那樣沒有變通性，相反，企業(yè)需要能力強的專業(yè)人才去處理各種突發(fā)性的問題，并根據(jù)企業(yè)實際情況及時調整相關制度。

（四）激勵機制落后

先進的企業(yè)人力資源管理可以使各級員工的工作局面成為一眼活水，員工們都充滿活力，積極主動的為企業(yè)貢獻自己的力量。然而，我國中小企業(yè)的現(xiàn)狀卻是相反的，企業(yè)整體的工作狀態(tài)就如同一灘死水，即使表面看起來各項工作都有條不紊，但實際上員工的潛力都被埋沒了。這是因為中小企業(yè)中缺乏先進的激勵機制，使得員工潛在的進步空間沒有得到有效落實，競爭意識與工作熱情不高。

二、完善中小企業(yè)人力資源管理的對策

（一）樹立“以人為本”的管理觀念

中小企業(yè)的管理者要真正樹立“以人為本”的觀念，從此入手，改進企業(yè)的人力資源管理工作。在新形勢下，人力資源成為中小企業(yè)整體競爭力提升的關鍵所在，中小企業(yè)想要實現(xiàn)更好的發(fā)展，必須借助“人”的積極作用、充分發(fā)揮“人”的主觀能動性。因此，中小企業(yè)在人力資源管理過程中，要尊重員工的人格、充分考慮員工的需要，將員工與企業(yè)雙方放在平等的地位，從而實現(xiàn)個人與企業(yè)集體的共同發(fā)展；與此同時，中小企業(yè)還要改變之前的管理方式由管控人變?yōu)榻?jīng)營人，在了解員工特點的基礎上將合適的人放在合適的崗位上，真正實現(xiàn)人盡其才、人事相宜，這樣才能讓員工的個人創(chuàng)造性得到充分施展，從而促進中小企業(yè)的進一步發(fā)展[1]。

（二）完善人力資源管理制度

中小企業(yè)因受其發(fā)展規(guī)模、市場框架等因素的限制，打造全面高效的人力資源管理體系并不現(xiàn)實，也不是在短期內(nèi)就能實現(xiàn)的。但是，倘若能將人力資源管理的一般發(fā)展規(guī)律與企業(yè)的實際發(fā)展情況相結合，制定并大力推進實施科學的人力資源管理方案，也能夠使得中小企業(yè)的人力資源管理水平更上一個臺階，從而在更大程度上幫助企業(yè)拓展生存空間。而且，在制定相關制度時必須要基于中小企業(yè)的實際發(fā)展情況，可操作性要強，盡量實現(xiàn)工作流程的量化。例如，中小企業(yè)的人力資源管理工作應該結合人力資源的外部環(huán)境與公司經(jīng)營的內(nèi)部環(huán)境，以人才供給調查與人員需求調查為核心內(nèi)容。

（三）創(chuàng)建專業(yè)的人力資源管理人才隊伍

作為專業(yè)的企業(yè)人力資源管理者，必須要深入了解企業(yè)各項業(yè)務的運作流程和中心業(yè)務，這樣才能夠對企業(yè)的人力資源有科學的整體規(guī)劃，才能夠對企業(yè)現(xiàn)階段與未來階段所需要的人才有深入掌控，才能夠針對企業(yè)的核心業(yè)務做好相應的人員招聘、培訓、績效考評等工作。這些方面是人力資源管理工作的關鍵，同時也是選拔人力資源管理人才的重要條件。只有選拔出優(yōu)秀的人力資源管理者，才能掌舵好企業(yè)這艘大船，引領企業(yè)的人力資源管理制度向著更加專業(yè)、規(guī)范的方向發(fā)展，同時也帶領企業(yè)更好、更快的發(fā)展。

（四）改進激勵與約束機制

中小企業(yè)對激勵與約束機制進行改進，能夠有效促進人力資源管理相關制度得到真正落實，保證實現(xiàn)其應有的效果。下面，以南京市某建筑公司為例，來說明激勵與約束機制。在2015上半年的第一批次施工過程中，經(jīng)理制定了完善的激勵與約束機制，將其貫穿于日常的施工工作重，從而促進員工的工作積極性，具體來說，就是對施工人員進行“雙管齊下”——第一方面運用物質、精神情感等手段對施工人員進行激勵，第二方面是運用監(jiān)督、懲罰等手段對施工人員進行約束控制。比如，通過設置“優(yōu)秀文明工人獎”對施工人員進行物質與精神層面的激勵；同時通過工作巡查對施工人員進行有效監(jiān)督。激勵與約束兩者結合，才能實現(xiàn)事半功倍的效果。

三、結語

總而言之，人力資源管理關乎著中小企業(yè)的長遠健康發(fā)展，中小企業(yè)必須結合自身情況與外部環(huán)境的變化，制定并有效實施適合自身的人力資源管理方案，在最大程度上發(fā)揮員工的個人潛能，促進企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。

參考文獻：

[1]司璐瑤.中小企業(yè)人力資源管理存在的問題及對策分析[J].企業(yè)改革與管理，2016（05）：68.