楊曉峰
2016年,澳希亞在中國零售額超過8億元,連續(xù)多年保持著50%以上的增長率。而正是格蘭瑪弗蘭與赫拉兩個澳洲原裝進口品牌,在澳希亞集團進軍中國市場過程中,充當了最為重要的角色
澳洲當?shù)貢r間10月18日,世界知名標志性建筑——悉尼歌劇院內(nèi),一場有500名中國化妝品行業(yè)精英參與的盛會——澳希亞(全球商道)2016中奧交流峰會在這里召開。
峰會主辦方,便是一直致力于經(jīng)營澳洲原裝進口品牌的澳希亞集團。事實上,中國市場向來都是澳希亞關(guān)注的重心,早在2C06年,澳希亞便在中國創(chuàng)立了公司。2009年,立白集團董事陳丹霞收購格蘭瑪弗蘭(Glamourflage)、赫拉(HOLA)等澳洲一線國際品牌,并成立了澳洲澳希亞。
2016年,澳希亞在中國零售額超過8億元,連續(xù)多年保持著50%以上的增長率。除中國大陸外,澳洲、新西蘭、歐洲、馬來西亞、新加坡、泰國、印尼、日本、韓國、中國香港、中國臺灣等國家和地區(qū)的市場均在穩(wěn)步發(fā)展中。格蘭瑪弗蘭品牌在澳洲也已全線進駐David Jones38家門店。
而正是格蘭瑪弗蘭與赫拉兩個澳洲原裝進口品牌,在澳希亞集團進軍中國市場過程中,充當了最為重要的角色。
承載澳洲基因 發(fā)展各有偏重
早在1972年,格蘭瑪弗蘭便在澳洲墨爾本誕生,至今已有近40年歷史。因主形象沿用40、50年代美國百老匯俏女郎,格蘭瑪弗蘭自帶復古、時尚、性感、個性等諸多品牌特質(zhì)。如今格蘭瑪弗蘭的產(chǎn)品已遍布世界各地,特別是在英國,更是得到了時尚人士的愛戴和認可,一度被國際知名時尚雜志評選為“美容達人必備護膚品”。
而同樣誕生于澳洲的赫拉,產(chǎn)品始終遵循天然、純凈、健康、安全的原則,尊重自然環(huán)保、可繼續(xù)發(fā)展,支持活機耕作和公平貿(mào)易原則,也是頗受好評的護膚品牌。
據(jù)了解,從進入中國到限制,格蘭瑪弗蘭產(chǎn)品已涵蓋面部護理、身體護理、防曬、彩妝和專業(yè)護理等各個品類,其中專業(yè)護理系列產(chǎn)品包括優(yōu)雅伊莉莎蜂蜜緊致系列、奇妙菲絲補水系列、特蕾莎皇冠調(diào)理系列、可人兒勞拉保濕系列、歡樂艾莎美白系列和繽紛若雪美白系列。為進一步完善產(chǎn)品線,格蘭瑪弗蘭還將陸續(xù)推出甜心朱迪滋養(yǎng)精華系列和真我邦尼乳木果系列,屆時SKU數(shù)將達到196個
赫拉產(chǎn)品則涵蓋面部護理和身體滬理等品類,其中面部護理包括:綿羊油溫和潤護系列、蜂蜜青春緊致系列、海藻保濕系列、牛奶雪膚煥白系列、溫和清透防曬系列、無硅油植物洗護系列、茶樹植物調(diào)理系列和檸檬挑金娘補水系列。加上將呂旭推出的孕嬰童系列、居家系列和彩妝系列,赫拉的SKU將達到266個,其中線下203個,線上63個。
就渠道而言,目前格蘭瑪弗蘭線下已入駐70多個購物中心店、300多個高端百貨專柜、6000多個CS渠道A類網(wǎng)點。赫拉線下進駐振華、銀座、百盛等30多個一線百貨專柜,與全國百強化妝品連鎖店開展戰(zhàn)略合作,擁有4000多個CS網(wǎng)點。
客觀來看,兩個品牌已基本實現(xiàn)全渠道覆蓋,但側(cè)重點有所不同。比如格蘭瑪弗蘭重點開發(fā)的是SHOPPING MALL渠道、百強渠道以及化妝品專營店系統(tǒng),針對的是年齡在20-35歲,月均消費額約2000-5000元的時尚白領(lǐng)、年輕辣媽、潮流達人、自由職業(yè)者,富二代(學生)等消費群體;而赫拉則以CS渠道的A、B類網(wǎng)點為主,針對的消費人群年齡在18-28歲,月均消費額約1000~2000元,多為年輕自領(lǐng)、年輕媽媽、大學生等。
多方面優(yōu)勢助力搶占中國市場
誠然,目前中國市場進口品層出不窮,競爭也相當激烈,但格蘭瑪弗蘭與赫拉依然能實現(xiàn)超過8億的總零售額,及連續(xù)多年50%以上的增長率。這樣的表現(xiàn),與其獨具的優(yōu)勢不無關(guān)系。
其一,格蘭瑪弗蘭與赫拉擁有規(guī)模百億的立白集團的背景支持,保證了穩(wěn)固的資金鏈和多養(yǎng)護的渠道資源。
其二,始終堅持澳洲原裝進口,甄選天然純凈的澳洲原料。由于澳洲有得天獨厚的自然資源,嚴格的檢驗制度,因而格蘭瑪弗蘭與赫拉的產(chǎn)品能夠保證成分天然安全;包裝上也力求環(huán)保,如格蘭瑪弗蘭不惜花費更大費用推出—系列可回收材料(鋁管、紙盒、環(huán)保塑料等可被二次利用的材料)用以包裝,產(chǎn)品開發(fā)、包裝設(shè)計、包材用料、贈品開發(fā)等環(huán)節(jié)均緊扣“環(huán)保”的理念;認證標準高,如格蘭瑪弗蘭就擁有全世界要求最嚴格的防曬產(chǎn)品,所有防曬品均通過TAG認證。
其三,10年之久的品牌推廣,使得格蘭瑪弗蘭“摩登玩樂、魅力性感、時尚有趣”和赫拉“天然、樂活、健康”的品牌調(diào)性深入人心,得到業(yè)內(nèi)外專業(yè)人士的認可,并俘獲了大批粉絲的喜愛。
其四,產(chǎn)品線豐富,每年有超過100個原裝進口產(chǎn)品引進,格蘭瑪弗蘭與赫拉都能快速實現(xiàn)產(chǎn)品的推陳出新,足以滿足日益挑剔的消費者口味。
其五,多年的海外供應鏈沉淀積累,建立了世界一流的供應鏈管理體系,快速、高效的市場供應鏈系統(tǒng),保證優(yōu)質(zhì)的澳洲原裝產(chǎn)品能夠源源不斷得到供應。
其六,用10年時間,澳希亞已打造出—流的營銷管理團隊,并具有完整的團隊組織架構(gòu)和科學嚴謹?shù)墓芾眢w制,使得恪蘭瑪弗蘭和赫拉品牌能滿足快速多變市場的最新需求,從而有效抵御風險。
其七,基于對多渠道市場長達10年的深耕沉淀,格蘭瑪弗蘭和赫拉已進駐購物中心、百貨、傳統(tǒng)化妝品店、高端超市、大型化妝品連鎖、電子商務(wù)等渠道,作為為數(shù)不多的擁有成熟多渠道市場的品牌,保證了消費者多樣化渠道消費的需求,產(chǎn)品市場占有率得到飛速提高,促進了品牌快速發(fā)展。
十年只是開始未來猶可期
當然,對于澳希亞而言,第—個十年的結(jié)束,或許只是新的開始。為進—步搶占中國市場份額,在產(chǎn)品線開拓、推廣戰(zhàn)略、發(fā)展方向等各個層面,澳希亞仍有更遠大的規(guī)劃。
產(chǎn)品線上,澳希亞將不斷完善,逐步針對不同渠道推出不同產(chǎn)品,滿足各渠道需求。比如格蘭瑪弗蘭最新推出的甜心朱迪滋養(yǎng)精華系列,正是百貨、CS渠道今年的重磅新品。而HOLA品牌,將推出母嬰產(chǎn)品與居家生活系列,比如牛油果純凈護理系列(嬰童護理產(chǎn)品)、葡萄籽溫和系列(媽咪護理產(chǎn)品)、葡萄柚居家護理系列等。
此外,為擴大品牌影響,增強消費者品牌認知,澳希亞在推廣上也將不遺余力。主要方式如下:
一、推行消費者體驗營銷。未來的消費時代是體驗3.0時代,可通過調(diào)研消費者需求,從產(chǎn)品需求升級到情感需求,不斷提升產(chǎn)品體驗及品牌體驗。
二、打造品牌事件營銷。與UBER等知名品牌開展更多的跨界合作,并策劃品牌事件傳播。
三、充分利用網(wǎng)紅經(jīng)濟、達人經(jīng)濟等,與明星、網(wǎng)紅、達人攜手,借名人效應擴大品牌知名度。
四、借助新媒體推廣,在新媒體平臺進行網(wǎng)絡(luò)傳播,開展公關(guān)事件炒作。
五、召開新品上市發(fā)布會,邀請時尚媒體、明星名人及忠實消費者共同參與。
六、當然,最落地的方式還是加強在CS渠道的推廣。澳希亞將通過全方位營銷支持策略,確保品牌持續(xù)高額增長,并與代理商、門店老板實現(xiàn)真正意義上的共贏,滿足消費者多樣化的需求。
具體而言,澳希亞將通過更高利潤的返利政策、更強的BA獎勵方案、全方位的培訓支持、多樣化促銷活動與終端推廣政策的落地,為消費者帶來更優(yōu)質(zhì)的眼務(wù),實現(xiàn)傳統(tǒng)服務(wù)形式的升級。同時,澳希亞還會運用新形式,通過行業(yè)、大眾、網(wǎng)絡(luò)、品牌等多種媒體渠道的宣傳推廣及O2O等新型渠道的深化推進,實現(xiàn)線上流量和線下銷量源源不斷地轉(zhuǎn)換。
十年非盡日,未來猶可期。也許下一個十年,澳希亞又有不一般的景象。endprint