劉澤雙，李宇琪

（西安理工大學(xué) 經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院，陜西 西安 710054）

合作組織間的關(guān)系資本、知識(shí)整合能力對(duì)知識(shí)轉(zhuǎn)移的影響研究

劉澤雙，李宇琪

（西安理工大學(xué) 經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院，陜西 西安 710054）

隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的發(fā)展，市場競爭變得更加激烈，企業(yè)要想維持自身競爭優(yōu)勢，就必須從復(fù)雜的動(dòng)態(tài)環(huán)境中獲取知識(shí)和資源，并對(duì)其加以轉(zhuǎn)移和利用。文章以組織在其所處的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的關(guān)系資本為自變量，研究其對(duì)知識(shí)轉(zhuǎn)移的影響作用，同時(shí)還引入了知識(shí)整合能力，考察其在關(guān)系資本和知識(shí)轉(zhuǎn)移中的中介作用。文章通過問卷發(fā)放和對(duì)樣本數(shù)據(jù)的實(shí)證研究，認(rèn)為組織間關(guān)系資本能夠?qū)χR(shí)轉(zhuǎn)移起到正向的影響；同時(shí)知識(shí)整合能力的提高對(duì)于組織在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中對(duì)知識(shí)和資源的吸收與利用有著一定的促進(jìn)作用。

合作組織；關(guān)系資本；知識(shí)整合能力；知識(shí)轉(zhuǎn)移

一、引言

在如今的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)要想能夠在不斷變化的環(huán)境中保持其發(fā)展的競爭優(yōu)勢，必須進(jìn)行不斷的創(chuàng)新。而眾所周知，創(chuàng)新的基礎(chǔ)就是對(duì)知識(shí)的獲取和積累，因此很多學(xué)者關(guān)注于企業(yè)基于知識(shí)的資源以及對(duì)知識(shí)的作用。

企業(yè)可以經(jīng)由3種方式來實(shí)現(xiàn)知識(shí)積累：知識(shí)創(chuàng)造、知識(shí)獲取和知識(shí)保持。企業(yè)如果只是對(duì)內(nèi)部原有知識(shí)進(jìn)行創(chuàng)造并保持，那么企業(yè)的發(fā)展需求將得不到滿足，也會(huì)對(duì)企業(yè)的管理和成本帶來較大的障礙[1]。因此，企業(yè)自身的優(yōu)勢不單來自于其自身原有知識(shí)的存量儲(chǔ)備，更需要來自于企業(yè)對(duì)外部知識(shí)的獲取和整合。雖然現(xiàn)在的大部分企業(yè)組織都掌握著其自身獨(dú)特的專有技術(shù)和相關(guān)知識(shí)，但他們不可能掌握發(fā)展所需的所有知識(shí)，因此他們需要從外部吸取一些稀缺性的資源來使得自身順利發(fā)展。如果企業(yè)從外部獲取了所需知識(shí)，但是不具備良好的知識(shí)整合能力，就無法有效地吸收并轉(zhuǎn)化這些從外部獲取的資源，從而無法對(duì)企業(yè)的發(fā)展帶來好處，甚至可能造成資源冗余，為企業(yè)帶來負(fù)擔(dān)[2]。同時(shí)，很多學(xué)者發(fā)現(xiàn)，不同企業(yè)之間的資源存在著差異，呈現(xiàn)了異質(zhì)性的特征。這種特征讓組織通過資源的互相轉(zhuǎn)移實(shí)現(xiàn)資源互補(bǔ)存在一定的理論可行性，當(dāng)然它也給組織間的資源轉(zhuǎn)移設(shè)置了一道必須破除的障礙[3]。因此，企業(yè)要與外部網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的合作伙伴進(jìn)行知識(shí)的共享和轉(zhuǎn)移就需要與他們建立良好的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。然而，大部分企業(yè)無法與其網(wǎng)絡(luò)關(guān)系伙伴建立良好的關(guān)系，與伙伴之間的差異性使得他們無法有效地把所獲取的資源轉(zhuǎn)化成組織內(nèi)部的價(jià)值；而有些企業(yè)則可以通過組織間關(guān)系來高效地進(jìn)行知識(shí)轉(zhuǎn)移，推動(dòng)技術(shù)方面的創(chuàng)新從而實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)造。

據(jù)此，本文以合作組織間的關(guān)系資本作為研究的自變量，知識(shí)轉(zhuǎn)移作為因變量，探討在知識(shí)整合能力的中介作用下，關(guān)系資本對(duì)知識(shí)轉(zhuǎn)移的影響機(jī)制，試圖讓企業(yè)在合作中更好地構(gòu)建關(guān)系資本，通過與網(wǎng)絡(luò)伙伴的良好關(guān)系以及組織內(nèi)部高效的知識(shí)整合能力達(dá)成知識(shí)的共享和轉(zhuǎn)移。

二、概念模型的提出

組織間所產(chǎn)生關(guān)系資本有利于企業(yè)對(duì)與網(wǎng)絡(luò)伙伴之間合作關(guān)系的維持，實(shí)現(xiàn)組織間知識(shí)和資源的互動(dòng)，并在此過程中獲取組織所需的知識(shí)和資源[3]。組織之間建立起來的關(guān)系是組織間進(jìn)行知識(shí)轉(zhuǎn)移的前提。知識(shí)轉(zhuǎn)移包含了兩個(gè)過程，知識(shí)傳遞和知識(shí)吸收[4]。知識(shí)傳遞是把知識(shí)從一個(gè)單位傳播到另外一個(gè)單位的過程；知識(shí)吸收是企業(yè)在獲取外部知識(shí)以后，通過自身的知識(shí)整合能力將外部知識(shí)轉(zhuǎn)化為內(nèi)部知識(shí)的一部分，并將其加以利用，使其產(chǎn)生一定的價(jià)值的過程。要對(duì)知識(shí)進(jìn)行轉(zhuǎn)移，就需要通過企業(yè)的關(guān)系資本這種在與網(wǎng)絡(luò)伙伴互動(dòng)過程中所產(chǎn)生的資源；而且，企業(yè)需要通過內(nèi)部的知識(shí)整合能力來把關(guān)系資本這種資源以及通過關(guān)系資本獲取的知識(shí)進(jìn)行轉(zhuǎn)化并加以利用[5]。企業(yè)擁有越強(qiáng)的知識(shí)整合能力，那么他們對(duì)于獲取的知識(shí)的轉(zhuǎn)化和利用能力就越強(qiáng)，知識(shí)轉(zhuǎn)移的效率也會(huì)相應(yīng)地提升。因此本文認(rèn)為，對(duì)于企業(yè)來說，處于復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中時(shí)，他們需要維護(hù)與合作伙伴之間的關(guān)系，并通過良好的知識(shí)整合能力幫助企業(yè)吸收從網(wǎng)絡(luò)伙伴那里獲取的資源，達(dá)到知識(shí)轉(zhuǎn)移的目的，同時(shí)對(duì)于組織間的互動(dòng)也有著一定的促進(jìn)作用。

基于以上分析，本文引入了知識(shí)整合能力，重點(diǎn)分析了信任和溝通等關(guān)系資本要素對(duì)知識(shí)轉(zhuǎn)移的影響機(jī)理，以及知識(shí)整合能力在組織間關(guān)系資本轉(zhuǎn)化為知識(shí)轉(zhuǎn)移的中介作用。據(jù)此，建立了關(guān)系資本、知識(shí)整合能力和知識(shí)轉(zhuǎn)移之間的概念模型，如圖1所示。

圖1 關(guān)系資本、知識(shí)整合與知識(shí)轉(zhuǎn)移關(guān)系模型

三、研究假設(shè)

（一）關(guān)系資本與知識(shí)轉(zhuǎn)移

關(guān)系資本能夠通過企業(yè)之間的合作關(guān)系為企業(yè)帶來一定的發(fā)展優(yōu)勢。Kale（2000）在對(duì)戰(zhàn)略聯(lián)盟的研究中發(fā)現(xiàn)：如果聯(lián)盟之間的關(guān)系資本越好，合作伙伴便可以保護(hù)其自身的優(yōu)勢，而且他們對(duì)于知識(shí)的學(xué)習(xí)也會(huì)更加的積極[6]。Lee等（2007）也發(fā)現(xiàn)關(guān)系資本能夠正向作用于聯(lián)盟績效[7]。關(guān)系資本有利于各方面的溝通，有利于建立合作伙伴間的信任。本文根據(jù)以往學(xué)者的相關(guān)研究，對(duì)關(guān)系資本的維度進(jìn)行整合，在研究中把關(guān)系資本分為信任和溝通兩個(gè)維度來考察其對(duì)知識(shí)轉(zhuǎn)移的作用，提出以下假設(shè)：

H1：組織間關(guān)系資本與知識(shí)轉(zhuǎn)移正相關(guān)

1.信任。有大量的學(xué)者對(duì)信任與知識(shí)轉(zhuǎn)移之間的關(guān)系進(jìn)行了研究。Gallie等（2005）指出，信任可以增強(qiáng)企業(yè)了解合作伙伴的意愿。因此對(duì)信任的缺乏會(huì)負(fù)面地影響知識(shí)轉(zhuǎn)移[8]。Anna（2013）等認(rèn)為信任能夠通過對(duì)信息交換數(shù)量的增加，來促進(jìn)良好的知識(shí)轉(zhuǎn)移[9]。刁麗琳、朱桂龍（2015）認(rèn)為組織間的深度信任能夠促進(jìn)合作雙方的良好溝通，同時(shí)提高他們知識(shí)分享的意愿，進(jìn)而對(duì)知識(shí)轉(zhuǎn)移起到促進(jìn)作用[10]。夏維力、李曉歌等（2015）分析了高校和企業(yè)之間合作網(wǎng)絡(luò)的系統(tǒng)，認(rèn)為當(dāng)高校在與企業(yè)的合作過程中建立了良好的信任關(guān)系，那么就會(huì)增強(qiáng)對(duì)企業(yè)合理有效利用轉(zhuǎn)移知識(shí)的信念，提高了高校的知識(shí)轉(zhuǎn)移意愿，進(jìn)而增多知識(shí)轉(zhuǎn)移量[11]。由此提出假設(shè)：

H1a：組織間關(guān)系資本的信任維度與知識(shí)轉(zhuǎn)移正相關(guān)

2.溝通。Uzzi（1996）發(fā)現(xiàn)組織間的合作中企業(yè)具有一定的專有特質(zhì)，那就是信息交流，它不存在于市場交易的商業(yè)關(guān)系。與契約治理中的信息交流條款相比，關(guān)系治理中的信息交流有更廣泛的范圍，頻繁的交流和更多樣化的途徑[12]。龔毅、謝恩（2005）在實(shí)證研究中得知，中外合作組織在合作中想要得到良好的知識(shí)轉(zhuǎn)移效果，就必須有較高的溝通效率[13]。

朱晉偉、胡萬梅（2015）以跨國公司作為研究對(duì)象，研究了溝通滿意度與知識(shí)轉(zhuǎn)移能力的關(guān)系[14]。他們指出外派人員的知識(shí)轉(zhuǎn)移能力受到其與公司溝通滿意度的影響。如果外派人員能夠產(chǎn)生與公司在溝通方面的滿意度，那么就更加有利于他們的知識(shí)轉(zhuǎn)移。謝荷鋒、婁芳芳等（2015）認(rèn)為溝通本來就是知識(shí)轉(zhuǎn)移過程中的一部分[15]。他們在對(duì)國外學(xué)者關(guān)于溝通和知識(shí)轉(zhuǎn)移間關(guān)系的研究進(jìn)行了綜合整理之后，認(rèn)為合作雙方的溝通能夠通過加強(qiáng)合作雙方對(duì)彼此的信任從而保障知識(shí)轉(zhuǎn)移的質(zhì)量，并增強(qiáng)知識(shí)轉(zhuǎn)移的意愿。由此提出以下假設(shè)：

H1b：組織間關(guān)系資本的溝通維度與知識(shí)轉(zhuǎn)移正相關(guān)

（二）關(guān)系資本與知識(shí)整合能力

企業(yè)如果與外部實(shí)體產(chǎn)生聯(lián)系，一般情況下會(huì)有更多知識(shí)資源傳播到企業(yè)內(nèi)部，企業(yè)的關(guān)系資本也早已成為大部分企業(yè)進(jìn)行知識(shí)整合的重要工具。Tsai and Ghoshal（1998）提出企業(yè)互相之間如果有較強(qiáng)的聯(lián)系，他們會(huì)更加容易形成對(duì)自身的價(jià)值觀、企業(yè)文化等的認(rèn)同感，這將會(huì)有利于減少員工之間溝通的障礙，并提高知識(shí)整合能力[16]。Kale and Singh（2000）認(rèn)為，外部實(shí)體和企業(yè)聯(lián)系過程中為企業(yè)所建立的關(guān)系資本，能夠促進(jìn)企業(yè)信守對(duì)彼此的承諾并形成相似價(jià)值觀，由此促進(jìn)知識(shí)整合多樣性的發(fā)展，并促進(jìn)創(chuàng)新知識(shí)的產(chǎn)生[6]。蔡雙立、孫芳（2013）指出企業(yè)的最終目的就是創(chuàng)造價(jià)值，而與外部關(guān)系的合作能夠給企業(yè)帶來一起發(fā)展所需的有價(jià)值的資源[17]。包鳳耐、彭正銀（2015）研究了網(wǎng)絡(luò)能力在關(guān)系資本和知識(shí)轉(zhuǎn)移中的作用。他們指出企業(yè)若是具有較強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)能力，那么會(huì)更加有效地吸收和傳播知識(shí)[18]。

根據(jù)上文的分析，企業(yè)的外部關(guān)系資本有利于降低各企業(yè)在利益、目標(biāo)和價(jià)值觀上的差別，能夠讓知識(shí)在企業(yè)間迅速地進(jìn)行共享和轉(zhuǎn)移，實(shí)現(xiàn)企業(yè)間順利地溝通與交流，進(jìn)而提高企業(yè)的知識(shí)整合能力，由此提出以下假設(shè)：

H2：組織間關(guān)系資本與知識(shí)整合能力正相關(guān)

（三）知識(shí)整合能力與知識(shí)轉(zhuǎn)移

企業(yè)能夠從外部網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中獲得相關(guān)知識(shí)，但如果企業(yè)在獲取相關(guān)知識(shí)以后，無法對(duì)這些知識(shí)進(jìn)行整合，那么這些靜態(tài)的知識(shí)資源將無法在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行較好的轉(zhuǎn)移，也不能給企業(yè)帶來額外的價(jià)值。Kodama（2005）指出企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新績效可以經(jīng)由知識(shí)整合來激發(fā)。這是由于通過對(duì)組織內(nèi)部個(gè)體以及組織內(nèi)外部知識(shí)的整合，這些知識(shí)之間會(huì)發(fā)生相互的作用，促使各種新知識(shí)的產(chǎn)生[19]。謝洪明和吳溯（2008）發(fā)現(xiàn)，知識(shí)轉(zhuǎn)移的過程包括對(duì)知識(shí)的選擇和吸收，以及對(duì)知識(shí)的內(nèi)化和外化；而知識(shí)整合能力在知識(shí)轉(zhuǎn)移中經(jīng)常會(huì)發(fā)揮基本作用[20]。知識(shí)整合能力在決定了企業(yè)知識(shí)的匹配效率的基礎(chǔ)上，還決定了知識(shí)的吸收效率[17]。簡兆權(quán)、占孫福等（2009）認(rèn)為組織間進(jìn)行技術(shù)轉(zhuǎn)移時(shí)，需要通過企業(yè)內(nèi)部的知識(shí)轉(zhuǎn)移能力，對(duì)外部吸收的知識(shí)進(jìn)行整合，進(jìn)而對(duì)技術(shù)和知識(shí)轉(zhuǎn)移的績效進(jìn)行提升[21]。知識(shí)整合能力的提升對(duì)于企業(yè)利用其網(wǎng)絡(luò)關(guān)系促進(jìn)知識(shí)轉(zhuǎn)移十分重要。吳俊杰、戴勇（2013）年指出企業(yè)在加強(qiáng)與外部網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)系之后，能夠通過內(nèi)部的知識(shí)整合能力對(duì)新知識(shí)進(jìn)行吸收和轉(zhuǎn)化，促進(jìn)知識(shí)轉(zhuǎn)移效率的提升[22]。

綜上所述，學(xué)者們的研究指出，在企業(yè)對(duì)知識(shí)的吸收、轉(zhuǎn)化以及創(chuàng)新各方面，知識(shí)整合能力有積極的促進(jìn)作用。由此提出以下假設(shè)：

H3：知識(shí)整合能力與知識(shí)轉(zhuǎn)移之間正相關(guān)

四、研究設(shè)計(jì)與數(shù)據(jù)分析

（一）數(shù)據(jù)收集

本研究通過對(duì)專家學(xué)者關(guān)于關(guān)系資本、知識(shí)整合能力和知識(shí)轉(zhuǎn)移方面設(shè)計(jì)的量表的研究，進(jìn)行了本文的問卷設(shè)計(jì)。本研究利用SPSS20.0統(tǒng)計(jì)軟件，對(duì)問卷的信度和效度進(jìn)行檢驗(yàn)，并對(duì)各變量之間的關(guān)系進(jìn)行回歸分析，最終得出實(shí)證研究的結(jié)果。本研究采用的是Likert五級(jí)量表，研究共發(fā)放調(diào)研問卷200份，收回問卷174份，有效問卷148份，有效問卷占比74%。問卷調(diào)研的企業(yè)均為陜西省西安市的企業(yè)，問卷答題者一般為對(duì)企業(yè)總體情況有一定了解的基層或中高層管理人員。

（二）變量與測量

本文中所使用的各測量變量的指標(biāo)均采用過去學(xué)者所設(shè)計(jì)并經(jīng)過實(shí)證檢驗(yàn)的成熟量表。測量指標(biāo)采取Likert-5級(jí)量表打分法進(jìn)行測度，數(shù)字1至5依次代表“完全不同意”到“完全同意”五個(gè)程度。

1.關(guān)系資本：本研究采用Lee等（2007）關(guān)于關(guān)系資本的量表，以信任溝通來衡量關(guān)系資本，采用4個(gè)指標(biāo)度量關(guān)系資本（Alpha=0.825）：我們在與合作伙伴間進(jìn)行的交易是公平的；我們相信合作伙伴的決策對(duì)于我們的發(fā)展是有益的；我們能夠及時(shí)有效地與合作伙伴進(jìn)行溝通；我們感覺通過與合作伙伴進(jìn)行溝通能夠獲取到完整的信息。

2.本研究中知識(shí)整合能力（Alpah=0.797）的測量是參照 Volberda等、Kogut、Zander和 Teece等的研究來進(jìn)行設(shè)計(jì)的，測量指標(biāo)包括：本公司在工作內(nèi)容上具有較高的程序化和標(biāo)準(zhǔn)化；本公司通過固有程序來進(jìn)行知識(shí)的傳遞等等共12個(gè)題項(xiàng)。

3.知識(shí)轉(zhuǎn)移：本文主要研究關(guān)系資本對(duì)企業(yè)知識(shí)轉(zhuǎn)移的數(shù)量、質(zhì)量、消化吸收及應(yīng)用方面的影響，主要借鑒了方剛和吳曉波（2008）所設(shè)計(jì)的知識(shí)轉(zhuǎn)移量表，用4個(gè)指標(biāo)度量企業(yè)之間的知識(shí)轉(zhuǎn)移（Alpha=0.843）：我們能夠從合作伙伴那里獲取到比較重要的知識(shí)和資源；我們能夠從合作伙伴那里學(xué)到一些先進(jìn)的技術(shù)與能力；我們能夠通過關(guān)系網(wǎng)絡(luò)提高相關(guān)技術(shù)和能力；我們能夠把學(xué)到的能力和技術(shù)運(yùn)用到產(chǎn)品和服務(wù)方面。

4.控制變量：本文的控制變量包括企業(yè)規(guī)模、年齡、所有制性質(zhì)、成立年限等企業(yè)的基本情況等等。

表1 調(diào)查問卷的描述性統(tǒng)計(jì)

（三）信度與效度分析

本研究使用SPSS20.0工具，對(duì)各變量的Cronbach's Alpha系數(shù)進(jìn)行檢驗(yàn)，衡量樣本數(shù)據(jù)的內(nèi)部一致性。由上一節(jié)所標(biāo)注的Alpha系數(shù)來看，各變量信度都大于0.7，由此問卷的內(nèi)部一致性得到了驗(yàn)證。

同樣，本文使用SPSS20.1的探索性因子方法對(duì)問卷的效度進(jìn)行檢驗(yàn)，其中關(guān)系資本的KMO值為0.853，知識(shí)整合能力的KMO值為0.805，知識(shí)轉(zhuǎn)移的KMO值為0.844，且顯著性十分高（P〈0.001），表明數(shù)據(jù)適合進(jìn)行因子分析。在效度檢驗(yàn)方面，由于本研究所使用題項(xiàng)大部分來自于過去學(xué)者所設(shè)計(jì)的成熟量表，因此本研究的問卷具有較好的內(nèi)容效度。通過對(duì)問卷數(shù)據(jù)的信效度的檢驗(yàn)，得知本文的測量量表是有效且可靠的。

（四）回歸分析

為了檢驗(yàn)研究假設(shè)，利用SPSS20.0進(jìn)行了回歸分析（見表2）。模型1為只投入控制變量的情形。表中數(shù)據(jù)顯示控制變量對(duì)于知識(shí)轉(zhuǎn)移的影響作用并不顯著。模型2在模型1的基礎(chǔ)上加入了關(guān)系資本的兩個(gè)維度——信任和溝通。從表中數(shù)據(jù)可以看出模型2的分析結(jié)果說明信任與溝通對(duì)知識(shí)轉(zhuǎn)移具有顯著的正向影響（p〈0.01），并且具有顯著的解釋力，因此本文中關(guān)系資本和知識(shí)轉(zhuǎn)移的假設(shè)得到了支持；模型3在模型1的基礎(chǔ)上增加了知識(shí)整合能力這個(gè)中介變量。由模型3的數(shù)據(jù)結(jié)果可以得知，知識(shí)整合能力對(duì)知識(shí)轉(zhuǎn)移的影響作用十分顯著（p〈0.01），且解釋力度比較高。

表2 企業(yè)關(guān)系資本及其他變量對(duì)知識(shí)轉(zhuǎn)移的回歸結(jié)果

模型4在模型1的基礎(chǔ)上投入了所有對(duì)知識(shí)轉(zhuǎn)移產(chǎn)生作用的變量——關(guān)系資本和知識(shí)整合能力，研究本文所構(gòu)建的關(guān)系模型的作用。從表中可以看出，其解釋力度比較高，并且顯著性高，因此知識(shí)整合能力的中介作用也得到了支持。模型5的數(shù)據(jù)支持了關(guān)系資本對(duì)于知識(shí)整合能力的正向影響，即假設(shè)2，顯著性高（p〈0.01）。另外，在比較模型2、模型4與模型5的相關(guān)系數(shù)以后，可以發(fā)現(xiàn)加入中介變量知識(shí)整合能力以后，模型的解釋力度有一定程度的提高，并且關(guān)系資本對(duì)知識(shí)轉(zhuǎn)移的回歸系數(shù)明顯減少，這種數(shù)據(jù)上的變化可以說明知識(shí)整合能力在關(guān)系資本和知識(shí)轉(zhuǎn)移中確實(shí)發(fā)揮著較強(qiáng)的中介作用。

五、研究結(jié)論與討論

本文在對(duì)國內(nèi)外相關(guān)研究進(jìn)行梳理的基礎(chǔ)上發(fā)現(xiàn)，組織間的關(guān)系資本及其構(gòu)成對(duì)組織間知識(shí)轉(zhuǎn)移的重要作用已被廣泛證實(shí)，但知識(shí)整合能力在其中所扮演的角色并未得到深入的研究?；诖?，本文引入了知識(shí)整合能力這個(gè)中介變量，考察其在關(guān)系資本對(duì)知識(shí)轉(zhuǎn)移的影響中所起到的作用。為了驗(yàn)證三者之間的關(guān)系，本文構(gòu)建了關(guān)系資本、知識(shí)整合能力和知識(shí)轉(zhuǎn)移的概念模型。通過對(duì)樣本數(shù)據(jù)的實(shí)證分析，本文得出結(jié)論：關(guān)系資本對(duì)知識(shí)轉(zhuǎn)移有著正向的影響作用，知識(shí)整合能力在關(guān)系資本向知識(shí)轉(zhuǎn)移的過程中發(fā)揮了很強(qiáng)的中介作用。

具體而言，企業(yè)能夠通過與合作伙伴之間建立的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，為組織獲取足夠資源和知識(shí)，有助于組織更好地進(jìn)行知識(shí)共享和學(xué)習(xí)。同時(shí)，組織間在合作中的有效溝通可以為企業(yè)帶來獨(dú)特的資源和知識(shí)，通過知識(shí)共享的過程，合作組織間能夠加深對(duì)彼此的信任和情感認(rèn)同，促進(jìn)企業(yè)對(duì)于知識(shí)的吸收和內(nèi)化。其中，知識(shí)整合能力在關(guān)系資本正向作用于知識(shí)轉(zhuǎn)移的過程中起到中介作用。通過實(shí)證分析可知，企業(yè)的關(guān)系資本在部分情況下是通過知識(shí)整合能力來影響知識(shí)轉(zhuǎn)移的。因此，企業(yè)不僅要注重同外部企業(yè)關(guān)系資本的建立，同時(shí)要注重維護(hù)與其合作伙伴之間的關(guān)系，并通過對(duì)組織內(nèi)部知識(shí)整合能力的提升，達(dá)到促進(jìn)組織間知識(shí)轉(zhuǎn)移的目的。

本研究對(duì)知識(shí)整合能力的引入，豐富了企業(yè)知識(shí)管理以及關(guān)系網(wǎng)絡(luò)方面的研究。同時(shí)，本文的結(jié)論為企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中如何充分利用關(guān)系資源和其自身的知識(shí)整合能力對(duì)知識(shí)進(jìn)行共享和轉(zhuǎn)移，并促進(jìn)企業(yè)發(fā)展提供了理論上的指導(dǎo)。

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（責(zé)任編輯：C 校對(duì)：L）

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1004-2768（2017）09-0108-04

2017-05-31

國家自然科學(xué)基金項(xiàng)目（71173171）；陜西省教育廳專項(xiàng)科研計(jì)劃（2010JK200）

劉澤雙（1966-），男，河南信陽人，博士，西安理工大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院教授，研究方向：人力資源開發(fā)與管理、區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃；李宇琪（1991-），女，陜西韓城人，西安理工大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院碩士研究生，研究方向：人力資源開發(fā)與管理。李宇琪為通訊作者。