張百生，鄒麗偉，劉金蕾

城市社區(qū)老年人學習心理特點調(diào)查研究
——以濟南市社區(qū)老年人為例

張百生，鄒麗偉，劉金蕾

(山東廣播電視大學，山東 濟南 250014)

我國老齡化已經(jīng)進入快速發(fā)展階段，老年人教育問題成為影響國計民生的重大問題。目前我國城市社區(qū)老年空巢家庭率比重很大，社區(qū)老年教育存在著教育涉及面狹窄、教育內(nèi)容和形式單一、教育服務(wù)水平不高、教育資源匱乏等問題。面對龐大的社區(qū)老年人群，如何實現(xiàn)“學有所教、學有所成、學有所用”的教育目標，了解城市社區(qū)老年人的學習心理特點至關(guān)重要。文章從城市社區(qū)老年人的學習心理需求入手，通過問卷調(diào)查和座談的方式，了解城市社區(qū)老年人教育現(xiàn)狀、學習狀況、學習心理特點等，對調(diào)查數(shù)據(jù)進行分析研究，剖析社區(qū)老年人教育存在的問題，探尋推進社區(qū)老年教育的對策。

城市社區(qū)；老年教育；學習心理；教育對策

一、問題的提出

據(jù)全國老齡委數(shù)據(jù)統(tǒng)計，2015年-2035年期間，我國將進入快速老齡化階段，老年人口將從2.12億增加到4.18億，占全國總?cè)丝诳倲?shù)比例將達到29%。2054年老年人口將達到峰值4.72億，屆時將占全國總?cè)丝诘?/3以上。目前，我國老年空巢家庭率已達半數(shù)，大中型城市達到70%，關(guān)注城市社區(qū)老年人生活成為一個亟待解決的社會問題。關(guān)注城市社區(qū)老年人,其中一個重要的問題就是社區(qū)老年人的需求問題。隨著社會的進步和國民生活水平的提高,老年人不再局限于吃飽穿暖等物質(zhì)方面生理需要的滿足,他們對精神、文化和健康的需求越發(fā)突出。根據(jù)馬斯洛需求層次理論，人的最高需求為自我實現(xiàn)需求。老年人經(jīng)歷了一生的風風雨雨，尤其是上世紀50、60年代出生的老年人，他們年輕時插過隊、挨過餓、受過苦，到退休后能通過接受教育滿足自己的興趣愛好，圓自己年輕時的夢,本身就是一種享受與滿足。我們應(yīng)把這種享受放大，充分滿足老年人這種滿足和享受的需求，使老年人學有所樂、學有所成。老年人自身、老年人的親屬，甚至整個社會都希望政府能夠提供更優(yōu)質(zhì)、便捷、完善的老年教育服務(wù)，提高老年人的生活學習質(zhì)量，滿足老年人的精神文化需求。老年教育作為構(gòu)建我國終身教育體系中的重要一環(huán)，越來越受到社會的關(guān)注和重視。

《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010—2020)》中明確指出構(gòu)建體系完備的終身教育，并計劃到2020年，基本形成終身教育體系，促進全體人民學有所教、學有所成、學有所用。2020年，面對2.48億龐大的老年人群，如何實現(xiàn)“學有所教、學有所成、學有所用”的目標，在總體老年教育的規(guī)劃設(shè)計、志愿服務(wù)、經(jīng)費支持等方面還有很長的路要走。城市社區(qū)老年人是老年人群體的重要組成部分，他們大部分接受過系統(tǒng)教育，經(jīng)濟收入穩(wěn)定，對于退休后的學習需求強烈。在終身教育的推動下,社區(qū)老年教育已成為我國老年教育的重要形式,在當今老齡化背景下,發(fā)展社區(qū)老年教育已成為研究的熱點。我國許多學者對社區(qū)老年教育進行了研究,這些研究主要集中在社區(qū)老年教育的概念界定、發(fā)展模式、問題反思以及趨勢預判等方面,但還存在諸多不足,如研究內(nèi)容比較零散、對社區(qū)老年教育的功能定位存在偏差、過度理想化,過度照搬西方經(jīng)驗而忽視我國社區(qū)老年教育的國情。

老年人的心理變化伴隨生理功能的減退而出現(xiàn)老化，使某些心理功能或心理功能的某些方面出現(xiàn)下降、衰退，而另一些心理功能或心理功能的某些方面仍趨于穩(wěn)定，甚至產(chǎn)生新的適應(yīng)代償功能。老年人的心理變化是指心理能力和心理特征的改變，包括感知覺、智力和人格特征等。老年人的心理變化主要表現(xiàn)在：智力變化、記憶變化、思維變化、人格變化和情感意志的變化。隨著生理和心理的變化，老年人重返課堂的感悟與少年求學時的心情與環(huán)境大不相同，學習的主動性與自覺性是青少學生不可比擬的。學習，無論是何種形式、何種學段的學習，都是智力的主觀活動，有智力，必有心理。從這個意義上說，關(guān)注老年學員的學習心理就是研究老年教育的學習規(guī)律和教育規(guī)律，對于提高老年教育教學效果和教學效率有著重要理論價值和現(xiàn)實的指導意義。現(xiàn)階段，雖然我國對老年人心理問題和教育現(xiàn)狀有所研究,但是已有的研究多數(shù)是基于老年人心理病理學、從“缺失”的角度來進行的,對于老年人學習心理特點及規(guī)律的研究卻不夠重視，對老年人的學習規(guī)律、學習心理研究不足，老年教育尚缺乏嚴格的管理體制和成熟的教學模式，相應(yīng)的評價機制也沒有成熟的模式，致使一些地方的老年教育機構(gòu)教與學長期處于“散養(yǎng)”狀態(tài)。

本研究以在校學習的濟南市社區(qū)老年人為例，從老年人學習心理需求入手，通過問卷調(diào)查和座談的方式，了解城市社區(qū)老年人教育現(xiàn)狀、學習狀況、學習心理等，對調(diào)查數(shù)據(jù)進行分析研究，剖析社區(qū)老年人教育存在的問題，探尋進一步推進社區(qū)老年教育的對策。

二、研究過程(一)問卷結(jié)構(gòu)

本研究使用自編的城市社區(qū)老年人學習心理現(xiàn)狀問卷開展調(diào)查。問卷包括個人基本信息、調(diào)查題目、結(jié)束語等幾個部分。個人基本信息部分主要包括老年人的性別、年齡、文化程度等。調(diào)查題目主要涉及學習需求、學習態(tài)度、學習目的、學習認可度四部分，均采用選擇題的形式?？紤]到老年人一般視力不好，問卷字體采用“三號黑體”，題目字體加粗，兩倍行距，便于老年人作答。

(二)調(diào)查對象

本文以山東老年大學燕山校區(qū)和大觀園校區(qū)在校學習的濟南市社區(qū)老年人作為研究對象，共計發(fā)放試卷300份，回收292份，有效問卷290份，有效率為96.7%。問卷調(diào)查數(shù)據(jù)采用SPSS18.0軟件進行統(tǒng)計分析。問卷調(diào)查對象的基本信息統(tǒng)計情況見表1。

表1 調(diào)查對象的基本信息統(tǒng)計表

(三)問卷的信度和效度檢驗

本問卷采用α信度系數(shù)法對問卷進行信度檢驗，問卷中各因素的Cronbach α信度系數(shù)均在0.816-0.913之間，說明本問卷有較好的信度。

問卷效度檢驗主要Pearson相關(guān)性分析各因素之間的相關(guān)性以及各因素與總分之間的相關(guān)性。經(jīng)檢驗，老年學習者學習心理各因素與總分之間的相關(guān)程度較高，相關(guān)系數(shù)在0.622-0.828之間，達到顯著水平，說明各要素較好的反映了問卷要測量的內(nèi)容。從各要素之間的相關(guān)性看，各要素之間相關(guān)程度較低，在0.233-0.430之間，說明相互獨立性較好，各因素之間的差異性達到顯著水平。本問卷具有較高的區(qū)分度。

三、調(diào)查結(jié)果分析(一)學習需求方面

1.學習以興趣為導向

從調(diào)查結(jié)果看，大部分社區(qū)老年人最想?yún)⒓臃蟼€人興趣愛好(62.1%)和短期培訓(15.5%)課程的學習，很少人愿意參加學歷教育課程(7.2%)和工作相關(guān)技能方面課程(5.9%)的學習。社區(qū)老年人最想學習醫(yī)學保健(66.6%)、旅游度假(42.4%)等方面的內(nèi)容。具體結(jié)果見表2和表3。

表2 學習課程類型調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計表(n=290)

表3 想學習內(nèi)容調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計表(多選題)(n=290)

2.希望接受更豐富的教育內(nèi)容和形式

從調(diào)查結(jié)果看，老年學員大部分不滿足于學校開設(shè)的現(xiàn)有課程和教學方式，希望社會能夠提供更豐富的教育內(nèi)容和更多樣的教育形式。具體結(jié)果見表4和表5。

表4 現(xiàn)有課程滿意度調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計表(n=290)

表5 教育方式調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計表(多項選擇)(n=290)

3.渴望得到老師的尊重

通過“您喜歡的教師類型”的調(diào)查看，老年學員最喜歡“風趣幽默、寓教于樂、課堂互動好”和“能夠準確把握老年人學習需求，針對老年人學習特點進行教學”的教師，而不太喜歡“上課認真，要求嚴格，采用傳統(tǒng)教學方法”教學的教師。由此，可以看出老年人在學習過程中希望與教師進行課堂互動，希望授課教師了解他們的需求，渴望得到教師的尊重和理解。具體結(jié)果見表6。

表6 喜歡教師類型調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計表(多選題)(n=290)

(二)學習態(tài)度方面

1.課堂學習專注度高

從調(diào)查結(jié)果看，學員在課堂上能做到專心聽課30—60分鐘的占到32.7%，能做到專心聽課60分鐘以上的占到62.1%。在老年大學課堂每節(jié)課的上課時間只有90分鐘的條件下能達到這樣的比例，難能可貴，這與在校中學生、大學生乃至研究生的課堂學習專注度相比都是非常可觀的數(shù)據(jù)。這就反映出老年學員的學習態(tài)度是極為端正且單一的，這樣的學習態(tài)度決定了老年學員的學習效果應(yīng)該是很好的。具體結(jié)果見表7。

表7 課堂專注時間調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計表(n=290)

2.學習主動性和自覺性強

從調(diào)查結(jié)果看，學員課下復習時間每周達到兩小時以上的占34.5%，91.4%的學員都能保證1小時以上的課下復習時間。老年學員一般采取獨自復習功課的方式，占全部學員的77.6%，以上數(shù)據(jù)說明社區(qū)老年人的學習主動性和自覺性較高。與在校青少年學生和社會青年普遍帶有“急功近利”的功利色彩的學習心理相比，老年人的學習態(tài)度，表現(xiàn)出“溫馨從容”的樂觀與豁達。老年人的學習是發(fā)自內(nèi)心的、主動渴求的。在這種理念和動力的驅(qū)使下，學習者會迸發(fā)出極大的潛能，能夠?qū)崿F(xiàn)最大程度的自我提高和飛躍。具體結(jié)果見表8和表9。

表8 每周課下復習時間調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計表(n=290)

表9 復習方式調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計表(n=290)

(三)學習目的多元化

通過調(diào)查，老年學員的學習目的性呈現(xiàn)多元化。具體結(jié)果見表10。相對于基礎(chǔ)教育、高等教育等學歷教育以取得學習憑證為學習目的的功利化傾向，老年學員參加學習，或者為了實現(xiàn)青少年時代未能如愿的夢想，或者是為了滿足孩提時未能滿足的愛好；或者是為了展示退休前未能被社會認可的某種專業(yè)特長，或者是為了退休后的生活充實、身體健康，不致虛度美好時光。由此看出，老年學員在學習目的上的多元化趨勢非常明顯。

表10 學習目的調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計表(多選題)(n=290)

(四)學習認可度方面

1.對課堂學習的認可度高

從調(diào)查結(jié)果看，老年學員對課程學習的認可度較高。39.7%的學員認為通過課堂學習基本達到了預期學習目標，56.9%的學員認為能夠達到預期學習目標。具體結(jié)果見表11。學員對學習的認可度高，說明老年人課堂學習是高效的，老年課堂授課教師的威信較高，我們可以利用這一特征推進老年教育，發(fā)揮老年人對課堂教學的認同優(yōu)勢，增設(shè)社會焦點科目教學，增強教學的實效性。

表11 課堂學習認可度調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計表(n=290)

2.需要精神激勵為主的鼓勵方式

在問卷中設(shè)計的“如果您在學校表現(xiàn)出色，被評為優(yōu)秀學員，最想要的獎勵方式”的題目中，大部分老年學員選擇了“在學校網(wǎng)站中展示自己”和“以喜報的形式寄給我的單位或家人”，而較少人選擇“物質(zhì)獎勵”的方式，具體結(jié)果見表12。由此可以看出，老年學員更在意的是精神方面的激勵。根據(jù)馬斯洛需求層次理論，人的最高需求是自我實現(xiàn)的需求。老年人在退休后滿足自己的興趣愛好，參加學習本身就是一種享受與滿足。我們應(yīng)把這種享受放大，教學機構(gòu)可以適當加大學員的評優(yōu)比例，也可以從多方位進行評優(yōu)，如全勤、進步、明星、刻苦、人氣、團結(jié)等角度評選優(yōu)秀學員，以提高老年學員的學習積極性。

表12 激勵方式調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計表(n=290)

四、研究結(jié)論及建議(一)研究結(jié)論

本研究問卷調(diào)查結(jié)果表明：城市社區(qū)老年人更希望獲得醫(yī)學保健、旅游度假和家庭理財?shù)确矫娴闹R；在學習過程中主要憑借個人的興趣愛好選擇學習內(nèi)容；希望社會提供更豐富的教育內(nèi)容和更多樣的教育形式；希望老師在課堂上多增加互動，并及時了解他們的學習需求。他們學習積極性、主動性和自覺性都很強，在課堂上學習專注度高。他們學習的目的呈現(xiàn)多元化的趨勢，希望老有所樂，跟上時代的步伐，多與社會溝通。他們的課堂學習效率很高，對學習的認可度也很高，并希望學校多給予精神方面的鼓勵。

(二)推進城市社區(qū)老年教育的建議

1.建立完整的社區(qū)老年教育課程體系

目前，社區(qū)老年教育主要開設(shè)的課程以科普知識、健康養(yǎng)生、書法繪畫、外語、家庭理財、攝影類為主，初步形成了社區(qū)老年教育課程體系，但還不能完全滿足社區(qū)老年人的學習需求。各類老年教育機構(gòu)應(yīng)依據(jù)老年人在性別、年齡、受教育程度等方面的差異，結(jié)合老年人教育需求的個體差異性，建立涵蓋社區(qū)老年人的退休前準備教育、退休后身心健康教育、對待死亡教育等完善的老年教育課程體系，增加老年人參與社會實踐的實踐類課程設(shè)置，加快老年教育的課程系統(tǒng)化發(fā)展。

2.建立完備的老年教育支持服務(wù)體系

政府應(yīng)加大投入，搭建老年教育支持服務(wù)平臺，明確各級各類老年教育機構(gòu)的工作職責，詳細設(shè)計服務(wù)平臺的功能、各級服務(wù)責任、崗位服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)手段選擇和服務(wù)保障措施等，建立起專業(yè)化的老年教育服務(wù)人才隊伍，增強老年教育事業(yè)的科研能力和水平，建立起完備的老年教育支持服務(wù)體系。

3.開展形式多樣的社區(qū)老年教育活動

社區(qū)老年教育除了要注重課堂教學設(shè)計，社會實踐活動的開展也非常重要和必要的，老年教育機構(gòu)要通過精心組織設(shè)計，結(jié)合志愿服務(wù)等方式，廣泛開展針對社區(qū)老年人的群體活動，豐富和滿足老年人的個性愛好和需求，消除老年的寂寞和孤獨感；通過舉辦老年教育大講堂、養(yǎng)生保健等專題活動或講座，充實老年人的生活內(nèi)涵，提高老年人精神生活質(zhì)量；通過組織健身旅游、才藝展示、文化交流、智趣比賽、公益服務(wù)等活動消除老年人的寂寞感、失落感和欠缺感，進一步發(fā)揮他們的社會作用，提升他們的社會認可度、激發(fā)他們樂觀生活的積極性、增強老年人身心健康水平。

4.整合社區(qū)老年教育發(fā)展資源

社區(qū)老年教育涉及面較廣，政府應(yīng)該自上而下做好組織協(xié)調(diào)工作，提供充實的社區(qū)教育資金，充分發(fā)揮社區(qū)、教育機構(gòu)和協(xié)會等組織的作用，盡快實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)教育資源的共享，促進信息技術(shù)和學科課程的整合，實現(xiàn)教學設(shè)施和手段的現(xiàn)代化。鼓勵和吸引社會資源參與社區(qū)老年教育的發(fā)展，完善老年教育的制度環(huán)境、人文環(huán)境和物質(zhì)環(huán)境，推進社區(qū)老年教育的持續(xù)發(fā)展。

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G777

A

1008—3340(2017)04—0018—05

2017-07-02

國家開放大學2016年度青年課題項目：“老齡化時代城鎮(zhèn)社區(qū)老年人學習心理特點及教育對策研究”階段性成果，課題編號：G16A2209Q；山東廣播電視大學2016年度“社區(qū)教育”專項課題項目：“城市社區(qū)老年人學習需求及教育對策研究”階段性成果，課題編號：2016SQZX06Y；山東省教育科學研究課題項目：“城市社區(qū)老年人學習心理及其教育對策研究”階段性成果，課題編號：16SB38。

張百生(1983-)，男，山東廣播電視大學講師，研究方向：社區(qū)教育，成人教育。 鄒麗偉(1982-)，女，山東廣播電視大學講師，研究方向：社區(qū)教育，成人教育。 劉金蕾(1980-)，女，山東廣播電視大學副教授，研究方向：社區(qū)教育，成人教育。