肖慶平
摘要:中國傳統(tǒng)文化與企業(yè)文化建設具有十分密切的關系,其中以人為本、貴和尚中、誠實守信、義利并重的思想, 是我國現(xiàn)代企業(yè)文化建設的基礎。汲取中國傳統(tǒng)文化的精華,有利于企業(yè)樹立正確的經(jīng)營理念,全面提高企業(yè)員工的素質,為企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展提供精神動力和文化支撐。只有借簽和弘揚優(yōu)秀傳統(tǒng)文化, 才能構建有中國特色社會主義的企業(yè)文化, 實現(xiàn)企業(yè)文化的創(chuàng)新發(fā)展。
關鍵詞:傳統(tǒng)文化;建設優(yōu)秀企業(yè)文化;創(chuàng)新發(fā)展
中華民族有著5000年悠久的歷史文化傳統(tǒng),特別是從春秋戰(zhàn)國的諸子百家至近代經(jīng)過二三千年的演繹深化,中華民族形成了博大繁復精深的傳統(tǒng)文化。傳統(tǒng)不能拋離,血脈不能割斷。筆者結合近讀《大學中庸》一書,就如何弘揚優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,推動本企業(yè)建設現(xiàn)代企業(yè)文化,談點粗淺的認識。
《大學中庸》是我國傳統(tǒng)文化的經(jīng)典之一,也是儒家文化的精華,而儒家文化的核心理念是“中庸之道”。中庸之道的精髓是不偏不倚,它的主張是取中講和。用現(xiàn)在的話說,就是處理事物的指導思想要端正,方法要對頭,既反對極左,又反對極右。從哲學的高度來考量,它確實稱得上是辨正的科學之道,也是企業(yè)經(jīng)營管理之道。在經(jīng)濟全球化時代,企業(yè)面臨激烈的市場競爭,要把企業(yè)做強、做大、做優(yōu),在市場競爭中永遠立于不敗之地,不僅要靠經(jīng)濟實力,還要靠文化的力量。加強現(xiàn)代企業(yè)文化建設,要吸收中華傳統(tǒng)文化的智慧。本文結合廣海集團企業(yè)文化建設的實際,對如何吸收優(yōu)秀文化傳統(tǒng),建設優(yōu)秀的企業(yè)文化進行初步探討。
一、建設優(yōu)秀企業(yè)文化,要“不偏不倚”,堅持正確的政治方向
“中庸之道”要求“不偏不倚”、“執(zhí)其兩端而用其中”,其核心就在一個“中”字?!爸小钡囊馑季褪沁m宜、適度,不偏激、不過分、恰到好處的意思,一切都講求合理。(朱熹注:中庸者,不偏不倚,無過不及)。同樣,建設現(xiàn)代優(yōu)秀企業(yè)文化,首先要堅持文化建設的正確方向。
黨的十八大報告指出:“文化是民族的血脈,是人民的精神家園。全面建設小康社會,實現(xiàn)中華民族的偉大復興,必須推動社會主義文化大發(fā)展大繁榮,興起社會主義文化建設新高潮,提高國家文化軟實力,發(fā)揮文化引領風尚、教育人民、服務社會、推動發(fā)展的作用”;“一定要堅持社會主義先進文化前進方向,樹立高度的文化自覺和文化自信,向著建設社會主義文化強國的宏偉目標闊步前進”。這明確而具體地概括了先進文化對國民精神的引領作用和重要意義,為建立社會主義文化強國指明了方向,也為為廣大國有企業(yè)的先進文化建設確定了正確指針,開掘了思想源泉。
作為社會文化的重要組成部分,企業(yè)文化是企業(yè)在一定的社會歷史環(huán)境下,在長期的生產經(jīng)營和管理活動中所形成,并為企業(yè)絕大多數(shù)成員自覺遵守和自愿奉行的價值觀念、共同理想、行為規(guī)范、企業(yè)宗旨等的總和。在企業(yè)文化建設中,正確的發(fā)展方向和目標對企業(yè)文化的形成、發(fā)展具有重要意義。
廣海集團作為肩負重大社會責任的國有企業(yè),學習貫徹黨的十八大精神,自覺堅持、積極推進社會主義核心價值體系與企業(yè)的具體情況及經(jīng)營管理實踐相結合,主動以社會主義核心價值體系為指導,創(chuàng)造性地將其融入廣大員工的價值觀念、共同理想、行為規(guī)范、道德標準和企業(yè)目標、企業(yè)宗旨中,進而形成企業(yè)文化,是企業(yè)先進文化建設的重要內容。半個多世紀以來,廣海集團在企業(yè)文化建設方面,既堅持政治統(tǒng)領又突出航運企業(yè)特色,積累了深厚的文化底蘊,逐步形成了企業(yè)精神、企業(yè)價值觀、群體意識和文化傳統(tǒng),為華南海員沖破封鎖恢復海上運輸生產,經(jīng)歷援越抗美搶林彈雨的生死考驗,實現(xiàn)開辟南北航線、建設海上鐵路的雄偉壯舉,在改革開放大潮中解放思想、乘風破浪、闊步向前,提供了強有力的精神動力和文化支撐。加盟中國海運集團后,廣海集團在繼承和弘揚企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎上,積極吸收借鑒國內外航運先進企業(yè)及中國海運內部各兄弟單位現(xiàn)代管理和企業(yè)文化的優(yōu)秀成果,堅持制度創(chuàng)新與觀念更新相結合,以愛國奉獻為追求,以促進發(fā)展為宗旨,以誠信經(jīng)營為基石,以人本管理為核心,以學習創(chuàng)新為動力,努力建設符合社會主義先進文化前進方向,建設具有鮮明時代特征、豐富管理內涵和本企業(yè)特色的優(yōu)秀企業(yè)文化。
二、建設優(yōu)秀企業(yè)文化,要“和中求進”,把發(fā)展作為第一要義
自古以來,中庸之道以及它所包含的中庸思想常常被曲解。特別是在“文革”期間,“中庸之道”被當做“封建糟粕”遭到批判。如有的認為,“中庸”思想就是無是非,無愛憎,無立場;有的認為,講中庸就是模棱兩可、含混不清;有的認為,中庸之道就是妥協(xié)之道、投降之道等。
其實,中庸,既不是簡單地折中,也不是庸俗的中間路線。中庸追求的目標是在不同時空環(huán)境中,找到盡善盡美的最佳方案。它既是世界觀,又是方法論。對管理者而言,就是認識問題和處理問題要注重度的把握,主張不偏不倚,行權執(zhí)中,與時屈伸,剛柔相濟,不偏聽偏言,也不搞折衷和放棄原則,以社會利益為重,高瞻遠矚、全面觀察。因此,建設現(xiàn)代優(yōu)秀企業(yè)文化,要始終堅持“和中求進”,堅持“發(fā)展為第一要務”的思想,堅決克服“不思進取”、“不求發(fā)展”的思想。
企業(yè)文化建設要推動企業(yè)發(fā)展,必須融入企業(yè)的生產經(jīng)營,貫穿于生產經(jīng)營全過程,緊密聯(lián)系企業(yè)的生產經(jīng)營目標去開展,發(fā)揮文化力的促進作用。多年來,廣海集團牢固樹立發(fā)展是第一要義的思想,企業(yè)文化建設堅持融入生產經(jīng)營中心,服務航運主業(yè)發(fā)展大局,堅持在實踐中豐富和完善企業(yè)文化,努力實現(xiàn)政治上和諧穩(wěn)定、經(jīng)濟上持續(xù)增長、文化上蓬勃發(fā)展的局面,統(tǒng)籌安排好經(jīng)營管理、安全生產與企業(yè)文化建設工作,使企業(yè)文化建設與時俱進、富有特色、日現(xiàn)成效,保證企業(yè)發(fā)展和文化建設等各項目標的同步實現(xiàn)。
近年來,廣海集團在企業(yè)文化建設實踐中,結合企業(yè)生產經(jīng)營實踐,以科學發(fā)展觀為指導,結合國家中長期發(fā)展規(guī)劃,按照“四大職能”的定位要求,根據(jù)“增強盈利能力、促進和諧穩(wěn)定、推進可持續(xù)發(fā)展”的發(fā)展方針,以“調結構、促轉型、謀發(fā)展”為經(jīng)營工作重點,進一步做大、做強、做優(yōu)陸岸三大板塊產業(yè),即旅業(yè)板塊、物業(yè)投資與經(jīng)營板塊、航運及配套產業(yè)板塊,在各級領導干部和全體職工中進一步強化“誠實守信,合作雙贏”的經(jīng)營理念,發(fā)揚“三種精神”,即敢為人先的創(chuàng)新精神、揚逆勢而上的進取精神、勇站前排的拼搏精神,增強“九種意識”,即發(fā)展意識、機遇意識、憂患意識、創(chuàng)新意識、服務意識、責任意識、管理意識、營銷意識和考核意識。增強發(fā)展意識,就是要樹立“大發(fā)展小問題、小發(fā)展大問題、不發(fā)展全是問題”的思想,積極主動搶抓發(fā)展機遇,積極尋求發(fā)展突破口。增強機遇意識,就是要認識到既面臨嚴峻的市場環(huán)境,也面臨著難得的發(fā)展機遇,但機遇只垂青有準備的人,全體干部職工要牢牢把握機遇,以“時不我待”的激情推動企業(yè)科學發(fā)展。增強憂患意識,就是要看到有利條件,又要充分估計困難,深刻認識企業(yè)經(jīng)濟結構不優(yōu)、發(fā)展后勁不足等突出矛盾和問題,看到集團的管理思路和管理方式也在與時俱進,從而進一步增強緊迫感和使命感。增強創(chuàng)新意識,就是要認識到一些歷史經(jīng)驗做法在當時條件下是成功的,但時過境遷,在當下也可能起反作用,阻礙發(fā)展。因此無論是管理模式、結構調整、市場營銷,還是隊伍建設、黨建工作等方面,都要不斷創(chuàng)新工作機制和方法,謀求長足進步。增強服務意識,就是機關職能部門要增強服務意識,“對下”要加強對基層單位的檢查、指導、監(jiān)督,使公司各項決定和舉措得以貫徹落實?!皩ι稀币幚砗门c上級部門的關系,爭取上級對公司改革發(fā)展的理解、幫助和支持。增強責任意識,就是各級領導干部要善于駕馭復雜的工作局面,善于解決發(fā)展中的各種問題,積極主動地切實承擔起工作職責,在狀態(tài),敢擔當。增強管理意識,就是在機構、人員精簡的情況下,各部門更要協(xié)同作戰(zhàn),加強溝通、協(xié)調和配合,善于互相補位,精細管理,確保各項工作高效、有序、規(guī)范運轉。增強營銷意識,就是職能部門和下屬企業(yè)要注重強化營銷意識,深入開展市場調研活動,及時掌握市場信息,培養(yǎng)營銷人才。增強考核意識,就是各部門要健全完善考核機制,嚴格執(zhí)行考核制度,真正發(fā)揮考核的導向作用,以達到工作有目標、有計劃、有布置、有落實、有檢查、有考核、有獎懲,充分發(fā)揮干部職工的能動性。通過開展各種學習宣傳教育活動,不斷使企業(yè)發(fā)展方針、經(jīng)營理念和精神意識在職工中“內化于心”,并“外見于行”,使企業(yè)文化成為提升企業(yè)核心競爭力,促進企業(yè)改革發(fā)展的重要力量。
三、建設優(yōu)秀企業(yè)文化,要“以人為本”,實現(xiàn)職工與企業(yè)共同發(fā)展
儒家主張“天生萬物,唯人為貴”、“民為貴,社稷次之,君為輕”,體現(xiàn)了儒家文化是一種以人為本的倫理文化。在一切事物中,人居于最重要的位置;甚至在人與自然的關系中,兩者都是并列的。儒家思想把管理的主體——人,推到管理的前沿。人是管理對象中最能動、最活躍、最根本的因素。管理的核心在于“人”,本質是“治人”?!吨杏埂诽岢觥耙匀酥稳恕钡乃枷?,要求人們用愛自己之心去愛他人,用責備他人之心來責備自己,用自己的真誠忠恕去感召人、感化人、塑造人。
同樣,建設現(xiàn)代優(yōu)秀企業(yè)文化,要將職工作為企業(yè)經(jīng)營管理活動和文化建設中最具活力、最有潛力的要素,將“以人為本”作為企業(yè)文化最本質的內容,營造關心、愛護、尊重、信任職工的文化氛圍,不斷滿足職工較高層次的精神需求,以此為基礎建立共同的理想目標、價值觀念和道德規(guī)范,激發(fā)職工創(chuàng)造性工作熱情,與企業(yè)形成命運共同體。
多年來,廣海集團堅持“以人為本”的原則,以建設“百年中海,爭創(chuàng)世界一流”為目標,按照“職工第一,客戶至上,嚴管善待,團結協(xié)調”的管理理念,致力在全體干部職工中建立共同的理想目標、價值觀念,充分發(fā)揮企業(yè)領導干部在企業(yè)文化建設中的創(chuàng)導作用,充分調動員工參與企業(yè)文化建設的積極性、主動性和創(chuàng)造性,用“百年中海”宏偉的事業(yè)凝聚人、用科學的機制激勵人、用優(yōu)良的環(huán)境培育人,倡導尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造的風氣,實現(xiàn)了員工價值升華與企業(yè)蓬勃發(fā)展的和諧統(tǒng)一。經(jīng)過數(shù)十年的艱苦奮斗,廣海職工形成了 “同舟共濟、振興海運”的優(yōu)良傳統(tǒng),在“愛我中海,勇創(chuàng)一流”的企業(yè)精神和“誠信四海,追求卓越”的核心價值觀指導下,凝聚人心,建設一流隊伍。在弘揚海運企業(yè)精神、核心價值觀和繼承公司優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎上,公司還不斷豐富符合時代要求、代表公司風格和形象的企業(yè)文化內涵,并在職工中加強認知認同教育,通過加強對海運企業(yè)理念的研究、宣傳和推廣,使企業(yè)精神理念和優(yōu)良傳統(tǒng)成為全體職工的工作準則和行動指南,成為公司全體職工的統(tǒng)一意志和企業(yè)管理的靈魂。
在處理企業(yè)和職工的關系上,公司尊重職工個人利益,關注弱勢群體,開展扶貧幫困,積極為職工的成長進步創(chuàng)造條件。同時,通過大力實施人才興企戰(zhàn)略,不斷完善教育培訓機制,建立鼓勵自學成才的激勵機制,實施全員、全過程的培訓,倡導自覺學習的風氣,推進全員素質教育,培養(yǎng)創(chuàng)建學習型企業(yè)的氛圍,造就學習型的職工隊伍,實現(xiàn)了職工與企業(yè)的共同發(fā)展。
四、建設優(yōu)秀企業(yè)文化,要“利義和諧”,促進企業(yè)內部分配關系的和諧
儒家主張“重義輕利”的思想??鬃邮亲钕忍岢觥爸亓x輕利”(或者說“先義后利”)的思想家。但他也曾表示,“富而可求也,隨執(zhí)鞭之士,吾亦為之。如不可求,從吾所好”(《論語·述而》)、“富與貴,是人之所好也,不以其道得之,不處也;貧與賤,是人之所惡也,不以其道去之,不去也”(《論語·里仁篇》),因此,孔子并沒有因肯定“義”而否定物質利益對個人生活的意義,但他“以義為重”的思想,潛存著義利分離、對立的思維方式和價值取向,深深地影響了后人。
建設現(xiàn)代優(yōu)秀企業(yè)文化,要處理好“義”與“利”的關系。要提高協(xié)調力,注重“利益和諧”、“員工成長與企業(yè)發(fā)展”的和諧。在企業(yè)文化建設實踐中,廣海集團不斷完善企業(yè)勞動、人事、分配制度,努力做到公平、公正、合理,注重解決職工的實際利益問題。要營造良好的用人環(huán)境,使員工人盡其才,各得其所。
公司通過加強人才隊伍建設,努力打造一支“愛企業(yè)、有思路、能干事”的優(yōu)秀人才隊伍,切實加大人才培養(yǎng)力度,通過招聘、培訓、競聘選拔等措施,逐步打造自成梯隊的人才團隊。公司在改革用人機制上下功夫,優(yōu)化人才市場、崗位競聘、績效評估、能力評測、任職限期、任職檔案等配套機制與業(yè)務流程,確保崗位競爭達到擇優(yōu)高效、合理有序的目標。
公司通過理順分配關系,發(fā)揮經(jīng)濟杠桿調節(jié)作用。針對企業(yè)分配中存在的問題,在堅持現(xiàn)行分配制度和政策的基礎上,注重公平放在突出位置,積極調整和理順內部分配關系,科學地處理國家、企業(yè)和職工三者利益關系,糾正一些企業(yè)和經(jīng)營者不正確的政績觀,做到國家增稅,企業(yè)增利,職工增收。企業(yè)效益提高的同時,提高員工收入和福利待遇。同時,嚴格規(guī)范經(jīng)營者與職工之間的收入標準,解決經(jīng)營者自訂標準,任意拉大差距,收入過分懸殊的分配不公問題,并堅持分配的透明制度,真正做到公開透明,接受職工群眾的監(jiān)督。
五、建設優(yōu)秀企業(yè)文化,要“以和為貴”,促進企業(yè)和諧發(fā)展
自孔子以來,我們的民族就形成了“以和為貴”的文化傳統(tǒng)?!昂汀笔强鬃铀枷胫姓加薪K極地位的概念??鬃幼非蟮纳鐣耸且浴昂汀睘楸举|,人與人之間相互配合協(xié)調,各守其位的和諧社會 。
廣海集團作為國有企業(yè),“和諧”是企業(yè)發(fā)展的前提和基礎,企業(yè)只有和諧,才能確保企業(yè)的改革發(fā)展和穩(wěn)定。在企業(yè)文化建設中,要堅持“以和為貴”的思想,開展具有企業(yè)特色的和諧企業(yè)文化建設活動,增強企業(yè)的凝聚力。注重抓好以下幾項工作:
(一)堅持以人為本,統(tǒng)籌兼顧,全面協(xié)調可持續(xù)發(fā)展作為新時期企業(yè)治理、建設和發(fā)展的基本理念,堅持統(tǒng)籌論、協(xié)調論和全面論,反對單一論、片面論和割裂論。要對企業(yè)的屬性、責任和任務,重新進行認識和定位;對人在企業(yè)中的地位、作用、價值以及如何全面發(fā)展,重新進行評價和安排,著力推進企業(yè)體制、機制、制度和政策的創(chuàng)新,堅決摒棄那些過時的理念和做法,推動企業(yè)走上以人為本,科學發(fā)展和和諧發(fā)展之路。
(二)堅持把企業(yè)治理、建設和發(fā)展的目標與實現(xiàn)人的全面發(fā)展的目標融為一體,以實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好廣大職工群眾的根本利益為出發(fā)點和落腳點,真正把一切依靠職工、一切為了職工落到實處。同時,要把對職工素質的培養(yǎng)、提高和完善,作為企業(yè)的一項戰(zhàn)略任務來對待,多措并舉,全面推進,實現(xiàn)由“傳統(tǒng)人”向“現(xiàn)代人”的轉變,促進人的全面發(fā)展。要努力營造尊重勞動,尊重知識,尊重人才,尊重創(chuàng)造和尊重人、理解人、關心人的良好企業(yè)環(huán)境 堅持把理順經(jīng)營者與職工的關系作為重點,致力建立團結合作的新型關系。
(三)堅持人文精神和社會主義思想道德理念的培育,發(fā)揮其規(guī)范約束和溝通融合的功能。要通過教育和灌輸,引導職工繼承和發(fā)揚中華民族“仁愛”、“人和”、“中庸”、“信用”等優(yōu)秀的人文精神和傳統(tǒng)美德。樹立社會主義共同的理想和信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立愛國主義、集體主義和為人民服務的精神,樹立“愛國守法、明禮誠信、團結友愛、勤儉自強、敬業(yè)奉獻”的社會主義基本道德規(guī)范,樹立“以和為貴、以和為美、以和為善、以和為真”的和諧思想,自覺調整人際關系交往中的消極心理和情感,擺正個人與社會、集體和他人之間的關系,把追求物質利益與追求精神文明統(tǒng)一起來,追求個人利益與兼顧他人利益統(tǒng)一起來,完善自己的人性、人格和品質,形成積極、健康的性格和心態(tài),從而發(fā)揮優(yōu)秀的人文精神和社會主義思想道德理念在建設和諧企業(yè)中的規(guī)范約束和溝通融合的功能。
實踐證明,傳統(tǒng)文化中一些極具生命力的思想,在現(xiàn)代企業(yè)文化建設中仍然發(fā)揮著不可忽視的作用。作為企業(yè)管理者,要以科學的態(tài)度對待中國傳統(tǒng)文化,繼承與發(fā)揚,在實際工作中提煉、總結中國傳統(tǒng)文化的精華,深入發(fā)掘其中蘊含的豐富的管理思想;把優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代化企業(yè)經(jīng)營管理結合起來,構建具有中國特色的企業(yè)經(jīng)營管理模式,促進我國現(xiàn)代海運企業(yè)的發(fā)展。