王建永+林俊+黃慧欣+黃杰韜

摘 要： 創(chuàng)新性地提出基于決策樹的信息化項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管控方法。對(duì)電網(wǎng)企業(yè)的信息化項(xiàng)目從業(yè)務(wù)、技術(shù)、開發(fā)能力、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、協(xié)調(diào)溝通等方面進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管控需求的詳細(xì)分析；對(duì)典型的項(xiàng)目管控基礎(chǔ)進(jìn)行介紹，明確典型的信息化項(xiàng)目的實(shí)施過程及風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)；創(chuàng)新性地引入了分層權(quán)重法對(duì)信息化項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分類加權(quán)，并將決策樹理論引入信息化項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管控中，從而有效辨識(shí)、估計(jì)以及評(píng)價(jià)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，增強(qiáng)管理人員對(duì)信息化項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的管控能力，減少可能發(fā)生的對(duì)項(xiàng)目的不良影響。

關(guān)鍵詞： 信息化項(xiàng)目； 風(fēng)險(xiǎn)管控； 分層權(quán)重； 決策樹

中圖分類號(hào)： TN99?34 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A 文章編號(hào)： 1004?373X（2017）19?0182?05

Risk management and control of power grid enterprise informatization

project based on decision?making tree

WANG Jianyong， LIN Jun， HUANG Huixin， HUANG Jietao

（Guangdong Power Grid Co.， Ltd.， Guangzhou 510180， China）

Abstract： A risk management and control method of informatization project based on decision?making tree is proposed creatively. The requirements of risk management and control of power grid enterprise informatization project are analyzed in detail in the aspects of business， technology， development capacity， standard specification， coordination and communication. The base of the typical project management and control is introduced to confirm the implementation process and risk point of the typical informatization project. The hierarchical weighting method is creatively introduced to classify and weight the informatization project risk， and the decision?making tree theory is introduced into the risk management and control of information project to identify， estimate and evaluate the risk points effectively， improve the risk management and control abilities of administrator for informatization project， and reduce the possible adverse impact on the project.

Keywords： informatization project； risk management and control； hierarchical weight； decision?making tree

0 引 言

信息通信技術(shù)的快速發(fā)展促進(jìn)了電網(wǎng)、能源等傳統(tǒng)行業(yè)的信息化，先進(jìn)的信息技術(shù)、通信技術(shù)以及自動(dòng)化技術(shù)正在滲透到各個(gè)行業(yè)的生產(chǎn)、辦公等多個(gè)環(huán)節(jié)，有力地促進(jìn)了各企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力提升。作為承載企業(yè)信息化發(fā)展的重要載體與保障，信息化項(xiàng)目尤其是信息系統(tǒng)的建設(shè)與應(yīng)用得到了愈來愈廣泛的關(guān)注。

由于信息通信等技術(shù)更新?lián)Q代快、涉及需求多、業(yè)務(wù)流程復(fù)雜，信息化項(xiàng)目與傳統(tǒng)意義的工程建設(shè)類項(xiàng)目具有顯著的區(qū)別，若簡(jiǎn)單地套用傳統(tǒng)的工程項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)及理論將會(huì)導(dǎo)致眾多問題，具體表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面：

（1） 技術(shù)方面。傳統(tǒng)的工程建設(shè)項(xiàng)目使用技術(shù)較為成熟，技術(shù)更新?lián)Q代速度較慢，且其技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)度較低；而信息化項(xiàng)目更新速度極快，存在技術(shù)更新、淘汰等風(fēng)險(xiǎn)。

（2） 資源方面。傳統(tǒng)的工程建設(shè)項(xiàng)目涉及需求較多，涵蓋人力、材料、工具等多種資源，且通常均有較為固定的全職或?qū)Ｂ毴藛T及團(tuán)隊(duì)；而信息化項(xiàng)目對(duì)材料、工具等資源的依賴性較低，但對(duì)人力資源的依賴性極高，且由于人員流動(dòng)性較大，通常均是全職與兼職人員的組合，存在人力資源方面的風(fēng)險(xiǎn)。

（3） 目標(biāo)與期望方面。傳統(tǒng)工程項(xiàng)目與其主營(yíng)業(yè)務(wù)同等重要，作為其不可或缺的一部分，目標(biāo)與期望明確；而信息化項(xiàng)目?jī)H為輔助型業(yè)務(wù)，并非不可或缺，僅是對(duì)主營(yíng)業(yè)務(wù)的支撐，導(dǎo)致目標(biāo)與期望不夠明確，且頻繁變更，因此存在目標(biāo)及期望變更的風(fēng)險(xiǎn)。

（4） 外部影響方面。傳統(tǒng)工程項(xiàng)目受外部的影響相對(duì)較小，其與外部環(huán)境的界限明確，且時(shí)間、成本、質(zhì)量等管理要素清晰；而信息化項(xiàng)目受外部影響較大，其與外部環(huán)境缺乏清晰的界限，且時(shí)間、成本不易控制，人為因素影響大，存在難以管理的風(fēng)險(xiǎn)。

由上可見，信息化項(xiàng)目相比傳統(tǒng)的工程項(xiàng)目，在自身技術(shù)及資源需求、項(xiàng)目目標(biāo)及期望、受外部影響程度等方面均具有較大差異，導(dǎo)致信息化項(xiàng)目管理的復(fù)雜度極高，存在較大的風(fēng)險(xiǎn)，引入有效的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理方法將尤為重要。簡(jiǎn)而言之，項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理是通過提前計(jì)劃且引入一系列針對(duì)特定風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的應(yīng)對(duì)措施，以減少可能發(fā)生的對(duì)項(xiàng)目的不良影響，是當(dāng)前信息化項(xiàng)目管理領(lǐng)域的研究重點(diǎn)。

鑒于此，本文創(chuàng)新性地提出了基于決策樹的信息化項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管控方法。創(chuàng)新性地引入了分層權(quán)重法對(duì)信息化項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分類加權(quán)，并將決策樹理論引入信息化項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管控，從而有效辨識(shí)、估計(jì)以及評(píng)價(jià)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，增強(qiáng)管理人員對(duì)信息化項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的管控能力。

1 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管控需求分析

目前，電網(wǎng)企業(yè)的信息化項(xiàng)目多采用業(yè)務(wù)外包的方式實(shí)施建設(shè)。外包建設(shè)的方式能夠使得電網(wǎng)企業(yè)專注于其主營(yíng)業(yè)務(wù)，避免不必要的人力及資源投資，節(jié)省了企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本；但同時(shí)，信息化項(xiàng)目外包也引入了建設(shè)過程中多個(gè)節(jié)點(diǎn)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，導(dǎo)致進(jìn)度及成本不可控等嚴(yán)重后果。具體而言，目前電網(wǎng)企業(yè)的信息化項(xiàng)目外包建設(shè)存在如下的特點(diǎn)：

（1） 業(yè)務(wù)需求架構(gòu)不明確

電網(wǎng)企業(yè)的信息化需求通常由各個(gè)部門的專職責(zé)任人提出，并由信息化部門負(fù)責(zé)招標(biāo)實(shí)施；該模式的問題是，整個(gè)信息化項(xiàng)目的業(yè)務(wù)需求從業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)角度缺乏整體規(guī)劃，缺乏系統(tǒng)性的架構(gòu)設(shè)計(jì)。

（2） 技術(shù)架構(gòu)體系不通用

信息化項(xiàng)目的外包實(shí)施單位通常從電網(wǎng)企業(yè)的業(yè)務(wù)需求出發(fā)來設(shè)計(jì)技術(shù)架構(gòu)體系，在系統(tǒng)的通用性方面并無特殊考慮，由此導(dǎo)致系統(tǒng)后期的可維護(hù)性與可擴(kuò)展性較差，產(chǎn)生不必要或高成本的改造升級(jí)。如績(jī)效評(píng)價(jià)系統(tǒng)中的評(píng)價(jià)維度增加、智能爬取數(shù)據(jù)模塊接口開發(fā)等實(shí)際業(yè)務(wù)需求的捆綁定制及成本耗費(fèi)。

（3） 自主開發(fā)能力缺失

電網(wǎng)企業(yè)的信息化專職人員通常負(fù)責(zé)項(xiàng)目管控與協(xié)調(diào)，從職責(zé)與資源配置方面缺乏信息化系統(tǒng)的自主開發(fā)能力，導(dǎo)致后期的運(yùn)行維護(hù)及基本的功能完善等工作嚴(yán)重依賴于外包單位。當(dāng)出現(xiàn)成本限制或外包單位倒閉等不可控因素時(shí)，信息化項(xiàng)目維保期外的維護(hù)及升級(jí)將存在較大問題。

（4） 標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范及部署規(guī)劃不統(tǒng)一

由于信息化需求變更迅速，導(dǎo)致電網(wǎng)企業(yè)難以及時(shí)制定出臺(tái)對(duì)應(yīng)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范說明，且各個(gè)地市局的地域定制化需求較多，導(dǎo)致信息化系統(tǒng)的部署方式不統(tǒng)一，且在部署規(guī)范、接口、流程等方面存在極大差異。

（5） 協(xié)調(diào)溝通成本高

通常單個(gè)電網(wǎng)企業(yè)的信息化專職人員需要與多個(gè)信息系統(tǒng)外包商進(jìn)行溝通，當(dāng)涉及到接口打通、數(shù)據(jù)共享、流程傳遞等工作時(shí)將出現(xiàn)外包商之間互相扯皮、推諉責(zé)任等問題，嚴(yán)重影響信息化項(xiàng)目建設(shè)的溝通效率，增加了協(xié)調(diào)及建設(shè)成本，不利于電網(wǎng)企業(yè)信息化系統(tǒng)的集成及整合。

上述特點(diǎn)對(duì)應(yīng)電網(wǎng)企業(yè)信息化項(xiàng)目管控過程的多個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，亟需有效的風(fēng)險(xiǎn)管控方法。然而，目前的電網(wǎng)企業(yè)信息化項(xiàng)目管控沿襲了傳統(tǒng)項(xiàng)目的“瀑布”模型，即對(duì)當(dāng)前風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的管控均基于該節(jié)點(diǎn)之前的問題而引入，尤其是在當(dāng)前節(jié)點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)已顯著影響到項(xiàng)目實(shí)施時(shí)才采取措施，沒有一套完善的具有可操作性的風(fēng)險(xiǎn)管理體系以主動(dòng)地規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，且缺乏迭代及反饋的思想從多個(gè)維度來評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)。

2 項(xiàng)目管控基礎(chǔ)及風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)分析

如圖1所示為典型的電網(wǎng)企業(yè)信息化項(xiàng)目實(shí)施管控流程，具體包括項(xiàng)目可行性研究、項(xiàng)目批復(fù)、項(xiàng)目計(jì)劃、需求調(diào)研、概要及詳細(xì)設(shè)計(jì)、外包商招投標(biāo)、合同簽署、項(xiàng)目監(jiān)控、材料采購(gòu)及項(xiàng)目部署等。

通常而言，信息化項(xiàng)目建設(shè)在可研及批復(fù)階段屬于籌劃階段，均有較為成熟的管理規(guī)范機(jī)制，且不涉及到具體的進(jìn)度及成本支出，因此存在的實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)較少。然而，待項(xiàng)目實(shí)際批復(fù)后，整個(gè)項(xiàng)目計(jì)劃、需求調(diào)研、概要及詳細(xì)設(shè)計(jì)、外包商招投標(biāo)、合同簽署、項(xiàng)目監(jiān)控等環(huán)節(jié)均面臨著項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度及成本控制的限制，存在各類主觀及客觀原因?qū)е碌目煽鼗虿豢煽氐娘L(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，具體如表1所示。

3 基于決策樹的信息化項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理

鑒于已有風(fēng)險(xiǎn)管控措施缺乏多屬性決策的問題，本文提出基于決策樹的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管控方法，通過將信息化項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)相關(guān)的內(nèi)部及外部因素構(gòu)建為樹狀圖形，進(jìn)而來分析和決策不同狀態(tài)的風(fēng)險(xiǎn)及效益，最終通過比對(duì)得到?jīng)Q策。利用決策樹的優(yōu)點(diǎn)使其能夠形象地顯示出整個(gè)信息化項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管控及決策問題在不同時(shí)間段及不同進(jìn)度節(jié)點(diǎn)的決策過程，且具有清晰的邏輯及層次。

引入基于決策樹的風(fēng)險(xiǎn)管控措施后的電網(wǎng)企業(yè)信息化項(xiàng)目建設(shè)實(shí)施流程如圖2所示，可見，該風(fēng)險(xiǎn)管控模塊將作用于項(xiàng)目計(jì)劃、需求調(diào)研、概要及詳細(xì)設(shè)計(jì)、外包商招投標(biāo)、合同簽署、項(xiàng)目監(jiān)控等存在風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的環(huán)節(jié)。

本文所提的風(fēng)險(xiǎn)管控措施的具體工作流程如圖3所示?？梢?，其針對(duì)信息化項(xiàng)目建設(shè)的實(shí)施過程，在每個(gè)環(huán)節(jié)檢查該節(jié)點(diǎn)是否存在風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。若不存在，則按計(jì)劃部署實(shí)施；若存在，則進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管控，具體包括風(fēng)險(xiǎn)標(biāo)識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)后果預(yù)測(cè)以及管控措施確定，待形成風(fēng)險(xiǎn)管控決策后進(jìn)行對(duì)應(yīng)的規(guī)避措施。

由于風(fēng)險(xiǎn)是基于某類風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生的可能性與其導(dǎo)致的后果共同決定，通常的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)方法均是對(duì)某個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的發(fā)生概率及后果的嚴(yán)重程度進(jìn)行評(píng)價(jià)，即單個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的評(píng)價(jià)缺乏從電網(wǎng)企業(yè)信息化項(xiàng)目整體的角度對(duì)各個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行評(píng)價(jià)。鑒于此，本文創(chuàng)新性地引入了分層權(quán)重法對(duì)信息化項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分類加權(quán)，并將決策樹引入信息化項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理，從而有效評(píng)估某風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)在項(xiàng)目整體進(jìn)度及成本層面的影響。

具體而言，在傳統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)管控方法中，通常將某種風(fēng)險(xiǎn)因素發(fā)生的概率通過已有的方法進(jìn)行估計(jì)，例如查閱歷史資料法、專家評(píng)分/建議法。同時(shí)，按照每個(gè)風(fēng)險(xiǎn)因素對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)度、成本控制等因素的影響，將風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)產(chǎn)生的后果劃分為若干個(gè)等級(jí)，進(jìn)而按照如下的計(jì)算方法得到風(fēng)險(xiǎn)值：

[Rf=Pf×Cf]

式中：[Rf]為第[f]個(gè)風(fēng)險(xiǎn)因素的風(fēng)險(xiǎn)值；[Pf]為第[f]個(gè)風(fēng)險(xiǎn)因素的發(fā)生概率；[Cf]為第[f]個(gè)風(fēng)險(xiǎn)因素的后果。

本文引入分層權(quán)重方法，對(duì)各個(gè)風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估時(shí)不僅考慮各個(gè)風(fēng)險(xiǎn)因子自身發(fā)生的概率及后果，而且考慮各風(fēng)險(xiǎn)因子的全局概率，從而有效評(píng)估單個(gè)子風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)在項(xiàng)目整體進(jìn)度及成本層面的影響，即：

[Rf=If×Pf×Cf]

式中[If]為第[f]個(gè)風(fēng)險(xiǎn)因素的全局因子。

令[F]為項(xiàng)目總的風(fēng)險(xiǎn)因子數(shù)目，則[If]需滿足：

[f=1FIf=1]

以某個(gè)典型的電網(wǎng)信息化項(xiàng)目為例，引入分層權(quán)重后的多維度風(fēng)險(xiǎn)因子的發(fā)生概率計(jì)算方式如表2所示。

進(jìn)而可基于全局概率計(jì)算得到各個(gè)風(fēng)險(xiǎn)因子造成的后果，從時(shí)間進(jìn)度（月份）以及耗費(fèi)成本（萬元）兩個(gè)角度進(jìn)行評(píng)估，當(dāng)某個(gè)風(fēng)險(xiǎn)因子按照一定的概率發(fā)生時(shí)將導(dǎo)致的項(xiàng)目成本支出以及時(shí)間進(jìn)度滯后，如表3所示。

在計(jì)算得到風(fēng)險(xiǎn)因子的全局概率及影響后果的基礎(chǔ)上，本文利用決策樹理論來描述各個(gè)方案在不同處理策略下的影響，由此便可根據(jù)最終影響值得到合理的策略。具體而言，決策樹理論包含方案枝、狀態(tài)點(diǎn)、概率枝三個(gè)因素，如圖4所示。

以某運(yùn)維系統(tǒng)的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)為例，基于已計(jì)算的風(fēng)險(xiǎn)因子全局概率可得到如下的決策樹狀圖，如圖5所示。該圖包含5個(gè)方案枝，分別為無作為、細(xì)致調(diào)研、引入先進(jìn)科技、項(xiàng)目專家團(tuán)隊(duì)以及上述所有措施，各個(gè)方案枝所對(duì)應(yīng)的狀態(tài)點(diǎn)則為某個(gè)方案最終形成的風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)，每個(gè)狀態(tài)均分為兩個(gè)概率枝，分別對(duì)應(yīng)于某項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)因子的全局成功概率及全局失敗概率，并匹配到對(duì)應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)后果。

在上述決策樹狀圖中，每個(gè)方案枝以全局概率對(duì)應(yīng)到一定的時(shí)間進(jìn)度及成本后果，從而可得到該方案不同舉措的狀態(tài)點(diǎn)值。例如，當(dāng)對(duì)該技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)無作為時(shí)，對(duì)應(yīng)的狀態(tài)點(diǎn)取值按照下式計(jì)算：

[Risk=α×Pf×Time+β×Pf×Cost]

式中：[α，][β]為項(xiàng)目對(duì)時(shí)間進(jìn)度滯后及成本支出的影響因子。[α]取值越大，意味著該項(xiàng)目對(duì)時(shí)間進(jìn)度要求極其嚴(yán)格，應(yīng)盡量避免由風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)造成的進(jìn)度滯后；[β]取值越大，意味著該項(xiàng)目對(duì)成本控制極其嚴(yán)格，應(yīng)盡量避免由風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)造成的額外成本支出。[α，][β]二者滿足：

[α+β=1]

假設(shè)項(xiàng)目對(duì)時(shí)間進(jìn)度及成本控制同等要求，即[α，][β]均取值為0.5，則可得到對(duì)該技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)無作為時(shí)，對(duì)應(yīng)的狀態(tài)點(diǎn)取值為：

[Risk1=0.5×0.317×12+0.5×0.317×22=5.389]

同理，可計(jì)算得到其他風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)狀態(tài)值的取值分別為：

[Risk2=0.5×0.158×2+0.5×0.158×4=0.474Risk3=0.5×0.158×12+0.5×0.158×22=2.686Risk4=0.5×0.317×2+0.5×0.317×4=0.951Risk5=0.5×0.05×2+0.5×0.05×2=0.1]

從上述計(jì)算可得出，對(duì)狀態(tài)點(diǎn)值小于1分的有3項(xiàng)。若以1分為閾值，可對(duì)得分小于1分的狀態(tài)點(diǎn)進(jìn)行方案枝的修枝，即對(duì)這些狀態(tài)點(diǎn)對(duì)應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)可適度減少關(guān)注；對(duì)得分大于1分的狀態(tài)點(diǎn)則需要重點(diǎn)關(guān)注，將這些狀態(tài)點(diǎn)對(duì)應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)作為項(xiàng)目管理人員重點(diǎn)跟進(jìn)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，對(duì)其實(shí)施問題、整改措施及進(jìn)度、閉環(huán)反饋等多個(gè)環(huán)節(jié)及時(shí)跟蹤與管控。

同樣，以某流程管控系統(tǒng)的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)為例，基于已計(jì)算的風(fēng)險(xiǎn)因子全局概率可得到如下的決策樹狀圖，如圖6所示。類似地，可按照不同狀態(tài)點(diǎn)的取值，依據(jù)決策樹得到需要重點(diǎn)管控的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)因素，進(jìn)而對(duì)其進(jìn)行有針對(duì)性的風(fēng)險(xiǎn)控制與規(guī)避。

綜上，基于全局概率的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方法能夠克服對(duì)單個(gè)風(fēng)險(xiǎn)因子獨(dú)立評(píng)估的局限性，引入了全局風(fēng)險(xiǎn)因子概率的思想，利用分層權(quán)重法對(duì)某個(gè)風(fēng)險(xiǎn)因子的概率及后果進(jìn)行計(jì)算，從而有效評(píng)估某風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)對(duì)項(xiàng)目整體進(jìn)度及成本層面的影響?；谟?jì)算得到風(fēng)險(xiǎn)因子全局概率及影響后果，進(jìn)一步利用決策樹理論可直觀描述各個(gè)方案在不同處理策略下的影響，由此根據(jù)最終影響值確認(rèn)得到合理的策略。

4 結(jié) 語

隨著信息化建設(shè)的逐步深入，電網(wǎng)企業(yè)信息化項(xiàng)目呈現(xiàn)周期長(zhǎng)、工作量大、任務(wù)多、參與人員多且雜、跨部門情況增多等特性，項(xiàng)目實(shí)施過程中風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)多，亟需有效的風(fēng)險(xiǎn)管控策略。本文針對(duì)該現(xiàn)狀，引入基于決策樹的電網(wǎng)企業(yè)信息化項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管控方法。相比傳統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)管控方法，基于決策樹的風(fēng)險(xiǎn)管控方法創(chuàng)新性地引入了分層權(quán)重法對(duì)信息化項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分類加權(quán)，并將決策樹理論引入信息化項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管控，從而有效辨識(shí)、估計(jì)以及評(píng)價(jià)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，給項(xiàng)目管理人員提供了業(yè)務(wù)、技術(shù)、開發(fā)能力、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、協(xié)調(diào)溝通等的風(fēng)險(xiǎn)管控方法。

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