熊玉琴

[摘要]隨著現(xiàn)代信息科技的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)給高校師生的生活、學(xué)習(xí)、工作帶來(lái)便利，但同時(shí)也給高校思想政治教育工作帶來(lái)了改革與創(chuàng)新的機(jī)遇。了解目前網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作面臨的新問(wèn)題、新特點(diǎn)，探究新方法，開(kāi)辟新途徑，提高輔導(dǎo)員工作的效率，是高校思想政治教育工作亟待研究的課題。

[關(guān)鍵詞]網(wǎng)絡(luò)時(shí)代；高校輔導(dǎo)員；思想政治教育；工作方法

[中圖分類號(hào)]G641 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1671-5918（2016）20-0052-02

前言

隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為電視、廣播、電話等傳統(tǒng)媒體之后全新的自由傳播媒體和信息共享平臺(tái)，喜聞樂(lè)見(jiàn)的資訊、最新的知識(shí)和技術(shù)，電子書(shū)、APP等讓大學(xué)生不再局限于書(shū)本和課堂，拓展了大學(xué)生學(xué)習(xí)的途徑和方式。大學(xué)師生可根據(jù)自己的興趣和實(shí)際情況，隨時(shí)隨地選擇學(xué)習(xí)時(shí)間、內(nèi)容，并自由地表達(dá)自己的觀點(diǎn)或建議，縮短了人際交往的時(shí)間和空間距離，也給高校搭建了新型的教育溝通平臺(tái)。借助網(wǎng)絡(luò)，高校輔導(dǎo)員可以通過(guò)發(fā)帖、留言、郵件、實(shí)時(shí)聊天等方式與大學(xué)生進(jìn)行一對(duì)一、一對(duì)多、多對(duì)多的平等對(duì)話，溝通交流，實(shí)時(shí)了解、掌握大學(xué)生思想動(dòng)態(tài)和生活情況，并及時(shí)答疑解惑，給予正確引導(dǎo)。但網(wǎng)絡(luò)的復(fù)雜性、非控性、虛擬性、潛隱性等特點(diǎn)同時(shí)給高校思想政治教育工作帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。

一、網(wǎng)絡(luò)時(shí)代高校思想政治教育工作新特點(diǎn)

（一）網(wǎng)絡(luò)的復(fù)雜性和大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)的依賴性

網(wǎng)絡(luò)空間上內(nèi)容紛繁復(fù)雜，資訊良莠難辨，外來(lái)價(jià)值觀念、多樣文化元素鋪天蓋地，與傳統(tǒng)倫理觀念、價(jià)值觀念發(fā)生沖突。尤其一些虛假、低俗、反動(dòng)的不健康信息，使大學(xué)生的價(jià)值觀念無(wú)形中受到?jīng)_擊。個(gè)人主義、實(shí)用主義、享樂(lè)主義等負(fù)面影響導(dǎo)致部分大學(xué)生價(jià)值觀扭曲，出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)言語(yǔ)及行為放縱等道德失范行為。部分自控能力差的大學(xué)生，全身心沉迷于“虛擬的網(wǎng)絡(luò)”，游戲成癮、信息成癮以及人際交流成癮等網(wǎng)絡(luò)依賴現(xiàn)象非常普遍。這部分大學(xué)生心理問(wèn)題突出，孤獨(dú)、苦悶、壓抑、焦慮，人際交往心理障礙嚴(yán)重，不會(huì)在現(xiàn)實(shí)中生活、學(xué)習(xí)和交往，卻能在網(wǎng)絡(luò)空間里盡情地展示自己的個(gè)性，因而他們寧愿暢游在虛擬的世界，逃避現(xiàn)實(shí)生活中的各種不適應(yīng)問(wèn)題。

（二）網(wǎng)絡(luò)的虛擬性和大學(xué)生行為的非理性

網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)虛擬的世界，具有較大的隨意性，大學(xué)生可以通過(guò)微信、QQ、微博、易信、BBS等網(wǎng)絡(luò)交流媒介，匿名與任何人交流、匿名發(fā)表任何言論和信息等，缺少責(zé)任和誠(chéng)信監(jiān)督，這使得人說(shuō)話肆無(wú)忌憚，道德缺失，也造成人與人之間毫無(wú)信任，交流只是表面的敷衍，缺乏心靈溝通，極大地阻礙了輔導(dǎo)員思想政治教育工作的順利開(kāi)展。而滯后的網(wǎng)絡(luò)立法和不完善的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，一些黃、賭、毒、騙的腐朽文化和有害信息，網(wǎng)絡(luò)暴力、人肉搜索等對(duì)辨別能力不強(qiáng)、人生觀、價(jià)值觀正在形成的大學(xué)生危害極大，弱化了他們的是非觀念、社會(huì)責(zé)任感，以至于大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)詐騙及犯罪事件時(shí)有發(fā)生。

（三）網(wǎng)絡(luò)的潛隱性和大學(xué)生思想的非控性

大學(xué)生思想敏捷，易于接受新鮮事物，但缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，看問(wèn)題有一定的片面性、盲目性。網(wǎng)絡(luò)上不同地域的文化、不同國(guó)度的政治思想、不同社會(huì)形態(tài)的思潮等，無(wú)時(shí)無(wú)刻地影響和改變著大學(xué)生的價(jià)值取向，在一定程度上影響我國(guó)大學(xué)生社會(huì)主義核心價(jià)值觀的建立和發(fā)展。只要“度娘”在手，凡事無(wú)憂！無(wú)需思考和判斷，不假思索的“借用”和接受，大學(xué)生應(yīng)有的獨(dú)立思考和判斷能力逐漸減弱，嚴(yán)重影響大學(xué)生創(chuàng)新思維的發(fā)展。部分大學(xué)生屏蔽輔導(dǎo)員的關(guān)注、開(kāi)設(shè)“大小號(hào)”、拒絕其成為網(wǎng)絡(luò)好友等，輔導(dǎo)員無(wú)法通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及時(shí)了解大學(xué)生思想動(dòng)態(tài)和表現(xiàn)，有針對(duì)性地開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)思想政治教育引導(dǎo)工作。

二、“一學(xué)習(xí)、兩主線、三渠道、四改變”是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代高校輔導(dǎo)員思想政治教育工作行之有效的新方法

政治輔導(dǎo)員作為高校大學(xué)生思想政治教育工作的組織者、實(shí)施者和指導(dǎo)者，要成為大學(xué)生的人生導(dǎo)師和健康成長(zhǎng)的知心朋友。除了具備較高的政治素養(yǎng)和廣博的理論知識(shí)，還需具備運(yùn)用現(xiàn)代教育信息技術(shù)的技能，改進(jìn)思想政治教育工作的方式與途徑，通過(guò)“一學(xué)習(xí)、兩主線、三渠道、四改變”，將思想政治教育工作融入到網(wǎng)絡(luò)陣地中。

（一）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身的素養(yǎng)和政治敏感性

在教育管理過(guò)程中，很多高校輔導(dǎo)員不擅用網(wǎng)絡(luò)教育陣地，僅限于發(fā)通知，傳文件等淺層溝通，甚少一對(duì)一的深入大學(xué)生內(nèi)心世界，心靈的觸動(dòng)效果不理想。作為一名輔導(dǎo)員，自覺(jué)吸取新知識(shí)，關(guān)注教育部確定的首批20個(gè)“大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)文化工作室”，借鑒他人的有效成果，自覺(jué)提升自身的專業(yè)素養(yǎng)，自覺(jué)參加現(xiàn)代教育信息技術(shù)與思想政治教育工作內(nèi)容相關(guān)的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，培養(yǎng)和提高自身信息政治敏感度，懂得如何分析，熟悉網(wǎng)絡(luò)文化特點(diǎn)，掌握必備的網(wǎng)絡(luò)傳播、網(wǎng)絡(luò)教育的技巧，充分利用網(wǎng)絡(luò)的便捷、覆蓋面廣等傳播的功能，加強(qiáng)與大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)。主動(dòng)地學(xué)習(xí)探索新方法，形成一套有個(gè)人特色的網(wǎng)絡(luò)思想政治教育機(jī)制，推進(jìn)思想政治教育工作的網(wǎng)絡(luò)化進(jìn)程。

（二）構(gòu)建網(wǎng)上網(wǎng)下兩條教育主線。注重網(wǎng)下主旋律教育，推進(jìn)網(wǎng)上教育陣地建設(shè)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上網(wǎng)下兩線對(duì)接，傳播正能量，增強(qiáng)思想政治教育的認(rèn)同感和影響力

在日常教育中，輔導(dǎo)員除了利用豐富多彩、形式多樣的主題班會(huì)、團(tuán)輔活動(dòng)，實(shí)時(shí)或非實(shí)時(shí)地針對(duì)一些具體問(wèn)題發(fā)起“頭腦風(fēng)暴式”的討論和交流，引導(dǎo)大學(xué)生全面看待問(wèn)題或困境，學(xué)會(huì)分析、學(xué)會(huì)反省、客觀評(píng)價(jià)、合理表達(dá)自己的觀點(diǎn)，并能集思廣益解決困惑，讓大學(xué)生能夠深切地感受到輔導(dǎo)員的力量，認(rèn)同輔導(dǎo)員的存在。同時(shí)還可以利用一些系列的主題教育活動(dòng)進(jìn)行有針對(duì)性的引導(dǎo)教育。如“進(jìn)課室、進(jìn)圖書(shū)館、進(jìn)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室、進(jìn)體育場(chǎng)館、進(jìn)社會(huì)”的“五進(jìn)”主題教育活動(dòng)，引導(dǎo)大學(xué)生端正學(xué)習(xí)態(tài)度，拓寬知識(shí)面，“走下網(wǎng)絡(luò)，走出宿舍，走進(jìn)操場(chǎng)，走進(jìn)社會(huì)”，貼近生活，提高人際交往能力、辨別是非能力和服務(wù)社會(huì)的能力。

（三）建立三條預(yù)警信息收集渠道，占領(lǐng)網(wǎng)上網(wǎng)下話語(yǔ)權(quán)，實(shí)行多元式教育，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、分析和解決問(wèn)題endprint

高校輔導(dǎo)員要重視思想政治教育工作的新特點(diǎn)，建立完善的信息收集渠道，暢通大學(xué)生的管理渠道，及時(shí)了解大學(xué)生的真實(shí)需要和思想動(dòng)態(tài)，增強(qiáng)思想政治教育工作的針對(duì)性和實(shí)效性。一是建立“普通大學(xué)生——宿舍長(zhǎng)——班委——班長(zhǎng)、團(tuán)支書(shū)——輔導(dǎo)員學(xué)生助理”的網(wǎng)上網(wǎng)下預(yù)警信息收集架構(gòu)，并選拔培養(yǎng)一批思想政治素質(zhì)高、組織協(xié)調(diào)能力強(qiáng)大學(xué)生干部，開(kāi)展互相信任的朋輩教育。二是在QQ、微信、微博、博客等網(wǎng)絡(luò)工具上組建獎(jiǎng)、貸、助、學(xué)習(xí)、就業(yè)、生活指南、心理咨詢等方面內(nèi)容的互動(dòng)交流平臺(tái)。第一時(shí)間分享大學(xué)生關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題、流行話題、國(guó)家時(shí)政，植入正確的、積極的世界觀和價(jià)值觀，強(qiáng)化正面的觀點(diǎn)和行為，鼓勵(lì)更多的大學(xué)生學(xué)習(xí)和效仿，并隨時(shí)隨地針對(duì)具體的問(wèn)題或困惑與大學(xué)生進(jìn)行討論和交流，達(dá)到“理解萬(wàn)歲”的效果。三是高校輔導(dǎo)員主動(dòng)加學(xué)生好友，綜合運(yùn)用鏈?zhǔn)?、Y式、輪式、環(huán)式、全通式的溝通網(wǎng)絡(luò)，強(qiáng)化與大學(xué)生的互動(dòng)交流。通過(guò)大學(xué)生的QQ簽名、朋友圈、微博等了解大學(xué)生的異動(dòng)和當(dāng)前起主要影響的內(nèi)心需要，用真實(shí)的愿景鼓舞大學(xué)生，提高親和力和信任度，特別是對(duì)貧困生、有心理障礙的大學(xué)生，傳遞正面的能量，進(jìn)行有針對(duì)性的引導(dǎo)教育和幫助。

（四）改變?nèi)^理論的傳播，改變傳遞信息的方式，改變傳導(dǎo)內(nèi)容的形式，改變談心談話的模式

中國(guó)成語(yǔ)“人心叵測(cè)”，是指人心不可測(cè)，揣摩一個(gè)人的心理狀態(tài)非常困難。面對(duì)心理動(dòng)態(tài)發(fā)展的大學(xué)生，輔導(dǎo)員要“認(rèn)識(shí)、引導(dǎo)、理解、激發(fā)、呵護(hù)”大學(xué)生的心，才能讓學(xué)生在輕松便捷的方式中漲知識(shí)，正三觀，拓視野，交朋友，適應(yīng)新時(shí)期對(duì)他們從觀念、知識(shí)、技能、心理素質(zhì)等方面的要求。在信息大爆炸時(shí)代，面對(duì)排斥說(shuō)教卻易于接受新事物、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)但專注能力弱的大學(xué)生，我們要改變傳統(tǒng)的“師導(dǎo)”為“生學(xué)”。如：讓學(xué)生干部發(fā)起大學(xué)生易于接受的“回味紅色經(jīng)典”、“與新時(shí)代對(duì)話”、“唱響中國(guó)夢(mèng)”等共同學(xué)習(xí)、演講、辯論、合唱和網(wǎng)絡(luò)大討論活動(dòng)，改變理論學(xué)習(xí)“不走心”的現(xiàn)象。輔導(dǎo)員利用多層次、多形式的新媒體與大學(xué)生進(jìn)行互動(dòng)交流，不僅要傳遞信息更要交流感情，不僅局限于面談和“柏拉圖式”隱形交流更要激發(fā)大學(xué)生的共鳴和認(rèn)同。

總之，高校輔導(dǎo)員需要正確看待網(wǎng)絡(luò)的利與弊，主動(dòng)走向網(wǎng)絡(luò)，合理利用網(wǎng)絡(luò)加強(qiáng)師生聯(lián)系和溝通，同時(shí)，將網(wǎng)絡(luò)教育與現(xiàn)實(shí)生活教育對(duì)接，探究更有效的思想政治教育工作方法和機(jī)制，才能提高教育的影響力、感染力，提升思想政治教育工作的針對(duì)性、時(shí)效性。

（責(zé)任編輯：封麗萍）endprint