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現(xiàn)代公關(guān)啟蒙的歷史條件比較研究:基于美國(guó)、英國(guó)和中國(guó)的比較

2017-10-10 01:21:06
福建質(zhì)量管理 2017年15期
關(guān)鍵詞:公共關(guān)系職業(yè)化公關(guān)

(上海外國(guó)語(yǔ)大學(xué)國(guó)際工商管理學(xué)院 上海 200083)

現(xiàn)代公關(guān)啟蒙的歷史條件比較研究:基于美國(guó)、英國(guó)和中國(guó)的比較

周楊

(上海外國(guó)語(yǔ)大學(xué)國(guó)際工商管理學(xué)院上海200083)

現(xiàn)在意義上的公共關(guān)系起源于19世紀(jì)末至20世紀(jì)初的美國(guó),經(jīng)過(guò)曠日持久的“揭丑運(yùn)動(dòng)”之后,艾維·李作為公共公關(guān)之父創(chuàng)辦第一個(gè)“宣傳顧問(wèn)事務(wù)所”并發(fā)表了《共同原則宣言》。本文在對(duì)美國(guó)、英國(guó)和中國(guó)三個(gè)國(guó)家現(xiàn)代公共關(guān)系發(fā)展的脈絡(luò)進(jìn)行梳理之后,對(duì)三個(gè)國(guó)家啟蒙條件的差異性進(jìn)行比較,并總結(jié)出三個(gè)國(guó)家現(xiàn)代公關(guān)啟蒙的共性。

現(xiàn)代公關(guān);啟蒙;比較研究

一、引言

“Public Relations”一詞最早起源于1807年出版的《韋伯斯特新九版大學(xué)詞典》,早期的“Public Relations”一詞與現(xiàn)代意義上的公共關(guān)系有較大的差異?,F(xiàn)在意義的上的公共關(guān)系起源于19世紀(jì)末至20世紀(jì)初的美國(guó),本文所進(jìn)行的比較研究基于美、英、中三國(guó)現(xiàn)代公關(guān)啟蒙的歷史條件。筆者所理解的現(xiàn)代公關(guān)啟蒙是指建立在現(xiàn)代公共關(guān)系的含義的基礎(chǔ)之上,從最先產(chǎn)生的萌芽時(shí)期開(kāi)始到公共關(guān)系學(xué)科化、職業(yè)化的初期,針對(duì)不同國(guó)家的歷史條件差異,現(xiàn)代公關(guān)的啟蒙也處在不同的年代。具體到美、英、中三國(guó)來(lái)說(shuō):

巴納姆的“公眾該死的時(shí)代”、艾維·李的“公眾應(yīng)該被告知”和伯內(nèi)斯的“組織和公眾相互適應(yīng)與調(diào)整”三位代表人物及其所處的時(shí)代分別標(biāo)志著現(xiàn)在公共關(guān)系的發(fā)端、職業(yè)化和學(xué)科化,三位公共關(guān)系先驅(qū)所代表的不僅僅是美國(guó)現(xiàn)代公關(guān)啟蒙的歷史時(shí)期,也是世界范圍內(nèi)現(xiàn)代公關(guān)的啟蒙時(shí)期。美國(guó)的研究時(shí)期界定為從19世紀(jì)末到20世紀(jì)初。

英國(guó)在20世紀(jì)初期,“全國(guó)地方政府公務(wù)員協(xié)會(huì)”開(kāi)始通過(guò)游說(shuō)呼告等手段為地方政府公務(wù)員在養(yǎng)老金、工資調(diào)度、按資晉升以及公開(kāi)選任等方面謀取利益,經(jīng)過(guò)一戰(zhàn)和二戰(zhàn)的洗禮,以及和平年代的宣傳,直到20世紀(jì)40年代,英國(guó)召開(kāi)了公共關(guān)系會(huì)議并組建了英國(guó)在組建了公共關(guān)系官員協(xié)會(huì)的等組織,成立了英國(guó)的國(guó)際公共關(guān)系協(xié)會(huì),出版公共關(guān)系學(xué)專著和論文。英國(guó)的研究時(shí)期從20世紀(jì)初至二戰(zhàn)結(jié)束初期。

中國(guó)對(duì)于公共關(guān)系的引入始于改革開(kāi)放以后的80年代,此時(shí),思想解放、改革開(kāi)放和“新啟蒙運(yùn)動(dòng)”為公關(guān)概念與觀念的導(dǎo)入,為公關(guān)事業(yè)的萌芽提供了并不充分卻必要的歷史條件。八十年代初期,深圳一批合資酒店開(kāi)始設(shè)置了公共關(guān)系崗位,之后國(guó)企成立公共關(guān)系部,組建本土公關(guān)公司。二十世紀(jì)年代八十后期,部門學(xué)校開(kāi)始設(shè)置公關(guān)課程和專業(yè)。深圳大學(xué)最早開(kāi)設(shè)公關(guān)專業(yè)大專函授。這一系列學(xué)者傳播公共關(guān)系學(xué)并著書立說(shuō),也成為公共關(guān)系在中國(guó)學(xué)科化的標(biāo)志。本文對(duì)于中國(guó)現(xiàn)代公關(guān)啟蒙的界定為改革開(kāi)放至二十世紀(jì)八十年代中后期。

二、美、英、中現(xiàn)代公關(guān)啟蒙的歷史脈絡(luò)

美、英、中三國(guó)現(xiàn)代公共關(guān)系的啟蒙于不同的時(shí)間,各個(gè)國(guó)家現(xiàn)代公關(guān)啟蒙的歷史脈絡(luò)也有不同。

(一)美國(guó)的現(xiàn)代公關(guān)啟蒙

美國(guó)的現(xiàn)代公關(guān)啟蒙主要與三個(gè)人相關(guān):將現(xiàn)代公關(guān)手段系統(tǒng)使用的巴納姆;標(biāo)志著現(xiàn)代公關(guān)職業(yè)化、奠定現(xiàn)代公關(guān)基本原則的艾維·李;以及直接促進(jìn)現(xiàn)代公關(guān)理論和行業(yè)形成的伯內(nèi)斯。

1.巴納姆與他的馬戲團(tuán)

巴納姆在游藝事業(yè)通過(guò)奇人怪人巡演展開(kāi),并通過(guò)“總統(tǒng)奶媽希斯”和美人魚兩個(gè)故事制造了轟動(dòng)了效果。這位公共關(guān)系史最黑暗時(shí)期的代表人物系統(tǒng)化使用公關(guān)手段進(jìn)行宣傳。他首先把大量宣傳文章送到報(bào)社進(jìn)行宣傳,為了招攬顧客不惜欺騙公眾,編造“總統(tǒng)媽媽”的故事。宣傳自己馬戲團(tuán)同時(shí),為了利用有限版面,壓縮演員姓名等內(nèi)容并設(shè)計(jì)離奇情節(jié)和故事。這樣一個(gè)人為制造社會(huì)轟動(dòng)的歷史時(shí)期基本忽略了公眾利益,“公眾被愚弄”的不光彩階段也被稱為“巴納姆時(shí)期”。

2.艾維·李和公關(guān)職業(yè)化

19世紀(jì)末,基本進(jìn)入壟斷資本主義階段的美國(guó)由大資本家們控制國(guó)家命脈,奉行所謂“公眾利益為金錢讓位”的經(jīng)營(yíng)哲學(xué),引發(fā)了大量有良知的新聞?dòng)浾叩牟粷M和強(qiáng)烈抨擊,并形成了近代歷史上著名的“扒糞運(yùn)動(dòng)”。

1903年,年僅26歲的艾維·李在經(jīng)歷了運(yùn)動(dòng)之后創(chuàng)辦了第一家公共關(guān)系事業(yè)所,專門向客戶提供維持其與社會(huì)公眾良性關(guān)系的服務(wù)。隨后艾維·李在“扒糞運(yùn)動(dòng)”的浪潮下向新聞界發(fā)表了著名的《原則宣言》?!对瓌t宣言》有兩個(gè)主要觀點(diǎn):其一是講真話,即“公眾必須被告知”,他強(qiáng)調(diào)“我們的計(jì)劃,是代表企業(yè)單位及公眾組織,把對(duì)公眾有影響且為公眾樂(lè)聞的客體,向報(bào)界和公眾提供迅速而準(zhǔn)確的消息”,;其二是凡有益于公眾的事情也必然有益于組織(企業(yè)),簡(jiǎn)單總結(jié)為就是組織最大利益就是社會(huì)公眾的利益。艾維·李不僅僅開(kāi)創(chuàng)了公共關(guān)系這一新的職業(yè)領(lǐng)域,并奠定了公共關(guān)系職業(yè)的基本道德和準(zhǔn)則,極大地推動(dòng)了公共關(guān)系的專業(yè)化與學(xué)科化。

3.伯內(nèi)斯與公關(guān)學(xué)科化

在巴納姆系統(tǒng)的使用公共關(guān)系手段和艾維·李推動(dòng)公共關(guān)系職業(yè)職業(yè)化之后,零散簡(jiǎn)單的公共關(guān)系活動(dòng)已經(jīng)上升為相對(duì)完整和系統(tǒng)化的體系,并逐步形成了公共關(guān)系手段和方法,為公共關(guān)系的成為一門獨(dú)立的學(xué)科的奠定了基礎(chǔ)。

1923年,伯內(nèi)斯在紐約大學(xué)開(kāi)設(shè)公共關(guān)系相關(guān)課程,并出版了公共關(guān)系理論發(fā)展的“第一個(gè)里程碑”專著——《公眾輿論的形成》,其在該書中首先詳細(xì)的闡述了“公共關(guān)系咨詢”這一概念,而且提出了公共關(guān)系原則、實(shí)務(wù)方法和職業(yè)道德操守等。1928年撰寫《輿論的結(jié)晶》,1952年又出版《公共關(guān)系學(xué)》教科書。伯內(nèi)斯的努力將公共關(guān)系從新聞傳播領(lǐng)域分離出來(lái)成為一門獨(dú)立的學(xué)科,并對(duì)公共關(guān)系的原則、內(nèi)容和方法等進(jìn)行系統(tǒng)化、科學(xué)化的闡述。

(二)英國(guó)的現(xiàn)代公關(guān)啟蒙

英國(guó)的公共關(guān)系啟蒙主要總結(jié)從第一次世界大戰(zhàn)開(kāi)始到1948年公共關(guān)系協(xié)會(huì)成立結(jié)束。期間主要是通過(guò)公關(guān)在地方政府的發(fā)展,并伴隨著公共關(guān)系職業(yè)化的衍進(jìn),造就了英國(guó)公共關(guān)系的早期發(fā)展。

1.早期公共關(guān)系啟蒙

英國(guó)政府在發(fā)展公共關(guān)系核心理念方面貢獻(xiàn)頗多,尤其是公關(guān)職業(yè)化理念和公眾服務(wù)精神方面。英國(guó)地方政府人員具備適用的行政和公關(guān)技能,也成為后來(lái)創(chuàng)建公共關(guān)系協(xié)會(huì)的核心力量。全國(guó)地方政府公務(wù)員協(xié)會(huì)(NALGO)等“專業(yè)化協(xié)會(huì)”的興起為英國(guó)早期公共關(guān)系的發(fā)展和啟蒙起到了重要的推動(dòng)作用,并影響公共關(guān)系學(xué)科的職業(yè)化和學(xué)科化。

全國(guó)地方政府公務(wù)員協(xié)會(huì)通過(guò)發(fā)展自身的教育優(yōu)勢(shì)而目的獲得更高的地位。除了采取資格認(rèn)證編訂課程,更主要的是致力于教育普通大眾理解地方政府及政府在社會(huì)中的角色問(wèn)題。具體的公關(guān)活動(dòng)包括:致媒體的一封信、委托第三方編寫文章和宣傳冊(cè)、百年紀(jì)念圖書、論文競(jìng)賽、“公民禮拜日”,以及在大學(xué)舉辦公開(kāi)演講活動(dòng)等等。

公共行政協(xié)會(huì)出版的《公共行政》使得公共關(guān)系的觀念受到廣泛接受。1923年到1942年期間,該期刊上共刊登了17篇公共宣傳方面的論文,以及23篇“公眾關(guān)系”方面的論文。這個(gè)的期刊的發(fā)展也使得公共關(guān)系一直成為人們討論的熱點(diǎn)。公共行政協(xié)會(huì)為了實(shí)現(xiàn)協(xié)會(huì)目標(biāo)而采用了大量公共宣傳和游說(shuō)活動(dòng),這也為公共關(guān)系職業(yè)化提供了基礎(chǔ)。

2.第二次世界大戰(zhàn)公關(guān)啟蒙

在戰(zhàn)爭(zhēng)期間,英國(guó)政府在國(guó)內(nèi)外進(jìn)行了充分的宣傳。在國(guó)際戰(zhàn)場(chǎng)上,英國(guó)憑借科技手段對(duì)德國(guó)進(jìn)行信息監(jiān)控,并利用信息優(yōu)勢(shì)鼓動(dòng)美國(guó)參戰(zhàn),與蘇聯(lián)達(dá)成合作協(xié)議等,在戰(zhàn)爭(zhēng)期間發(fā)揮了巨大的作用。在國(guó)內(nèi),英國(guó)大量宣傳德國(guó)的暴行。電影作為重要的媒介有力的宣傳了其世界領(lǐng)導(dǎo)者的形象。戰(zhàn)時(shí)信息處作為二戰(zhàn)期間的重要機(jī)構(gòu)時(shí)常對(duì)敵人進(jìn)行破壞性活動(dòng)。BBC對(duì)宣傳的貢獻(xiàn)也是顯著的。除了新聞審查,前方戰(zhàn)場(chǎng)宣傳還包括海報(bào)運(yùn)動(dòng),利用降落傘來(lái)發(fā)放傳單等等。戰(zhàn)時(shí)的宣傳對(duì)象除了參戰(zhàn)國(guó)之外,也包括歐洲中立國(guó)家瑞典,瑞士,西班牙和葡萄牙。公關(guān)手段不僅僅在政府部門工作中使用,在政黨、協(xié)會(huì)等團(tuán)體的運(yùn)行過(guò)程中也大量存在。

3.戰(zhàn)后的英國(guó)公關(guān)發(fā)展

二戰(zhàn)期間大量的宣傳工作,為戰(zhàn)后的公關(guān)行業(yè)發(fā)展提供了大量的人才儲(chǔ)備,而戰(zhàn)后初期公共關(guān)系行業(yè)的快速發(fā)展也使得英國(guó)公關(guān)逐步職業(yè)化和專業(yè)化。

英國(guó)公共關(guān)系協(xié)會(huì)的產(chǎn)生,是英國(guó)公關(guān)行業(yè)發(fā)展的里程碑事件。1946年10月10日,英國(guó)國(guó)際公共關(guān)系協(xié)會(huì)召開(kāi)第一次會(huì)議。會(huì)議正式組建了公共關(guān)系官員協(xié)會(huì)的常務(wù)委員會(huì)。1948年,《公共關(guān)系》期刊和相關(guān)著作在協(xié)會(huì)成立后不久陸續(xù)出版了。自此,英國(guó)的公關(guān)啟蒙結(jié)束,并逐步走向更加職業(yè)化、專業(yè)化和學(xué)術(shù)化的道路。

(三)中國(guó)的現(xiàn)代公關(guān)啟蒙

1.中國(guó)現(xiàn)代公關(guān)的職業(yè)化與專業(yè)化

中國(guó)歷史悠久,在春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)期就有謀士游說(shuō)各國(guó),諸子百家學(xué)說(shuō)當(dāng)中也有講究“仁義”、“縱橫捭闔”的思想,這些可以視為中國(guó)古代的類公關(guān)思想或萌芽?,F(xiàn)在意義上的公共關(guān)系則是從改革開(kāi)放以來(lái)傳入中國(guó)。

與美國(guó)和英國(guó)從政治宣傳為主要開(kāi)端的不太一樣的是,中國(guó)的公共關(guān)系先由涉外企業(yè)引進(jìn),逐步滲透到生活社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域。

表1 中國(guó)公關(guān)職業(yè)化初期大事記

自此,中國(guó)本土公關(guān)行業(yè)的職業(yè)化和專業(yè)化逐步發(fā)展起來(lái)。

2.中國(guó)現(xiàn)代公共關(guān)系的學(xué)術(shù)化

中國(guó)學(xué)科的發(fā)展主要來(lái)源于兩個(gè)途徑:部分學(xué)者對(duì)歐美公關(guān)著作的翻譯和引入;大部分學(xué)者對(duì)港臺(tái)地區(qū)公關(guān)理論的學(xué)習(xí)和推廣。

郭惠民、吳友富和居延安等擁有語(yǔ)言優(yōu)勢(shì)的學(xué)者,利用自身的優(yōu)勢(shì)直接翻譯歐美傳播學(xué)和公共關(guān)系理論的書籍。郭惠民自1985年起開(kāi)始翻譯公共關(guān)系類著作。吳友富憑借在香港和美國(guó)等海外地區(qū)學(xué)習(xí)、實(shí)踐經(jīng)歷一直進(jìn)行公共關(guān)系的研究。余也魯作為香港新聞傳播學(xué)界的資深學(xué)者,為大陸引進(jìn)公共關(guān)系打下了基礎(chǔ)。余也魯促成了國(guó)內(nèi)傳播學(xué)界與美國(guó)的交流。紀(jì)華強(qiáng)和居延安先后通過(guò)香港和美國(guó)的求學(xué)之路走上了研究公共關(guān)系學(xué)的道路。深圳大學(xué)鐘文等人利用靠近香港和國(guó)外便利,獲得了大量最新的海外書籍和資料。并撰寫了國(guó)內(nèi)最早一輯的“公共關(guān)系叢書”。在香港同行的大力支持下,深圳大學(xué)創(chuàng)辦了國(guó)內(nèi)最早的公關(guān)專業(yè)。

三、美、英、中現(xiàn)代公關(guān)啟蒙的對(duì)比分析

(一)美、英、中現(xiàn)代公關(guān)啟蒙共性分析

1.社會(huì)進(jìn)入新階段面臨巨大變化,為新思想和新行業(yè)提供了發(fā)展空間和契機(jī)。

進(jìn)入壟斷資本主義階段的美國(guó)掀起了“扒糞運(yùn)動(dòng)”的高潮,公眾需要被正視的呼聲越來(lái)越高,處理多起公眾事件的艾維·李憑借經(jīng)驗(yàn)和魄力掀起了公關(guān)職業(yè)化浪潮。第二次世界大戰(zhàn)則為英國(guó)公關(guān)界帶來(lái)了良好機(jī)遇,改革開(kāi)放則為中國(guó)百花齊放百家爭(zhēng)鳴提供了空間和可能。

2.工業(yè)化階段不斷推進(jìn),為公共關(guān)系領(lǐng)域大發(fā)展提供了良好的物質(zhì)基礎(chǔ)。

工業(yè)化水平的提高帶來(lái)了生產(chǎn)力和生產(chǎn)效率的提高,良好的物質(zhì)基礎(chǔ)和經(jīng)濟(jì)條件為公關(guān)行業(yè)發(fā)展提供了保證,美國(guó)和英國(guó)先后完成了第二次工業(yè)革命,而中國(guó)在改革開(kāi)放前也完成了初步工業(yè)化。

3.政治氛圍寬松,社會(huì)民眾意識(shí)不斷提高,迫使組織使用公關(guān)手段進(jìn)行溝通。

隨著民主政治不斷發(fā)展,社會(huì)公民意識(shí)不斷提高,一味的阻攔和逃避已經(jīng)不能解決組織和公眾事件的矛盾,政府作為一種推動(dòng)力量也在不斷促使社會(huì)進(jìn)步,作為與普通民眾溝通的公關(guān)手段需要納入組織的日常管理中。

(二)美、英、中現(xiàn)代公關(guān)啟蒙的差異性分析

1.發(fā)展起源和發(fā)展路徑不同

美國(guó)公關(guān)啟蒙起始于巴納姆對(duì)公關(guān)手段的系統(tǒng)性運(yùn)用,無(wú)論是轟動(dòng)事件還是奇人怪人,都是商業(yè)性行為。隨后的新聞“扒糞運(yùn)動(dòng)”則為公關(guān)職業(yè)化提供了路徑支持。公關(guān)在英國(guó)的興起和推動(dòng)力量則主要來(lái)源于 “全國(guó)地方公務(wù)員協(xié)會(huì)”一類的地方團(tuán)體和行業(yè)協(xié)會(huì)。協(xié)會(huì)為了給組織和會(huì)員謀取利益經(jīng)常采用游說(shuō)宣傳的手段,這些運(yùn)用在二戰(zhàn)期間得到大量應(yīng)用。戰(zhàn)后成立的英國(guó)國(guó)際公關(guān)關(guān)系協(xié)會(huì)則為公關(guān)的職業(yè)化和學(xué)術(shù)化奠定了基礎(chǔ)。中國(guó)的公關(guān)起源于合資企業(yè)的引進(jìn)和學(xué)習(xí)。在最早一批合資酒店中開(kāi)始出現(xiàn)公關(guān)崗位,隨后幾年中陸續(xù)出現(xiàn)了公共關(guān)系部和專業(yè)的公關(guān)公司,在80年代中后期更是形成了全民“公關(guān)潮”。學(xué)界的步伐稍稍遲于業(yè)界,但在80年代中后期,已經(jīng)初步形成了公關(guān)專業(yè)、學(xué)者和教材。

2.公共關(guān)系手段運(yùn)用的目的略有不同

美國(guó)的公關(guān)手段初期是企業(yè)為了宣傳自己的產(chǎn)品,提高知名度而獲取利潤(rùn),而使用的手段主要是新聞?shì)浾搱?bào)道。英國(guó)地方協(xié)會(huì)開(kāi)始啟用公關(guān)手段主要是游說(shuō)和說(shuō)服,從而為自己的組織和會(huì)員謀取利益。中國(guó)公關(guān)手段最早是企業(yè)為了招攬顧客和生意往來(lái),這點(diǎn)與美國(guó)早期有相似之處。

3.學(xué)科化和專業(yè)化方式不同

美國(guó)的專業(yè)化是建立在新聞?dòng)浾叩淖陨硭刭|(zhì)之上,憑借職業(yè)能力為企業(yè)和民眾服務(wù),并在此基礎(chǔ)之上形成了公關(guān)協(xié)會(huì),并由實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的業(yè)界人士轉(zhuǎn)為到學(xué)術(shù)研究,并確立公共關(guān)系的學(xué)科化。英國(guó)現(xiàn)代公關(guān)初期用于游說(shuō),一戰(zhàn)和二戰(zhàn)的輿論宣傳和情報(bào)工作為戰(zhàn)后培養(yǎng)了大量的專業(yè)化人才,在和平時(shí)期轉(zhuǎn)為從事新聞傳播和公共關(guān)系工作,并逐步誕生了公關(guān)學(xué)科。中國(guó)業(yè)界和學(xué)界的公關(guān)啟蒙是同時(shí)進(jìn)行的,本土企業(yè)通過(guò)與外資企業(yè)學(xué)習(xí)交流學(xué)習(xí)逐步設(shè)置公關(guān)崗位和公關(guān)部門,學(xué)界則直接向歐美和港臺(tái)地區(qū)的學(xué)者進(jìn)行交流和學(xué)習(xí),并逐步建立相關(guān)的專業(yè),引進(jìn)和形成中國(guó)特色的公關(guān)理論。

4.推動(dòng)力量和發(fā)展速度不同

美國(guó)和英國(guó)的公關(guān)發(fā)展更多的是內(nèi)生性的,基于國(guó)內(nèi)相對(duì)寬松的政治和輿論環(huán)境,采用鞏公共關(guān)系手段為組織達(dá)成目標(biāo)。由于內(nèi)生性的問(wèn)題,所以美國(guó)和英國(guó)的公關(guān)啟蒙走過(guò)了較漫長(zhǎng)的時(shí)間,從現(xiàn)代公關(guān)萌芽的產(chǎn)生和公關(guān)手段的使用到真正形成公共關(guān)系的專業(yè)化、職業(yè)化和學(xué)術(shù)化。而中國(guó)由于發(fā)展起步較晚,憑借后發(fā)優(yōu)勢(shì)經(jīng)過(guò)較短的時(shí)間完成了公關(guān)職業(yè)的產(chǎn)生和發(fā)展,以及公關(guān)學(xué)科的創(chuàng)立和公關(guān)專業(yè)的設(shè)置。

四、結(jié)論

不同歷史的發(fā)展階段和不同國(guó)家的國(guó)情,使得美國(guó)、英國(guó)和中國(guó)經(jīng)歷了不同的現(xiàn)代公關(guān)啟蒙階段。美國(guó)是在工業(yè)革命結(jié)束以后開(kāi)啟的公關(guān)啟蒙,英國(guó)的公關(guān)啟蒙則經(jīng)歷了一戰(zhàn)和二戰(zhàn)的洗禮,中國(guó)公關(guān)啟蒙在源發(fā)于改革開(kāi)放之后,這造成了三國(guó)在厲害背景、經(jīng)濟(jì)條件、政治環(huán)境和文化氛圍的較大差異。因而在發(fā)起團(tuán)體、啟蒙目的、學(xué)科化和專業(yè)化以及推動(dòng)力量和發(fā)展速度均有不同。

總結(jié)來(lái)說(shuō):美國(guó)的現(xiàn)代公共關(guān)系啟蒙的歷史條件建立在輿論自由的大背景下,通過(guò)新聞?dòng)浾吆蜖I(yíng)銷人員的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)推動(dòng)了公共關(guān)系行業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展,并隨之引發(fā)公關(guān)的熱潮;英國(guó)現(xiàn)代公共關(guān)系的啟蒙是在代表地方公務(wù)員利益的“全國(guó)地方公務(wù)員協(xié)會(huì)”推動(dòng)之下,由政府部門將公關(guān)宣傳和輿論手段發(fā)揚(yáng)光大之后,尤其是經(jīng)過(guò)二戰(zhàn)中培養(yǎng)的大量人才為戰(zhàn)后公共關(guān)系的專業(yè)化奠定了基礎(chǔ)。中國(guó)的公共關(guān)系在改革開(kāi)放和思想大解放之后,企業(yè)界首先引進(jìn)現(xiàn)代公共關(guān)系,并奠定了中國(guó)大陸公共關(guān)系的職業(yè)化基礎(chǔ)。內(nèi)地和香港學(xué)者的努力則將公關(guān)推向更加專業(yè)化、學(xué)術(shù)化的道路。

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周楊(1992—),男,漢族,河南人,研究生在讀,上海外國(guó)語(yǔ)大學(xué)國(guó)際工商管理學(xué)院,研究方向整合營(yíng)銷與戰(zhàn)略溝通。

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