(云南師范大學(xué) 云南 昆明 650500)

基于旅游本底趨勢(shì)線危機(jī)事件對(duì)云南入境旅游的影響

馬曉冬付婭

(云南師范大學(xué)云南昆明650500)

本文以云南省2004-2015年入境旅游數(shù)據(jù)為樣本，運(yùn)用SPSS17.0統(tǒng)計(jì)軟件建立云南省及其五個(gè)州市的入境旅游市場本底趨勢(shì)方程，并針對(duì)昆明“3.01”暴恐事件分析了突發(fā)危機(jī)事件對(duì)云南省入境旅游市場的影響特征。結(jié)果表明：云南省入境旅游市場在暴恐事件中遭受了巨大損失，事件發(fā)生地的昆明市以及處于邊境地區(qū)的版納州的入境游客對(duì)該事件的反應(yīng)較為敏感，臨近昆明市的曲靖市以及距離較遠(yuǎn)的大理州和麗江市旅游市場并未出現(xiàn)大幅度的波動(dòng)，說明突發(fā)危機(jī)事件對(duì)于入境旅游市場的影響受目的地的區(qū)位、旅游資源的吸引力以及自身旅游市場的不同而有所差異。

本底趨勢(shì)線；暴恐事件；入境旅游；云南省

旅游本底趨勢(shì)線(Tourism Background Line Method,簡稱 TBLM)的概念借鑒了環(huán)境學(xué)中“本底值”(即在未受人為污染條件下環(huán)境中各種因素的天然含量)的概念,并受馬克思對(duì)價(jià)值—價(jià)格關(guān)系論述的啟發(fā)而提出，是指在不受偶然事件嚴(yán)重沖擊和干擾下,境外或境內(nèi)旅游業(yè)發(fā)展所呈現(xiàn)的固有趨勢(shì)線方程(或動(dòng)力學(xué)方程),它反應(yīng)了一個(gè)國家或地區(qū)旅游業(yè)發(fā)展天然而穩(wěn)定的趨勢(shì)和時(shí)間規(guī)律[1]，是旅游目的地及其客源市場兩個(gè)斷面，在資源稟賦、旅游需求、人口及社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律和速度，以及空間相互作用中多種因素的綜合反應(yīng)[2]。孫根年(1998)最早提出這一理論概念并建立了我國境外旅游的本底趨勢(shì)線。其他學(xué)者也運(yùn)用本底線理論做了眾多方面的研究，例如李乃英，孫根年對(duì)西安境外旅游的研究[3]，王潔潔以中國與主要客源國(地)為例，分析了國際關(guān)系以及重大事件對(duì)出入境旅游的影響[4]，陳永濤，肖紅磊對(duì)云南邊境入境旅游一日游的分析[5]，溫江，熊黑鋼做了重大事件對(duì)新疆不同地區(qū)國際旅游業(yè)影響的空間差異研究[6]，李鋒運(yùn)用本底趨勢(shì)線比較了不同危機(jī)事件對(duì)我國旅游業(yè)的影響，并對(duì)不同危機(jī)事件進(jìn)行了性質(zhì)分類，即1989年的“6·4”風(fēng)波屬于政治性事件；1997年的亞洲金融危機(jī)屬于經(jīng)濟(jì)性事件；1998年特大洪水和2008年“5·12”大地震屬于自然災(zāi)害事件；SARS疫情屬于公共衛(wèi)生事件[7]。

云南是我國的旅游大省，2015年云南省第三產(chǎn)業(yè)在三大產(chǎn)業(yè)中所占比重高達(dá)45%，完成增加值6169.41億元，而全年旅游業(yè)總收入為3281.79億元，占第三產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值的一半，是云南省經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一大支柱。旅游業(yè)的發(fā)展極為脆弱，任何突發(fā)事件的發(fā)生都會(huì)對(duì)其造成重大影響。2014年3月1日晚，昆明火車站發(fā)生了震驚全國的“3·01”暴恐事件，盡管事態(tài)很快被平息，云南省旅發(fā)委及時(shí)向外公布，海外入滇旅游市場與之前相比沒有明顯變化，也沒有出現(xiàn)退團(tuán)情況，受影響的主要是國內(nèi)入滇旅游市場[8]。但是突發(fā)事件對(duì)旅游業(yè)的影響具有延續(xù)性和后滯性，不能僅僅放在一個(gè)較短的時(shí)間內(nèi)去研究，應(yīng)擴(kuò)展研究時(shí)間線分析影響。在知網(wǎng)以“昆明”、“暴恐”兩個(gè)為主題詞進(jìn)行文獻(xiàn)搜索，搜索到的文獻(xiàn)基本全部都是以“新聞媒體、輿論傳播”方面為研究方向，沒有對(duì)該事件對(duì)云南省旅游業(yè)影響方面的探討，而入境旅游市場本身對(duì)突發(fā)危機(jī)事件相當(dāng)敏感。本文通過對(duì)云南省及其州市近十年的入境旅游數(shù)據(jù)的搜集，建立本底趨勢(shì)線模型，對(duì)“3·01”暴恐事件對(duì)云南省入境旅游市場的影響進(jìn)行科學(xué)研究。以期揭示出危機(jī)突發(fā)事件對(duì)入境旅游的影響特征與規(guī)律，為云南省入境旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供決策參考。

一、研究對(duì)象和數(shù)據(jù)的來源

本文所采用的數(shù)據(jù)源于云南省統(tǒng)計(jì)局編著的《云南統(tǒng)計(jì)年鑒》，時(shí)間跨度為2004年到2014年，并從云南省旅游政府網(wǎng)站云南旅游政務(wù)網(wǎng)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表中獲取云南省2015年入境旅游數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)的選取避開了2003年SARS疫情事件對(duì)云南省入境旅游的影響，從2004年開始研究。同時(shí)為了更具體了解“3·01”暴恐事件對(duì)云南省各州市的影響，選取了事件發(fā)生地昆明市及其臨近的曲靖市、中部的大理州以及入境旅游人數(shù)較多的麗江市、版納州進(jìn)行研究，來確定事件的影響范圍。此外，本文所說的入境旅游人數(shù)指的是過夜游客，不包含邊境一日游，暴恐事件對(duì)一日游的影響另待研究。

二、研究方法

在旅游統(tǒng)計(jì)分析中經(jīng)常用到的數(shù)學(xué)模型包括直線增長模型、指數(shù)增長模型、邏輯增長模型、曲線增長模型和周期震蕩模型(見表1)，這些模型在旅游數(shù)據(jù)建模中有時(shí)并不能很好的反映旅游發(fā)展趨勢(shì)，將其組合可以形成較復(fù)雜的邏輯-正弦、指數(shù)-正弦、曲線-正弦、直線-正弦、直線-邏輯、直線-指數(shù)、指數(shù)-邏輯(見表2)7種表達(dá)更精確的本底趨勢(shì)線模型。[5]

表1 較簡單的本底線模型

表2 較復(fù)雜的本底線模型

建立旅游本底趨勢(shì)線方程：以2004—2013年共10年的數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，運(yùn)用Excel及SPSS統(tǒng)計(jì)軟件作出趨勢(shì)統(tǒng)計(jì)圖；根據(jù)數(shù)據(jù)圖像趨勢(shì)走向，選取合適的復(fù)合函數(shù)模型；根據(jù)最小二乘法原理，進(jìn)行數(shù)據(jù)的最優(yōu)擬合并確定相關(guān)參數(shù)的數(shù)值，建立云南省以及昆明、曲靖、大理、麗江、版納的本底趨勢(shì)線方程。

三、實(shí)證研究

(一) “3.01”暴恐事件對(duì)云南省旅游業(yè)的影響

以下的本底趨勢(shì)線方程中，t為時(shí)間變量，取值從2004年依次為1,2,3,4……。

1.云南省入境旅游總客流量本底趨勢(shì)線

云南省2004年入境旅游客為110.10萬人次，2013年共接待入境游客533.50萬人次，10年間云南省累計(jì)接待入境旅游游客2913.87萬人次，年接待量增長4.8倍，年均增長率為19.3%，根據(jù)這10年的入境旅游數(shù)據(jù)，運(yùn)用SPSS統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行比較分析，選取邏輯—正弦模型建立云南省入境旅游本底趨勢(shì)線方程，并通過其趨勢(shì)自然延伸得出2014和2015兩年的本底值。

Yt=1109.068 /(1 + exp(2.374-0.226t)+ 13.902sin(0.837t -1.211)

相關(guān)系數(shù)R2=1.000，相關(guān)性非常顯著，表明符合高精度預(yù)測(cè)。

2.云南省入境旅游總收入本底趨勢(shì)線

2004年云南省旅游外匯收入約為4.22億美元，折合成人民幣35.19億元，到2013年旅游外匯收入為24.19億美元，約合人民幣149.69億元。從2004年至2013年，云南省旅游外匯收入年增長5.7倍，年均增長率21.5%,增長勢(shì)頭十分強(qiáng)勁，由此用邏輯—正弦模型代入SPSS統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行相關(guān)性分析，建立云南省旅游外匯收入本底線趨勢(shì)方程：

Yt=149.835/(1 + exp(3.684 - 0.2t)-0.132sin(21.194-2.282t)

相關(guān)系數(shù)R2=0.995，說明上述模擬相關(guān)性明顯著，符合高精度預(yù)測(cè)。

圖1 云南省入境旅游人次統(tǒng)計(jì)值和本底趨勢(shì)線圖

圖2 云南省旅游外匯收入統(tǒng)計(jì)值和本底趨勢(shì)線圖

3.“3.01”暴恐事件對(duì)云南省入境旅游業(yè)的影響

2014年昆明“3.01”暴恐事件對(duì)云南旅游業(yè)造成重大的影響，入境市場受到巨大波折。據(jù)圖1比較可知，2014年云南入境旅游客流量在未受事件影響情況下本底值為598.23萬人次，2015年將增加到653.91萬人次，而在事件發(fā)生后2014年云南省入境游客為531.06萬人次，比起2013年533.5萬人次有所減少，2015年入境游客統(tǒng)計(jì)值為570.08萬人次。2015年入境游客有所增加，年均增長率為7.3%，說明其已處在補(bǔ)償性恢復(fù)反彈期內(nèi)，但其增率遠(yuǎn)低于事件發(fā)生前的水平。2014-2015年兩年間云南省共損失入境游客151萬人次，相當(dāng)于2013年四分之一還要多的游客量。由圖2云南省旅游外匯收入統(tǒng)計(jì)值與本底值的比較，此次暴恐事件造成2014-2015兩年云南省旅游外匯收入損失6.87億美元，約合人民幣47.54億元，這對(duì)于作為旅游大省云南的影響顯而易見。通過分析2014年云南省入境旅游游客量可知，事件發(fā)生后，云南省旅游部門緊急啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，對(duì)受傷游客進(jìn)行關(guān)心照顧，并在全省景點(diǎn)景區(qū)進(jìn)行安全排查，對(duì)于旅游市場的穩(wěn)固起到積極影響。

(二) “3.01”暴恐事件對(duì)云南省各州市旅游業(yè)的影響

旅游的主體旅游者對(duì)于突發(fā)危機(jī)事件具有高度敏感性，旅游目的地安全系數(shù)對(duì)其決策有很大的影響，而這決策危機(jī)也會(huì)波及到突發(fā)危機(jī)事件地的周圍地區(qū)。本文選取了暴恐事件的發(fā)生地昆明市為主要研究區(qū)域，并擴(kuò)展到周圍的曲靖、大理、麗江、版納四個(gè)州市為事件波及區(qū)域，以研究昆明 “3.01”暴恐事件在云南省的影響范圍及特征。

1.昆明市入境旅游人數(shù)本底趨勢(shì)方程的建立

昆明市2013年入境旅游人數(shù)為123.13萬人次，占當(dāng)年云南省入境旅游總數(shù)的23.08%，將近四分之一，旅游外匯收入4.03億美元，占云南省2013年旅游外匯收入的16.66%，是入境游客的主要目的地之一。作為突發(fā)事件的發(fā)生地，暴恐事件對(duì)昆明市旅游業(yè)的影響也自然是最大的。將昆明市入境旅游數(shù)據(jù)代入SPSS統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行最優(yōu)模擬分析，得出昆明市入境旅游人數(shù)本底趨勢(shì)方程：

Yt= 40.953+12.528t-41.426 / [1 + exp(6.444 - 1.582t)]

相關(guān)系數(shù)R2=0.989，相關(guān)性顯著，該模型符合高精度預(yù)測(cè)。

2.曲靖市入境旅游人數(shù)本底趨勢(shì)方程的建立

曲靖市緊鄰昆明市，是國際游客從國內(nèi)入境昆明的重要經(jīng)過點(diǎn)，但受旅游屏蔽效應(yīng)的影響，曲靖市入境旅游游客量始終是低位增長，同昆明市龐大的入境游客量形成巨大反差。2013年曲靖市入境旅游游客2.03萬人次，是同年昆明市入境游客量的六十分之一。根據(jù)模型間的比較分析，選取指數(shù)—邏輯模型建立曲靖市入境旅游本底趨勢(shì)方程：

Yt=0.823exp(0.092t)-0.446/[1+exp(3.688t-16.156)]

相關(guān)系數(shù)R2=0.998，相關(guān)性顯著，符合高精度預(yù)測(cè)。

3.大理州入境旅游人數(shù)本底趨勢(shì)方程的建立

大理白族自治州位于昆明市西部，距離昆明三百多公里，是我國唯一的白族自治州，擁有沉淀深厚的歷史文化，絢麗多彩的民族風(fēng)情，古悠壯麗的古城景觀。2004年以來旅游業(yè)發(fā)展迅速，入境游客持續(xù)穩(wěn)定增長，2013年入境游客70.7萬人次，在云南省各州市入境旅游中排第四位，其入境游客邏輯—正弦旅游本底趨勢(shì)方程為：

Yt=3025.104/ [1 + EXP(5.452 - 0.165t)] -1.468sin(8.092t -7.54)

相關(guān)系數(shù) R2=0.989，相關(guān)性顯著，該模型符合高精度預(yù)測(cè)。

4.版納州入境旅游人數(shù)本底趨勢(shì)方程的建立

西雙版納傣族自治州位于昆明市的西南部，與緬甸、老撾接壤，臨近泰國、越南，是南亞、東南亞游客來我國旅游的重要通道。昆明“3.01”暴恐事件發(fā)生后，版納州的入境旅游業(yè)受到了巨大影響，根據(jù)近十年版納州入境旅游數(shù)據(jù)，選取直線—邏輯模型建立其入境旅游本底趨勢(shì)方程：

Yt=18.48 + 7.005t-45.913/ [1 + EXP(0.765 - 0.682t)]

相關(guān)系數(shù)R2=0.996，相關(guān)性顯著，符合高精度預(yù)測(cè)。

5.麗江市入境旅游人數(shù)本底趨勢(shì)方程的建立

麗江市位于昆明市西部，與大理白族自治州緊鄰，僅有兩個(gè)小時(shí)車程的距離優(yōu)勢(shì)使其與大理州有著較強(qiáng)的游客拉力，近些年來入境游客量也要高于大理州，獨(dú)特的納西族東巴文吸引著海內(nèi)外的廣大游客，根據(jù)近十年的入境游客數(shù)據(jù)的最優(yōu)模擬，建立麗江市以曲線—正弦模型為基礎(chǔ)的旅游本底趨勢(shì)方程：

Yt= 4.21 + 7.442t+0.172t2-3.027sin(7.313t-43.124)

相關(guān)系數(shù)R2=0.996，相關(guān)性顯著，符合高精度預(yù)測(cè)。

6.“3.01”暴恐事件對(duì)云南省各州市旅游業(yè)的影響

“3.01”暴恐事件發(fā)生后，昆明市的入境旅游人次2014、2015年連續(xù)兩年減少，2014年昆明市入境旅游人數(shù)為119.21萬人次，2015年為114.49萬人次，損失量分別為18.12萬人次和35.37萬人次，損失率分別為13.19%、23.6%，分別占當(dāng)年云南省入境游客損失量的26.98%和42.19%。兩年共損失游客約53.49萬人次，說明昆明市入境旅游市場2015年仍處于暴恐事件的陰影之下，并未出現(xiàn)恢復(fù)反彈，影響持續(xù)加深，國際旅游者對(duì)于目的地的選擇還是有所顧忌。與昆明市相毗鄰的曲靖市，數(shù)據(jù)顯示，入境游客損失率在當(dāng)年為4.16%，第二年為2.11%，由于本身入境游客人數(shù)較少，“3.01”昆明暴恐事件對(duì)其入境旅游市場的影響并不明顯，損失量少且恢復(fù)較快。位于昆明市西部的大理州和西北部的麗江市，近些年旅游業(yè)發(fā)展迅速，根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)可知，除去旅游本底趨勢(shì)線本身的誤差，其入境旅游市場并未出現(xiàn)較為明顯的波動(dòng)。版納州作為邊境地區(qū)，在暴恐事件發(fā)生后，當(dāng)年入境旅游就有大幅減少，2015年下降幅度更大，說明該事件對(duì)其入境市場的負(fù)面影響還在持續(xù)發(fā)酵，版納州2014年入境游客損失率為26.33%，2015年為41.32%，有將近一半入境游客損失，遠(yuǎn)高于事件發(fā)生地昆明市的23.6%，說明危機(jī)突發(fā)事件對(duì)于入境游客的影響在邊境地區(qū)表現(xiàn)得更為明顯。

五、結(jié)論

本文結(jié)合2004-2015云南省以及五個(gè)地州市的入境旅游數(shù)據(jù)建立旅游本底趨勢(shì)方程，運(yùn)用2旅游本底趨勢(shì)線的“晴雨表”功能，針對(duì)“3.01”昆明暴恐事件，對(duì)云南省和五個(gè)地州市的旅游發(fā)展情況進(jìn)行科學(xué)預(yù)測(cè)，并與統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)相比較，得出以下結(jié)論：

1.昆明“3.01”暴恐事件，是一起政治性危機(jī)事件，對(duì)云南省旅游業(yè)的健康發(fā)展產(chǎn)生了巨大的負(fù)面影響，并在事件發(fā)生后持續(xù)2～3年的時(shí)間。云南省2014-2015年間約損失入境游客151萬人次，年均損失率為12.03%，旅游外匯損失約47.54億元。

2.昆明“3.01”暴恐事件對(duì)于云南省旅游業(yè)的影響是全省范圍的，但不同地區(qū)受該事件的影響程度有所不同。作為事件發(fā)生地的昆明市14、15年兩年損失量占云南省入境游客損失量的35.42%，損失最為嚴(yán)重。位于邊境地區(qū)的版納州對(duì)暴恐事件的反應(yīng)也較為明顯，入境游客損失量僅次于昆明市。大理州和麗江市一方面距離昆明市較遠(yuǎn)，暴恐事件對(duì)其影響較弱，再者，旅游資源的差異性當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門的積極宣傳也提高了對(duì)危機(jī)事件的免疫，不排除入境游客為應(yīng)對(duì)危機(jī)事件在目的地的選擇上向大理麗江等地的分流。

3.旅游是一項(xiàng)關(guān)聯(lián)復(fù)雜的綜合性敏感產(chǎn)業(yè)，云南作為旅游大省，面向南亞東南亞的橋頭堡，在出入境旅游方面有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)，但風(fēng)險(xiǎn)并存，提前做好危機(jī)事件的應(yīng)對(duì)預(yù)警，才能在突發(fā)事件來臨時(shí)游刃有余地應(yīng)對(duì)，云南旅游業(yè)也能更加健康的發(fā)展。

表3 “3.01”昆明暴恐事件對(duì)云南省入境旅游市場的影響

注：損失量=本底值-統(tǒng)計(jì)值，損失率=(損失量/本底值)×100%

[1]孫根年．我國境外旅游本底趨勢(shì)線的建立及科學(xué)意義[J]．地理科學(xué),1998,18(5):442-448．

[2]孫根年．我國6大境外市場旅游本底趨勢(shì)線的建立及其應(yīng)用[J]．河南大學(xué)學(xué)報(bào)，1998，(4):23-25．

[3]李乃英，孫根年．西安市境外旅游本底趨勢(shì)線的建立及科學(xué)意義[J]．西北大學(xué)學(xué)報(bào)(自然科學(xué)版)，1998，28(4):339-342．

[4]王潔潔．國際關(guān)系及重大事件對(duì)出入境旅游的影響——以中國與主要客源國(地)為例[D]．陜西:陜西師范大學(xué)，2011:40．

[5]陳永濤，肖紅磊．基于旅游本底趨勢(shì)線理論的云南邊境旅游發(fā)展分析[J]．云南農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)2013，7(4):45-49，55．

[6]溫江，熊黑鋼．重大事件對(duì)新疆不同地區(qū)國際旅游業(yè)影響的空間差異研究[J]．干旱區(qū)資源與環(huán)境．2014，28(1)：163-168．

[7]李鋒．基于本底線的不同性質(zhì)旅游危機(jī)事件影響比對(duì)研究——以中國4次旅游危機(jī)事為例[J]．旅游學(xué)刊，2009，24(4):73-78．

[8]劉少玄．昆明“3·01”暴恐事件對(duì)云南旅游影響有限[N]．中國旅游報(bào)，2014-3-7(1)

馬曉冬(1992.06-)，男，漢族，河南漯河人，碩士研究生，云南師范大學(xué)旅游與地理科學(xué)學(xué)院研究生，研究方向區(qū)域規(guī)劃與旅游管理；付婭(1993.03-)，女，漢族，貴州六盤水人，碩士研究生，云南師范大學(xué)旅游與地理科學(xué)學(xué)院研究生，研究方向?yàn)閰^(qū)域規(guī)劃與旅游管理。