張永軍 杜盛楠 李永鑫
(1河南大學(xué)人力資源研究所,開封 475004;2河南大學(xué)心理與行為研究所,開封 475004)
為私還是為公:倫理氛圍對員工非倫理行為的影響
張永軍1杜盛楠1李永鑫2
(1河南大學(xué)人力資源研究所,開封 475004;2河南大學(xué)心理與行為研究所,開封 475004)
私利性非倫理行為和親組織非倫理行為是性質(zhì)截然不同的兩種非倫理行為。本文重點(diǎn)探討了倫理氛圍對私利性非倫理行為和親組織非倫理行為的影響。實(shí)證研究結(jié)果發(fā)現(xiàn):自利型倫理氛圍正向影響私利性和親組織非倫理行為;關(guān)懷型倫理氛圍負(fù)向影響私利性非倫理行為,正向影響親組織非倫理行為;規(guī)則型倫理氛圍負(fù)向影響私利性和親組織非倫理行為。最后對研究結(jié)論進(jìn)行了討論和分析。
倫理氛圍;私利性非倫理行為;親組織非倫理行為
非倫理行為一直是近年來國內(nèi)外關(guān)注的熱點(diǎn)問題之一[1,2]。 研究發(fā)現(xiàn),根據(jù)個(gè)體行為動機(jī)的不同,非倫理行為大致可以分為兩類:一類是私利性非倫理行 為(self-interested unethical behavior)[3],即 個(gè)體實(shí)施非倫理行為是為了一己私利,比如報(bào)銷時(shí)弄虛作假、公物私用等;另一類是親組織非倫理行為(unethical pro-organizational behavior, UPB)[4],即個(gè)體實(shí)施非倫理行為是為了組織利益,比如隱瞞產(chǎn)品缺陷以保護(hù)公司利益、虛夸公司財(cái)務(wù)狀況以彰顯公司實(shí)力等。顯然,私利性非倫理行為“為私”的特征明顯,組織對其治理的態(tài)度也非常明確;而親組織非倫理行為“為公”的意愿掩蓋了其對組織長期發(fā)展的潛在威脅,致使管理者對其態(tài)度比較“曖昧”。事實(shí)上,無論是“為公”還是“為私”,兩類非倫理行為都不值得提倡,需要管理者在弄清潛在誘因的基礎(chǔ)上,采取有針對性的管理策略。
研究發(fā)現(xiàn),作為組織倫理框架的重要組成部分[5],倫理氛圍對員工的(非)倫理行為具有重要的影響[3,6]。那么,倫理氛圍究竟會如何影響私利性非倫理行為和親組織非倫理行為呢?文獻(xiàn)回顧結(jié)果表明,以往研究大都注重探討倫理氛圍對私利性非倫理行為的影響,鮮有研究同時(shí)將私利性非倫理行為和親組織非倫理行為納入同一理論框架,對比分析不同倫理氛圍維度對兩類非倫理行為影響的差異。比如,自利型倫理氛圍會誘發(fā)私利性非倫理行為,那對親組織非倫理行為又會產(chǎn)生何種影響?關(guān)懷型倫理氛圍可以抑制私利性非倫理行為,但與親組織非倫理行為又是何種關(guān)系?等等?;诖?,本文主要探討在不同倫理氛圍的影響下,個(gè)體實(shí)施/不實(shí)施倫理行為究竟是“為私”還是“為公”。本研究不僅可以豐富和發(fā)展非倫理行為的理論體系,對指導(dǎo)組織營造倫理氛圍、端正對待非倫理行為態(tài)度等也具有一定的管理啟示。
倫理氛圍(ethical climate)是指組織成員在什么是合乎倫理的行為和應(yīng)該如何處理倫理問題兩方面所形成的共同認(rèn)知[7]。與側(cè)重反映是什么推動了倫理行為的倫理文化[8](ethical culture)不同,倫理氛圍不是用來測量組織道德水平高低的,而是對組織內(nèi)部占主導(dǎo)地位的倫理思維模式的描述。根據(jù)倫理標(biāo)準(zhǔn)與分析層次兩個(gè)維度,倫理氛圍從理論上可以劃分為九種不同的類型,但自利型、關(guān)懷型和規(guī)則型倫理氛圍是被眾多實(shí)證研究反復(fù)檢驗(yàn)的三種倫理氛圍[9]。自利型倫理氛圍是指個(gè)體行為決策以追求私利為首要目標(biāo)而不考慮可能對他人的影響;關(guān)懷型倫理氛圍是指組織成員充分考慮行為決策可能對他人帶來的影響,關(guān)心他人和組織的整體利益;規(guī)則型倫理氛圍是指組織成員只有嚴(yán)格遵守組織內(nèi)既定的規(guī)則才是符合群體規(guī)范的價(jià)值取向。本文主要采用上述三維倫理氛圍模型作為分析框架。
非倫理行為是指一種由組織成員實(shí)施的、違背人們廣泛接受道德規(guī)則的行為[10]。文獻(xiàn)回顧發(fā)現(xiàn),以往研究大都將非倫理行為視為個(gè)體的私利行為[2],即個(gè)體實(shí)施非倫理行為主要是為自己謀取好處,屬于損人利己的行為。私利性非倫理行為存在很多影響因素[1],但基本可以歸結(jié)為“壞蘋果”“壞木桶”和“壞情景”三大類[3,11]?!皦奶O果”學(xué)派認(rèn)為員工的個(gè)體特征是導(dǎo)致非倫理行為的主要根源,包括馬基雅維利主義、控制點(diǎn)和常見的人口統(tǒng)計(jì)學(xué)變量等。“壞木桶”學(xué)派認(rèn)為非倫理行為的形成主要受外界環(huán)境的影響,包括倫理文化、倫理氛圍、管理策略和領(lǐng)導(dǎo)行為等?!皦那榫啊睂W(xué)派認(rèn)為倫理決策時(shí)的具體情景也會對非倫理行為產(chǎn)生影響,主要檢驗(yàn)的是Jones提出的問題—權(quán)變模型[12]。
親組織非倫理行為是指個(gè)體實(shí)施的旨在提升組織或成員功能有效性但違背了核心社會價(jià)值觀、倫理準(zhǔn)則、法律或適當(dāng)行為標(biāo)準(zhǔn)的行為,主要包括隱瞞和虛報(bào)兩種類型[4]。親組織非倫理行為和私利性非倫理行為一樣,在本質(zhì)上都屬于非倫理行為,但個(gè)體實(shí)施此類行為的主觀意愿是使組織獲益,“親組織”特征突出。因此,以往研究大都將親組織非倫理行為視為積極的交換關(guān)系和組織認(rèn)同的產(chǎn)物,并指出這種行為在短期內(nèi)可能對組織有益但從長期來看最終將導(dǎo)致負(fù)面結(jié)果[13]。
倫理氛圍對私利性非倫理行為的影響已經(jīng)得到眾多研究證實(shí)[2,3,14]。研究結(jié)論是:由于在自利型倫理氛圍中個(gè)體只關(guān)心自身的利益得失,并不在意自己的行為決策可能給他人造成的不利影響,甚至為達(dá)目的不擇手段,屬于典型的損人利己行為。因此,自利型倫理氛圍容易誘發(fā)私利性非倫理行為。在關(guān)懷型倫理氛圍中,成員之間互助互愛,個(gè)體在行為決策時(shí)充分考慮對他人的影響,不會做出傷害組織的行為,并愿意為他人和組織做出利他之舉。因此,關(guān)懷型倫理行為往往可以抑制私利性非倫理行為。在規(guī)則型倫理氛圍中,成員要遵守組織關(guān)于規(guī)則、法律和倫理的各種規(guī)定,充分考慮行為對個(gè)人、組織和社會帶來的影響,不會做出違反倫理道德、法律法規(guī)的行為。因此,規(guī)則型倫理氛圍也可以減少私利性非倫理行為。因此,本文提出如下假設(shè):
H1:自利型倫理氛圍與私利性非倫理行為正相關(guān);
H2:關(guān)懷型倫理氛圍與私利性非倫理行為負(fù)相關(guān);
H3:規(guī)則型倫理氛圍與私利性非倫理行為負(fù)相關(guān)。
不同的倫理氛圍也可能對親組織非倫理行為產(chǎn)生不同的影響。首先,自利型倫理氛圍可能與親組織非倫理行為正相關(guān)。自利型倫理氛圍強(qiáng)調(diào)私利。此種氛圍下成員均存私心,不僅追求自己的私利,也同樣關(guān)心組織的利益[7]??梢酝茰y,當(dāng)組織利益面臨威脅和不確定時(shí),在私利私心的作用下,員工會將自身利益與組織利益捆綁,愿意為組織冒險(xiǎn),通過不道德手段幫助組織獲益,從而實(shí)現(xiàn)組織和個(gè)人利益最大化[15]。因此,自利型倫理氛圍對親組織非倫理行為的刺激不是因?yàn)閭€(gè)體“太愛”組織,僅僅是基于“一損俱損”利益得失考量的結(jié)果。其次,關(guān)懷型倫理氛圍也可能與親組織非倫理行為正相關(guān)。關(guān)懷型倫理氛圍注重集體利益。在關(guān)懷型倫理氛圍中,成員與組織之間情感溝通順暢,彼此互助互愛。員工不僅能感受到來自領(lǐng)導(dǎo)和組織的關(guān)心和支持,同樣也表達(dá)出對同事和組織高度的認(rèn)同、承諾和利他行為[16,17]。 換言之,關(guān)懷型倫理氛圍有助于推動員工與組織之間建立積極的交換關(guān)系和形成對組織的高度認(rèn)同,而這正是親組織非倫理行為產(chǎn)生的兩大誘因[4]。雖然員工行為決策會平衡組織內(nèi)外利益相關(guān)者的利益,但一切都是為了組織這種強(qiáng)大的推動力可能讓員工進(jìn)行自我辯護(hù),忽視行為不道德因素,進(jìn)而實(shí)施親組織非倫理行為。Vardaman等就指出關(guān)懷型倫理氛圍可能會誘發(fā)員工為了單位利益而不顧及社會規(guī)則的違規(guī)行為[15]。第三,規(guī)則型倫理氛圍應(yīng)該與親組織非倫理行為負(fù)相關(guān)。規(guī)則型倫理氛圍強(qiáng)調(diào)遵守組織規(guī)章制度。一般而言,組織都會制定各種行為規(guī)范和職業(yè)操守,強(qiáng)調(diào)追求組織利益要以按章辦事、遵紀(jì)守法和符合倫理規(guī)則為前提[16]。因此,在規(guī)則型倫理氛圍中,員工有清晰的行為規(guī)范可以遵守,在面臨道德困境時(shí)能以更為廣泛的道德準(zhǔn)則和法律準(zhǔn)繩來指導(dǎo)和約束自己,不會為了組織利益而違反規(guī)則,通過組織禁止或不提倡的不道德手段來幫助組織[17],因此,實(shí)施親組織非倫理行為的可能性較小。綜上所述,自利型倫理氛圍由于太關(guān)注利益得失,個(gè)體在利益的驅(qū)使下會為組織利益而不擇手段,應(yīng)該與親組織非倫理行為正相關(guān);關(guān)懷型倫理氛圍強(qiáng)調(diào)互助互愛和關(guān)心組織,容易誘發(fā)個(gè)體通過親組織非倫理行為來表達(dá)對組織的認(rèn)同和回報(bào);規(guī)則型倫理氛圍要求成員遵守規(guī)章制度和行為規(guī)范,社會層面的道德準(zhǔn)則和法律框架會促使個(gè)體放棄以不當(dāng)之舉來謀組織之利,不會引發(fā)親組織非倫理行為。因此,我們提出如下假設(shè):
H4:自利型倫理氛圍與親組織非倫理行為正相關(guān);
H5:關(guān)懷型倫理氛圍與親組織非倫理行為正相關(guān);
H6:規(guī)則型倫理氛圍與親組織非倫理行為負(fù)相關(guān)。
本項(xiàng)研究主要在鄭州、新鄉(xiāng)、開封等地近20家企業(yè)展開實(shí)地調(diào)研。由于非倫理行為具有明顯的社會稱許性和隱蔽性,我們對私利性非倫理行為和親組織非倫理行為分別采用不同的方法進(jìn)行測量。其中,私利性非倫理行為采用映射法,要求被試回答身邊同事的情況間接反映焦點(diǎn)個(gè)體的情況[18]。親組織非倫理行為和以往研究的做法一致,依然采用焦點(diǎn)個(gè)體自我報(bào)告法[13]。同時(shí),為了盡量減少同源誤差并驗(yàn)證變量間的因果關(guān)系,我們采用縱向調(diào)查的方式,在兩個(gè)不同時(shí)間點(diǎn)收集數(shù)據(jù)。首先,我們收集了人口統(tǒng)計(jì)學(xué)變量和倫理氛圍數(shù)據(jù),3個(gè)月后,再收集兩類非倫理行為數(shù)據(jù)。
通過上述方法,我們一共收集了440份問卷。剔除填寫隨意、不完整和前后不匹配等無效問卷后,共產(chǎn)生有效問卷405份。其中,男女各占53.3%和46.7%。在年齡分布方面,大多數(shù)員工集中在26~30歲和31~40歲,分別占了38%和50.4%。大學(xué)本科、專科和研究生學(xué)歷分別為295人、65人和36人,共占 97.7%。 1~3 年、4~6 年、7~10 年和 10 年以上工作年限的員工各占 8.9%、33.3%、33.6%和 24%。 各類性質(zhì)企業(yè)中被試的分布情況是國有企業(yè)、事業(yè)單位、外資企業(yè)、合資企業(yè)、私營企業(yè)各占 19.5%、10.6%、13.3%、12.3%和 43.2%。
本研究采用的均是國內(nèi)外成熟量表。對于國外量表,我們采用翻譯—回譯的方式,直至問卷通俗易懂。問卷采用李克特五點(diǎn)制量表,從1~5分別表示同意的程度。其中,1表示完全不同意,3表示不確定,5表示完全同意。
倫理氛圍。采用修訂后Victor和Cullen編制的問卷[19],共計(jì)13個(gè)題項(xiàng)。其中,自利型倫理氛圍有6個(gè)題項(xiàng),例如“我們公司希望員工為了公司的利益做任何事而不顧后果”,Cronbach’s a系數(shù)為 0.836。關(guān)懷型倫理氛圍有4個(gè)題項(xiàng),例如“在我們公司,員工之間彼此互相關(guān)照”,Cronbach’s a系數(shù)為 0.751。規(guī)則型倫理氛圍有3個(gè)題項(xiàng),例如“在我們公司,遵守規(guī)章制度非常重要”,Cronbach’s a 系數(shù)為 0.713。
私利性非倫理行為。采用Akaah編制的問卷[20],共計(jì)12個(gè)題項(xiàng),例如“將功勞算到自己頭上”,Cronbach’s a 系數(shù)為 0.933。
親組織非倫理行為。采用Umphress等開發(fā)的量表[13],共計(jì) 6個(gè)題項(xiàng),例如“如果對公司有幫助,我會歪曲事實(shí)以維護(hù)組織形象”,Cronbach’s a系數(shù)為0.897。
控制變量。根據(jù)以往研究,我們將性別、年齡、受教育程度和工作年限等人口統(tǒng)計(jì)學(xué)變量作為控制變量加以控制[3]。
由于本研究采用的是自我報(bào)告法,可能會存在同源誤差。我們采用Harman單因子檢驗(yàn)方法,將問卷所有測量條目放在一起進(jìn)行因子分析,在未旋轉(zhuǎn)時(shí)得到的第一個(gè)主成份,反映了同源誤差量的大小。結(jié)果顯示,未旋轉(zhuǎn)得到的第一個(gè)主成份比重為19.25%(全部為 60.64%),并沒有占很大比重;且單因子模型各項(xiàng)擬合指數(shù)很差(χ2=2956.26,df=434,χ2/df=6.79,NFI =0.57,IFI =0.61,CFI =0.61,RMSEA =0.118),因此,同源誤差并不嚴(yán)重。
由于所有量表均是國內(nèi)外成熟量表,因此本文采用AMOS20.0進(jìn)行驗(yàn)證性因子分析。表1為數(shù)據(jù)分析結(jié)果。通過對比各個(gè)測量模型的擬合指數(shù)可以看出,五因子測量模型的各項(xiàng)擬合指數(shù)優(yōu)于其他測量模型,且基本達(dá)到判定標(biāo)準(zhǔn),這說明自利型倫理氛圍等變量是五個(gè)不同的構(gòu)念,可以進(jìn)行結(jié)構(gòu)模型分析。
各變量的均值、標(biāo)準(zhǔn)差和相關(guān)系數(shù)如表2所示。
通過結(jié)構(gòu)方程模型檢驗(yàn)研究假設(shè)。結(jié)果發(fā)現(xiàn),基于研究假設(shè)的結(jié)構(gòu)模型的各項(xiàng)擬合指數(shù)良好 (χ2=1144.62,χ2/df =2.67,IFI =0.90,CFI =0.90,RMESA =0.064),且均達(dá)到判定標(biāo)準(zhǔn)。如圖2所示,自利型倫理氛圍對私利性非倫理行為具有顯著的正向預(yù)測作用(β=0.57,p<0.001),關(guān)懷型倫理氛圍、規(guī)則型倫理氛圍均對私利性非倫理行為具有顯著的負(fù)向預(yù)測作用(β=-0.14,p<0.05;β=-0.15,p<0.05), 因此,H1、H2、H3得到驗(yàn)證。同理,自利型倫理氛圍、關(guān)懷型倫理氛圍均對親組織非倫理行為具有顯著的正向預(yù)測作用 (β=0.53,p<0.001;β=0.25,p<0.001),而規(guī)則型倫理氛圍對親組織非倫理行為具有顯著的負(fù)向預(yù)測作用 (β=-0.28,p<0.001),因此,H4、H5、H6 也得到驗(yàn)證。
表1 驗(yàn)證性因子分析結(jié)果
表2 變量均值、標(biāo)準(zhǔn)差及Person相關(guān)系數(shù)
圖2 倫理氛圍對非倫理行為的影響路徑
研究發(fā)現(xiàn),個(gè)體實(shí)施非倫理行為有時(shí)是為了一己私利,有時(shí)是為了組織利益。本文著重探討了倫理氛圍對私利性非倫理行為和親組織非倫理行為的影響,試圖弄清在不同倫理氛圍的影響下,個(gè)體實(shí)施非倫理行為究竟是“為私”還是“為公”,并得到以下幾點(diǎn)結(jié)論:
第一,自利型倫理氛圍對私利性和親組織非倫理行為均具有正向影響。自利型倫理氛圍與私利性非倫理行為正相關(guān)與以往研究結(jié)論相一致[3],說明自利型倫理氛圍可以刺激個(gè)體的私心,誘導(dǎo)個(gè)體通過不道德手段來滿足私利,屬于典型的“為私”行為。自利型倫理氛圍與親組織非倫理行為正相關(guān),表明個(gè)體為了追求私利也愿意為組織違背倫理道德。從表面上看這屬于“為公”行為,但背后隱藏著一定的私心,在本質(zhì)上依然是“為私”之舉。雖然都是“為私”行為,但個(gè)體實(shí)施私利性非倫理行為屬于純粹的損人(組織)利己,而實(shí)施親組織非倫理行為并不是因?yàn)椤疤珢邸苯M織,僅僅是因?yàn)椤胺仕涣魍馊颂铩焙汀坝欣蓤D”,無非是將自私自利的非倫理行為披上了組織公民行為的“外衣”而已。這也充分說明親組織非倫理行為與私利無法完全分離[4],個(gè)體實(shí)施這種行為往往也另有“隱情”[21,22]。
第二,關(guān)懷型倫理氛圍負(fù)向影響私利性非倫理行為,正向影響親組織非倫理行為。關(guān)懷型倫理氛圍與私利性非倫理行為負(fù)相關(guān)也與以往研究結(jié)論相一致[3],說明在關(guān)懷型倫理氛圍中成員彼此信任和互助互愛,不會做出損人(組織)利己之舉,可以減少純粹的“為私”行為。然而,關(guān)懷型倫理氛圍也可以提升個(gè)體對組織的忠誠、承諾和認(rèn)同感[16],導(dǎo)致員工認(rèn)為組織的事就是自己的事,幫助組織實(shí)現(xiàn)目標(biāo)是自己的責(zé)任和義務(wù),哪怕是違背倫理道德也在所不惜,屬于典型的“為公”行為。上述結(jié)論說明,關(guān)懷型倫理氛圍雖然可以減少個(gè)體“為私”的私利性非倫理行為,但同樣可以蒙蔽個(gè)體倫理判斷的眼睛進(jìn)而導(dǎo)致組織公民行為“往前多走一步”[23],誘發(fā)“為公”的親組織非倫理行為。
第三,規(guī)則型倫理氛圍負(fù)向影響私利性和親組織非倫理行為。從某種意義上來說,該結(jié)論與以往研究發(fā)現(xiàn)也是一致的[3],即在規(guī)則型倫理氛圍中,由于法律法規(guī)、職業(yè)操守、商業(yè)倫理和行為規(guī)范等已經(jīng)制度化,并要求員工嚴(yán)格執(zhí)行,因此員工有清晰的道德準(zhǔn)繩可以遵守,在面臨道德困境時(shí)可以做出正確的道德決策,既不傷害組織成就自己,也不傷害別人成就組織。換言之,規(guī)則型倫理氛圍可以減少所有形式的非倫理行為,包括個(gè)體“為私”的私利性非倫理行為和“為公”的親組織非倫理行為。
本文的理論意義主要包括三點(diǎn):第一,再次檢驗(yàn)了倫理氛圍與私利性非倫理行為的關(guān)系。倫理氛圍與(私利性)非倫理行為的關(guān)系已經(jīng)得到眾多研究檢驗(yàn)[3]。本文發(fā)現(xiàn)自利型倫理氛圍會誘導(dǎo)私利性非倫理行為,而關(guān)懷型、規(guī)則型倫理氛圍均可以減少私利性非倫理行為,該結(jié)論再次對以往研究結(jié)論予以了證實(shí)。第二,探討了倫理氛圍對親組織非倫理行為的影響。作為一種較新的構(gòu)念,親組織非倫理行為有哪些影響因素,其產(chǎn)生機(jī)制如何是學(xué)者們關(guān)注的焦點(diǎn)之一[4,24]。本文探討了倫理氛圍對親組織非倫理行為的影響,發(fā)現(xiàn)自利型、關(guān)懷型倫理氛圍可以誘發(fā)親組織非倫理行為,而規(guī)則型倫理氛圍可以抑制親組織非倫理行為。值得一提的是,雖然都可以刺激親組織非倫理行為的產(chǎn)生,但自利型倫理氛圍的影響體現(xiàn)了個(gè)體的“私心”,側(cè)重反映親組織非倫理行為“非倫理”的一面,而關(guān)懷型倫理氛圍的影響體現(xiàn)了個(gè)體的“公心”,側(cè)重反映親組織非倫理行為“親組織”的一面。該結(jié)論不僅回應(yīng)了加強(qiáng)探討非倫理行為誘因可能對親組織非倫理行為產(chǎn)生影響的研究呼吁[21],也表明親組織非倫理行為“親組織”與“非倫理”的復(fù)雜特性,以及關(guān)懷型倫理氛圍存在“黑暗面”的可能性。第三,對比分析了兩類動機(jī)截然相反的非倫理行為的影響因素。親組織非倫理行為與私利性非倫理行為具有明顯的區(qū)別。然而,過往關(guān)于兩類非倫理行為的研究基本都是分開進(jìn)行的,鮮有研究將兩類非倫理行為納入同一理論框架進(jìn)行對比分析。本文重點(diǎn)探討了倫理氛圍對兩類非倫理行為的影響,發(fā)現(xiàn)不同倫理氛圍對兩類非倫理行為的影響確實(shí)存在差異,其結(jié)論不僅豐富了現(xiàn)有非倫理行為研究的理論體系,對倫理氛圍與非倫理行為關(guān)系的認(rèn)知也很好地進(jìn)行了拓展。
本文的管理意義主要包括以下兩點(diǎn):第一,重新審視組織倫理氛圍建設(shè),進(jìn)一步做好引導(dǎo)工作。傳統(tǒng)觀點(diǎn)認(rèn)為,我們可以通過營造正確的倫理氛圍來加強(qiáng)倫理行為的管理。然而,本文發(fā)現(xiàn)關(guān)懷型倫理氛圍同樣可能存在“黑暗”的一面,組織在加強(qiáng)倫理氛圍建設(shè)的同時(shí),也需要警惕潛在風(fēng)險(xiǎn),做好正確引導(dǎo)工作。具體而言,組織應(yīng)該抑制自利型倫理氛圍、監(jiān)控關(guān)懷型倫理氛圍和倡導(dǎo)規(guī)則型倫理氛圍。自利型倫理氛圍基本上屬于“百害而無一利”,組織應(yīng)該堅(jiān)決摒棄;規(guī)則型倫理氛圍有利于推動組織的制度建設(shè),塑造合乎法律法規(guī)、職業(yè)風(fēng)范和商業(yè)倫理的行為準(zhǔn)則,組織應(yīng)該繼續(xù)強(qiáng)化。關(guān)懷型倫理氛圍雖然能刺激員工積極的工作態(tài)度和行為,但同樣也可能誘發(fā)個(gè)體的親組織非倫理行為,從而為組織的長期發(fā)展埋下禍根。因此,組織在加強(qiáng)關(guān)懷型倫理氛圍建設(shè)的同時(shí),也需要加強(qiáng)監(jiān)控,警惕其潛在風(fēng)險(xiǎn)的一面,同時(shí)做好引導(dǎo)工作。第二,管理者要端正對待非倫理行為的態(tài)度。私利性非倫理行為損害組織利益,組織對其態(tài)度比較明確,堅(jiān)決予以制止。親組織非倫理行為由于對組織有利,其“親組織”特征常常會麻痹個(gè)體的道德神經(jīng),致使管理者對這種行為的態(tài)度比較模糊,出現(xiàn)放縱、鼓勵(lì),甚至“親力親為”的現(xiàn)象。因此,管理者需要端正對待親組織非倫理行為的態(tài)度,要認(rèn)識到其非倫理行為的本質(zhì),無論行為意圖是好是壞,都應(yīng)該堅(jiān)決進(jìn)行治理。
雖然本文有一些研究發(fā)現(xiàn),但不足之處也比較明顯:第一,問卷采用自我報(bào)告法,同源誤差不可避免。雖然前后兩次取樣可以在一定程度上減少同源誤差的影響,并有助于驗(yàn)證變量間的因果關(guān)系,但依然無法完全消除同源誤差的影響。第二,采用映射法測量被試身邊他人的私利性非倫理行為來反映焦點(diǎn)個(gè)體自身的情況,很容易產(chǎn)生偏差,從而影響研究結(jié)果的普適性。第三,量表均翻譯自國外成熟量表,兩類非倫理行為,尤其是親組織非倫理行為是否在中國有特殊的表現(xiàn)形式,本文缺乏探討。第四,缺乏深入挖掘倫理氛圍對兩類非倫理行為的影響機(jī)制,比如上述影響關(guān)系的中介機(jī)制有哪些,是否存在一些邊界條件等都沒有探討。最后,沒有進(jìn)一步分析兩類非倫理行為的互動關(guān)系,比如兩者是否可以互相轉(zhuǎn)化等?;诖耍磥砜衫^續(xù)改進(jìn)測量方法,再次檢驗(yàn)本文的研究模型。此外,未來也可探討責(zé)任感知、道德推脫等變量在其中的中介作用,道德認(rèn)同、道德發(fā)展階段等變量的調(diào)節(jié)作用,以及兩類非倫理行為的互動機(jī)制等。
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Abstract:As two types of unethical behavior, self-interested unethical behavior is different from unethical pro-organizational behavior (UPB).It discussed the influence of ethical climate on self-interested unethical behavior and UPB.The empirical results showed that egoistic climate influence self-interested unethical behavior and UPB positively,benevolent climate has a negative influence on self-interested unethical behavior but has a positive influence on UPB significantly.Principled climate influence self-interested unethical behavior and UPB negatively.At last, we discussed the theoretical and managerial implications of our results.
Key words:ethical climate; self-interested unethical behavior; UPB
For Self or for Organization:Test the Relationship between Ethical Climate and Unethical Behavior
Zhang Yongjun1, Du Shengnan1, Li Yongxin2
(1 Institute of Human Resource, Henan University, kaifeng 475004;2 Institute of Psychology and Behavior, Henan University, kaifeng 475004)
國家自然科學(xué)基金“親組織非倫理行為的私利風(fēng)險(xiǎn)及其治理機(jī)制研究”(71602050)、河南省哲學(xué)社會科學(xué)規(guī)劃項(xiàng)目“中國情境下員工親組織非倫理行為的形成機(jī)制研究(2015csh014)、河南省高等學(xué)校青年骨干教師資助計(jì)劃(2015ggjs-030)
張永軍,男,副教授,博士。Email:zhangyj0505@126.com