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非營利組織捐贈者財務(wù)公平感知對捐贈意愿的影響研究

2017-09-30 00:59:59干勝道馮林燕
關(guān)鍵詞:出資者捐贈者非營利

李 霞, 干勝道, 馮林燕

(1. 安徽財經(jīng)大學(xué) 會計學(xué)院,安徽 蚌埠 233030; 2. 四川大學(xué) 商學(xué)院,四川 成都 610064;3. 上海財經(jīng)大學(xué) 國際工商管理學(xué)院,上海 243000)

非營利組織捐贈者財務(wù)公平感知對捐贈意愿的影響研究

李 霞1, 干勝道2, 馮林燕3

(1. 安徽財經(jīng)大學(xué) 會計學(xué)院,安徽 蚌埠 233030; 2. 四川大學(xué) 商學(xué)院,四川 成都 610064;3. 上海財經(jīng)大學(xué) 國際工商管理學(xué)院,上海 243000)

近年來,我國非營利組織發(fā)展迅速,在經(jīng)濟社會發(fā)展的各個領(lǐng)域都發(fā)揮了重要作用。然而,現(xiàn)實中,非營利組織也存在很多諸如舞弊、貪腐、資金濫用、透明度不足等財務(wù)問題,嚴重挫傷了捐贈者的捐贈積極性,損害了出資人權(quán)益。個人捐贈者財務(wù)公平感知是他們對組織公平感知中與財務(wù)相關(guān)的部分,是一種主觀感受,對其捐贈金額、捐贈頻數(shù)等均產(chǎn)生一定影響,是許多非營利組織能否募集到足夠資金的關(guān)鍵因素。文章通過對非營利組織捐贈者調(diào)查,采用結(jié)構(gòu)方程進行分析得出:財務(wù)結(jié)果公平直接影響個人對非營利組織的捐贈意愿,財務(wù)程序公平對捐贈意愿的直接影響不顯著,主要通過財務(wù)結(jié)果公平間接影響捐贈意愿,財務(wù)信息公平直接影響和通過財務(wù)程序公平與財務(wù)結(jié)果公平間接影響捐贈意愿。因此,為提升個人捐贈者捐贈意愿以籌集到更多資金,非營利組織應(yīng)當按照出資人意愿妥善安排資金用途,提高資金使用效益,并及時披露財務(wù)信息,從而提升其財務(wù)公平感知。

非營利組織;財務(wù)結(jié)果公平;財務(wù)信息公平;財務(wù)程序公平;捐贈意愿

一、引 言

近年來,各種騙捐、詐捐現(xiàn)象和非營利組織財務(wù)丑聞不斷進入公眾視野,嚴重影響了社會大眾的慈善之心與捐贈熱情。云南“慈善媽媽”王玉瓊借慈善斂財、施樂會“置頂推廣費”事件、舊衣回收綠箱子衣服失蹤、受贈食物發(fā)霉變質(zhì)、中華醫(yī)學(xué)會8.2億元贊助費去向不明、廣州紅十字會數(shù)千萬緊急救助金被存在銀行里吃利息等怪相層出不窮。這些事件直接引致捐贈者對非營利組織財務(wù)公平的關(guān)注。財務(wù)公平感知作為財務(wù)公平的主觀層面,是捐贈者最為關(guān)心的焦點。在各種財務(wù)丑聞襲擊下,捐贈者心理逐漸發(fā)生了較大的變化,滋生了更多失衡與不公情緒,這對其捐贈意愿以及捐贈行為均產(chǎn)生了很大影響,非營利組織的資金募集因此遭遇了嚴峻挑戰(zhàn)。明確捐贈者財務(wù)公平感知的維度,了解其對公眾捐贈意愿的影響,成為降低非營利組織信任危機的負面影響、增加非營利組織公信力、有效提升個人捐贈意愿、鞏固非營利組織資金來源的關(guān)鍵路徑。

那么,捐贈者對非營利組織的財務(wù)公平感知體現(xiàn)在哪些方面?不同的財務(wù)公平感知維度對非營利組織個人捐贈意愿又有何影響?非營利組織該如何增強個體出資者的財務(wù)公平感知以促進其捐贈意愿的達成呢?目前,學(xué)者們對捐贈者財務(wù)公平和其對捐贈意愿的影響缺乏系統(tǒng)完整的研究,僅有的一些零散成果主要反映在財務(wù)信息公平方面。很多學(xué)者都認為非營利組織財務(wù)信息透明度與披露質(zhì)量的提升可以提高出資者捐贈意愿。朱奕(2015)通過回歸分析得出,基金會提高財務(wù)信息披露質(zhì)量會引致更多捐贈收入。康樂和杜蘭英(2014)認為,非營利組織會計信息披露對個人捐贈者捐贈意愿及行為有深刻影響,應(yīng)基于個人捐贈者視角對非營利組織會計信息披露系統(tǒng)進行改進。王佳佳(2015)認為,非營利組織信息公開有利塑造組織品牌形象,提高捐贈者捐贈意愿。鮮有學(xué)者對非營利組織財務(wù)公平進行多維度全面探討,并分析其與捐贈意愿之間的關(guān)系。本文選用對個人捐贈者依賴性相對較強的公募基金會作為研究對象,通過向個人捐贈者發(fā)放調(diào)查問卷的方式探討個人捐贈者財務(wù)公平感知對捐贈意愿的影響,以期為非營利組織融資決策提供了新的考察視角與可行路徑。具體而言,第一,文章以組織公平經(jīng)典理論為基礎(chǔ),結(jié)合非營利組織特點與財務(wù)特征,從個人捐贈者視角提出了非營利組織財務(wù)公平感知的概念,劃分了財務(wù)公平感知的具體構(gòu)成維度,并通過實證研究建立了信度、效度均較高的非營利組織財務(wù)公平量表。第二,在對非營利組織捐贈人捐贈意愿及行為研究時,從捐贈者的角度考慮財務(wù)公平感知對捐贈意愿的影響,突破了傳統(tǒng)從非營利組織角度分析客觀財務(wù)信息對公眾捐贈意愿影響的思路,從而使結(jié)論對個人捐贈者的捐贈行為具有更強的解釋力。第三,通過分析,比較捐贈者財務(wù)結(jié)果公平、財務(wù)程序公平和財務(wù)信息公平對非營利組織捐贈意愿的影響,指出了它們在影響方式和影響路徑上的差異。

本文下面的主要內(nèi)容安排為:第二部分在對捐贈者財務(wù)公平和捐贈意愿相關(guān)理論進行分析的基礎(chǔ)上,提出研究假設(shè),構(gòu)建非營利組織個人出資者財務(wù)公平感知與捐贈意愿模型。第三部分借鑒前人成熟的公平感知量表,結(jié)合財務(wù)公平感知內(nèi)容,使用我國個人捐贈者調(diào)查數(shù)據(jù),經(jīng)過預(yù)測試,確定研究用正式量表。第四部分利用樣本數(shù)據(jù)對模型假設(shè)進行驗證。第五部分依據(jù)前述分析結(jié)論,剔除影響不顯著的路徑,修正模型,并對新模型作進一步分析。第六部分為本文研究結(jié)論和該領(lǐng)域未來研究方向及展望。

二、理論基礎(chǔ)與研究假設(shè)

(一)相關(guān)理論基礎(chǔ)

組織公平感是組織有關(guān)人員對與個人利益有關(guān)的組織制度、政策和措施的公平感受,它不同于按社會階層、行業(yè)及職業(yè)對人群進行劃分所形成的社會公平感。組織公平理論發(fā)展經(jīng)歷了一個不斷豐富與完善的過程,日漸成熟。

1965年,亞當?斯密基于社會交換理論提出了組織公平理論。之后,組織公平問題逐漸成為歐美企業(yè)管理的研究熱點,它作為組織與個人效率提升的重要影響因素受到越來越多學(xué)者的關(guān)注。作為開創(chuàng)性研究,亞當?斯密所提出的組織公平感知強調(diào)依據(jù)收入絕對值和相對值進行判斷的結(jié)果公平或者分配公平。他強調(diào)個人投入與所得結(jié)果之間的等價性,確定公平時采用貢獻原則、均等原則和需要原則。然而,對于分配結(jié)果公平如何得以實現(xiàn)并未做更多探討。鑒于此,Thibaut和Walker(1975)提出了程序公平概念,通過過程控制與決策控制來達成結(jié)果公平。他們的研究主要針對爭議者對法律程序的反映。其后,Leventhal(1980)將程序公平推廣于其他非法律領(lǐng)域,并提出了6個公平原則:一致性原則、避免偏見原則、準確性原則、可修正原則、代表性原則和道德倫理原則。在程序執(zhí)行過程中,執(zhí)行者態(tài)度與行為方式、人與人之間互動質(zhì)量也會對相關(guān)人員的公平感知產(chǎn)生影響。1986年,Bies和Moag提出互動公平概念,探討程序執(zhí)行中上下級關(guān)系、特定分配方式的選擇和信息傳遞等問題,并將公正、真實、尊重和恰當作為交互公平原則。為進一步深入研究該內(nèi)容,Greenberg(1990)將互動公平分為人際公平和信息公平兩部分。人際公平研究員工受到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人員尊重和禮遇的程度,信息公平研究有關(guān)分配決策的信息傳遞問題。

組織公平有客觀狀態(tài)和主觀狀態(tài)兩個層面。客觀層面強調(diào)建立和發(fā)展各項組織制度,完善相應(yīng)程序,采用有效措施以尋求公平態(tài),而主觀層面則強調(diào)組織中成員對公平的主觀感知程度。

目前組織公平理論在各類組織中都得到了廣泛應(yīng)用,非營利組織也不例外。非營利組織公平理論不僅應(yīng)用于人力資源領(lǐng)域,在財務(wù)領(lǐng)域中也較為普遍。在財務(wù)公平理論中,非營利組織主觀財務(wù)公平指各利益相關(guān)者對于事關(guān)自身利益財務(wù)事項的公平感知。對非營利組織而言,在捐贈行為發(fā)生后,資金所有權(quán)發(fā)生了轉(zhuǎn)移。與企業(yè)資金所有者出資后擁有剩余收益索取權(quán)不同,非營利組織捐贈者無權(quán)依據(jù)出資金額享有相應(yīng)收益權(quán),但他們擁有知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。捐贈方有權(quán)要求非營利組織按照捐贈協(xié)議用途使用資金,有權(quán)知悉資金用途、資金安全性、資金使用過程和效果等情況。這些都是捐贈者重點關(guān)注的財務(wù)事項,也是其財務(wù)公平感知的重要來源。

在非營利組織財務(wù)領(lǐng)域應(yīng)用組織公平理論時,仔細分析組織公平四個維度中的結(jié)果公平(分配公平)、程序公平、信息公平和人際公平的具體內(nèi)容與學(xué)者們普遍使用的研究測項發(fā)現(xiàn),前三個維度均與財務(wù)事項緊密相關(guān),人際公平則更多地關(guān)注組織內(nèi)上下級之間的非財務(wù)關(guān)系,與財務(wù)無關(guān)。因此,非營利組織財務(wù)公平包括財務(wù)結(jié)果公平、財務(wù)程序公平和財務(wù)信息公平三個維度。下文在對非營利組織個人捐贈者財務(wù)公平感知進行探討時也將使用這三個維度。其中,財務(wù)結(jié)果公平的具體內(nèi)容因組織財務(wù)特點而與企業(yè)有所區(qū)別。非營利組織的非營利性和產(chǎn)權(quán)特殊性決定了捐贈者在捐出物資之時就喪失了所有權(quán)、支配權(quán)和受益權(quán)。因而,此處的結(jié)果公平不同于企業(yè),不是所有者分得的利潤公平性,而是指捐贈者所捐資金是否按照其意圖進行使用,能否達到預(yù)期目標,與同業(yè)其他組織相比經(jīng)濟社會效益如何。

(二)研究假設(shè)

捐贈意愿是捐贈行為的關(guān)鍵因素,捐贈行為基本都是在捐贈意愿的驅(qū)使下完成的。一般而言,違反意愿的行為主要有被迫相關(guān)意愿行為與無知相關(guān)意愿行為。除此之外,人們的行為總是與其意愿相一致。捐贈也是如此,它作為一種意識行為,達到一定強度時,在捐需情境的刺激下,就會產(chǎn)生捐贈動機與捐贈行為(趙春雷,2016)。財務(wù)公平感知作為個人向非營利組織捐贈意向的重要因素,對捐贈的寬度及深度具有十分重要的意義。

個人捐贈意愿受到許多因素影響,它不僅受到公益事項重要性感知、組織信任和集體主義傾向的影響(趙芬芬和杜蘭英,2016),慈善理念、稅收激勵、慈善監(jiān)管等也都是其重要因子(黃輝等,2013)。此外,個人情緒也會作用于捐贈意愿,悲傷情緒導(dǎo)致捐贈意愿增強,快樂情緒導(dǎo)致捐贈意愿降低(謝燁和周軍,2012)。

捐贈意愿會在受捐者感謝反饋下不斷推進,作為一種肯定與承諾,感謝反饋將增加捐贈者的社會價值感知,使其更好地感覺自己對受捐者的幫助和對社會的貢獻(Grant和Gino,2010)。個人的社會價值感知越好,捐贈意愿越明顯。捐贈者的感謝反饋和社會價值感知都是以對所贈物資善意使用的良好結(jié)果作為前提的,與財務(wù)資金使用相關(guān)的感知是其中的重要內(nèi)容。事實信息能夠調(diào)節(jié)反饋來源與感知的社會價值之間的關(guān)系,進而影響捐贈意愿。財務(wù)信息是捐贈者渴望獲得的主要信息。非營利組織接受捐贈人物資后,需要將物資相關(guān)狀況及使用規(guī)則與實情向出資人反饋,讓出資者滿意,方可對之后捐贈者繼續(xù)向組織捐贈產(chǎn)生積極作用。個人對非營利組織所募資金使用情況相關(guān)信息的了解程度,對其捐贈態(tài)度的形成至關(guān)重要(徐家良等,2015)。個人捐贈者主要關(guān)心非營利組織的溝通質(zhì)量和對自身需求的響應(yīng)程度(Sargeant等,2006)。因此,資金使用狀況、使用規(guī)則和財務(wù)信息的易得性會對個人捐贈意愿(donation willingness,DW)產(chǎn)生作用,良好的資金使用安排、科學(xué)合理的資金使用規(guī)制及財務(wù)信息的公開透明等財務(wù)公平相關(guān)事項感知將對捐贈意愿形成積極影響,反之,則會不利于個人捐贈意愿提高。故得出如下假設(shè):

假設(shè)1:個人捐贈者的財務(wù)結(jié)果公平(distribution justice,DJ)感知對其捐贈意愿產(chǎn)生正向影響。

假設(shè)2:個人捐贈者的財務(wù)程序公平(procedural justice,PJ)感知對其捐贈意愿產(chǎn)生正向影響。

假設(shè)3:個人捐贈者的財務(wù)信息公平(information justice,IJ)感知對其捐贈意愿產(chǎn)生正向影響。

在捐贈者財務(wù)公平感知中,結(jié)果公平強調(diào)資金運動的結(jié)果與效果,程序公平強調(diào)資金運動的過程,而信息公平則強調(diào)貫穿于資金運動全過程的有關(guān)信息的傳遞狀況。財務(wù)程序公平與財務(wù)結(jié)果公平感知具有一定的因果關(guān)系,財務(wù)結(jié)果公平要求財務(wù)程序公平。組織須嚴格按照有關(guān)規(guī)章制度安排資金,并及時對外公開財務(wù)信息,讓出資人能夠方便獲取資金使用狀況,才能在一定程度上保證資金使用的合理性與效率性。公平的資金使用過程是財務(wù)結(jié)果公平的前提,是其必要非充分條件。組織財務(wù)信息的積極主動傳遞有助于資金合規(guī)合理使用,并促進資金效益的提升??陀^財務(wù)信息的獲取是非營利組織各利益相關(guān)方對組織財務(wù)事項進行監(jiān)督的基礎(chǔ)。個人捐贈者、組織管理機構(gòu)和社會第三方等監(jiān)督方必須依據(jù)所掌握的財務(wù)信息方可正確判斷組織是否具有財務(wù)違規(guī)行為和低效行為,評價組織資金使用合理性與財務(wù)風(fēng)險大小。故有如下假設(shè):

假設(shè)4:個人捐贈者的財務(wù)程序公平感知對財務(wù)結(jié)果公平感知產(chǎn)生正向影響。

假設(shè)5:個人捐贈者的財務(wù)信息公平感知對財務(wù)結(jié)果公平感知產(chǎn)生正向影響。

假設(shè)6:個人捐贈者的財務(wù)信息公平感知對財務(wù)程序公平感知產(chǎn)生正向影響。

依據(jù)以上假設(shè),得出非營利組織個人出資者財務(wù)公平感知與捐贈意愿模型,如圖1所示。

圖1 非營利組織個人出資者財務(wù)公平感知與捐贈意愿模型圖注:箭頭指向表示正向影響方向。

三、研究方法與設(shè)計

(一)量表開發(fā)

個人捐贈者財務(wù)公平感知量表源于Colquitt(2001)的公平感知量表。這是一個為學(xué)者們廣泛使用的公平感知量表。Colquitt使用元分析方法,對25年里183個有關(guān)公平感知的研究進行探析,較為完整地分析了包括人際公平、分配公平、程序公平和信息公平在內(nèi)的公平4維度間的關(guān)系及其與組織效果的關(guān)系。他在研究中使用了5級量表,表中項目分別選自Thibaut和Walker(1975)、Leventhal(1980)、Bies和Moag(1986)的成果,共4個維度20個選項。對這些維度和選項逐一進行分析,剔除與財務(wù)事項無關(guān)的人際公平維度的4個測項,保留與組織財務(wù)有著密切聯(lián)系的其他三個維度測項。同時,考慮到非營利組織性質(zhì)的特殊性,出資人不能參與分配,他們關(guān)心更多的則是資金的具體使用所涉財務(wù)程序與財務(wù)信息等內(nèi)容。因而,對量表項目依據(jù)非營利組織資金流程特殊性作了適當調(diào)整,最終確定了財務(wù)程序公平、財務(wù)信息公平、與資金使用有關(guān)的財務(wù)結(jié)果公平3個維度16個選項。在確定量表項目時,就翻譯過程中可能出現(xiàn)的語言問題及內(nèi)容調(diào)整過程中可能出現(xiàn)的其他事項向語言學(xué)專家們及非營利組織財務(wù)領(lǐng)域的專家和學(xué)者們進行請教,以使選項能夠更好地反映非營利組織個體出資者的財務(wù)公平感知。

對于個人捐贈意愿,學(xué)者們也開發(fā)了一些量表進行了一定的研究。蔣晶(2014)借鑒Baker和Churchill(1977)的購買意愿量表對個人捐贈者捐贈決策過程進行測量,她采用了由“我會關(guān)注捐贈信息”、“我會嘗試捐贈”、“我會幫助捐贈”和“我會發(fā)動親友一起捐贈”4個測項構(gòu)成的量表進行分析。她的個人捐贈意愿研究對象為捐贈過以及未捐贈過的個體。鑒于此處測量的是有過捐贈經(jīng)歷的自然人對非營利組織財務(wù)公平的感知,選用杜蘭英等(2012)使用的捐贈意向量表,4個測項分別為“您愿意向您選定的非營利組織捐贈”、“您下次還愿意向您選定的非營利組織捐贈”、“您不會停止向您曾捐贈過的非營利組織捐贈”和“您愿意推薦別人向您選定的非營利組織捐贈”。

國內(nèi)外許多研究者從人口統(tǒng)計學(xué)視角對個人捐贈問題進行了探討,結(jié)果表明,不同的個體特征也會影響其捐贈意愿與捐贈行為。Rita(2004)認為,人口統(tǒng)計學(xué)因素是影響個人捐贈行為的主要外在因素。Brooks(2008)認為宗教信仰和收入等是個人捐贈的影響因素。在我國,擁有宗教信仰的人更熱衷于主動捐贈,平均月收入較高的人能夠更積極地參與募捐活動(徐家良等,2015)。Slyke和Brooks(2005)、蔡佳利(2005)、羅公利等(2009)、黃鑌云(2007)、張進美等(2013)等人研究發(fā)現(xiàn),個人捐贈行為受到諸多人口特征因素影響,如年齡、性別、民族、宗教信仰、受教育程度、收入等。借鑒已有研究成果,本文選擇性別、年齡、民族、宗教信仰以及與收入相關(guān)的一些變量等人口統(tǒng)計特征作為控制變量。

對上述內(nèi)容進行整理,最終得出非營利組織出資者財務(wù)公平感知對捐贈意愿影響的量表。該量表分為捐贈者基本情況、財務(wù)公平感知和捐贈意愿三個組成部分。其中,捐贈者基本情況包含性別、年齡、受教育程度、收入狀況等12個選項作為控制變量存在。財務(wù)公平感知量表包括財務(wù)結(jié)果公平、財務(wù)程序公平和財務(wù)信息公平3個維度,分別有6、6、4個選項,共計16個選項。捐贈意愿量表包括4個選項。除捐贈者統(tǒng)計特征外,其余內(nèi)容均采用李克特5級量表進行測量。

(二)量表預(yù)測試

在對量表文字與內(nèi)容進行進一步檢查后,首先發(fā)放200份問卷進行預(yù)測試。剔除作答時間異常、規(guī)律作答和未完成問卷后,得到有效問卷160份。對預(yù)測試數(shù)據(jù)進行探索性因子分析,并進行信度效度檢驗。

第一,對出資者財務(wù)公平量表進行探索性因子分析,提取3個因子,剔除因子載荷小于0.6以及存在交叉負載的測項。

在提取過程中,刪除了不符合要求的選項:組織自身行政管理經(jīng)費能夠盡可能縮減(DJ3)、受資者之間資金分配狀況合理(DJ4)、受資者能夠按照約定用途合理高效使用所得資金(DJ5)、組織資金基本不存在財務(wù)風(fēng)險(DJ6)、我希望能夠參與資金使用規(guī)則的制定過程(PJ4)、每個出資者于組織而言地位都是平等的(PJ5)、組織的資金使用計劃能夠符合多數(shù)出資者的意愿(PJ6)、我覺得組織所給的資金使用過程和結(jié)果有關(guān)的信息非??煽壳覂?nèi)容合理(IJ3)。

根據(jù)提取結(jié)果,出資者財務(wù)公平感知包含財務(wù)結(jié)果公平、財務(wù)程序公平和財務(wù)信息公平三個維度。經(jīng)過剔除,這三個維度分別留下2、3、3個測項,共計8項,具體為資金使用領(lǐng)域和效果能夠達到您的預(yù)期目標(DJ1)、組織資金的經(jīng)濟效益或社會效益超過同行業(yè)其他組織或營利部門同業(yè)組織(DJ2)、組織能夠按照有關(guān)規(guī)章與約定使用資金(PJ1)、組織資金的來源與使用公開且透明(PJ2)、組織能夠很好地執(zhí)行相關(guān)財務(wù)會計制度(PJ3)、組織能夠給我提供關(guān)于資金用途的詳細信息(IJ1)、組織能夠給我提供資金使用程序和過程的相關(guān)信息(IJ2)和組織很關(guān)心我對資金使用的想法并能夠積極主動與我溝通(IJ4)。觀其內(nèi)容,從財務(wù)結(jié)果公平測項變化來看,較之于組織的資金具體管理事項和受資者獲取資金后對資金的使用過程與效果而言,出資者更為關(guān)注資金使用領(lǐng)域、使用效果和預(yù)期目標以及與同業(yè)其他組織的比較狀況;對于財務(wù)程序,出資人關(guān)心的是資金是否按照有關(guān)規(guī)章制度和事先約定進行使用,資金來源和使用是否公開透明,而不是自己能否親自參與資金使用細則的制定過程,也不是其他出資人的意愿和各出資者的地位是否平等;對于財務(wù)信息,出資者主要在乎組織是否能夠積極主動提供資金用途和使用過程的有關(guān)信息,而財務(wù)信息的可靠合理性則相對受到較少關(guān)注。這些均與我國目前實際相符。目前我國非營利組織雖然受到越來越多的關(guān)注,但總體發(fā)展水平仍不是很高,組織的外部利益相關(guān)者對組織內(nèi)部運行過程參與較少,他們往往在意的是非營利組織是否具有違規(guī)財務(wù)行為,資金是否按照自己要求進行安排,組織是否能夠及時披露財務(wù)信息,資金是否發(fā)放到了約定的受益者手中。受到專業(yè)水平和時間精力約束,出資人對組織內(nèi)部財務(wù)管理事項、資金發(fā)放到受資者之后的具體分配狀況及受資者如何使用、財務(wù)規(guī)則的制定過程、財務(wù)信息的明細狀況等并沒有足夠的時間與能力進行參與和做出正確判斷,尤其對于零散的個人出資者而言更是如此。而且,由于非營利組織出資者并不擁有類似于企業(yè)出資者的相應(yīng)權(quán)益,所以他們并不會將自己在出資當中的地位以及其他出資者意愿作為考量因素。

第二,對提取因子后生成的非營利組織出資者財務(wù)公平新量表進行信度和效度檢驗,結(jié)果如表1所示。

表1 財務(wù)公平量表信度和效度分析

可見,剔除之后形成的新量表三個維度的α系數(shù)分別為財務(wù)結(jié)果公平0.759、財務(wù)程序公平0.915、財務(wù)信息公平0.897,KMO值大于0.7,因子載荷皆大于0.6,信度和效度均良好。

第三,對捐贈意愿量表進行探索性因子分析并檢驗其信度和效度,結(jié)果顯示,該量表KOM值為0.732,大于0.7。4個測項您愿意向您選定的非營利組織捐贈(DW1)、您下次還愿意向您選定的非營利組織捐贈(DW2)、您不會停止向您曾捐贈過的非營利組織捐贈(DW3)和您愿意推薦別人向您選定的非營利組織捐贈(DW4)的因子載荷分別為0.902、0.904、0.819和0.874。量表的解釋總方差為76.63%,α系數(shù)為0.897。量表具有良好的信度和效度。

第四,運用AMOS21.0進行驗證性因子分析,結(jié)果表明,χ2/df=2.510(p < 0.001),TLI=0.928,CFI=0.953,多數(shù)指標符合良好模型的要求,模型擬合優(yōu)度較好,結(jié)果如表2所示。

表2 模型擬合優(yōu)度指數(shù)

(三)研究對象

通過向曾有過捐贈經(jīng)歷的個人發(fā)放問卷進行調(diào)查。共發(fā)放問卷389份,剔除作答時間不合理、規(guī)律作答、不完整作答等異常問卷,收回有效問卷311份。有效樣本的主要基本信息如表3所示。

表3 樣本的基本特征統(tǒng)計

在被調(diào)查對象中,男女比例相當,年齡集中于20歲至40歲之間,大部分人沒有較長時間的海外生活經(jīng)歷,中共黨員居多,漢族居多,收入分布相對均勻。

(四)研究工具

根據(jù)預(yù)測試結(jié)果,在經(jīng)過剔除后,得出研究用正式量表。該量表由控制變量與財務(wù)公平量表、捐贈意愿量表共同構(gòu)成??刂谱兞堪ň栀浾呋咎卣髋c自我概念描述,財務(wù)公平量表分為三個維度,財務(wù)結(jié)果公平維度有兩個測項DJ1和DJ2,財務(wù)程序公平維度有三個測項PJ1、PJ2和PJ3,財務(wù)信息公平維度有三個測項IJ1、IJ2和IJ4。捐贈意愿量表有四個測項DW1、DW2、DW3和DW4。使用此量表對個人捐贈者財務(wù)公平感知對于捐贈意愿的影響進行分析。

四、數(shù)據(jù)分析與結(jié)果

(一)測量模型

運用AMOS21.0進行驗證性因子分析,結(jié)果表明,χ2/df= 2.776(p < 0.001),TLI=0.961,CFI=0.974,RMSEA=0.076,各項指標均符合良好模型的要求,模型擬合優(yōu)度較好,結(jié)果如表4所示。

表4 模型擬合優(yōu)度指數(shù)

(二)探索性因子分析與信效度檢驗

使用SPSS21.0和AMOS21.0軟件對測量模型進行探索性因子分析和驗證性因子分析,通過內(nèi)部一致性系數(shù)來檢驗信度,通過因子復(fù)合信度(CR)和平均變異萃取量(AVE)判斷收斂效度,通過潛變量AVE值的平方根與潛變量間相關(guān)系數(shù)的比較來判斷區(qū)別效度。

分析結(jié)果顯示,KMO值為0.876,大于0.7,所有測項的因子載荷都大于0.7,4個因子的CR值都大于0.7,各潛變量的AVE都大于0.6,各因子具有良好的收斂效度。所有潛變量的AVE平方根都大于各潛變量與其他潛變量的相關(guān)系數(shù),各潛變量之間區(qū)分效度較好。具體結(jié)果如表5、表6所示。

(三)路徑系數(shù)驗證分析

首先對模型路徑系數(shù)進行統(tǒng)計顯著性檢驗,以檢測估計的參數(shù)是否具有統(tǒng)計意義。模型路徑系數(shù)估計值如表7所示。結(jié)果表明,非營利組織財務(wù)程序公平對個人捐贈意愿的影響不顯著。

根據(jù)檢驗結(jié)果,財務(wù)結(jié)果公平和財務(wù)信息公平對捐贈意愿均存在顯著的正向影響,路徑系數(shù)分別為0.398(P<0.01)和0.137(P<0.01),假設(shè)1和假設(shè)3成立。財務(wù)程序公平對捐贈意愿直接影響不顯著,路徑系數(shù)為0.091(P=0.219),假設(shè)2不成立。財務(wù)程序公平對財務(wù)結(jié)果公平、財務(wù)信息公平對財務(wù)結(jié)果公平和財務(wù)程序公平也存在顯著的正向影響,路徑系數(shù)分別為0.455(P<0.01)、0.135(P<0.01)和0.513(P<0.01),假設(shè)4、假設(shè)5、假設(shè)6得到驗證。

表5 驗證性因子分析結(jié)果

五、模型修正

經(jīng)過分析可知,財務(wù)程序公平對捐贈意愿的影響主要為間接影響,直接影響不顯著。因此,將模型予以修正,刪去財務(wù)程序公平對捐贈意愿的直接影響,得出新的模型,如圖2。

表6 潛變量相關(guān)系數(shù)和信度系數(shù)一覽表

表7 模型路徑系數(shù)估計

圖2 修正后的非營利組織個人出資者財務(wù)公平感知與捐贈意愿模型圖注:箭頭指向表示正向影響方向。

對新模型進行參數(shù)估計和模型擬合。統(tǒng)計結(jié)果如表8所示,結(jié)構(gòu)方程模型的擬合指數(shù)都達到了標準水平,模型擬合度良好,可用來驗證研究假設(shè)。模型擬合優(yōu)度指數(shù)與路徑系數(shù)估計如表9所示。

表8 模型擬合優(yōu)度指數(shù)

表9 模型路徑系數(shù)估計

采用結(jié)構(gòu)方程模型對該新模型的路徑進行檢驗,擬合度指標均在可接受范圍之內(nèi),見表8,擬合效果較好。根據(jù)檢驗結(jié)果,財務(wù)結(jié)果公平和財務(wù)信息公平對捐贈意愿均存在顯著的正向影響,路徑系數(shù)分別為0.475(P<0.01)和0.156(P<0.01),假設(shè)1和假設(shè)3成立。財務(wù)程序公平對財務(wù)結(jié)果公平、財務(wù)信息公平對財務(wù)結(jié)果公平和財務(wù)程序公平也存在顯著的正向影響,路徑系數(shù)分別為0.466(P<0.01)、0.130(P<0.01)和0.513(P<0.01),假設(shè)4、假設(shè)5、假設(shè)6得到驗證。

六、結(jié)論與研究趨勢展望

長期以來,資金不足一直是制約非營利組織發(fā)展的主要問題之一,捐贈作為主要資金來源,關(guān)系到組織能否順利高效開展項目并實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。個人捐贈者是非營利組織資金的主要來源之一,其捐贈意愿直接影響到組織所獲資金數(shù)量。財務(wù)公平感知作為捐贈意愿的主要影響因素,其各個維度對捐贈意愿均產(chǎn)生重要作用。

首先,從個人捐贈者財務(wù)公平感知測項的選擇可以看出,捐贈者對非營利組織的財務(wù)公平感知與非營利組織自身對財務(wù)公平的理解是存在差異的。具體而言,捐贈者對財務(wù)公平的感知主要聚焦于非營利組織能否主動公布財務(wù)信息,組織資金使用能否遵守規(guī)章,是否能夠達到總體的預(yù)想目標等幾個方面,而對于很多與資金使用效果相關(guān)的較為詳細和專業(yè)的因素則關(guān)注較少,如受資者之間資金分配狀況、財務(wù)規(guī)則制定過程、組織財務(wù)風(fēng)險的衡量等。這表明作為缺乏專業(yè)財務(wù)知識的個人捐贈者對財務(wù)公平不同維度的重視程度是不同的。在現(xiàn)實中,捐贈者對非營利組織財務(wù)公平感知度的降低,導(dǎo)致很多人對非營利組織不信任,甚至繞過非營利組織,選擇其他平臺如網(wǎng)絡(luò)眾籌等將資金捐贈給受贈者。在這種背景下,非營利組織除了完善自身涉及財務(wù)程序公平、財務(wù)結(jié)果公平和財務(wù)信息公平的各個方面外,還要從捐贈者的角度,及時發(fā)布各種財務(wù)信息,增強捐贈者的財務(wù)公平感知,提升非營利組織的信譽。

其次,研究結(jié)果表明,個人捐贈者對非營利組織的財務(wù)信息公平、財務(wù)程序公平和財務(wù)結(jié)果公平感知對其捐贈意愿的影響程度和影響路徑都是存在差異的。從直接影響看,個人捐贈者的非營利組織財務(wù)信息公平感知和財務(wù)結(jié)果公平感知對其捐贈意愿具有直接的正向影響,且財務(wù)結(jié)果公平感知比財務(wù)信息公平感知對個人捐贈意愿的直接影響更大,而財務(wù)程序公平感知對個人捐贈意愿并不產(chǎn)生直接影響。從間接影響看,個人的財務(wù)信息公平感知對其捐贈意愿的間接影響有兩條路徑,一條是財務(wù)信息公平感知通過財務(wù)結(jié)果公平感知正向影響個人對非營利組織的捐贈意愿,另一條是財務(wù)信息公平感知通過財務(wù)程序公平感知影響財務(wù)結(jié)果公平感知,并最終影響個人對非營利組織的捐贈意愿;而財務(wù)程序公平對個人的非營利組織捐贈意愿的間接影響只有一條路徑,即通過對個人的財務(wù)結(jié)果公平感知發(fā)生作用間接影響個人的非營利組織捐贈意愿。因此,非營利組織在募捐過程中,須將對捐贈者捐贈意愿及行為影響更大的因素優(yōu)先考慮。

最后,關(guān)于個人捐贈者財務(wù)公平感知對非營利組織捐贈意愿的研究,未來將更加精細化。學(xué)者們在研究捐贈者財務(wù)公平感知對非營利組織捐贈意愿的影響時,可能會更多考慮一些控制變量或者調(diào)節(jié)變量。例如,具有不同捐贈動機的個體,面對相同事實,財務(wù)公平主觀感知卻可能各不相同,對捐贈意愿的影響也相應(yīng)不同。基于利他動機和個人自身聲譽需求的捐贈者對受贈非營利組織的財務(wù)事項關(guān)注重點的差異將導(dǎo)致他們財務(wù)公平感知及捐贈意愿的區(qū)別;具有不同捐贈經(jīng)歷的捐贈者財務(wù)公平主觀感知度也會有所不同。持續(xù)關(guān)注并捐贈予同一非營利組織的個體對組織財務(wù)特征會更加了解,對組織財務(wù)事項會更加熟悉,因此,較之偶爾進行捐贈的個體,他們的財務(wù)公平感知關(guān)注點就會有所差別,對捐贈意愿的影響也就會不同。另外,相關(guān)研究所使用數(shù)據(jù)也將更加豐富,進一步拓展至公募基金會以外的其他非營利組織,使得有關(guān)理論更為完善。

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The Impact of Financial Equity Perception of Non-profit Organization Donors on Donation Willingness

Li Xia1, Gan Shengdao2, Feng Linyan3

( 1. School of Accounting,Anhui University of Finance and Economics,Anhui Bengbu 233030,China;2. School of Business,Sichuan University,Sichuan Chengdu 610064,China;3. School of International Business and Administration,Shanghai University of Finance and Economics,Shanghai 243000,China )

The nonprofit organizations are playing a more and more important role in the economic and social development in recent years. However,they are faced with kinds of financial problems such as fraud,corruption,misappropriation of funds and a lack of transparency,seriously bruising the donating enthusiasm of donators and damaging the rights and interests of investors. As a financial part of perceived organization justice,the financial fairness perception of donors is a subject feeling,has a certain effect on the amount and frequency of donation,and is the key factor

for many nonprofit organizations to raise enough funds. Through a survey of NPO donors,this paper uses structural equation analysis to show that financial results fairness directly affects the personal donation willingness to NPOs,financial procedural justice does not have significantly direct effect and has indirect influence on the donation willingness through financial results fairness,and financial information fairness has direct influence and indirect influence through financial procedural fairness and financial results fairness on donation willingness. Therefore the nonprofit organizations should arrange funds use reasonably according to the investors’willingness,improve the efficiency of funds use,disclose financial information in time,thereby improving financial fairness perception,to raise more funds by the rise in individual donating willingness.

nonprofit organization;financial results fairness;financial information fairness;financial procedure fairness;donation willingness

F253.7

A

1009-0150(2017)05-0040-12

(責(zé)任編輯:海 林)

10.16538/j.cnki.jsufe.2017.05.004

2017-06-13

安徽省哲學(xué)社會科學(xué)規(guī)劃青年項目“利益相關(guān)者視角下公募基金會財務(wù)績效評價研究”(AHSKQ2017D06)。

李 霞(1981-),女,山西臨汾人,安徽財經(jīng)大學(xué)會計學(xué)院副教授;

干勝道(1967-),男,安徽天長人,四川大學(xué)商學(xué)院教授;

馮林燕(1981-),女,山西臨汾人,上海財經(jīng)大學(xué)國際工商管理學(xué)院博士研究生。

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