文 | 本刊記者 孫杰賢
引入NPDP 推動(dòng)“雙創(chuàng)”戰(zhàn)略落地
文 | 本刊記者 孫杰賢
沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓。培訓(xùn)認(rèn)證體系的缺失讓企業(yè)和產(chǎn)品經(jīng)理都缺乏一個(gè)衡量對(duì)方和自己水平的標(biāo)準(zhǔn)。
我國(guó)經(jīng)濟(jì)將逐步從要素驅(qū)動(dòng)和投資驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)為創(chuàng)新驅(qū)動(dòng),這是一個(gè)共識(shí)。也正是基于此,我國(guó)提出了“雙創(chuàng)”戰(zhàn)略——大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新??梢哉f(shuō),“雙創(chuàng)”是我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式、發(fā)展動(dòng)力、發(fā)展路徑的一次全面調(diào)整,以為中華民族的偉大復(fù)興奠定基礎(chǔ)。
“雙創(chuàng)”的主體是人,更準(zhǔn)確說(shuō)是人才。因此,人才培養(yǎng)成為我國(guó)雙創(chuàng)工作的重要切入點(diǎn)。
具體到企業(yè),創(chuàng)新主要有兩個(gè)層面:模式/管理創(chuàng)新與技術(shù)/產(chǎn)品創(chuàng)新,前者是基礎(chǔ),后者是目的,前者為后者服務(wù)。企業(yè)的價(jià)值最終體現(xiàn)在技術(shù)和產(chǎn)品上,因此,從一定程度來(lái)說(shuō),企業(yè)創(chuàng)新就是技術(shù)與產(chǎn)品的創(chuàng)新(服務(wù)也屬于產(chǎn)品的范疇)。
說(shuō)到技術(shù)和產(chǎn)品創(chuàng)新,就不得不說(shuō)一個(gè)角色——產(chǎn)品經(jīng)理。
產(chǎn)品經(jīng)理最早出現(xiàn)在傳統(tǒng)行業(yè)(美國(guó)寶潔公司發(fā)明了這個(gè)崗位)后因互聯(lián)網(wǎng)而廣受關(guān)注和認(rèn)可。其職責(zé)是負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)查并根據(jù)用戶的需求,確定開(kāi)發(fā)何種產(chǎn)品,選擇何種技術(shù)、商業(yè)模式等,并推動(dòng)相應(yīng)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)組織。他還要根據(jù)產(chǎn)品的生命周期,協(xié)調(diào)研發(fā)、營(yíng)銷、運(yùn)營(yíng)等,確定和組織實(shí)施相應(yīng)的產(chǎn)品策略,以及其他一系列相關(guān)的產(chǎn)品管理活動(dòng)。
可見(jiàn),一名合格的產(chǎn)品經(jīng)理既要懂技術(shù)也要懂業(yè)務(wù),既要懂管理還要懂市場(chǎng),是當(dāng)之無(wú)愧的全方位人才,這也是產(chǎn)品經(jīng)理被稱為“CEO預(yù)備隊(duì)”的原因。《神一樣的產(chǎn)品經(jīng)理》一書(shū)對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理是這樣描述的:產(chǎn)品經(jīng)理是驅(qū)動(dòng)和影響設(shè)計(jì)、技術(shù)、測(cè)試、運(yùn)營(yíng)和市場(chǎng)等人員推進(jìn)產(chǎn)品生命周期的經(jīng)理人。在這個(gè)“神一樣”的群體中,史蒂夫·喬布斯可謂是“諸神之神”。
從工業(yè)文明進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,面對(duì)迭代加速與激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境,企業(yè)必須通過(guò)持續(xù)不斷的產(chǎn)品創(chuàng)新,才能贏得先機(jī)。具體到我國(guó),“雙創(chuàng)”戰(zhàn)略實(shí)施以來(lái),我國(guó)各地積極響應(yīng),大力開(kāi)展創(chuàng)新活動(dòng),各行各業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)+戰(zhàn)略的激勵(lì)下正發(fā)生著深刻的變革,市場(chǎng)環(huán)境瞬息萬(wàn)變,產(chǎn)品生命周期急劇縮短,只有那些能夠開(kāi)發(fā)出滿足或引領(lǐng)客戶需求的產(chǎn)品的企業(yè)才能夠保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),在市場(chǎng)中立于不敗之地。
于是,產(chǎn)品經(jīng)理這一角色受到前所未有的關(guān)注,越來(lái)越多的行業(yè)和企業(yè)開(kāi)始重視產(chǎn)品的創(chuàng)新與開(kāi)發(fā)以及產(chǎn)品經(jīng)理的培養(yǎng)與引進(jìn)。然而,什么樣的產(chǎn)品才是客戶需要的產(chǎn)品?怎樣的流程才能夠保證產(chǎn)品成功上市?什么樣的人員組織結(jié)構(gòu)有利于產(chǎn)品創(chuàng)新?怎樣衡量產(chǎn)品經(jīng)理乃至產(chǎn)品管理部門的績(jī)效?這是我國(guó)企業(yè)正在面臨并苦苦探索的問(wèn)題。
客觀的講,我國(guó)大部分企業(yè)還沒(méi)有形成與產(chǎn)品經(jīng)理相適應(yīng)和配套體制和文化,而產(chǎn)品經(jīng)理這個(gè)群體本身也是魚(yú)龍混雜,良莠不齊。大部分企業(yè)都會(huì)感嘆:找到一名優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理太難了。
我們知道,產(chǎn)品經(jīng)理需要具備綜合的素養(yǎng)和能力,而國(guó)內(nèi)許多企業(yè)都是產(chǎn)銷分離的,這使得大部分產(chǎn)品經(jīng)理得不到完整的鍛煉機(jī)會(huì),無(wú)法修煉出高級(jí)技能。最主要的一個(gè)原因是國(guó)內(nèi)長(zhǎng)期以來(lái)缺乏一套面向產(chǎn)品經(jīng)理的、系統(tǒng)而權(quán)威的培訓(xùn)認(rèn)證體系。沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓,培訓(xùn)認(rèn)證體系的缺失讓企業(yè)和產(chǎn)品經(jīng)理都缺乏一個(gè)衡量對(duì)方和自己水平的標(biāo)準(zhǔn)。
《產(chǎn)品經(jīng)理認(rèn)證(NPDP)知識(shí)體系指南》中文版正式發(fā)布
正所謂,他山之石,可以攻玉。是否能夠?qū)?guó)外權(quán)威的產(chǎn)品經(jīng)理培訓(xùn)認(rèn)證體系引入我國(guó)從而有效支撐“雙創(chuàng)”戰(zhàn)略的落地呢?這是國(guó)家外國(guó)專家局培訓(xùn)中心在國(guó)家“雙創(chuàng)”戰(zhàn)略實(shí)施后一直在思考的一個(gè)問(wèn)題。
國(guó)家外國(guó)專家局培訓(xùn)中心是國(guó)家外國(guó)專家局直屬事業(yè)單位,工作職責(zé)之一是引進(jìn)并推廣國(guó)外先進(jìn)、適用和成熟的職業(yè)資格認(rèn)證及其知識(shí)體系,為國(guó)家經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)進(jìn)步培養(yǎng)人才支持力量。為了響應(yīng)國(guó)家創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略,為“雙創(chuàng)”培養(yǎng)必備的國(guó)際化創(chuàng)新人才,國(guó)家外國(guó)專家局培訓(xùn)中心經(jīng)過(guò)慎重和細(xì)致的調(diào)研后決定將NPDP帶到國(guó)內(nèi)。
NPDP(產(chǎn)品經(jīng)理國(guó)際資格認(rèn)證)由美國(guó)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與管理協(xié)會(huì)(PDMA)所發(fā)起,是國(guó)際公認(rèn)的唯一的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)專業(yè)認(rèn)證,集理論、方法與實(shí)踐為一體的全方位知識(shí)體系,為公司組織層級(jí)進(jìn)行規(guī)劃、決策、執(zhí)行提供良好的方法體系支撐。體系包括新產(chǎn)品戰(zhàn)略、產(chǎn)品組合管理、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程、工具與測(cè)評(píng)、市場(chǎng)研究、團(tuán)隊(duì)、人員與組織及產(chǎn)品生命周期七大領(lǐng)域。
2016年4月,國(guó)家外國(guó)專家局培訓(xùn)中心與美國(guó)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與管理協(xié)會(huì)簽署合作協(xié)議,正式將“產(chǎn)品經(jīng)理國(guó)際資格認(rèn)證”(NPDP)項(xiàng)目及其知識(shí)體系引入國(guó)內(nèi)。
PDMA主席 Allan Anderson在授課現(xiàn)場(chǎng)
2016年8月,國(guó)家外國(guó)專家局培訓(xùn)中心在北京舉辦NPDP項(xiàng)目師資培訓(xùn)班及NPDP認(rèn)證考試(第一期)。
2017年5月,《產(chǎn)品經(jīng)理認(rèn)證(NPDP)知識(shí)體系指南》中文版正式發(fā)布,由中國(guó)工信出版集團(tuán)電子工業(yè)出版社出版發(fā)行,被譽(yù)為NPDP認(rèn)證考試通關(guān)的“紅寶書(shū)”。
2017年8月,為滿足市場(chǎng)需求,保證NPDP資質(zhì)的培訓(xùn)質(zhì)量,國(guó)家外國(guó)專家局培訓(xùn)中心在對(duì)首期師資班課程內(nèi)容進(jìn)行了優(yōu)化改進(jìn)后在北京舉辦了第二期NPDP師資培訓(xùn)班。
同月,由國(guó)家外國(guó)專家局培訓(xùn)中心和中國(guó)大連高級(jí)經(jīng)理學(xué)院聯(lián)合主辦的“首屆產(chǎn)品創(chuàng)新(東北)論壇”大連召開(kāi),這NPDP項(xiàng)目及其知識(shí)體系在東三省地區(qū)范圍內(nèi)的首次推廣。同時(shí),由電子工業(yè)出版社出版的《新產(chǎn)品組合管理(第2版)》中譯版在會(huì)上舉行了新書(shū)發(fā)布儀式。
可以肯定,NPDP項(xiàng)目及其知識(shí)體系的引進(jìn)和推廣將有效緩解我國(guó)對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理的緊迫需求,從而推動(dòng)我國(guó)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)和創(chuàng)新能力的提升,為我國(guó)“供給側(cè)結(jié)構(gòu)改革”和“雙創(chuàng)”戰(zhàn)略的落地提供保障。