余霞

摘 要：在護理學教學過程中，教師不僅需要加強學生專業(yè)知識的培養(yǎng)，還需要增加很多人文、社會學科，這樣才能保證學生在今后的工作中，能夠靈活運用各種知識，提高護理服務水平。本文中，筆者結(jié)合自身的教學經(jīng)驗，闡述在中職護理學教學中相關(guān)的職業(yè)基礎(chǔ)教育。

關(guān)鍵詞：中職；護理學；職業(yè)基礎(chǔ)；教學方法

【分類號】G712；R47-4

護理人員肩負著救死扶傷的光榮使命。護理人員的綜合素質(zhì)直接關(guān)系到護理質(zhì)量，而且關(guān)系到護理學科的持續(xù)健康發(fā)展。因此，教師在護理學教學中，應當不斷培養(yǎng)護理人員的綜合素質(zhì)，提高服務水平，從而促進國家護理學科的可持續(xù)發(fā)展。近年來，隨著國家經(jīng)濟水平的不斷發(fā)展，人們的生活水平再上一個新 臺階。生活水平的不斷變化，使得很多人對于服務行業(yè)的服務水平有了越發(fā)嚴格的要求。在醫(yī)療行業(yè)，患者的不同需求與醫(yī)院服務水平之間的差異，時而會導致醫(yī)患矛盾的發(fā)生。因此，不斷優(yōu)化教學質(zhì)量，提高護理人員的服務水平，是不斷減少護患矛盾的前提和保障。本文就現(xiàn)階段護理人員需要具備的綜合素質(zhì)，闡述相應的培養(yǎng)方法。

一、護理人員的禮儀教育

在任何一個領(lǐng)域，任何一個行業(yè)，禮儀教育都是必不可少的。中國自古以來有“禮儀之邦”的美譽。在21世紀，國家大力倡導社會主義精神文明建設(shè)，公民道德規(guī)范也要求每個人都要具有講文明、講禮貌、講禮儀的社會主義公德。在護理學教學中，職業(yè)禮儀教育極其重要。護理人員的職業(yè)禮儀，直接關(guān)系到其在工作中的護理質(zhì)量和護理水平。教師在對學生進行職業(yè)禮儀的教育中，可以采用先入為主的教學理念，在學生剛剛接觸護理學課程教學時，就在專業(yè)知識教學中融入職業(yè)禮儀教學理念，讓學生在潛移默化中養(yǎng)成良好的職業(yè)禮儀習慣，從而不斷提高學生的服務意識和服務水平。在職業(yè)禮儀的教學中，教師可以采用的教學方法很多，例如：多媒體輔助教學，提高學生的禮儀基礎(chǔ)。多媒體所具有的先天優(yōu)勢，可以更好地將禮儀知識展現(xiàn)在學生面前，讓學生可以更加直觀地學習到禮儀知識。此外，角色扮演、情境模擬等教學方式，都可以不斷提高學生的禮儀素養(yǎng)，培養(yǎng)學生在學習中的積極性和主動性，不斷提高其綜合素質(zhì)。

二、護理人員的案例教學

在中職護理學教學中，案例教學是比較關(guān)鍵的一種教學方法。教師在教學時，可以根據(jù)不同的章節(jié)和教學內(nèi)容，選擇不同的案例。案例教學的優(yōu)點在于學生在案例的學習中，可以潛移默化地學習到很多知識，相對于枯燥的專業(yè)知識傳輸來講，案例教學更容易讓學生印象深刻，從而有助于加深專業(yè)知識在學生心目中的印象。我們知道，護理學是一門實踐性很強的學科，教師在教學中，如果光給學生講授干巴巴的專業(yè)知識，勢必會讓學生感覺到枯燥和乏味。而案例教學則不同，每一個活生生的案例，都會給學生的心理產(chǎn)生不同程度的沖擊，從而讓學生深刻了解其中存在知識。在案例教學中，教師要多搜集與教學內(nèi)容相關(guān)的醫(yī)學案例，并結(jié)合案例組織學生小組討論，進而得出自己的見解和答案。這不僅可以提高學生的責任意識，還可以讓學生了解日常生活中可能會遇到和發(fā)生的事情。

三、護理學教學中情境模擬教學

情境模擬是國家倡導素質(zhì)教育的今天比較流行和實用的一種教學模式。情境模擬教學法是指在教學過程中，教師有目的地引入或創(chuàng)設(shè)具有一定情緒色彩的、以形象為主體的生動具體的場景，以引起學生一定的態(tài)度體驗，從而幫助學生理解教材，并使學生的心理機能得到發(fā)展的教學方法。情境教學法的核心在于激發(fā)學生的情感。在護理學教學中，情境模擬教學法不失為一種比較有效的教學方法。我們知道，護理人員在給患者提供服務時，不僅需要高質(zhì)量的專業(yè)知識、技術(shù)水平，還需要時刻觀察不同患者的不同需求和心態(tài)，對于患者的要求有敏銳的洞察力，同時也要注意自己的言行舉止規(guī)范得體。在這樣的條件下，教師在教學中采用情境模擬教學法，可以讓學生在練習的過程中，使自己的操作能力更加熟練，言行舉止更加規(guī)范。同時，學生也可以通過觀看優(yōu)秀護理人員的護理視頻，找到自己在護理過程中存在的問題，不斷提高自身的服務水平。教師在情境模擬教學中，應當時刻注意改進學生做的不足的地方。通過情境模擬的練習，學生的操作技能和服務意識增強了，可以使得學生在今后的臨床實踐中更加游刃有余，從而推動護理學教學課程的不斷發(fā)展。

四、強化護理人員職業(yè)素質(zhì)教育

一名合格的護理人員，不僅需要過硬的專業(yè)基礎(chǔ)知識，還需要有優(yōu)良的職業(yè)素質(zhì)。因此，教師在護理學教學中，不僅要加強學生理論知識的學習，還需要加強職業(yè)素質(zhì)的教育。同時，教師應當將護理人員的職業(yè)素質(zhì)納入日常考核中，增加職業(yè)素質(zhì)相關(guān)知識考核內(nèi)容，不斷提高護理人員職業(yè)素質(zhì)。例如：護理人員的職責、行為規(guī)范、保密意識、人文關(guān)懷意識等，都可以納入護理人員的日?？己?，這樣，才能從全方位提高護理人員難點綜合素質(zhì)?？己说姆绞?，可以強化學生的學習意識，將理論知識內(nèi)化為自己的獨有的知識，不斷增強學生在就業(yè)市場的競爭力。

五、加強護理人員實踐能力的培養(yǎng)

護理學是一門實踐性很強的學科，教師在教學的過程中，應當加強對學生實踐能力的培養(yǎng)。例如，教師可以通過增加見習時間的方式，讓學生盡早接觸患者，在工作中總結(jié)自己存在的問題，并不斷找到解決的辦法，這樣，才能激發(fā)學生在學習過程中的積極性，了解自己所學知識的真正用途，不斷提高學生的綜合素質(zhì)和服務水平。

總之，在中職護理學教學中，對學生進行職業(yè)教育是一個長期的過程，不可能一蹴而就。護理人員綜合素質(zhì)的提高，需要教師采用多元化的教學法，不斷激發(fā)學生的學習興趣，讓學生樹立救死扶傷的服務理念，本著對患者耐心服務的態(tài)度，真正做到關(guān)心和愛護患者。同時，還要培養(yǎng)學生的責任感和使命感，培養(yǎng)正確的人生觀和價值觀，讓學生真正熱愛護理工作，不斷提高學生護理服務水平。

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