閻偉東++張鵬++王文彬

摘 要 智慧校園已經(jīng)成為院校信息化建設(shè)水平的重要標(biāo)志。闡述以人為本智慧校園的內(nèi)涵、特征，剖析建設(shè)中存在的問題，介紹當(dāng)前重點(diǎn)建設(shè)方向和建設(shè)任務(wù)，通過建設(shè)真正發(fā)揮智慧校園的教育教學(xué)效益。

關(guān)鍵詞 智慧校園；學(xué)習(xí)情境；個(gè)性化服務(wù)；以人為本

中圖分類號(hào)：G647 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1671-489X（2017）14-0001-03

Research and Strategy on Construction of Human-based Wisdom

Campus//YAN Weidong， ZHANG Peng， WANG Wenbin

Abstract Wisdom campus has become an important symbol of college information construction level， this paper elaborated the con-

notation and characteristics of human-based wisdom campus， ana-lyzed the existing problems in construction， introduced the current key of construction direction and construction tasks， through the con-

struction of wisdom campus to truly play the education and teaching effectiveness.

Key words wisdom campus； learning situation； personalized service；

care for people

1 前言

經(jīng)過多年的建設(shè)發(fā)展，院校信息化建設(shè)從單個(gè)系統(tǒng)應(yīng)用逐步過渡到智慧校園建設(shè)階段，智慧校園的建設(shè)關(guān)乎國家教育水平和教育質(zhì)量。師生作為校園活動(dòng)的主體，是智慧校園的主要使用者和受益者，只有始終以“以人為本”建設(shè)理念為指引，統(tǒng)籌規(guī)劃、全面實(shí)施，才能使智慧校園建設(shè)達(dá)到新水平、新高度。

2 以人為本智慧校園的內(nèi)涵

以人為本的智慧校園，是以面向師生個(gè)性化服務(wù)為理念，以滿足師生根本需求為目標(biāo)，依托校園網(wǎng)平臺(tái)和物聯(lián)網(wǎng)環(huán)境，綜合利用云計(jì)算、虛擬化、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等現(xiàn)代信息技術(shù)手段，提供無縫互通的網(wǎng)絡(luò)通信、全面感知的物理環(huán)境、智能化的校園空間和個(gè)性化的教與學(xué)服務(wù)，從而改變學(xué)生、教師、行政管理人員和校園內(nèi)資源的交互方式，提高應(yīng)用交互的準(zhǔn)確性、靈活性、高效性和響應(yīng)速度，進(jìn)而大幅提升學(xué)校教育總體運(yùn)行的效益，實(shí)現(xiàn)智慧化服務(wù)和管理的校園模式。

從經(jīng)濟(jì)價(jià)值來講，智慧校園建設(shè)是富有價(jià)值的資本投資，具有高效的經(jīng)濟(jì)價(jià)值和長遠(yuǎn)的經(jīng)濟(jì)效益，能促進(jìn)環(huán)保節(jié)能的生態(tài)校園的建設(shè)。從應(yīng)用價(jià)值來講，智慧校園能夠識(shí)別人才培養(yǎng)對(duì)象的個(gè)體特征和學(xué)習(xí)情境，提供教學(xué)過程分析、評(píng)價(jià)和智能決策的開放教育教學(xué)環(huán)境與便利舒適的生活環(huán)境，進(jìn)一步推動(dòng)學(xué)校教育事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

3 以人為本智慧校園的特征

以人為本的智慧校園除了具有網(wǎng)絡(luò)無縫互通、海量的數(shù)據(jù)處理能力、智能化決策等基本的普遍特征和集教、學(xué)、管等于一體的功能外，更應(yīng)該具有一些強(qiáng)調(diào)教與學(xué)的人性化服務(wù)的人本特征。

師生個(gè)性化的全方位信息服務(wù) 智慧校園為廣大師生提供全面智能的感知環(huán)境和綜合的信息服務(wù)平臺(tái)，并在此基礎(chǔ)上提供基于角色的個(gè)性化信息定制服務(wù)，即通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和大數(shù)據(jù)技術(shù)獲取師生所在位置和周邊環(huán)境，分析其活動(dòng)內(nèi)容和網(wǎng)絡(luò)信息需求，決策推送角色相關(guān)的價(jià)值信息，實(shí)時(shí)反饋信息，評(píng)價(jià)活動(dòng)結(jié)果等，使師生獲取服務(wù)更貼切、快速、準(zhǔn)確，感覺服務(wù)就在身邊。

泛在的自主移動(dòng)學(xué)習(xí)環(huán)境 有線和無線網(wǎng)絡(luò)的全覆蓋，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)通信的無縫互通，使持續(xù)廣泛的移動(dòng)學(xué)習(xí)成為可能。在智慧校園學(xué)習(xí)環(huán)境中，自主移動(dòng)的學(xué)習(xí)環(huán)境有利于調(diào)動(dòng)學(xué)生的主動(dòng)性和積極性，學(xué)生可以自主借助高效的云服務(wù)平臺(tái)和多類型可選擇的移動(dòng)學(xué)習(xí)終端[1]，在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)進(jìn)行課程選擇、在線學(xué)習(xí)、實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)等學(xué)習(xí)活動(dòng)。

師生多樣化的在線交流方式 多樣化的在線交流方式是便捷學(xué)習(xí)交流的前提。智慧校園除為師生提供聊天、視頻、論壇等在線交流方式外，還實(shí)現(xiàn)了智慧課堂教學(xué)，即基于某一課程創(chuàng)建輔導(dǎo)區(qū)、學(xué)習(xí)區(qū)、討論區(qū)等課下課堂環(huán)境。在課下，教師可以通過輔導(dǎo)區(qū)對(duì)學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)和答疑，學(xué)生可以在學(xué)習(xí)區(qū)自主學(xué)習(xí)鞏固知識(shí)、在討論區(qū)交流知識(shí)，智慧課堂的建立使學(xué)生的學(xué)習(xí)更深入更全面。

4 以人為本智慧校園建設(shè)存在的問題

雖然近幾年智慧校園建設(shè)取得一定的建設(shè)成果，但仍然存在一些問題和不足，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

理論指導(dǎo)不夠充分 由于在智慧校園建設(shè)初期，對(duì)智慧校園理論研究時(shí)間短或論證不充分，并承襲了數(shù)字校園的運(yùn)行環(huán)境和部分指導(dǎo)理論，使得對(duì)智慧校園的理論指導(dǎo)研究不夠深入、缺乏創(chuàng)新，仍存在一味地側(cè)重技術(shù)和管理的情況，對(duì)作為智慧校園主體的教師和學(xué)生的使用理論研究不足，這必將在一定程度上弱化他們的體驗(yàn)。

建設(shè)內(nèi)容不夠全面 智慧校園建設(shè)涉及校內(nèi)多個(gè)領(lǐng)域的方方面面，然而多數(shù)智慧校園偏重管理系統(tǒng)的建設(shè)和行政管理人員的使用，而對(duì)于教育教學(xué)、科研實(shí)踐缺乏必要的關(guān)注，針對(duì)教與學(xué)的設(shè)計(jì)開發(fā)嚴(yán)重不足，師生不能使用智慧校園開展教與學(xué)的豐富活動(dòng)，教與學(xué)的綜合分析和評(píng)價(jià)也還只是理論和結(jié)構(gòu)在智慧校園內(nèi)的重組。

智能化程度不夠高 目前，校園環(huán)境建設(shè)逐漸成為智慧校園建設(shè)的側(cè)重點(diǎn)[2]，智慧校園只是簡(jiǎn)單地將物聯(lián)網(wǎng)作為信息和資源的交互平臺(tái)，分析挖掘信息資源的價(jià)值不夠深入，沒有充分發(fā)揮物聯(lián)網(wǎng)的功能，以致教育教學(xué)的智能化整體水平不夠高，在一定程度上造成資源的浪費(fèi)。endprint

業(yè)務(wù)部門協(xié)作性差 數(shù)字校園建設(shè)乃至智慧校園建設(shè)，一直都是信息中心負(fù)責(zé)智慧校園整體建設(shè)任務(wù)，而其他業(yè)務(wù)處等部門基本上是在象征性地參與，更沒有征詢一線教學(xué)崗位教師的意見建議。這就導(dǎo)致智慧校園建成后不能滿足業(yè)務(wù)部門需求，教師也無法依托系統(tǒng)開展多樣化的教學(xué)活動(dòng)，而且業(yè)務(wù)部門的人員也不愿意調(diào)整工作方式去學(xué)習(xí)系統(tǒng)應(yīng)用，部署推廣后也只是“在用”狀態(tài)。

以上幾點(diǎn)是現(xiàn)代智慧校園建設(shè)中存在的突出問題，另外個(gè)別還存在網(wǎng)絡(luò)覆蓋不全面導(dǎo)致應(yīng)用不通暢，設(shè)備兼容性差致使應(yīng)用效果不理想，共享意識(shí)淡薄造成信息流通閉塞等問題。

5 以人為本智慧校園的重點(diǎn)建設(shè)任務(wù)

我國教育信息化發(fā)展規(guī)劃中明確指出要“注重信息技術(shù)與教育的全面深度融合、建設(shè)智能化教學(xué)環(huán)境”。按照教育信息化發(fā)展規(guī)劃要求，學(xué)校在開展智慧校園理論研究和建設(shè)過程中，要始終樹立“以人為本”的理念，以師生需求為建設(shè)基礎(chǔ)，以利教、促學(xué)、便管為主要建設(shè)方向，完善網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施建設(shè)，加強(qiáng)教學(xué)實(shí)踐與信息技術(shù)的深度融合，高度重視師生體驗(yàn)和教學(xué)智能化，健全智慧校園建設(shè)評(píng)價(jià)體系[2]，進(jìn)而在一定程度上完善教育教學(xué)體系。

完善的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是保證智慧校園運(yùn)行的重要前提 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境建設(shè)是落實(shí)智慧教育理念、實(shí)現(xiàn)智慧校園生態(tài)環(huán)境建設(shè)的基礎(chǔ)。網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)要根據(jù)學(xué)校信息化發(fā)展現(xiàn)狀，以智慧教育理念為指導(dǎo)，以智慧校園建設(shè)為牽引，在智慧校園發(fā)展戰(zhàn)略的整體視角下嚴(yán)密論證、規(guī)劃和實(shí)施。網(wǎng)絡(luò)硬件基礎(chǔ)建設(shè)要把握總體，增強(qiáng)建設(shè)的可行性和長遠(yuǎn)性，定位在覆蓋校園所有樓宇館所的同時(shí)，還要具有較強(qiáng)的可擴(kuò)展性，隨著校園的開發(fā)擴(kuò)建可擴(kuò)展網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍，打造無縫互通的網(wǎng)絡(luò)通信環(huán)境，不斷提高網(wǎng)絡(luò)利用率。另外要做到統(tǒng)籌規(guī)劃，避免在硬件上投入過高，而對(duì)“軟實(shí)力”重視不足。

學(xué)習(xí)情境識(shí)別技術(shù)和環(huán)境物理感知技術(shù)的深度融合 學(xué)習(xí)情境識(shí)別是對(duì)學(xué)生建議學(xué)習(xí)活動(dòng)、推送學(xué)習(xí)資源、交流協(xié)作互動(dòng)的基礎(chǔ)，智慧校園中的學(xué)習(xí)情境既要關(guān)注學(xué)生個(gè)體獨(dú)立情境學(xué)習(xí)，還要關(guān)注學(xué)生在智慧網(wǎng)絡(luò)中的關(guān)系學(xué)習(xí)，促進(jìn)學(xué)生在智慧學(xué)習(xí)情境中的有效交往和協(xié)作互動(dòng)。環(huán)境物理感知技術(shù)在教學(xué)科研、安保節(jié)能等領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用，便于進(jìn)行實(shí)例監(jiān)測(cè)、動(dòng)態(tài)控制和監(jiān)控實(shí)施，促使學(xué)習(xí)情境的識(shí)別通過環(huán)境物理感知技術(shù)的動(dòng)態(tài)控制和監(jiān)控功能來實(shí)現(xiàn)，為相關(guān)教學(xué)活動(dòng)提供技術(shù)支持，豐富教學(xué)內(nèi)容和實(shí)際操作技能，加速教學(xué)資源的流轉(zhuǎn)和共享[3]。

學(xué)習(xí)情境識(shí)別技術(shù)通過物聯(lián)網(wǎng)下的環(huán)境物理感知技術(shù)獲取學(xué)生的情境信息，識(shí)別學(xué)習(xí)情境種類，預(yù)判學(xué)習(xí)需要，診斷學(xué)習(xí)問題，并通過定位系統(tǒng)找到合適的學(xué)生開展協(xié)作學(xué)習(xí)、促進(jìn)學(xué)習(xí)，開展小組學(xué)習(xí)活動(dòng)等。智慧技術(shù)的深度融合和高效配置，支持了學(xué)生學(xué)習(xí)方式的變革，促進(jìn)了學(xué)生創(chuàng)造性活動(dòng)的開展，支持了師生間的有效交互，為新型人才的培養(yǎng)鍛煉奠定了基礎(chǔ)。

基于學(xué)習(xí)記錄數(shù)據(jù)的智能化分析和評(píng)價(jià) 學(xué)習(xí)分析是對(duì)學(xué)生在學(xué)習(xí)情境中的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行的收集、測(cè)量、分析、報(bào)告等，進(jìn)而更加全面有效地理解和優(yōu)化學(xué)習(xí)情境[4]，改善學(xué)生的學(xué)習(xí)情境和學(xué)習(xí)效果。采用學(xué)習(xí)分析技術(shù)，對(duì)智慧校園學(xué)習(xí)情境下的各類學(xué)習(xí)行為進(jìn)行記錄、統(tǒng)計(jì)和評(píng)價(jià)，進(jìn)而開展基于學(xué)習(xí)記錄數(shù)據(jù)分析的智能化教育決策，支撐學(xué)生的學(xué)習(xí)計(jì)劃安排、學(xué)習(xí)危機(jī)預(yù)警、自我導(dǎo)向?qū)W習(xí)、自我評(píng)估優(yōu)化等，為學(xué)生的各類學(xué)習(xí)技術(shù)、學(xué)習(xí)空間以及個(gè)性化服務(wù)提供決策指導(dǎo)。

學(xué)習(xí)記錄數(shù)據(jù)主要包括各課程管理系統(tǒng)和教學(xué)平臺(tái)中存儲(chǔ)記錄的有關(guān)課程學(xué)習(xí)、問答、實(shí)驗(yàn)、測(cè)試等科學(xué)客觀的數(shù)據(jù)，學(xué)生通過移動(dòng)終端和學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)等記錄的有關(guān)學(xué)習(xí)行為、進(jìn)度等數(shù)據(jù)，以及通過聽查課、熱組研究、數(shù)據(jù)集分析等手段獲取的數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)涵蓋了學(xué)習(xí)資源與學(xué)習(xí)情況的應(yīng)用現(xiàn)狀、學(xué)習(xí)的參與度和學(xué)習(xí)重點(diǎn)、學(xué)生的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系等信息。通過對(duì)記錄數(shù)據(jù)的收集、存儲(chǔ)、分析，生成數(shù)據(jù)可視化的圖表和學(xué)生學(xué)習(xí)行為的情況報(bào)告，就可以預(yù)測(cè)學(xué)習(xí)趨勢(shì)和評(píng)價(jià)學(xué)習(xí)效果，從而找出當(dāng)前教學(xué)服務(wù)存在的不足，實(shí)現(xiàn)理想的教學(xué)效益。

適應(yīng)師生個(gè)別化應(yīng)用需求的服務(wù)聚合和定制服務(wù) 服務(wù)聚合是實(shí)現(xiàn)服務(wù)定制的前提。在校園網(wǎng)服務(wù)器端將服務(wù)聚合，并根據(jù)校園師生的個(gè)性化應(yīng)用需求，通過各種渠道對(duì)資源進(jìn)行收集、整理和分類，向不同用戶提供和推薦所需信息，才能實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)資源和學(xué)習(xí)支持服務(wù)在客戶端的自主個(gè)性化定制[5]。

首先，設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)服務(wù)聚合功能，滿足強(qiáng)大的社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)需求。開發(fā)基于云計(jì)算架構(gòu)的服務(wù)聚合系統(tǒng)，針對(duì)郵箱、聊天工具、論壇等通信服務(wù)搭建綜合服務(wù)平臺(tái)，使處于不同平臺(tái)和終端的用戶進(jìn)行無障礙交流，使學(xué)生能夠加入各類學(xué)習(xí)社交圈，尋找確定各自的學(xué)習(xí)興趣伙伴，建立學(xué)習(xí)聯(lián)結(jié)等，從而暢快地進(jìn)行想法交流、觀點(diǎn)分享，協(xié)作解決問題等。

其次，開發(fā)實(shí)現(xiàn)個(gè)性化服務(wù)定制功能，使用戶和業(yè)務(wù)完美結(jié)合。在智慧校園環(huán)境下通過單點(diǎn)登錄認(rèn)證識(shí)別用戶身份，針對(duì)學(xué)生、教師、行政管理人員等不同用戶群體的特點(diǎn)，以業(yè)務(wù)需求為基礎(chǔ)，提供差異化的服務(wù)定制功能。用戶在服務(wù)定制過程中有豐富的技術(shù)選擇權(quán)，尤其是學(xué)生可以有選擇地進(jìn)行智慧課堂學(xué)習(xí)、知識(shí)構(gòu)建、交互活動(dòng)、個(gè)人事務(wù)管理等，便于制定和實(shí)現(xiàn)自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)。

6 結(jié)語

綜上所述，以人為本的智慧校園建設(shè)任重而道遠(yuǎn)，是一項(xiàng)復(fù)雜而系統(tǒng)的工程。只有把智慧校園建設(shè)納入學(xué)校信息化發(fā)展重要戰(zhàn)略，自始至終將以人為本的指導(dǎo)理念貫穿智慧校園建設(shè)，堅(jiān)持以智慧需求為驅(qū)動(dòng)，不斷地進(jìn)行調(diào)整和持續(xù)優(yōu)化，才能將智慧校園建設(shè)好，發(fā)揮智慧校園的教育教學(xué)效益，服務(wù)好師生，使他們從中受益。

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