李艷容

【摘 要】普通職工是工人報刊的報道主角，每一名普通職工身上都有一個動聽的故事。記者應(yīng)該深入采訪，找到讓受眾感興趣的切入點，用細節(jié)描寫營造出身臨其境的現(xiàn)場感，凸顯出主人公的理想追求，把普通職工的故事講好、講精彩。

【關(guān)鍵詞】工人報刊 普通職工 故事 吸引受眾 細節(jié)描寫

工人報刊上發(fā)表的新聞報道中，關(guān)于普通職工的報道占了相當(dāng)大的比重。發(fā)生在這些普通職工身上的事情，雖然不像名人緋聞、天災(zāi)人禍、奇聞逸事這樣的新聞因滿足受眾的獵奇心理而廣受關(guān)注。

但是普通職工的故事是社會的真實縮影，甚至是推動時代進步的必要元素，這些普通職工就是受眾中的一員，代表著受眾當(dāng)中的一個群體，如果生動地講好他們的故事，展現(xiàn)主人公的人生觀、價值觀，就能夠深深牽動受眾的情感、打開受眾的心靈之窗。這樣的職工故事不但能吸引受眾閱讀，而且還能讓受眾在閱讀中自覺地接受影響與教育。

要講出每一名普通職工身上發(fā)生的動聽故事，應(yīng)該做好以下幾點。

找到讓受眾感興趣的切入點

有經(jīng)驗的記者，當(dāng)?shù)玫揭粋€采訪線索的時候，首先尋找這條線索是否具有受眾感興趣的切入點，在確定了受眾感興趣的切入點之后，才會進行深入采訪，報道出有高度、有厚度、有分量的好新聞。要在普通職工的故事中找到受眾感興趣的切入點，可從以下幾個方面著手。

第一，反常性

也就是說，從事情的常規(guī)發(fā)展角度看，故事發(fā)生的可能性越小，越能引發(fā)受眾興趣。因為受眾每天的工作生活基本上都是重復(fù)、平淡的，長期處于這種狀態(tài)的人難免會感到枯燥、無聊，而反常性的故事會為他們平淡的生活增添一抹興奮的色彩。

在工人報刊中，雖然不是每天都能看到大量的“反常”事實，但也并不難尋其蹤影。比如：輸油管道安全正常地工作屬于常態(tài)，不是新聞；如果發(fā)生爆炸，乃至造成人員傷亡就是新聞。那么如果某一職工在爆炸事故中參與搶險，這個職工的故事就對受眾有吸引力。

第二，焦點性

故事與全局性推進的重點工作、人民群眾共同關(guān)注的重大事件、著名的人物、事物等有聯(lián)系，涉及的受眾面越大，感興趣的受眾越多。比如，推進脫貧攻堅是近年來全國范圍內(nèi)推進的重點工作之一，那么寫職工參與脫貧攻堅的故事就會吸引受眾。

第三，利益性

故事與受眾的切身利益相關(guān)，相關(guān)度越高，受眾越感興趣。比如：一名職工通過選舉成為工會主席，為了改善工友們的工資福利等待遇與企業(yè)經(jīng)營方談判的故事，一定會吸引并感動受眾中的廣大普通職工群體。

第四，反差性

組成故事的一系列事實之間帶有的反差越大，受眾越感興趣。比如：一名工資并不高的工人，自己家生活非常節(jié)儉，卻為困難群體和災(zāi)區(qū)捐款數(shù)十萬元。這樣反差巨大的故事，會對受眾產(chǎn)生非常大的吸引力。

第五，人情味

情到真處方動人，喜、怒、哀、樂，無論哪一種真情，都是最能打動人心的。故事中的人情味越濃，越能吸引受眾。比如：一名維修火車集便器的職工，常年跟乘客的糞便打交道，回到家里連女兒都不愿意靠近他，面對女兒的反應(yīng)，他只能無奈地笑笑。這一真情表白，能有力地撥動人們的心弦，自然會吸引受眾。

以上幾方面作為吸引受眾的切入點，并非必須獨立存在，有時是重合的。

《遼寧職工報》2017年8月2日刊發(fā)的以《三天四夜 為了971名旅客》為題的稿件，講述的是發(fā)生在沈陽鐵路局客運段Z21次列車乘務(wù)組職工們身上的故事：他們在洪水造成路橋阻斷迫使列車晚點33小時20分的情況下，盡心竭力、想方設(shè)法保障旅客從吃飯、喝水到上廁所都不受影響，最終安全把旅客送到沈陽。這個故事的切入點就重合了反常性、焦點性、利益性三個方面?；疖嚸刻鞙庶c發(fā)車準點到達不是新聞，晚點33小時20分，絕對算得上是嚴重超時，這一反常性足夠引起受眾的關(guān)注。

2017年入夏以來，全國各地都發(fā)生洪澇災(zāi)害，也是廣大群眾普遍關(guān)注的重大事件，列車遇上洪水造成的災(zāi)害，以這一焦點性事件為切入點，自然會吸引不少受眾。列車晚點期間，乘客們吃飯、喝水、上廁所的需求，是他們的切身利益，利益性的切入點為故事吸引受眾又增強了一股吸引力。所以，這篇文章受到了讀者的廣泛關(guān)注。

用細節(jié)營造出身臨其境的現(xiàn)場感

很多人看過金庸、古龍的武俠小說，再去看根據(jù)原著拍攝的電影、電視劇，會感覺影視作品沒有原著精彩。原因就在于，文字描寫出來的細節(jié)營造了讓讀者身臨其境的現(xiàn)場感和豐富的想象空間。由于篇幅所限，新聞雖然不能像小說那樣奢侈地大量運用細節(jié)描寫，但適當(dāng)?shù)卣_運用細節(jié)描寫，仍然能夠?qū)懗鲆曨l新聞無法比擬的好作品。

因為細節(jié)描寫可以展現(xiàn)人物的性格、狀態(tài)、心情，這些看不見的東西就隱藏在看得見的細節(jié)當(dāng)中。通過細節(jié)描寫，可以達到以小見大、透視人物精神品格的作用。

精彩的細節(jié)描寫離不開好的描寫素材，記者要獲得好的描寫素材，就必須在觀察上下功夫，不僅宏觀地觀察人物、事件，更要細心觀察任何一個微小的細節(jié)。而且，記者觀察細節(jié)，除了要用眼睛，還要充分使用所有的感知器官，用鼻子聞、用耳朵聽、用舌頭品嘗、用皮膚感知冷熱等等。

2017年夏季，《遼寧職工報》策劃了一組體驗當(dāng)環(huán)衛(wèi)工人的報道，參與報道的記者都至少當(dāng)了幾個小時的環(huán)衛(wèi)工人。這組策劃的目的就是通過記者細致入微地觀察環(huán)衛(wèi)工人工作細節(jié)，用新聞把廣大讀者帶入環(huán)衛(wèi)工人的工作世界，讓讀者切身體會到環(huán)衛(wèi)工人工作的辛苦和敬業(yè)精神，喚起更多的人尊重環(huán)衛(wèi)工人。

需要注意的是，細節(jié)描寫必須服務(wù)主題，與主題無關(guān)或關(guān)系不大的細節(jié)描寫都不應(yīng)出現(xiàn)在新聞故事里。

要寫出人物的理想追求

眾所周知，成功人士的勵志故事頗受讀者青睞。因為，每一個人的內(nèi)心深處，都對自己有一個好的期望，期望自己成為什么樣的人，期望自己做成什么樣的事，期望自己養(yǎng)成什么樣的品格。

工人報刊報道的普通職工往往都是不但心中有這樣的理想追求，而且還用實際行動去努力實現(xiàn)他們的理想追求。如果把他們樹立理想的情結(jié)、追求理想過程中的故事寫出來，那么無論他們的結(jié)果是成功還是失敗，都會在受眾當(dāng)中產(chǎn)生共鳴或震撼，對受眾產(chǎn)生比較強烈的吸引力。

每個人的一生都不會是一帆風(fēng)順的，在追求夢想、接近夢想的過程中或多或少地都會遇到一些困難、考驗。這些困難、考驗，在故事的推進過程中會起到讓故事一波三折、跌宕起伏的作用，從而引起受眾繼續(xù)閱讀故事的興趣。

《遼寧職工報》刊登過一篇題為《有夢想 就有奇跡》的報道，講述的是遼寧職工職業(yè)技能大賽鉗工組“狀元”于春生追求夢想的故事。故事的主人公是一個生長在農(nóng)村的孩子，從小就想成為一個受人尊敬的體面人。為了成為體面人，少年時的他替小伙伴“行俠仗義”，初中畢業(yè)后進城在一家飯店打工，惡補文化課考入技師學(xué)院，在學(xué)校里刻苦學(xué)習(xí)從1300多名畢業(yè)生中脫穎而出成為一家知名大企業(yè)的正式職工，在企業(yè)里勤學(xué)技術(shù)在全省技能大賽中奪得冠軍。

隨著故事的推進，主人公的理想越來越清晰，他也越來越接近自己的理想。但是每一步接近，他都遇到過挫折和困惑。比如，在農(nóng)村時認為進城工作就是挺體面的人，但當(dāng)他進入到城市一家飯店打工時，卻遇到了困惑，感覺自己還是沒能成為所希望的那種受人尊敬的體面人。在這個時候，他再度樹立了成為技術(shù)工人的理想目標(biāo)，為了成為一名技術(shù)工人，乃至后來成為技術(shù)狀元，他又經(jīng)歷了無數(shù)的艱辛與考驗。主人公的故事，因為有了這些曲折的經(jīng)歷，使故事情節(jié)有了引人入勝的魅力。

當(dāng)面對追夢路上的困難和考驗時，這些普通職工的選擇和行動等一系列表現(xiàn)能真實、生動地反映出他們的價值觀、人生觀，這些無形的東西會通過故事影響著受眾向上、向善。通過講述這些普通職工的動人故事，工人報刊切實發(fā)揮了幫助廣大職工樹立正確價值觀、人生觀的積極作用。（作者單位：遼寧職工報社）endprint